Bonjour,
Une amie a une fbox qui affiche un chenillard alternativement
lent/rapide. Elle a essayé de contacter free, dans les choix de
l'automate téléphonique aucun ne correspond à fbox en panne.
Comment faire pour avoir quelqu'un ?
Elle n'a que son téléphone portable pour appeler.
--
Cordialement
Georges
A propos... chenillard lent <> freebox en panne.....
je tenterais déjà le reset complet via 5 deplug/plug de l'alimentation
Y'a plein de causes possibles, ce n'est pas forcément une panne matérielle sur la Freebox !! Donc, je ne sais pas quels sont les choix proposés (j'ai jamais dépensé de l'argent à téléphoner à la hotline....) mais pour signaler un problème de connexion il doit bien y avoir un truc approchant.... !!
nous sommes au moins d'accord sur ce point ;-)
Aurélien
Emmanuel GEORGES wrote:
A propos... chenillard lent <> freebox en panne.....
je tenterais déjà le reset complet via 5 deplug/plug de l'alimentation
Y'a plein de causes possibles, ce n'est pas forcément une panne
matérielle sur la Freebox !! Donc, je ne sais pas quels sont les
choix proposés (j'ai jamais dépensé de l'argent à téléphoner
à la hotline....) mais pour signaler un problème de connexion
il doit bien y avoir un truc approchant.... !!
A propos... chenillard lent <> freebox en panne.....
je tenterais déjà le reset complet via 5 deplug/plug de l'alimentation
Y'a plein de causes possibles, ce n'est pas forcément une panne matérielle sur la Freebox !! Donc, je ne sais pas quels sont les choix proposés (j'ai jamais dépensé de l'argent à téléphoner à la hotline....) mais pour signaler un problème de connexion il doit bien y avoir un truc approchant.... !!
nous sommes au moins d'accord sur ce point ;-)
Aurélien
georges j-m
Aurélien a écrit :
georges j-m wrote:
Je ne veux pas poster son numéro de téléphone.
je te comprends
Je ne sais pas trouver l'adresse ip d'une fbox.
laisse tomber, si pas de connexion internet, pas d'ip
à la rigueur l'adresse mac indiquée sous la box
+ Aurélien
Je te remercie, je vais être obligé de laisser tomber, c'est infernal. Je ne veux pas influencer cette amie car c'est son gendre qui l'a abonné à free, et il se trouve à 400 km. Pour info depuis 1 an le téléphone n'a JAMAIS marché et depuis 15 jrs tout est en panne. -- Cordialement Georges
Aurélien a écrit :
georges j-m wrote:
Je ne veux pas poster son numéro de téléphone.
je te comprends
Je ne sais pas trouver l'adresse ip d'une fbox.
laisse tomber, si pas de connexion internet, pas d'ip
à la rigueur l'adresse mac indiquée sous la box
+
Aurélien
Je te remercie, je vais être obligé de laisser tomber,
c'est infernal. Je ne veux pas influencer cette amie car
c'est son gendre qui l'a abonné à free, et il se trouve
à 400 km.
Pour info depuis 1 an le téléphone n'a JAMAIS marché et
depuis 15 jrs tout est en panne.
--
Cordialement
Georges
laisse tomber, si pas de connexion internet, pas d'ip
à la rigueur l'adresse mac indiquée sous la box
+ Aurélien
Je te remercie, je vais être obligé de laisser tomber, c'est infernal. Je ne veux pas influencer cette amie car c'est son gendre qui l'a abonné à free, et il se trouve à 400 km. Pour info depuis 1 an le téléphone n'a JAMAIS marché et depuis 15 jrs tout est en panne. -- Cordialement Georges
Christian
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
... ( plus discret) ou sinon son numéro de téléphone, ....
vieux cochon
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.52ee7d896d4e7946.24364@mesnews.fr...
... ( plus discret) ou sinon son numéro de téléphone, ....
... ( plus discret) ou sinon son numéro de téléphone, ....
vieux cochon
Jil S
Il se trouve que georges j-m a formulé :
Aurélien a écrit :
georges j-m wrote:
Je ne veux pas poster son numéro de téléphone.
je te comprends
Je ne sais pas trouver l'adresse ip d'une fbox.
laisse tomber, si pas de connexion internet, pas d'ip
à la rigueur l'adresse mac indiquée sous la box
+ Aurélien
Je te remercie, je vais être obligé de laisser tomber, c'est infernal. Je ne veux pas influencer cette amie car c'est son gendre qui l'a abonné à free, et il se trouve à 400 km. Pour info depuis 1 an le téléphone n'a JAMAIS marché et depuis 15 jrs tout est en panne.
ce que dit Aurélien est totalement faux: si ton amie est en zone dégroupée elle a reçu un courrier avec ses identifiants et mdp, tu peux consulter son compte, et tu verras son ip fixe
c'est tout bête: les abonnés dégroupés partiels ou total de Free sont tous en ip fixe
laisse tomber, si pas de connexion internet, pas d'ip
à la rigueur l'adresse mac indiquée sous la box
+
Aurélien
Je te remercie, je vais être obligé de laisser tomber,
c'est infernal. Je ne veux pas influencer cette amie car
c'est son gendre qui l'a abonné à free, et il se trouve
à 400 km.
Pour info depuis 1 an le téléphone n'a JAMAIS marché et
depuis 15 jrs tout est en panne.
ce que dit Aurélien est totalement faux: si ton amie est en zone
dégroupée elle a reçu un courrier avec ses identifiants et mdp, tu peux
consulter son compte, et tu verras son ip fixe
c'est tout bête: les abonnés dégroupés partiels ou total de Free sont
tous en ip fixe
laisse tomber, si pas de connexion internet, pas d'ip
à la rigueur l'adresse mac indiquée sous la box
+ Aurélien
Je te remercie, je vais être obligé de laisser tomber, c'est infernal. Je ne veux pas influencer cette amie car c'est son gendre qui l'a abonné à free, et il se trouve à 400 km. Pour info depuis 1 an le téléphone n'a JAMAIS marché et depuis 15 jrs tout est en panne.
ce que dit Aurélien est totalement faux: si ton amie est en zone dégroupée elle a reçu un courrier avec ses identifiants et mdp, tu peux consulter son compte, et tu verras son ip fixe
c'est tout bête: les abonnés dégroupés partiels ou total de Free sont tous en ip fixe
A propos... chenillard lent <> freebox en panne.....
Je viens de contacter mon amie, elle a procédé à 5 connexions/déconnexions de l'alim et aucun résultat. Concernant le téléphone elle m'a donné les 5 choix possibles, aucun ne concerne les problèmes de connexion. Elle a essayé le choix 5 problèmes de dégroupage, au bout d'environ 15 minutes : saturation du réseau rappelez plus tard. Comment récupérer à partir d'une connexion Orange son IP fixe, est-il possible d'accéder à son compte. Au boulot je dispose d'une connexion pro. -- cordialement Georges
Aurélien a écrit :
A propos... chenillard lent <> freebox en panne.....
Je viens de contacter mon amie, elle a procédé à 5
connexions/déconnexions de l'alim et aucun résultat.
Concernant le téléphone elle m'a donné les 5 choix
possibles, aucun ne concerne les problèmes de
connexion. Elle a essayé le choix 5 problèmes de
dégroupage, au bout d'environ 15 minutes : saturation du
réseau rappelez plus tard.
Comment récupérer à partir d'une connexion Orange son IP
fixe, est-il possible d'accéder à son compte. Au boulot
je dispose d'une connexion pro.
--
cordialement
Georges
A propos... chenillard lent <> freebox en panne.....
Je viens de contacter mon amie, elle a procédé à 5 connexions/déconnexions de l'alim et aucun résultat. Concernant le téléphone elle m'a donné les 5 choix possibles, aucun ne concerne les problèmes de connexion. Elle a essayé le choix 5 problèmes de dégroupage, au bout d'environ 15 minutes : saturation du réseau rappelez plus tard. Comment récupérer à partir d'une connexion Orange son IP fixe, est-il possible d'accéder à son compte. Au boulot je dispose d'une connexion pro. -- cordialement Georges
Jil S
georges j-m a pensé très fort :
Aurélien a écrit :
A propos... chenillard lent <> freebox en panne.....
Je viens de contacter mon amie, elle a procédé à 5 connexions/déconnexions de l'alim et aucun résultat.
en chenillard lent rapide, ça ne sert à rien
Concernant le téléphone elle m'a donné les 5 choix possibles, aucun ne concerne les problèmes de connexion. Elle a essayé le choix 5 problèmes de dégroupage, au bout d'environ 15 minutes : saturation du réseau rappelez plus tard.
pareil chez les autres opérateurs (9 par exemple)
mieux vaut appeler à partir de 8h00 en semaine
Comment récupérer à partir d'une connexion Orange son IP fixe, est-il possible d'accéder à son compte.
déjà répondu
Au boulot je dispose d'une connexion pro.
sinon à défaut d'ip tu écris ici son num de tél fixe free ou FT, je suis en mesure de transmettre amicalement une demande de vérif - un peu exceptionnellement, bien sûr, faut pas abuser des bonnes choses
si son numéro de portable a été correctement renseignée, elle sera même sans doute rappelée pour la bonne raison que Free veut améliorer à fonds ses traitements de dépannage
faut pas être malin pour pas profiter d'une telle occasion
A propos... chenillard lent <> freebox en panne.....
Je viens de contacter mon amie, elle a procédé à 5
connexions/déconnexions de l'alim et aucun résultat.
en chenillard lent rapide, ça ne sert à rien
Concernant le téléphone elle m'a donné les 5 choix
possibles, aucun ne concerne les problèmes de
connexion. Elle a essayé le choix 5 problèmes de
dégroupage, au bout d'environ 15 minutes : saturation du
réseau rappelez plus tard.
pareil chez les autres opérateurs (9 par exemple)
mieux vaut appeler à partir de 8h00 en semaine
Comment récupérer à partir d'une connexion Orange son IP
fixe, est-il possible d'accéder à son compte.
déjà répondu
Au boulot
je dispose d'une connexion pro.
sinon à défaut d'ip tu écris ici son num de tél fixe free ou FT, je
suis en mesure de transmettre amicalement une demande de vérif - un peu
exceptionnellement, bien sûr, faut pas abuser des bonnes choses
si son numéro de portable a été correctement renseignée, elle sera même
sans doute rappelée pour la bonne raison que Free veut améliorer à
fonds ses traitements de dépannage
faut pas être malin pour pas profiter d'une telle occasion
A propos... chenillard lent <> freebox en panne.....
Je viens de contacter mon amie, elle a procédé à 5 connexions/déconnexions de l'alim et aucun résultat.
en chenillard lent rapide, ça ne sert à rien
Concernant le téléphone elle m'a donné les 5 choix possibles, aucun ne concerne les problèmes de connexion. Elle a essayé le choix 5 problèmes de dégroupage, au bout d'environ 15 minutes : saturation du réseau rappelez plus tard.
pareil chez les autres opérateurs (9 par exemple)
mieux vaut appeler à partir de 8h00 en semaine
Comment récupérer à partir d'une connexion Orange son IP fixe, est-il possible d'accéder à son compte.
déjà répondu
Au boulot je dispose d'une connexion pro.
sinon à défaut d'ip tu écris ici son num de tél fixe free ou FT, je suis en mesure de transmettre amicalement une demande de vérif - un peu exceptionnellement, bien sûr, faut pas abuser des bonnes choses
si son numéro de portable a été correctement renseignée, elle sera même sans doute rappelée pour la bonne raison que Free veut améliorer à fonds ses traitements de dépannage
faut pas être malin pour pas profiter d'une telle occasion
A propos... chenillard lent <> freebox en panne.....
Je viens de contacter mon amie, elle a procédé à 5 connexions/déconnexions de l'alim et aucun résultat.
en chenillard lent rapide, ça ne sert à rien
Concernant le téléphone elle m'a donné les 5 choix possibles, aucun ne concerne les problèmes de connexion. Elle a essayé le choix 5 problèmes de dégroupage, au bout d'environ 15 minutes : saturation du réseau rappelez plus tard.
pareil chez les autres opérateurs (9 par exemple)
mieux vaut appeler à partir de 8h00 en semaine
Comment récupérer à partir d'une connexion Orange son IP fixe, est-il possible d'accéder à son compte.
déjà répondu
Au boulot je dispose d'une connexion pro.
sinon à défaut d'ip tu écris ici son num de tél fixe free ou FT, je suis en mesure de transmettre amicalement une demande de vérif - un peu exceptionnellement, bien sûr, faut pas abuser des bonnes choses
si son numéro de portable a été correctement renseignée, elle sera même sans doute rappelée pour la bonne raison que Free veut améliorer à fonds ses traitements de dépannage
faut pas être malin pour pas profiter d'une telle occasion
au fait, je précise que comme c'est une démarche officieuse, ce n'est pas possible pendant le w-e, donc encore un peu de temps perdu à tergiverser, hélas
sinon, on t'a déjà conseillé d'aller sur les ng proxad
A propos... chenillard lent <> freebox en panne.....
Je viens de contacter mon amie, elle a procédé à 5
connexions/déconnexions de l'alim et aucun résultat.
en chenillard lent rapide, ça ne sert à rien
Concernant le téléphone elle m'a donné les 5 choix
possibles, aucun ne concerne les problèmes de
connexion. Elle a essayé le choix 5 problèmes de
dégroupage, au bout d'environ 15 minutes : saturation du
réseau rappelez plus tard.
pareil chez les autres opérateurs (9 par exemple)
mieux vaut appeler à partir de 8h00 en semaine
Comment récupérer à partir d'une connexion Orange son IP
fixe, est-il possible d'accéder à son compte.
déjà répondu
Au boulot
je dispose d'une connexion pro.
sinon à défaut d'ip tu écris ici son num de tél fixe free ou FT, je suis en
mesure de transmettre amicalement une demande de vérif - un peu
exceptionnellement, bien sûr, faut pas abuser des bonnes choses
si son numéro de portable a été correctement renseignée, elle sera même sans
doute rappelée pour la bonne raison que Free veut améliorer à fonds ses
traitements de dépannage
faut pas être malin pour pas profiter d'une telle occasion
au fait, je précise que comme c'est une démarche officieuse, ce n'est
pas possible pendant le w-e, donc encore un peu de temps perdu à
tergiverser, hélas
sinon, on t'a déjà conseillé d'aller sur les ng proxad
A propos... chenillard lent <> freebox en panne.....
Je viens de contacter mon amie, elle a procédé à 5 connexions/déconnexions de l'alim et aucun résultat.
en chenillard lent rapide, ça ne sert à rien
Concernant le téléphone elle m'a donné les 5 choix possibles, aucun ne concerne les problèmes de connexion. Elle a essayé le choix 5 problèmes de dégroupage, au bout d'environ 15 minutes : saturation du réseau rappelez plus tard.
pareil chez les autres opérateurs (9 par exemple)
mieux vaut appeler à partir de 8h00 en semaine
Comment récupérer à partir d'une connexion Orange son IP fixe, est-il possible d'accéder à son compte.
déjà répondu
Au boulot je dispose d'une connexion pro.
sinon à défaut d'ip tu écris ici son num de tél fixe free ou FT, je suis en mesure de transmettre amicalement une demande de vérif - un peu exceptionnellement, bien sûr, faut pas abuser des bonnes choses
si son numéro de portable a été correctement renseignée, elle sera même sans doute rappelée pour la bonne raison que Free veut améliorer à fonds ses traitements de dépannage
faut pas être malin pour pas profiter d'une telle occasion
au fait, je précise que comme c'est une démarche officieuse, ce n'est pas possible pendant le w-e, donc encore un peu de temps perdu à tergiverser, hélas
sinon, on t'a déjà conseillé d'aller sur les ng proxad
A propos... chenillard lent <> freebox en panne.....
Je viens de contacter mon amie, elle a procédé à 5 connexions/déconnexions de l'alim et aucun résultat.
en chenillard lent rapide, ça ne sert à rien
Concernant le téléphone elle m'a donné les 5 choix possibles, aucun ne concerne les problèmes de connexion. Elle a essayé le choix 5 problèmes de dégroupage, au bout d'environ 15 minutes : saturation du réseau rappelez plus tard.
pareil chez les autres opérateurs (9 par exemple)
mieux vaut appeler à partir de 8h00 en semaine
Comment récupérer à partir d'une connexion Orange son IP fixe, est-il possible d'accéder à son compte.
déjà répondu
ça se passe ici:
http://subscribe.free.fr/login/
ensuite tu vas dans "mon abonnement" puis dans "afficher mon adresse ip"
si elle ne connait pas ses identifiants et mots de passe, tu fais
http://subscribe.free.fr/login/send_pass.html
elle recevra ça par mail , qu'elle se débrouille pour le lire chez toi ou qu'elle te donne son mot de passe email
quand la confiance ne règne pas, on ne peut rien faire
A propos... chenillard lent <> freebox en panne.....
Je viens de contacter mon amie, elle a procédé à 5
connexions/déconnexions de l'alim et aucun résultat.
en chenillard lent rapide, ça ne sert à rien
Concernant le téléphone elle m'a donné les 5 choix
possibles, aucun ne concerne les problèmes de
connexion. Elle a essayé le choix 5 problèmes de
dégroupage, au bout d'environ 15 minutes : saturation du
réseau rappelez plus tard.
pareil chez les autres opérateurs (9 par exemple)
mieux vaut appeler à partir de 8h00 en semaine
Comment récupérer à partir d'une connexion Orange son IP
fixe, est-il possible d'accéder à son compte.
déjà répondu
ça se passe ici:
http://subscribe.free.fr/login/
ensuite tu vas dans "mon abonnement" puis dans "afficher mon adresse
ip"
si elle ne connait pas ses identifiants et mots de passe, tu fais
http://subscribe.free.fr/login/send_pass.html
elle recevra ça par mail , qu'elle se débrouille pour le lire chez toi
ou qu'elle te donne son mot de passe email
quand la confiance ne règne pas, on ne peut rien faire
A propos... chenillard lent <> freebox en panne.....
Je viens de contacter mon amie, elle a procédé à 5 connexions/déconnexions de l'alim et aucun résultat.
en chenillard lent rapide, ça ne sert à rien
Concernant le téléphone elle m'a donné les 5 choix possibles, aucun ne concerne les problèmes de connexion. Elle a essayé le choix 5 problèmes de dégroupage, au bout d'environ 15 minutes : saturation du réseau rappelez plus tard.
pareil chez les autres opérateurs (9 par exemple)
mieux vaut appeler à partir de 8h00 en semaine
Comment récupérer à partir d'une connexion Orange son IP fixe, est-il possible d'accéder à son compte.
déjà répondu
ça se passe ici:
http://subscribe.free.fr/login/
ensuite tu vas dans "mon abonnement" puis dans "afficher mon adresse ip"
si elle ne connait pas ses identifiants et mots de passe, tu fais
http://subscribe.free.fr/login/send_pass.html
elle recevra ça par mail , qu'elle se débrouille pour le lire chez toi ou qu'elle te donne son mot de passe email
quand la confiance ne règne pas, on ne peut rien faire
Je te remercie, je vais être obligé de laisser tomber, c'est infernal. Je ne veux pas influencer cette amie car c'est son gendre qui l'a abonné à free, et il se trouve à 400 km.
et bien qu'il la dépanne ;-)
Pour info depuis 1 an le téléphone n'a JAMAIS marché et depuis 15 jrs tout est en panne.
ça me sidère que des gens tolère aussi longtemps des pannes sans rien dire (je parle du tél)
qu'elle réessaye la hotline, il y a nécessairement un choix kivabien pour se faire aider
Aurélien
georges j-m wrote:
Je te remercie, je vais être obligé de laisser tomber,
c'est infernal. Je ne veux pas influencer cette amie car
c'est son gendre qui l'a abonné à free, et il se trouve
à 400 km.
et bien qu'il la dépanne ;-)
Pour info depuis 1 an le téléphone n'a JAMAIS marché et
depuis 15 jrs tout est en panne.
ça me sidère que des gens tolère aussi longtemps des pannes sans rien dire
(je parle du tél)
qu'elle réessaye la hotline, il y a nécessairement un choix kivabien pour se
faire aider
Je te remercie, je vais être obligé de laisser tomber, c'est infernal. Je ne veux pas influencer cette amie car c'est son gendre qui l'a abonné à free, et il se trouve à 400 km.
et bien qu'il la dépanne ;-)
Pour info depuis 1 an le téléphone n'a JAMAIS marché et depuis 15 jrs tout est en panne.
ça me sidère que des gens tolère aussi longtemps des pannes sans rien dire (je parle du tél)
qu'elle réessaye la hotline, il y a nécessairement un choix kivabien pour se faire aider
Aurélien
Aurélien
Jil S wrote:
Concernant le téléphone elle m'a donné les 5 choix possibles, aucun ne concerne les problèmes de connexion. Elle a essayé le choix 5 problèmes de dégroupage, au bout d'environ 15 minutes : saturation du réseau rappelez plus tard.
pareil chez les autres opérateurs (9 par exemple)
il fallait l'oser celle là ;-)
et oui JilS appele toutes les hotlines tous les jours pour savoir si oui ou non elles sont saturées ;-)
et quand bien même ce serait vrai, c'est pas grave chez les autres l'attente est gratuite
faut pas être malin pour pas profiter d'une telle occasion
puisque c'est proposé aussi gentillement ;-)
Aurélien
Jil S wrote:
Concernant le téléphone elle m'a donné les 5 choix
possibles, aucun ne concerne les problèmes de
connexion. Elle a essayé le choix 5 problèmes de
dégroupage, au bout d'environ 15 minutes : saturation du
réseau rappelez plus tard.
pareil chez les autres opérateurs (9 par exemple)
il fallait l'oser celle là ;-)
et oui JilS appele toutes les hotlines tous les jours pour savoir si oui ou
non elles sont saturées ;-)
et quand bien même ce serait vrai, c'est pas grave chez les autres l'attente
est gratuite
faut pas être malin pour pas profiter d'une telle occasion
Concernant le téléphone elle m'a donné les 5 choix possibles, aucun ne concerne les problèmes de connexion. Elle a essayé le choix 5 problèmes de dégroupage, au bout d'environ 15 minutes : saturation du réseau rappelez plus tard.
pareil chez les autres opérateurs (9 par exemple)
il fallait l'oser celle là ;-)
et oui JilS appele toutes les hotlines tous les jours pour savoir si oui ou non elles sont saturées ;-)
et quand bien même ce serait vrai, c'est pas grave chez les autres l'attente est gratuite
faut pas être malin pour pas profiter d'une telle occasion
