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L'UFC-QUE CHOISIR a encore frappé ...

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tru
L'argument de certains FAI qui consistait à renvoyer les défaillances
survenues à leurs abonnés sur FT , c'est fini !
Un arret de la cour de cassation du 8 novembre 2007 dit que les
particuliers dont la connexion à internet ne fonctionnera pas ne
pourront plus se voir opposer par leur FAI la responsabilité de France
Telecom.
J'espère que Free a revu son système de communication en ce qui
concerne les abonnés non dégroupés ou que leur priblèmes sont
définitivement réglés ...
Le dégroupage, s'il n'est pas mené à bien par le FAI tombe aussi sous
le coup de l'obligation de résultat! Ainsi , seuls désormais les cas de
forcesmajeure, comme une catastrophe naturelle détruisant
l'infrastructure du FAI pourront être opposés aux clients . Cela va
probablement obliger la plupart des FAI à revoir certaines parties de
leurs contrats contenant quelques clauses qui pourront être jugées
comme abusives .

10 réponses

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Jil S
Ulrich a couché sur son écran :

une fois de plus tu n'apportes aucune info nouvelle


Ah bon ?

Vu que le seul interlocuteur du client est le FAI , c'est ce dernier qui doit
s'assurer que son client ait le service activé .


oui oui, rien de nouveau, tu aurais pu t'abstenir, tout le monde sait
ça

--
Jil S .....
Little Brother is watching you


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Ulrich
*Jil S* a formulé ce mardi :
Ulrich a couché sur son écran :

Vu que le seul interlocuteur du client est le FAI , c'est ce dernier qui
doit s'assurer que son client ait le service activé .


oui oui, rien de nouveau, tu aurais pu t'abstenir, tout le monde sait ça


Et ben alors , pourquoi voudrais tu le renvoyer vers FT ?

--
Cordialement
Ulrich


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Jil S
Ulrich avait énoncé :
*Jil S* a formulé ce mardi :
Ulrich a couché sur son écran :

Vu que le seul interlocuteur du client est le FAI , c'est ce dernier qui
doit s'assurer que son client ait le service activé .


oui oui, rien de nouveau, tu aurais pu t'abstenir, tout le monde sait ça


Et ben alors , pourquoi voudrais tu le renvoyer vers FT ?


t'as du rater une case là, j'ai jamais écrit ça, ni pensé bien sûr
je réponds bien sûr aux termes exacts de cette phrase

franchement tu es lamentable une fois de plus

--
Jil S .....
Little Brother is watching you



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Ulrich

Que sous-entend ta question conne?


Que Free met pas mal de temps à rembourser

trop rigolo ta réponse: " pas besoin que je me mette à jour, je reste
réaliste"


Et ?

plus con et borné tu meurs


Tes insultes , tu les gardes , tu ne vas pas encore recommencer à
insulter dès que quelqu'un te répond .

--
Cordialement
Ulrich

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Ulrich
Jil S wrote:

Ulrich avait énoncé :

Et ben alors , pourquoi voudrais tu le renvoyer vers FT ?


t'as du rater une case là, j'ai jamais écrit ça,


Pardon ?

franchement tu es lamentable une fois de plus


Je ne t'agresse pas , je te demanderai d'en faire autant .

--
Cordialement

Ulrich


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Ulrich
Jil S wrote:

c'est l'heure où tu commences à devenir lourd, je te laisse à tes
supputations


Si tu es aussi sur de toi c'est que tu connais ces lois ou règles de
l'ARCEP , ce n'est donc pas très compliqué de donner le contenu ou tout au
moins les références .


--
Cordialement

Ulrich

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Jil S
Ulrich a pensé très fort :

Que sous-entend ta question conne?


Que Free met pas mal de temps à rembourser


faux

le délà à remboursement implique:
que le pb soit réglé, afin d'avoir date de début et date de fin du pb
que j'attende d'étre rétabli pour demander ce remboursement

si ma demande est justifiées, ça va réellement vite: réglé en début de
mois suivant grosso modo


trop rigolo ta réponse: " pas besoin que je me mette à jour, je reste
réaliste"


Et ?


baudruche


plus con et borné tu meurs


Tes insultes , tu les gardes , tu ne vas pas encore recommencer à insulter
dès que quelqu'un te répond .


je ne parle pas à qqun qui me répond, je réponds à un spécialiste du
cramponnage sur frtm et frtom

--
Jil S .....
Little Brother is watching you


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Ulrich
Jil S wrote:

si ma demande est justifiées, ça va réellement vite: réglé en début de
mois suivant grosso modo


Ce problème t'es arrivé combien de fois ?

je ne parle pas à qqun qui me répond, je réponds à un spécialiste du
cramponnage sur frtm et frtom


Tu as vraiment un problème . Je ne me cramponne à personne .

--
Cordialement

Ulrich

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tru
Ulrich vient de nous annoncer :
Jil S wrote:

Ulrich avait énoncé :

Et ben alors , pourquoi voudrais tu le renvoyer vers FT ?


t'as du rater une case là, j'ai jamais écrit ça,


Pardon ?

franchement tu es lamentable une fois de plus


Je ne t'agresse pas , je te demanderai d'en faire autant .


Salut Ulrich
Ne perd pas ton temps à tenter quoique ce soit avec ce débile : il est
incurable et tu n'arriveras pas à le soigner . Tu risques , par contre
de laisser ta santé avec ce type !Si tu as du temps à perdre et pour
t'en convaincre , remonte dans les fils et lis ses interventions : tu
seras vite fixé et tu renonceras à communiquer avec lui :D



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Ulrich

Salut Ulrich


Salut Tru ,

Ne perd pas ton temps à tenter quoique ce soit avec ce débile : il est
incurable et tu n'arriveras pas à le soigner .


Oh je ne cherche pas à le soigner .

A chaque fois qu'on lui demande des arguments , soit il insulte , soit il
entre dans des discussions sans fin .

Je ne vois pas pourquoi il ne veut pas prouver ses arguments .


Si tu as du temps à perdre et pour
t'en convaincre , remonte dans les fils et lis ses interventions : tu
seras vite fixé et tu renonceras à communiquer avec lui :D


Depuis le temps que je lis ce newsgroup , et vu que cela fait plusieurs
années qu'il poste sur d'autres newsgroups je sais à quoi m'attendre .

Mais , plus le temps passe , plus il insulte et plus il agresse les autres .

C'est dommage quand meme .

Je ne vois pas ce qu'il veut prouver mais bon , tant pis .

--
Cordialement

Ulrich

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