Free aurait il des soucis de production de ses Freebox ou des problèmes de
livraison à répétition ?
Suite à de nombreux témoignages et expériences vécues, c'est aujourd'hui la
question que l'on est en droit de se poser.
Que l'on soit en total dégroupé ou Freebox Only (cas les plus gênants), ou
simplement en dégroupage partiel, la vie est dure, et l'attente est longue
...
.........
Je confirme : En aout mon boitier d'alimentation est grille. J'appelle : on
me demande des infos qui n'on rien a voir (ref du boitier HD, etc etc...)
histoire de gagner de l'argent.J'ai le malheur de me faire depaner par un
voisin qui partait en vacances : ils ont suspendu mla demande de
remplacement sans s'enquerir de la raison pour laquelle je me connectais a
nouveau.
Non seulement ca m'a coute une fortune en telephone (je n'avais plus que mon
portable etant en degroupage total) mais en plus Free m'a facture 7 euros
sans explication "propbleme technique". AZucun detail quand je clique sur
"facture detaillee"...Mon boitier d'alimentaion leur appartenent et et, quid
d'une garantie ?
Ca frise le vol...
Heureusement que techniquement ca ne marche pas trop mal sinon...
La page que vous avez demandé est introuvable. Il peut s'agit d'un problème temporaire, donc réessayez un peu plus tard.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter.
La reprise en main a été rapide lol on se croirait en chine populaire bien sur :-@
Putain , j'y crois pas :( ça pue la censure et le foutage de gueule !
-- Je dis de belles choses dit le vieux Sénèque en défilant ...
Jil S
doumé a exposé le 21/09/2008 :
Jil S a couché sur son écran :
pour Free oui
est-ce que tu imagines le nombre de gens qui appellent la hotline et qui ensuite découvrent qu'ils avaient mal branché un truc?
Pauvre tache débile incurable et dégoulinant de connerie crasse : Il est de notoriété publique que les abonnés sont des cons qui ne savent rien de ce qu'ils font et qui appellent la hotline par pur plaisir de dépenser 0,34 ¤ de "prestation d'assistance téléphonique" !
un chauffage électrique ( ou une tour climatisante) branché sur la même multiprise suffisent à faire un incident de type alim déficiente (ou les fameux cris de souris sur tv adsl quand une même prise électrique est surchargée)
Les alims de la freeteuse sont drôlement fragiles dis donc ... Tu as dans ton entourage des gens qui sont abonnés ailleurs que chez ton fai et qui se plaignent massivement de leurs alims ? Moi pas : tout ce qui grille et pose des problèmes vient de chez free , bizarre , non ? (j'exagère un peu mais tu cherches les coups , ducon )
continue donc à payer ta location de Livebox 3 ou 5 euros par mois c'est le prix d'une alim Free par mois
est-ce que tu imagines le nombre de gens qui appellent la hotline et qui
ensuite découvrent qu'ils avaient mal branché un truc?
Pauvre tache débile incurable et dégoulinant de connerie crasse :
Il est de notoriété publique que les abonnés sont des cons qui ne savent rien
de ce qu'ils font et qui appellent la hotline par pur plaisir de dépenser
0,34 ¤ de "prestation d'assistance téléphonique" !
un chauffage électrique ( ou une tour climatisante) branché sur la même
multiprise suffisent à faire un incident de type alim déficiente (ou les
fameux cris de souris sur tv adsl quand une même prise électrique est
surchargée)
Les alims de la freeteuse sont drôlement fragiles dis donc ... Tu as dans ton
entourage des gens qui sont abonnés ailleurs que chez ton fai et qui se
plaignent massivement de leurs alims ?
Moi pas : tout ce qui grille et pose des problèmes vient de chez free ,
bizarre , non ? (j'exagère un peu mais tu cherches les coups , ducon )
continue donc à payer ta location de Livebox 3 ou 5 euros par mois
c'est le prix d'une alim Free par mois
est-ce que tu imagines le nombre de gens qui appellent la hotline et qui ensuite découvrent qu'ils avaient mal branché un truc?
Pauvre tache débile incurable et dégoulinant de connerie crasse : Il est de notoriété publique que les abonnés sont des cons qui ne savent rien de ce qu'ils font et qui appellent la hotline par pur plaisir de dépenser 0,34 ¤ de "prestation d'assistance téléphonique" !
un chauffage électrique ( ou une tour climatisante) branché sur la même multiprise suffisent à faire un incident de type alim déficiente (ou les fameux cris de souris sur tv adsl quand une même prise électrique est surchargée)
Les alims de la freeteuse sont drôlement fragiles dis donc ... Tu as dans ton entourage des gens qui sont abonnés ailleurs que chez ton fai et qui se plaignent massivement de leurs alims ? Moi pas : tout ce qui grille et pose des problèmes vient de chez free , bizarre , non ? (j'exagère un peu mais tu cherches les coups , ducon )
continue donc à payer ta location de Livebox 3 ou 5 euros par mois c'est le prix d'une alim Free par mois
> continue donc à payer ta location de Livebox 3 ou 5 euros par mois c'est le prix d'une alim Free par mois
Si un jour c'est le cas et que je me retrouve avec une alim qui crame tout les 4 matins, il évident qu'il vaut mieux payer 3 à 5 euros de plus pour une livebox que de changer une alim chaque mois.
=> Pour _le même prix_ si on suit *ton raisonnement*, on a le choix entre:
- Une alimentation qui fonctionne en permanence, dont on a pas à se soucier.
- Une alimentation qui ne fonctionne pas à tout les coups, qui dégrade ou rend impossible le surf, la téléphonie et la tv + le temps perdu à faire les tests et à demander et attendre le remplacement / l'envoi de ladite alimentation.
chacun son truc, hein
Oui, mais si on est pas sado le choix est vite vu !
Merci néanmoins d'admettre que l'alimentation des freebox, c'est de la belle merde. On te concède qu'au prix de l'abonnement et vu les services proposés (j'ai dis proposés, pas fonctionnels), faut bien qu'ils rognent quelque part.
Maintenant, sachant cela, il est tout à fait inadmissible et honteux de voir que le support technique de FREE cherche *par tout les moyens* à mettre une alimentation cramée sur le dos de l'abonné.
Ils savent que c'est de la merde, ils savent que ça va leur couter de l'argent donc c'est la faute de l'abonné.
Encore une belle magouille oui !
-- Floris Dubreuil
> continue donc à payer ta location de Livebox 3 ou 5 euros par mois
c'est le prix d'une alim Free par mois
Si un jour c'est le cas et que je me retrouve avec une alim qui crame
tout les 4 matins, il évident qu'il vaut mieux payer 3 à 5 euros de plus
pour une livebox que de changer une alim chaque mois.
=> Pour _le même prix_ si on suit *ton raisonnement*, on a le choix entre:
- Une alimentation qui fonctionne en permanence, dont on a pas à se soucier.
- Une alimentation qui ne fonctionne pas à tout les coups, qui dégrade
ou rend impossible le surf, la téléphonie et la tv + le temps perdu à
faire les tests et à demander et attendre le remplacement / l'envoi de
ladite alimentation.
chacun son truc, hein
Oui, mais si on est pas sado le choix est vite vu !
Merci néanmoins d'admettre que l'alimentation des freebox, c'est de la
belle merde. On te concède qu'au prix de l'abonnement et vu les services
proposés (j'ai dis proposés, pas fonctionnels), faut bien qu'ils
rognent quelque part.
Maintenant, sachant cela, il est tout à fait inadmissible et honteux de
voir que le support technique de FREE cherche *par tout les moyens* à
mettre une alimentation cramée sur le dos de l'abonné.
Ils savent que c'est de la merde, ils savent que ça va leur couter de
l'argent donc c'est la faute de l'abonné.
> continue donc à payer ta location de Livebox 3 ou 5 euros par mois c'est le prix d'une alim Free par mois
Si un jour c'est le cas et que je me retrouve avec une alim qui crame tout les 4 matins, il évident qu'il vaut mieux payer 3 à 5 euros de plus pour une livebox que de changer une alim chaque mois.
=> Pour _le même prix_ si on suit *ton raisonnement*, on a le choix entre:
- Une alimentation qui fonctionne en permanence, dont on a pas à se soucier.
- Une alimentation qui ne fonctionne pas à tout les coups, qui dégrade ou rend impossible le surf, la téléphonie et la tv + le temps perdu à faire les tests et à demander et attendre le remplacement / l'envoi de ladite alimentation.
chacun son truc, hein
Oui, mais si on est pas sado le choix est vite vu !
Merci néanmoins d'admettre que l'alimentation des freebox, c'est de la belle merde. On te concède qu'au prix de l'abonnement et vu les services proposés (j'ai dis proposés, pas fonctionnels), faut bien qu'ils rognent quelque part.
Maintenant, sachant cela, il est tout à fait inadmissible et honteux de voir que le support technique de FREE cherche *par tout les moyens* à mettre une alimentation cramée sur le dos de l'abonné.
Ils savent que c'est de la merde, ils savent que ça va leur couter de l'argent donc c'est la faute de l'abonné.
Encore une belle magouille oui !
-- Floris Dubreuil
Jil S
Floris a exprimé avec précision :
continue donc à payer ta location de Livebox 3 ou 5 euros par mois c'est le prix d'une alim Free par mois
Si un jour c'est le cas et que je me retrouve avec une alim qui crame tout les 4 matins,
????
il évident qu'il vaut mieux payer 3 à 5 euros de plus pour une livebox que de changer une alim chaque mois.
????
=> Pour _le même prix_ si on suit *ton raisonnement*, on a le choix entre:
- Une alimentation qui fonctionne en permanence, dont on a pas à se soucier.
- Une alimentation qui ne fonctionne pas à tout les coups, qui dégrade ou rend impossible le surf, la téléphonie et la tv + le temps perdu à faire les tests et à demander et attendre le remplacement / l'envoi de ladite alimentation.
?????
chacun son truc, hein
Oui, mais si on est pas sado le choix est vite vu !
encore un qui confond sado et maso... pauvre culture...
Merci néanmoins d'admettre que l'alimentation des freebox, c'est de la belle merde.
totalement faux
On te concède qu'au prix de l'abonnement et vu les services proposés (j'ai dis proposés, pas fonctionnels),
ce sont les mêmes
faut bien qu'ils rognent quelque part.
on voit d'ici ta mentalité
Maintenant, sachant cela, il est tout à fait inadmissible et honteux de voir que le support technique de FREE cherche *par tout les moyens*
"s"
à mettre une alimentation cramée sur le dos de l'abonné.
continue donc à payer ta location de Livebox 3 ou 5 euros par mois
c'est le prix d'une alim Free par mois
Si un jour c'est le cas et que je me retrouve avec une alim qui crame tout
les 4 matins,
????
il évident qu'il vaut mieux payer 3 à 5 euros de plus pour une
livebox que de changer une alim chaque mois.
????
=> Pour _le même prix_ si on suit *ton raisonnement*, on a le choix entre:
- Une alimentation qui fonctionne en permanence, dont on a pas à se soucier.
- Une alimentation qui ne fonctionne pas à tout les coups, qui dégrade ou
rend impossible le surf, la téléphonie et la tv + le temps perdu à faire les
tests et à demander et attendre le remplacement / l'envoi de ladite
alimentation.
?????
chacun son truc, hein
Oui, mais si on est pas sado le choix est vite vu !
encore un qui confond sado et maso...
pauvre culture...
Merci néanmoins d'admettre que l'alimentation des freebox, c'est de la belle
merde.
totalement faux
On te concède qu'au prix de l'abonnement et vu les services
proposés (j'ai dis proposés, pas fonctionnels),
ce sont les mêmes
faut bien qu'ils rognent
quelque part.
on voit d'ici ta mentalité
Maintenant, sachant cela, il est tout à fait inadmissible et honteux de voir
que le support technique de FREE cherche *par tout les moyens*
"s"
à mettre une
alimentation cramée sur le dos de l'abonné.
continue donc à payer ta location de Livebox 3 ou 5 euros par mois c'est le prix d'une alim Free par mois
Si un jour c'est le cas et que je me retrouve avec une alim qui crame tout les 4 matins,
????
il évident qu'il vaut mieux payer 3 à 5 euros de plus pour une livebox que de changer une alim chaque mois.
????
=> Pour _le même prix_ si on suit *ton raisonnement*, on a le choix entre:
- Une alimentation qui fonctionne en permanence, dont on a pas à se soucier.
- Une alimentation qui ne fonctionne pas à tout les coups, qui dégrade ou rend impossible le surf, la téléphonie et la tv + le temps perdu à faire les tests et à demander et attendre le remplacement / l'envoi de ladite alimentation.
?????
chacun son truc, hein
Oui, mais si on est pas sado le choix est vite vu !
encore un qui confond sado et maso... pauvre culture...
Merci néanmoins d'admettre que l'alimentation des freebox, c'est de la belle merde.
totalement faux
On te concède qu'au prix de l'abonnement et vu les services proposés (j'ai dis proposés, pas fonctionnels),
ce sont les mêmes
faut bien qu'ils rognent quelque part.
on voit d'ici ta mentalité
Maintenant, sachant cela, il est tout à fait inadmissible et honteux de voir que le support technique de FREE cherche *par tout les moyens*
"s"
à mettre une alimentation cramée sur le dos de l'abonné.
"sans" signifie qu'il n'y en a pas du tout, donc pas de pluriel
et, c'est exact, c'était "sans blague"
les deux orthographes sont permises ;
(et c'est même au pluriel qu'il convenait de l'écrire jadis, car il était sous-entendu : s'il y avait eu blague, il y en aurait eu plusieurs ;)
Il faut toujours faire confiance à Jilou pour ce qui est de passer pour un tocard fini... Sérieux, sans blaguer :-)))
Alf92
Dans <news:, Jil S <@> a écrit :
(...)
mais en plus Free m'a facture 7 euros sans explication "propbleme technique".
ça doit être la partie rétrofacturée de ton appel à la hotline, consistant à facturer à part la partie "service de dépannage" du cout de la communication à la hotline (tarif local et attente gratuite), conformément à la Loi Chatel
7 euros en tarif local... à 0,028cts/min ça fait 4h10 ! crois-tu que notre ami soit resté si longtemps que ça au téléphone avec les guignols ? ceci dit avec le hot line de Free on peux s'attendre à tout. j'ai un voisin qui a qd même passé 2h40 en juin et juillet pour un simple déménagement. Free l'ayant baladé alègrement (un avis différent à chaque appel), il a tout renvoyé et vient de faire installer Numéricable... c'est domage parceque Free quand ça marche c'est vraiment super.
-- Alf92
Dans <news:mn.a4937d89d16fc66c.24364@mesnews.fr>,
Jil S <@> a écrit :
(...)
mais en plus Free m'a facture 7 euros
sans explication "propbleme technique".
ça doit être la partie rétrofacturée de ton appel à la hotline,
consistant à facturer à part la partie "service de dépannage" du cout
de la communication à la hotline (tarif local et attente gratuite),
conformément à la Loi Chatel
7 euros en tarif local...
à 0,028cts/min ça fait 4h10 !
crois-tu que notre ami soit resté si longtemps que ça au téléphone avec
les guignols ?
ceci dit avec le hot line de Free on peux s'attendre à tout.
j'ai un voisin qui a qd même passé 2h40 en juin et juillet pour un
simple déménagement.
Free l'ayant baladé alègrement (un avis différent à chaque appel), il a
tout renvoyé et vient de faire installer Numéricable...
c'est domage parceque Free quand ça marche c'est vraiment super.
mais en plus Free m'a facture 7 euros sans explication "propbleme technique".
ça doit être la partie rétrofacturée de ton appel à la hotline, consistant à facturer à part la partie "service de dépannage" du cout de la communication à la hotline (tarif local et attente gratuite), conformément à la Loi Chatel
7 euros en tarif local... à 0,028cts/min ça fait 4h10 ! crois-tu que notre ami soit resté si longtemps que ça au téléphone avec les guignols ? ceci dit avec le hot line de Free on peux s'attendre à tout. j'ai un voisin qui a qd même passé 2h40 en juin et juillet pour un simple déménagement. Free l'ayant baladé alègrement (un avis différent à chaque appel), il a tout renvoyé et vient de faire installer Numéricable... c'est domage parceque Free quand ça marche c'est vraiment super.