Je vous explique, je m'abonne chez Free en 2003, au
dernier moment, on se rend compte que la ligne est
inexploitable : Fin du precessus.
Modification faite par France Telecom,
cette année, je fait un nouvel abonnemnent et....
je ne peux pax la valider car il y en a déjà un en
cours : 10 minutes avec la hotline : Il font
le necessaire "rappelez moi lundi si ça n'avance pas"
Je veux valider mon abonnement : je ne peux pas,
je me dis qu'ils l'on fait....Wait an see
Aujourd'hui je vois : "votre modem Sagem est en cours
d'envoi" ce qui n'a rien à voir avec l'abonement
souscris : 2MB = freebox V4
Hot line : 10 minutes : Monsieur, nous avont validé
votre abonnement de 2003, il fallait le résilier.
Genre : c'est de votre faute !
Je m'enerve... "On n'y peut rien ! Vous allez recevoir
votre modem et ensuite il faudra faire une demande
pour avoir une Freebox..."
$ù*ù^$^*ù$ Ne pas pouvoir modifier queque chose qui
n'est pas encore fait ! Quelle preuve d'organisation !
Tout ça pour dire que ça commence bien avec eux et
que mes abonnements pro chez wanadoo y resteront !
(no differents sindicats ont leur propres lignes)
Et en plus, il va falloir que je surveille la facturation !
Je suis abonné à quel tarif moi ? A quelles conditions.
Dans l'article <da32sb$np7$, de fr.reseaux.telecoms.adsl, plop a promptement déclamé ...
Tout ce qui ressort de ces discussions (pas que ce fil) c'est que ça doit être un beau bordel dans les gestion des contrats et factures diverses chez les gens qui se plaignent.
En fait non car la très grande majorité des gens expliquent correctement le problème en disant qui ils sont et en ne commençant pas par mentir puis insulter et menacer. Alors soit c'est de la gestion au cas par cas, mais tout se règle au mieux pour ceux qui veulent que cela se règle.
Mooouuuuaaarrrrffffffff !!!
réponse de Yves dans un autre post le 28/06: "Ouarfffff Ouarffff !!! "
dis moi tu as appris ou le langage des chiens ?
Vous vous y connaissez on dirait !
oui mon chien fait la même chose quand il réclame sa paté...
Dans l'article <da32sb$np7$1@s1.news.oleane.net>, de
fr.reseaux.telecoms.adsl, plop <plop@plop.fr> a promptement déclamé ...
Tout ce qui ressort de ces discussions (pas que ce fil) c'est que
ça doit être un beau bordel dans les gestion des contrats et
factures diverses chez les gens qui se plaignent.
En fait non car la très grande majorité des gens expliquent
correctement le problème en disant qui ils sont et en ne commençant
pas par mentir puis insulter et menacer.
Alors soit c'est de la gestion au cas par cas, mais tout se règle au
mieux pour ceux qui veulent que cela se règle.
Mooouuuuaaarrrrffffffff !!!
réponse de Yves dans un autre post le 28/06:
"Ouarfffff Ouarffff !!! "
dis moi tu as appris ou le langage des chiens ?
Vous vous y connaissez on dirait !
oui mon chien fait la même chose quand il réclame sa paté...
Dans l'article <da32sb$np7$, de fr.reseaux.telecoms.adsl, plop a promptement déclamé ...
Tout ce qui ressort de ces discussions (pas que ce fil) c'est que ça doit être un beau bordel dans les gestion des contrats et factures diverses chez les gens qui se plaignent.
En fait non car la très grande majorité des gens expliquent correctement le problème en disant qui ils sont et en ne commençant pas par mentir puis insulter et menacer. Alors soit c'est de la gestion au cas par cas, mais tout se règle au mieux pour ceux qui veulent que cela se règle.
Mooouuuuaaarrrrffffffff !!!
réponse de Yves dans un autre post le 28/06: "Ouarfffff Ouarffff !!! "
dis moi tu as appris ou le langage des chiens ?
Vous vous y connaissez on dirait !
oui mon chien fait la même chose quand il réclame sa paté...
Didier
Passage de l'étape en cours de cablage à "ligne incompatible" ou équivalent sur la console de suivi. Il ne me semble pas avoir reçu de mail. Au cas ou, il faut juste que je remonte des sauvegardes pour vérifier.
une "ligne incompatible" n'est pas suffisant. on aurait du vous signifier que vous aviez la possibilité de résilier, aux frais du fournisseur. et ça c'est pas facultatif, c'est obligatoire.
da
Passage de l'étape en cours de cablage à "ligne incompatible"
ou équivalent sur la console de suivi. Il ne me semble pas
avoir reçu de mail. Au cas ou, il faut juste que je remonte
des sauvegardes pour vérifier.
une "ligne incompatible" n'est pas suffisant.
on aurait du vous signifier que vous aviez la possibilité de résilier,
aux frais du fournisseur. et ça c'est pas facultatif, c'est obligatoire.
Passage de l'étape en cours de cablage à "ligne incompatible" ou équivalent sur la console de suivi. Il ne me semble pas avoir reçu de mail. Au cas ou, il faut juste que je remonte des sauvegardes pour vérifier.
une "ligne incompatible" n'est pas suffisant. on aurait du vous signifier que vous aviez la possibilité de résilier, aux frais du fournisseur. et ça c'est pas facultatif, c'est obligatoire.
da
JCB
Didier wrote:
une "ligne incompatible" n'est pas suffisant. on aurait du vous signifier que vous aviez la possibilité de résilier, aux frais du fournisseur. et ça c'est pas facultatif, c'est obligatoire.
Merci, de toutes façon, maintenant, j'attend "patiemment" le modem. On verra par la suite, ce que je reçois.
JCB
Didier wrote:
une "ligne incompatible" n'est pas suffisant.
on aurait du vous signifier que vous aviez la possibilité de résilier,
aux frais du fournisseur. et ça c'est pas facultatif, c'est obligatoire.
Merci,
de toutes façon, maintenant, j'attend "patiemment" le modem.
On verra par la suite, ce que je reçois.
une "ligne incompatible" n'est pas suffisant. on aurait du vous signifier que vous aviez la possibilité de résilier, aux frais du fournisseur. et ça c'est pas facultatif, c'est obligatoire.
Merci, de toutes façon, maintenant, j'attend "patiemment" le modem. On verra par la suite, ce que je reçois.
