Evidement, en plus de la hotline Free facture! Et pas question
resiliation sauf a payer 96 euro!!! :o(
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http://adsl.free.fr/suivi/suivi_gamot.html
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Ce n'est pas une raison pour te faire justice toi-même...
Dans le cas présent, si. La justice ne va pas se déranger avec des mois pour un tracas commercial mineur.
Pourquoi faire appel à la justice alors que Phil n'a même pas entamé la moindre procédure ??? Qu'il commence par une mise en demeure, puis qu'il constate la rupture du contrat aux torts de Free, donc sans paiement du forfait de résiliation.
Il est bien plus simple de cesser de payer, le résultat sera le même.
Il est plus simple de commencer... par le commencement. Arrêter de payer est une solution de dernière extrémité.
Ce n'est pas une raison pour te faire justice toi-même...
Dans le cas présent, si.
La justice ne va pas se déranger avec des mois pour un tracas commercial
mineur.
Pourquoi faire appel à la justice alors que Phil n'a même pas entamé la
moindre procédure ??? Qu'il commence par une mise en demeure, puis qu'il
constate la rupture du contrat aux torts de Free, donc sans paiement du
forfait de résiliation.
Il est bien plus simple de cesser de payer, le résultat sera le même.
Il est plus simple de commencer... par le commencement. Arrêter de payer
est une solution de dernière extrémité.
Ce n'est pas une raison pour te faire justice toi-même...
Dans le cas présent, si. La justice ne va pas se déranger avec des mois pour un tracas commercial mineur.
Pourquoi faire appel à la justice alors que Phil n'a même pas entamé la moindre procédure ??? Qu'il commence par une mise en demeure, puis qu'il constate la rupture du contrat aux torts de Free, donc sans paiement du forfait de résiliation.
Il est bien plus simple de cesser de payer, le résultat sera le même.
Il est plus simple de commencer... par le commencement. Arrêter de payer est une solution de dernière extrémité.
Le Tue, 19 Apr 2005 15:38:59 +0200, Dr. Phil écrivait:
Mais avoue que c'est quand même dingue que tout soit aux frais de celui qui se fait entuber :o(
Le coût ? Quelques emails, suivi d'une lettre de mise en demeure et éventuellement une injonction de faire si toujours pas de réaction n'ont pas un coût si faramineux et en tout cas largement inférieur à vos 40 euros de hotline... Quant à vos 47 euros prélevés indûment (car service non rendu), il vous suffira de les réclamer au passage.
Le Tue, 19 Apr 2005 15:38:59 +0200, Dr. Phil écrivait:
Mais avoue que c'est quand même dingue que tout soit aux frais de celui
qui se fait entuber :o(
Le coût ? Quelques emails, suivi d'une lettre de mise en demeure et
éventuellement une injonction de faire si toujours pas de réaction
n'ont pas un coût si faramineux et en tout cas largement inférieur
à vos 40 euros de hotline... Quant à vos 47 euros prélevés indûment
(car service non rendu), il vous suffira de les réclamer au passage.
Le Tue, 19 Apr 2005 15:38:59 +0200, Dr. Phil écrivait:
Mais avoue que c'est quand même dingue que tout soit aux frais de celui qui se fait entuber :o(
Le coût ? Quelques emails, suivi d'une lettre de mise en demeure et éventuellement une injonction de faire si toujours pas de réaction n'ont pas un coût si faramineux et en tout cas largement inférieur à vos 40 euros de hotline... Quant à vos 47 euros prélevés indûment (car service non rendu), il vous suffira de les réclamer au passage.
Mike
"Patrick Vuichard" a écrit dans le message de news:
Gilles G. a écrit, le 19/04/2005 16:46 :
Il y a des procédures, pour résoudre un conflit. Te faire justice toi-même te fait courir des risques, y compris pénaux. Mais c'est toi qui vois...
Tu crois _vraiment_ que Free oserait aller porter plainte ?
Pour le pénal, il y a peu de chances, mais au civil, ça irait très vite.
Ils se feraient limoger par le premier tribunal venu, que l'abonné ait eu tort de cesser de payer ou pas.
Voila un avis un peu optimiste, je pense...
Peut etre mais si free devait poursuivre tout ceux qui ne paie pas pour non fourniture du service il faudrait qu'il engage plus de personnel qu'il n'on pour leur hotline pour traiter les dossiers. (On est plusieur milliers dans le meme cas!!!) Et je pense que ni Dr Phil ni free n'a de temp a perdre (et d'argent) pour de si petites sommes sachant qu'ils ne prennent meme pas le temps de résoudre les problemes de leur clients.
"Patrick Vuichard" <Patrick.Vuichard@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news: 3ckkfdF6m0389U1@individual.net...
Gilles G. a écrit, le 19/04/2005 16:46 :
Il y a des procédures, pour résoudre un conflit. Te faire justice
toi-même te fait courir des risques, y compris pénaux. Mais c'est toi
qui vois...
Tu crois _vraiment_ que Free oserait aller porter plainte ?
Pour le pénal, il y a peu de chances, mais au civil, ça irait très vite.
Ils se feraient limoger par le premier tribunal venu, que l'abonné ait eu
tort de cesser de payer ou pas.
Voila un avis un peu optimiste, je pense...
Peut etre mais si free devait poursuivre tout ceux qui ne paie pas pour non
fourniture du service il faudrait qu'il engage plus de personnel qu'il n'on
pour leur hotline pour traiter les dossiers. (On est plusieur milliers dans
le meme cas!!!)
Et je pense que ni Dr Phil ni free n'a de temp a perdre (et d'argent) pour
de si petites sommes sachant qu'ils ne prennent meme pas le temps de
résoudre les problemes de leur clients.
"Patrick Vuichard" a écrit dans le message de news:
Gilles G. a écrit, le 19/04/2005 16:46 :
Il y a des procédures, pour résoudre un conflit. Te faire justice toi-même te fait courir des risques, y compris pénaux. Mais c'est toi qui vois...
Tu crois _vraiment_ que Free oserait aller porter plainte ?
Pour le pénal, il y a peu de chances, mais au civil, ça irait très vite.
Ils se feraient limoger par le premier tribunal venu, que l'abonné ait eu tort de cesser de payer ou pas.
Voila un avis un peu optimiste, je pense...
Peut etre mais si free devait poursuivre tout ceux qui ne paie pas pour non fourniture du service il faudrait qu'il engage plus de personnel qu'il n'on pour leur hotline pour traiter les dossiers. (On est plusieur milliers dans le meme cas!!!) Et je pense que ni Dr Phil ni free n'a de temp a perdre (et d'argent) pour de si petites sommes sachant qu'ils ne prennent meme pas le temps de résoudre les problemes de leur clients.
Le Tue, 19 Apr 2005 19:18:14 +0200, Mike écrivait:
Peut etre mais si free devait poursuivre tout ceux qui ne paie pas pour non fourniture du service il faudrait qu'il engage plus de personnel qu'il n'on pour leur hotline pour traiter les dossiers. (On est plusieur milliers dans le meme cas!!!)
- Les créances peuvent être revendues à des sociétés spécialisées. - Les services techniques et comptabilité ne se parlent pas toujours. - La preuve de la non fourniture de service doit être fournie par le bénéficiaire. - Comment comptez-vous les "plusieurs milliers" ?
Et je pense que ni Dr Phil ni free n'a de temp a perdre (et d'argent) pour de si petites sommes sachant qu'ils ne prennent meme pas le temps de résoudre les problemes de leur clients.
- Des frais de recouvrement peuvent être facturées et mener à des sommes qui n'auront plus rien à voir avec la dette de départ. - Pour obliger un fournisseur à remplir ses obligations, il y a la lettre de mise en demeure suivie éventuellement d'une injonction de faire.
Le Tue, 19 Apr 2005 19:18:14 +0200, Mike écrivait:
Peut etre mais si free devait poursuivre tout ceux qui ne paie pas pour non
fourniture du service il faudrait qu'il engage plus de personnel qu'il n'on
pour leur hotline pour traiter les dossiers. (On est plusieur milliers dans
le meme cas!!!)
- Les créances peuvent être revendues à des sociétés spécialisées.
- Les services techniques et comptabilité ne se parlent pas toujours.
- La preuve de la non fourniture de service doit être fournie par
le bénéficiaire.
- Comment comptez-vous les "plusieurs milliers" ?
Et je pense que ni Dr Phil ni free n'a de temp a perdre (et d'argent) pour
de si petites sommes sachant qu'ils ne prennent meme pas le temps de
résoudre les problemes de leur clients.
- Des frais de recouvrement peuvent être facturées et mener à des
sommes qui n'auront plus rien à voir avec la dette de départ.
- Pour obliger un fournisseur à remplir ses obligations, il y a la
lettre de mise en demeure suivie éventuellement d'une injonction
de faire.
Le Tue, 19 Apr 2005 19:18:14 +0200, Mike écrivait:
Peut etre mais si free devait poursuivre tout ceux qui ne paie pas pour non fourniture du service il faudrait qu'il engage plus de personnel qu'il n'on pour leur hotline pour traiter les dossiers. (On est plusieur milliers dans le meme cas!!!)
- Les créances peuvent être revendues à des sociétés spécialisées. - Les services techniques et comptabilité ne se parlent pas toujours. - La preuve de la non fourniture de service doit être fournie par le bénéficiaire. - Comment comptez-vous les "plusieurs milliers" ?
Et je pense que ni Dr Phil ni free n'a de temp a perdre (et d'argent) pour de si petites sommes sachant qu'ils ne prennent meme pas le temps de résoudre les problemes de leur clients.
- Des frais de recouvrement peuvent être facturées et mener à des sommes qui n'auront plus rien à voir avec la dette de départ. - Pour obliger un fournisseur à remplir ses obligations, il y a la lettre de mise en demeure suivie éventuellement d'une injonction de faire.
Mike
"Eric Rossé" a écrit dans le message de news:
Le Tue, 19 Apr 2005 19:18:14 +0200, Mike écrivait:
Peut etre mais si free devait poursuivre tout ceux qui ne paie pas pour non fourniture du service il faudrait qu'il engage plus de personnel qu'il n'on pour leur hotline pour traiter les dossiers. (On est plusieur milliers dans le meme cas!!!)
- Les créances peuvent être revendues à des sociétés spécialisées. - Les services techniques et comptabilité ne se parlent pas toujours. - La preuve de la non fourniture de service doit être fournie par le bénéficiaire. - Comment comptez-vous les "plusieurs milliers" ?
Oui c'est une estimation, mais regardez sur les forum de freeks, aduf , proxad et aussi faite une recherche sur google sans compter ceux qui ne peuvent s'exprimer faute d'accés au net. Voir ici : http://www.aduf.org/archives/0261.pdf
Et je pense que ni Dr Phil ni free n'a de temp a perdre (et d'argent) pour de si petites sommes sachant qu'ils ne prennent meme pas le temps de résoudre les problemes de leur clients.
- Des frais de recouvrement peuvent être facturées et mener à des sommes qui n'auront plus rien à voir avec la dette de départ. - Pour obliger un fournisseur à remplir ses obligations, il y a la lettre de mise en demeure suivie éventuellement d'une injonction de faire.
C'est vrai mais on ne peut tout de meme pas attendre 6 mois une connexion adsl
"Eric Rossé" <eric.rosse@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
5iha61t1olm1nouctgc5d08fcbe8ctmqjv@4ax.com...
Le Tue, 19 Apr 2005 19:18:14 +0200, Mike écrivait:
Peut etre mais si free devait poursuivre tout ceux qui ne paie pas pour
non
fourniture du service il faudrait qu'il engage plus de personnel qu'il
n'on
pour leur hotline pour traiter les dossiers. (On est plusieur milliers
dans
le meme cas!!!)
- Les créances peuvent être revendues à des sociétés spécialisées.
- Les services techniques et comptabilité ne se parlent pas toujours.
- La preuve de la non fourniture de service doit être fournie par
le bénéficiaire.
- Comment comptez-vous les "plusieurs milliers" ?
Oui c'est une estimation, mais regardez sur les forum de freeks, aduf ,
proxad et aussi faite une recherche sur google sans compter ceux qui ne
peuvent s'exprimer faute d'accés au net.
Voir ici : http://www.aduf.org/archives/0261.pdf
Et je pense que ni Dr Phil ni free n'a de temp a perdre (et d'argent) pour
de si petites sommes sachant qu'ils ne prennent meme pas le temps de
résoudre les problemes de leur clients.
- Des frais de recouvrement peuvent être facturées et mener à des
sommes qui n'auront plus rien à voir avec la dette de départ.
- Pour obliger un fournisseur à remplir ses obligations, il y a la
lettre de mise en demeure suivie éventuellement d'une injonction
de faire.
C'est vrai mais on ne peut tout de meme pas attendre 6 mois une connexion
adsl
Le Tue, 19 Apr 2005 19:18:14 +0200, Mike écrivait:
Peut etre mais si free devait poursuivre tout ceux qui ne paie pas pour non fourniture du service il faudrait qu'il engage plus de personnel qu'il n'on pour leur hotline pour traiter les dossiers. (On est plusieur milliers dans le meme cas!!!)
- Les créances peuvent être revendues à des sociétés spécialisées. - Les services techniques et comptabilité ne se parlent pas toujours. - La preuve de la non fourniture de service doit être fournie par le bénéficiaire. - Comment comptez-vous les "plusieurs milliers" ?
Oui c'est une estimation, mais regardez sur les forum de freeks, aduf , proxad et aussi faite une recherche sur google sans compter ceux qui ne peuvent s'exprimer faute d'accés au net. Voir ici : http://www.aduf.org/archives/0261.pdf
Et je pense que ni Dr Phil ni free n'a de temp a perdre (et d'argent) pour de si petites sommes sachant qu'ils ne prennent meme pas le temps de résoudre les problemes de leur clients.
- Des frais de recouvrement peuvent être facturées et mener à des sommes qui n'auront plus rien à voir avec la dette de départ. - Pour obliger un fournisseur à remplir ses obligations, il y a la lettre de mise en demeure suivie éventuellement d'une injonction de faire.
C'est vrai mais on ne peut tout de meme pas attendre 6 mois une connexion adsl
Dr. Phil
Patrick Vuichard wrote:
L. M. a écrit, le 19/04/2005 17:44 :
Ce n'est pas une raison pour te faire justice toi-même...
Pourquoi ? résilier une autorisation de prélèvement c'est se faire justice soit même ???
Arrêter de payer un contrat non formellement résilié parce qu'on n'est pas content, c'est se faire justice, oui. Et c'est un délit, en théorie.
Facturer un service non rendu + hotline payante c'est en pratique un delit.
Patrick Vuichard wrote:
L. M. a écrit, le 19/04/2005 17:44 :
Ce n'est pas une raison pour te faire justice toi-même...
Pourquoi ? résilier une autorisation de prélèvement c'est se faire
justice
soit même ???
Arrêter de payer un contrat non formellement résilié parce qu'on n'est
pas content, c'est se faire justice, oui. Et c'est un délit, en théorie.
Facturer un service non rendu + hotline payante c'est en pratique un delit.
