Nième mail sur le sujet simplement pour alerter (susciter une réponse de
FREE j'ai abandonné depuis longtemps).
J'attends l'ADSL de FREE sur Paris depuis maintenant près de 4 mois car FREE
n'est pas fichu de faire une demande correcte à FT.
Il y a un problème de salle, FREE se trompe d'endroit, FT répond "salle
mauvaise" et FREE persiste à envoyer la demande de cablage dans la *même*
salle. Dans mon cas, persister veut dire 11 demandes, quand même.
La lettre de résiliation est prête. Si encore un cablage foireux, elle part;
je sais, je suis encore patient....
A noter une remarque d'un hotliner à ma question "mais vous n'avez pas de
suivi de cas à problèmes comme ça?" --> "ah ben non, aucun suivi". Bien,
cela fait montre d'un certain respect pour les "clients".
Tout ces messages pour un problème alors que chaque FAI en a .....beaucoup plus .Pour être objectif il faudrait faire des statistiques mais quel FAI donnerait ses chiffres?
Ne vous énnervez pas pour un problème cela ne sert à rien.
Ceci dit j'ai choisi Free et j'en suis content!
Amicalement
Gibi83 "aspro" <aspro.mail@[no_spam]wanadoo.fr> a écrit dans le message de news: cu9vp0$
Oui, celle de penser que l'erreur notifiée par FT est une erreur de salle (ce qui n'est pas ton cas, FT a simplement annulée les deux commandes sans plus de détail)
Je ne sais pas à qui vous répondez, mais si c'est au sujet de mon problème auquel vous avez essayé de répondre (ou plutôt de me faire admettre que la faute incombait à FT), navré mais le CR est explicite et c'est FREE qui ne fait pas son travail.
Tout ces messages pour un problème alors que chaque FAI en a .....beaucoup
plus .Pour être objectif il faudrait faire des statistiques mais quel FAI
donnerait ses chiffres?
Ne vous énnervez pas pour un problème cela ne sert à rien.
Ceci dit j'ai choisi Free et j'en suis content!
Amicalement
Gibi83
"aspro" <aspro.mail@[no_spam]wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
cu9vp0$2751@news.rd.francetelecom.fr...
Oui, celle de penser que l'erreur notifiée par FT est une erreur de
salle (ce qui n'est pas ton cas, FT a simplement annulée les deux
commandes sans plus de détail)
Je ne sais pas à qui vous répondez, mais si c'est au sujet de mon problème
auquel vous avez essayé de répondre (ou plutôt de me faire admettre que la
faute incombait à FT), navré mais le CR est explicite et c'est FREE qui ne
fait pas son travail.
Tout ces messages pour un problème alors que chaque FAI en a .....beaucoup plus .Pour être objectif il faudrait faire des statistiques mais quel FAI donnerait ses chiffres?
Ne vous énnervez pas pour un problème cela ne sert à rien.
Ceci dit j'ai choisi Free et j'en suis content!
Amicalement
Gibi83 "aspro" <aspro.mail@[no_spam]wanadoo.fr> a écrit dans le message de news: cu9vp0$
Oui, celle de penser que l'erreur notifiée par FT est une erreur de salle (ce qui n'est pas ton cas, FT a simplement annulée les deux commandes sans plus de détail)
Je ne sais pas à qui vous répondez, mais si c'est au sujet de mon problème auquel vous avez essayé de répondre (ou plutôt de me faire admettre que la faute incombait à FT), navré mais le CR est explicite et c'est FREE qui ne fait pas son travail.
