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freebox

272 réponses
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F5PHI
bonjour

ma freebox à pris l'orage plus rien ne marche et free me demande 400 euros
pour me la changer
je trouve cela un peu cher alors que cela ne m'appartient pas et que ce
n'est même pas de ma faute
y a til une autre solution que de payer ou de faire jouer eventuellement
l'assurance ?
merci de m'aider
Didier

10 réponses

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Jean-Marc Desperrier
Carpe Diem wrote:
-usage de matériels de télécopie


C'est possible en dégroupage total (testé avec différents modèles de FAX
et cartes fax/modem pour PC, et pour le moment un seul télécopieur HP
est récalcitrant)


Ca marchotte, avec zéro garantie de la part de Free. Je vois bien le
jour où suite à une modif du réseau Free cela ne marchera plus du tout
certain ici dire :
"ben quoi, il n'y a absolument jamais eu d'engagement là dessus !"


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Jean-Marc Desperrier
B e © k wrote:
Le 04.08.2005 11:44, *François Yves Le Gal* nous contait:
Prix subventionné et équipement lié à un abonnement, tout comme SFR
"vend" des téléphones portables 1 EUR.


NON c'est faux , la vente des modems Cegetel , N9uf ou Wanadoo n'est
aucunement lié a un abonnement !


Super demain je branche ma Neuf Box sur Wanadoo, la liveBox sur Cegetel,
et la C-Box sur le Neuf.

Parceque si je les ai acheté c'est pas non plus uniquement pour servir
de décoration, non ?


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Reclus
| J'ai du mal à comprendre en quoi la vente, même subventionnée, est plus
| géniale que le prêt du modem tel que Free le pratique...

Question de nuance : la nuance pouvant s'estimer à 400 Euros dans ce cas.
:o)))

| Et si il prend la foudre, tu fais quoi ? Ben tu contactes ton assurance
pour
| te faire rembourser, et tu rachètes un modem plein pot cette fois.

Ceci c'est "au pays de CANDY..." où l'on ignore jusqu'à l'existence des
franchises ! :o)))

Chaque fois que ta maison est foudroyée, tu économises (400 - 79) Euros.
CQFD !

Amitiés.
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Lionel R
Le Wed, 3 Aug 2005 11:15:12 +0200, "Bernard Ch."
écrivait:

"Carpe Diem" a écrit dans le message de news:
42f07b8d$0$8103$

Vous avez eut de la chance, j'ai déjà eut des gens de FT beaucoup moins
conciliant avec un speedtouch grillé par la foudre... Mais c'est vrai qu'à
l'époque il y avait moins de concurrence, FT pouvait se permettre d'être
moins commercial avec ses clients ;-)))


La foudre est maintenant comprise dans les défaillances garanties de la
livebox et celle-ci est donc changée gratuitement dans la journée.


Oui, depuis ce début de semaine : les Livebox grillées par un orage
en juin et juillet étaient facturées 200 €, la personne impactée se
retournant ensuite vers son assurance habitation. C'est semble-t-il
la procédure toujours en vigueur chez Free.

Lionel


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Phuture
"Reclus" a écrit dans le message de news:
42f1fe7c$0$40024$
| J'ai du mal à comprendre en quoi la vente, même subventionnée, est plus
| géniale que le prêt du modem tel que Free le pratique...

Question de nuance : la nuance pouvant s'estimer à 400 Euros dans ce cas.
:o)))


Cas bien particulier, qui je le rappelle, et celui d'une panne de la Freebox
imputable à l'abonné. C'est sûr que si vous plongez une Freebox dans votre
aquarium, Free vous la fait payer.
Cependant, cela ne concerne pas les pannes dûes à une défaillance
matérielle, situation dans laquelle Free remplace gratuitement la Freebox,
et dans laquelle le propriétaire de son propre modem n'a que ses yeaux pour
pleurer à l'issue de la garantie.

| Et si il prend la foudre, tu fais quoi ? Ben tu contactes ton assurance
pour
| te faire rembourser, et tu rachètes un modem plein pot cette fois.

Ceci c'est "au pays de CANDY..." où l'on ignore jusqu'à l'existence des
franchises ! :o)))

Chaque fois que ta maison est foudroyée, tu économises (400 - 79) Euros.
CQFD !

Amitiés.




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Reclus
| Au cas où vous ne l'auriez pas compris, la Freebox est gratuitement mise à
| disposition des abonnés Free.

Du gratuit qui coûtera 400 Euros, un jour ou l'autre ! :o)))

On reconnait bien là, la sémantique maison.
C'est du même tonneau que le non-engagement à 96 Euros...


| Le prix de quoi ? De 50 g de caviar russe Sevruga ?

Seriez-vous, de surcroît, intempérant ?
Bof ! Tant que vous ne circulez pas sur la voie publique, dans cet état...
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Albert ARIBAUD
Le Thu, 04 Aug 2005 13:13:58 +0200, B e © k a écrit :

Le 04.08.2005 12:23, *Carpe Diem* nous contait:


Et pourtant, lisez les CGV de Wanadoo dans le cas d'une livebox et
d'un décodeur TV loués (et non achetés) en cas de non-restitution.....



Ce qui est faux encore et toujours :

http://www.wanadoo.fr/bin/frame2.cgi?u=http%3A//assistance.wanadoo.fr/reponse1046.asp

a moins que la foudre atteigne la clef usb wifi LOL , ca nous fait
130¤ au minimum , bien loin des 275¤ annoncés par l'autre freepouille d
' Archambo !!!!


Combien le décodeur TV ajoute-t-il aux 200 EUR de la liste donnée en
référence ? Je n'ai pas trouvé l'info sur les sites de Wanadoo ou FT.

Amicalement,
--
Albert.


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Lionel R
Le Thu, 04 Aug 2005 09:55:15 +0200, "JustMe"
écrivait:

Il existe des protections adaptées à l'alimentation téléphonique et aux
appareils téléphonique voix. Mais en existe t'il adaptés aux signaux de
l'ADSL ? C'etait ma question et *personne* n'a encore indiqué
d'équipements capables de répondre a ce besoin.


Mon onduleur CyberFort (un modèle domestique pas très cher) protège
d'après sa documentation les signaux DSL. Ça n'empêche pas de se
méfier durant un orage mais en cas de dégat , ce serait l'assurance-
protection du fabricant qui devrait jouer.

Lionel

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Bernard Ch.
"Phuture" a écrit dans le message de news:
42f1c68b$0$11899$

Par exemple : pour quelqu'un en zone non dégroupée, c'est à dire où le
choix

se limite à Wanadoo et Free, le 512 Wanadoo coute 19.90 euros pendant 3
mois, puis 25.90 euros.
Pour 4 euros de plus chez Free, il peut espérer un débit supérieur (la
limtation Wanadoo s'effectuant sur le prix payé, et pas sur les
caractéristiques de la ligne) et le téléphone gratuit.


Faux, encore de la désinformation.
Le 512K/5Go est à 19.90/mois un point c'est tout et sans engagement.
Avec Free, n'oubliez pas de dire que le client s'engage pour plus de 30 mois
si il ne veut pas payer de pénalités.
Arrêtez de parler des fai que vous ne connaissez pas, merci.

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Bernard Ch.
"Phuture" a écrit dans le message de news:
42f1c7a3$0$18773$

Admettons que ce soit vrai, le fait qu'il soit payés par Free signifierai
donc, selon vous, que leurs arguments n'ont aucune valeur ?
Si tel est le cas, de tels arguments ne doivent pas être facile à
démonter...


Des arguments? On en attend, vou dénigrez les autres avant de donner des
arguments, c'est différent non?