ma fille s'est abonnée à free en degroup total sur annecy. elle a reçu sa fb
mi juin et bien depuis cette date elle n'a pas pu se connecter une seule
minute à internet ou passer la moindre communication. le sav est incapable
de régler le pb. c'est la faute bien sur à ft.
elle a payé trois mois d'abo pour rien.
le 28 août un technicien free (nul) est venu chez elle : ça vient de ft
qu'il a dit. je fais le nécessaire ça marchera sous 10 jours maxi. je vous
tient au courant. nous sommes le 16 septembre et toujours rien. super non ?
j'ai appelé hier la hotline (ma fille en a ras le bol de se ruiner en hot
line). et là (après plus de 10m d'attente payantes bien sur) j'ai eu droit à
un numéro grandiose
morceaux choisis:
Mais si monsieur on a tenu votre fille au courant elle a eu un mail le
lendemain du passage du techn.
! ce mail etait en fait un "doublon" d'un mail reçu courant aout et qui lui
conseillait de prendre un rdv avec un tech - il était passé la veille!!-
je lui demande s'il se moque de moi.
réponse : si vous le prenez comme ça je vais raccrocher! on a donc que le
droit de se taire chez free (et de payer bien sur).
ensuite il me dit : il faudrait faire expertiser la ligne. je lui demande
pourquoi il a fallu trois mois pour en arriver la et pourquoi on ne nous l'a
pas proposé avant.
réponse je ne sais pas!.
et aussi pourquoi le tech ne donne pas de nouvelles .
réponse : c'est à lui qu'il faut poser la question!!
ok comment faire pour le contacter ?
réponse : je ne sais pas!!
super non!
je lui demande de lancer cette expertise et lui demande le délai
approximatif :
réponse : je ne sais pas je ne travaille pas chez ft . il faut être
patient - sympa non ?
ensuite le meilleur pour la fin : j'avais réussi à ne pas m'énerver (et
c'était dur croyez moi) :
je lui dit que si rien n'est fait on va résilier et sans payer les frais
puisque free ne respecte pas le contrat. on paye et rien : pas de service.
réponse : vous paierez les frais, c'est dans les cgv il fallait les lire.
je lui demande si lui il accepterait de payer pour rien . réponse : ce n'est
pas mon problème. ce n'est pas moi qui n'ai pas connexion - encore plus
sympa non ?
je serai curieux de connaitre la position des supporters de free : normal
de payer depuis trois mois pour rien? c'est la politique free : on prend des
parts de marché et on se moque complètement de savoir si le client peut se
connecter . le principal s'est qu'il paye!! comment soutenir free dans ce
cas?
leur réponse m'interresse beaucoup!
encore 15 jours et on vas certainement prendre contact avec le tribunal
d'instance pour obtenir la résiliation du contrat et le remboursement des
mensualités versées pour rien + des dommages intérêts.
"Molotov" a écrit dans le message de news: 450d5b8d$0$27378$
D'apres ce qu'il raconte il aurait une maitrise de droit... alors les logiciels financiers Oumfiii
Troll
Pas troll mon gars, tu dis un jour etre un expert en droit, tu viens de
déclarer deux post plus haut que tu as bossé sur les "flux" financiers d'une grande banque pendant des années et que tu es venu à la technique avec l'ADSL et l'install de ton réseau local. Alors soyons bref : c'est quoi ta formation ? Ou sont tes compétences ? A force de te la peter grave à chaque fois tu vas finir par nous dire que tu es le conseiller occulte de X Niel... Quoi que... C'est pas si con que ça ce que je viens d'écrire au vu des événements actuels. Oumfi one more time.
ses connaissances sont immenses à ce brave Jil S, : droit, finances, adsl et téléphonie mobile (voir fr.reseaux.telecoms.mobiles) les entreprises doivent se battre pour l'embaucher non?
"Molotov" <molotov@rapsystem.org> a écrit dans le message de news:
450d5b8d$0$27378$ba4acef3@news.orange.fr...
D'apres ce qu'il raconte il aurait une maitrise de droit... alors les
logiciels financiers Oumfiii
Troll
Pas troll mon gars, tu dis un jour etre un expert en droit, tu viens de
déclarer deux post plus haut que tu as bossé sur les "flux" financiers
d'une grande banque pendant des années et que tu es venu à la technique
avec l'ADSL et l'install de ton réseau local.
Alors soyons bref : c'est quoi ta formation ? Ou sont tes compétences ?
A force de te la peter grave à chaque fois tu vas finir par nous dire que
tu es le conseiller occulte de X Niel...
Quoi que... C'est pas si con que ça ce que je viens d'écrire au vu des
événements actuels.
Oumfi one more time.
ses connaissances sont immenses à ce brave Jil S, : droit, finances, adsl et
téléphonie mobile (voir fr.reseaux.telecoms.mobiles)
les entreprises doivent se battre pour l'embaucher non?
"Molotov" a écrit dans le message de news: 450d5b8d$0$27378$
D'apres ce qu'il raconte il aurait une maitrise de droit... alors les logiciels financiers Oumfiii
Troll
Pas troll mon gars, tu dis un jour etre un expert en droit, tu viens de
déclarer deux post plus haut que tu as bossé sur les "flux" financiers d'une grande banque pendant des années et que tu es venu à la technique avec l'ADSL et l'install de ton réseau local. Alors soyons bref : c'est quoi ta formation ? Ou sont tes compétences ? A force de te la peter grave à chaque fois tu vas finir par nous dire que tu es le conseiller occulte de X Niel... Quoi que... C'est pas si con que ça ce que je viens d'écrire au vu des événements actuels. Oumfi one more time.
ses connaissances sont immenses à ce brave Jil S, : droit, finances, adsl et téléphonie mobile (voir fr.reseaux.telecoms.mobiles) les entreprises doivent se battre pour l'embaucher non?
lamaracanar
FREE, deux jours de connexion parfaite, après cela plus rien. A 6 jours, retoure du matos à l'envoyeure, lettre recommandé, acuser de réception. J'ais plus jamais entendut parlé de FREE. Je vois que rien n'a changer en deux ans.
FREE, deux jours de connexion parfaite, après cela plus rien. A 6 jours,
retoure du matos à l'envoyeure, lettre recommandé, acuser de réception.
J'ais plus jamais entendut parlé de FREE. Je vois que rien n'a changer en
deux ans.
FREE, deux jours de connexion parfaite, après cela plus rien. A 6 jours, retoure du matos à l'envoyeure, lettre recommandé, acuser de réception. J'ais plus jamais entendut parlé de FREE. Je vois que rien n'a changer en deux ans.
doum doum
sdf vient de nous annoncer :
il a le mot pour rire vince : si le service chargé des remboursements fonctionne aussi bien que le sav y du souci à se faire non?
et toi il t'ont payé combien pour dire des trucs pareils?
"david" a écrit dans le message de news: eehlej$2294$
"Vince" a écrit dans le message de news: 450c5499$0$24539$
"sdf" a écrit dans le message de news: 450c5337$0$25918$ elle a payé trois mois d'abo pour rien. ^^^^^^^^^ Hem!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Vous ne payez pas pour rien. Free continue tant que vous payez à chercher à résoudre votre problème. Quand celui-ci aura trouvé et que votre fille aura la connexion, elle pourra demander le rmboursement des mois déjà prélevés (donc vous payez aujourd'hui mais vous serez remboursé demain...).
Début du mode cruel on:
Alors Vince le terrible tu vois bien que tu arrives à te connecter aux news... C'est donc qu'hier tu avais mal configuré ta machine... Il n'y a aucun filtrage ou bridage en ND... hi hi hi hi hi hi hi
Fin du mode cruel off...
Plus d'un an que j'ai plonké ce clown mais il m'arrive encore de le lire à travers vos messages : résultat , je ne suis pas pret de déplonker ce freemaniaque qui va finir par une psychose grave :(
-- Quand le sage montre la lune , l'imbécile regarde le doigt
sdf vient de nous annoncer :
il a le mot pour rire vince :
si le service chargé des remboursements fonctionne aussi bien que le sav y du
souci à se faire non?
et toi il t'ont payé combien pour dire des trucs pareils?
"david" <david_PasDESPAMrevel@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
eehlej$2294$1@talisker.lacave.net...
"Vince" <deboutv@free.fr> a écrit dans le message de news:
450c5499$0$24539$626a54ce@news.free.fr...
"sdf" <sdf@nullepart.fr> a écrit dans le message de news:
450c5337$0$25918$ba4acef3@news.orange.fr...
elle a payé trois mois d'abo pour rien.
^^^^^^^^^ Hem!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Vous ne payez pas pour rien. Free continue tant que vous payez à chercher
à résoudre votre problème. Quand celui-ci aura trouvé et que votre fille
aura la connexion, elle pourra demander le rmboursement des mois déjà
prélevés (donc vous payez aujourd'hui mais vous serez remboursé
demain...).
Début du mode cruel on:
Alors Vince le terrible tu vois bien que tu arrives à te connecter aux
news... C'est donc qu'hier tu avais mal configuré ta machine... Il n'y a
aucun filtrage ou bridage en ND... hi hi hi hi hi hi hi
Fin du mode cruel off...
Plus d'un an que j'ai plonké ce clown mais il m'arrive encore de le
lire à travers vos messages : résultat , je ne suis pas pret de
déplonker ce freemaniaque qui va finir par une psychose grave :(
--
Quand le sage montre la lune , l'imbécile regarde le doigt
il a le mot pour rire vince : si le service chargé des remboursements fonctionne aussi bien que le sav y du souci à se faire non?
et toi il t'ont payé combien pour dire des trucs pareils?
"david" a écrit dans le message de news: eehlej$2294$
"Vince" a écrit dans le message de news: 450c5499$0$24539$
"sdf" a écrit dans le message de news: 450c5337$0$25918$ elle a payé trois mois d'abo pour rien. ^^^^^^^^^ Hem!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Vous ne payez pas pour rien. Free continue tant que vous payez à chercher à résoudre votre problème. Quand celui-ci aura trouvé et que votre fille aura la connexion, elle pourra demander le rmboursement des mois déjà prélevés (donc vous payez aujourd'hui mais vous serez remboursé demain...).
Début du mode cruel on:
Alors Vince le terrible tu vois bien que tu arrives à te connecter aux news... C'est donc qu'hier tu avais mal configuré ta machine... Il n'y a aucun filtrage ou bridage en ND... hi hi hi hi hi hi hi
Fin du mode cruel off...
Plus d'un an que j'ai plonké ce clown mais il m'arrive encore de le lire à travers vos messages : résultat , je ne suis pas pret de déplonker ce freemaniaque qui va finir par une psychose grave :(
-- Quand le sage montre la lune , l'imbécile regarde le doigt
david
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
je ne suis venu à la technique qu'avec l'adsl et l'install de mon réseau local
Et maintenant tu te prépares à faire des pleins de tits terriers pour faire passer la tite fibre?
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.8b997d69095a3604.24364@mesnews.fr...
je ne suis venu à la technique qu'avec l'adsl et l'install de mon réseau
local
Et maintenant tu te prépares à faire des pleins de tits terriers pour faire
passer la tite fibre?
je ne suis venu à la technique qu'avec l'adsl et l'install de mon réseau local
Et maintenant tu te prépares à faire des pleins de tits terriers pour faire passer la tite fibre?
Molotov
"Molotov" a écrit dans le message de news: 450d5b8d$0$27378$
D'apres ce qu'il raconte il aurait une maitrise de droit... alors les logiciels financiers Oumfiii Troll
Pas troll mon gars, tu dis un jour etre un expert en droit, tu viens de
déclarer deux post plus haut que tu as bossé sur les "flux" financiers d'une grande banque pendant des années et que tu es venu à la technique avec l'ADSL et l'install de ton réseau local. Alors soyons bref : c'est quoi ta formation ? Ou sont tes compétences ? A force de te la peter grave à chaque fois tu vas finir par nous dire que tu es le conseiller occulte de X Niel... Quoi que... C'est pas si con que ça ce que je viens d'écrire au vu des événements actuels. Oumfi one more time.
ses connaissances sont immenses à ce brave Jil S, : droit, finances, adsl et téléphonie mobile (voir fr.reseaux.telecoms.mobiles) les entreprises doivent se battre pour l'embaucher non?
Sans compter que financierement il assure le mec. Il a déclaré avoir
demarrer dans la "technique" avec l'ADSL aprés avoir monté "son réseau local". Il bosse sous Windows le gars (MesNews 1.6.0.0), alors un type qui peut se payer une licence de serveur plus les licences par postes pour un réseau, c'est sur il a de la thune. A moins que Emule aidant...
"Molotov" <molotov@rapsystem.org> a écrit dans le message de news:
450d5b8d$0$27378$ba4acef3@news.orange.fr...
D'apres ce qu'il raconte il aurait une maitrise de droit... alors les
logiciels financiers Oumfiii
Troll
Pas troll mon gars, tu dis un jour etre un expert en droit, tu viens de
déclarer deux post plus haut que tu as bossé sur les "flux" financiers
d'une grande banque pendant des années et que tu es venu à la technique
avec l'ADSL et l'install de ton réseau local.
Alors soyons bref : c'est quoi ta formation ? Ou sont tes compétences ?
A force de te la peter grave à chaque fois tu vas finir par nous dire que
tu es le conseiller occulte de X Niel...
Quoi que... C'est pas si con que ça ce que je viens d'écrire au vu des
événements actuels.
Oumfi one more time.
ses connaissances sont immenses à ce brave Jil S, : droit, finances, adsl et
téléphonie mobile (voir fr.reseaux.telecoms.mobiles)
les entreprises doivent se battre pour l'embaucher non?
Sans compter que financierement il assure le mec. Il a déclaré avoir
demarrer dans la "technique" avec l'ADSL aprés avoir monté "son réseau
local". Il bosse sous Windows le gars (MesNews 1.6.0.0), alors un type
qui peut se payer une licence de serveur plus les licences par postes
pour un réseau, c'est sur il a de la thune.
A moins que Emule aidant...
"Molotov" a écrit dans le message de news: 450d5b8d$0$27378$
D'apres ce qu'il raconte il aurait une maitrise de droit... alors les logiciels financiers Oumfiii Troll
Pas troll mon gars, tu dis un jour etre un expert en droit, tu viens de
déclarer deux post plus haut que tu as bossé sur les "flux" financiers d'une grande banque pendant des années et que tu es venu à la technique avec l'ADSL et l'install de ton réseau local. Alors soyons bref : c'est quoi ta formation ? Ou sont tes compétences ? A force de te la peter grave à chaque fois tu vas finir par nous dire que tu es le conseiller occulte de X Niel... Quoi que... C'est pas si con que ça ce que je viens d'écrire au vu des événements actuels. Oumfi one more time.
ses connaissances sont immenses à ce brave Jil S, : droit, finances, adsl et téléphonie mobile (voir fr.reseaux.telecoms.mobiles) les entreprises doivent se battre pour l'embaucher non?
Sans compter que financierement il assure le mec. Il a déclaré avoir
demarrer dans la "technique" avec l'ADSL aprés avoir monté "son réseau local". Il bosse sous Windows le gars (MesNews 1.6.0.0), alors un type qui peut se payer une licence de serveur plus les licences par postes pour un réseau, c'est sur il a de la thune. A moins que Emule aidant...
Jil S
Il se trouve que david a formulé :
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
(joke off) désolé pour toi, ceci dit, les mentalités évoluent, et si tu arrives à fédérer qq voisins...par contre ça va te demander de vanter free auprés des dits voisins mdr mdr mdr
C'est le moment pour Free de s'occuper des clients laissés pour compte;-) Car la bande d'enragés qu'ils ont crée par la fatuité du best effort va certainement se manifester dans cette opération.
eeeuuuh rien compris :-)
sur proxad ftth, Xavier Niel a répondu sur obligation légale des syndic d'autoriser la fibre
-- Jil S Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
Il se trouve que david a formulé :
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.8b287d69dc0064e4.24364@mesnews.fr...
(joke off) désolé pour toi, ceci dit, les mentalités évoluent, et si tu
arrives à fédérer qq voisins...par contre ça va te demander de vanter free
auprés des dits voisins mdr mdr mdr
C'est le moment pour Free de s'occuper des clients laissés pour compte;-) Car
la bande d'enragés qu'ils ont crée par la fatuité du best effort va
certainement se manifester dans cette opération.
eeeuuuh rien compris :-)
sur proxad ftth, Xavier Niel a répondu sur obligation légale des syndic
d'autoriser la fibre
--
Jil S
Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
(joke off) désolé pour toi, ceci dit, les mentalités évoluent, et si tu arrives à fédérer qq voisins...par contre ça va te demander de vanter free auprés des dits voisins mdr mdr mdr
C'est le moment pour Free de s'occuper des clients laissés pour compte;-) Car la bande d'enragés qu'ils ont crée par la fatuité du best effort va certainement se manifester dans cette opération.
eeeuuuh rien compris :-)
sur proxad ftth, Xavier Niel a répondu sur obligation légale des syndic d'autoriser la fibre
-- Jil S Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
Jil S
Le Sun, 17 Sep 2006 16:02:20 +0200, Roux Olivier a
Le Sun, 17 Sep 2006 03:03:53 +0200, Roux Olivier a
"Roux Olivier" a écrit dans le message de news:
Sauf si la faute est dans l'installation perso du client
POur l'instant on en sait rien puisque l'expertise n'est pas encore faite
C'est sûr que 3 mois pour faire une expertise est un délai tout à fait régulier pour un service client compétent. Hein tu confirmes?
non c'est pas normal
Pourtant les délais peuvent être long ...
Je sais bien
Mon intervention etait en plus complet
si free a mis tant de mois a faire le necessaire oui c'est pas normal
Contrairement au autres FAI , lorsque Free envoi un technicien chez un client le contrôle de la ligne se fait des 2 bouts de la ligne ... avec une Freebox "spéciale" est un contrôle qualitativement plus complet ...
Ah bon? Spéciale? ça j'ignorais ....
elle est apte à faire du monitoring?
Le seul hic c'est peut être que le nre de techniciens itinérants est faible ...
calir qu'ul va en falloir de plus en plus, et c'est du non productif...
tu vas chez le client et que tu as meme pas de tonalité (en non dégroupé)
On peut aussi avoir d'autres soucis , ligne croisée
ligne croisée, les conseillers hot-line ont les éléments pour les repérer - s'ils assurent un minimum
plateforme VoIP qui merdouille ... donc pas de tonalité n' implique pas forcément une désynchro de ligne un accès IP etc ..
voilà
-- Jil S Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
Le Sun, 17 Sep 2006 16:02:20 +0200, Roux Olivier <rouxo@netultra.net> a
Le Sun, 17 Sep 2006 03:03:53 +0200, Roux Olivier <rouxo@netultra.net> a
"Roux Olivier" <rouxo@netultra.net> a écrit dans le message de news:
eei2tu01j34@enews1.newsguy.com...
Sauf si la faute est dans l'installation perso du client
POur l'instant on en sait rien puisque l'expertise n'est pas encore
faite
C'est sûr que 3 mois pour faire une expertise est un délai tout à fait
régulier pour un service client compétent. Hein tu confirmes?
non c'est pas normal
Pourtant les délais peuvent être long ...
Je sais bien
Mon intervention etait en plus complet
si free a mis tant de mois a faire le necessaire oui c'est pas normal
Contrairement au autres FAI , lorsque Free envoi un technicien chez un
client le contrôle de la ligne se fait des 2 bouts de la ligne ... avec une
Freebox "spéciale" est un contrôle qualitativement plus complet ...
Ah bon? Spéciale? ça j'ignorais ....
elle est apte à faire du monitoring?
Le seul hic c'est peut être que le nre de techniciens itinérants est faible
...
calir qu'ul va en falloir de plus en plus, et c'est du non productif...
tu vas chez le client et que tu as meme pas de tonalité (en non
dégroupé)
On peut aussi avoir d'autres soucis , ligne croisée
ligne croisée, les conseillers hot-line ont les éléments pour les
repérer - s'ils assurent un minimum
plateforme VoIP qui
merdouille ... donc pas de tonalité n' implique pas forcément une désynchro
de ligne un accès IP etc ..
voilà
--
Jil S
Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
Le Sun, 17 Sep 2006 16:02:20 +0200, Roux Olivier a
Le Sun, 17 Sep 2006 03:03:53 +0200, Roux Olivier a
"Roux Olivier" a écrit dans le message de news:
Sauf si la faute est dans l'installation perso du client
POur l'instant on en sait rien puisque l'expertise n'est pas encore faite
C'est sûr que 3 mois pour faire une expertise est un délai tout à fait régulier pour un service client compétent. Hein tu confirmes?
non c'est pas normal
Pourtant les délais peuvent être long ...
Je sais bien
Mon intervention etait en plus complet
si free a mis tant de mois a faire le necessaire oui c'est pas normal
Contrairement au autres FAI , lorsque Free envoi un technicien chez un client le contrôle de la ligne se fait des 2 bouts de la ligne ... avec une Freebox "spéciale" est un contrôle qualitativement plus complet ...
Ah bon? Spéciale? ça j'ignorais ....
elle est apte à faire du monitoring?
Le seul hic c'est peut être que le nre de techniciens itinérants est faible ...
calir qu'ul va en falloir de plus en plus, et c'est du non productif...
tu vas chez le client et que tu as meme pas de tonalité (en non dégroupé)
On peut aussi avoir d'autres soucis , ligne croisée
ligne croisée, les conseillers hot-line ont les éléments pour les repérer - s'ils assurent un minimum
plateforme VoIP qui merdouille ... donc pas de tonalité n' implique pas forcément une désynchro de ligne un accès IP etc ..
voilà
-- Jil S Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
Jil S
Thierry Marchand vient de nous annoncer :
re bonjour à tous,
une indication que j 'ai oublié: lorque j'essaie de tél à ma fille. (soit sur son ancien numéro ft ou sur son numéro free) je tombe sur une messagerie. donc une partie de la connexion doit être faite non?
merci d'avance pour vos réponses (jil S peut s'abstenir par contre)
A+
Si vous tomber sur la messagerie Free c'est que le service VoIP est déclaré avec portabilité mais cela ne signifie pas par contre que la synchro est ok ...
bien que sdf ne veuille pas de mon feeling :-)))) je vais le donner quand même... :-)))
1/ la tél free a merdu dans une région récemment, je ne me souviens plus laquelle, à vérifier si le pb persiste auj
2/ si pas ça, refaire le test SANS combiné tél au bout - pour voir si même réponse
3/ faire hard reboot de la FB et retester
4/ tester un autre combiné, et rebooter la FB (comme à chaque chgt de combiné) et changer le rj11 aussi
5/ appeler la hotline pour vérif en ligne si FB défectueuese en téléphonie..
6/ au terme de ces tests, si rien n'y fait la FB doit être changée
-- Jil S Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
Thierry Marchand vient de nous annoncer :
re bonjour à tous,
une indication que j 'ai oublié: lorque j'essaie de tél à ma fille. (soit
sur son ancien numéro ft ou sur son numéro free) je tombe sur une
messagerie. donc une partie de la connexion doit être faite non?
merci d'avance pour vos réponses (jil S peut s'abstenir par contre)
A+
Si vous tomber sur la messagerie Free c'est que le service VoIP est déclaré
avec portabilité mais cela ne signifie pas par contre que la synchro est ok
...
bien que sdf ne veuille pas de mon feeling :-)))) je vais le donner
quand même... :-)))
1/ la tél free a merdu dans une région récemment, je ne me souviens
plus laquelle, à vérifier si le pb persiste auj
2/ si pas ça, refaire le test SANS combiné tél au bout - pour voir si
même réponse
3/ faire hard reboot de la FB et retester
4/ tester un autre combiné, et rebooter la FB (comme à chaque chgt de
combiné) et changer le rj11 aussi
5/ appeler la hotline pour vérif en ligne si FB défectueuese en
téléphonie..
6/ au terme de ces tests, si rien n'y fait la FB doit être changée
--
Jil S
Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
une indication que j 'ai oublié: lorque j'essaie de tél à ma fille. (soit sur son ancien numéro ft ou sur son numéro free) je tombe sur une messagerie. donc une partie de la connexion doit être faite non?
merci d'avance pour vos réponses (jil S peut s'abstenir par contre)
A+
Si vous tomber sur la messagerie Free c'est que le service VoIP est déclaré avec portabilité mais cela ne signifie pas par contre que la synchro est ok ...
bien que sdf ne veuille pas de mon feeling :-)))) je vais le donner quand même... :-)))
1/ la tél free a merdu dans une région récemment, je ne me souviens plus laquelle, à vérifier si le pb persiste auj
2/ si pas ça, refaire le test SANS combiné tél au bout - pour voir si même réponse
3/ faire hard reboot de la FB et retester
4/ tester un autre combiné, et rebooter la FB (comme à chaque chgt de combiné) et changer le rj11 aussi
5/ appeler la hotline pour vérif en ligne si FB défectueuese en téléphonie..
6/ au terme de ces tests, si rien n'y fait la FB doit être changée
-- Jil S Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
Jil S
Thierry Marchand vient de nous annoncer :
en effet, en option 1 le hotlineur N2 et au dessus peuvent régler *très rapidement* la plupart des problèmes , notamment, tout ce qui concerne la négociation de synchro après vérification d'une desserte téléphonique "saine" ...
ça m'interesse, ça - tu peux illustrer stp? (sérieux)
Pour moi du moment que l'arrivée au DSLAM FT est bloquée - qq soit le FAI - le FAI ne peut rien faire - pareil si blocage au niveau du BAS FT ...
-- Jil S Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
Thierry Marchand vient de nous annoncer :
en effet, en option 1 le hotlineur N2 et au dessus peuvent régler *très
rapidement* la plupart des problèmes , notamment, tout ce qui concerne la
négociation de synchro après vérification d'une desserte téléphonique
"saine" ...
ça m'interesse, ça - tu peux illustrer stp? (sérieux)
Pour moi du moment que l'arrivée au DSLAM FT est bloquée - qq soit le
FAI - le FAI ne peut rien faire - pareil si blocage au niveau du BAS FT
...
--
Jil S
Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
en effet, en option 1 le hotlineur N2 et au dessus peuvent régler *très rapidement* la plupart des problèmes , notamment, tout ce qui concerne la négociation de synchro après vérification d'une desserte téléphonique "saine" ...
ça m'interesse, ça - tu peux illustrer stp? (sérieux)
Pour moi du moment que l'arrivée au DSLAM FT est bloquée - qq soit le FAI - le FAI ne peut rien faire - pareil si blocage au niveau du BAS FT ...
-- Jil S Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr
Mat Free
en effet, en option 1 le hotlineur N2 et au dessus peuvent régler *très rapidement* la plupart des problèmes , notamment, tout ce qui concerne la négociation de synchro après vérification d'une desserte téléphonique "saine" ...
ça m'interesse, ça - tu peux illustrer stp? (sérieux)
Pour moi du moment que l'arrivée au DSLAM FT est bloquée - qq soit le FAI - le FAI ne peut rien faire - pareil si blocage au niveau du BAS FT ...
Il a dit option 1 :)
-- Mat
en effet, en option 1 le hotlineur N2 et au dessus peuvent régler
*très rapidement* la plupart des problèmes , notamment, tout ce qui
concerne la négociation de synchro après vérification d'une desserte
téléphonique "saine" ...
ça m'interesse, ça - tu peux illustrer stp? (sérieux)
Pour moi du moment que l'arrivée au DSLAM FT est bloquée - qq soit le
FAI - le FAI ne peut rien faire - pareil si blocage au niveau du BAS
FT ...
en effet, en option 1 le hotlineur N2 et au dessus peuvent régler *très rapidement* la plupart des problèmes , notamment, tout ce qui concerne la négociation de synchro après vérification d'une desserte téléphonique "saine" ...
ça m'interesse, ça - tu peux illustrer stp? (sérieux)
Pour moi du moment que l'arrivée au DSLAM FT est bloquée - qq soit le FAI - le FAI ne peut rien faire - pareil si blocage au niveau du BAS FT ...
