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LDLC m'a tuer !

44 réponses
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Mic. Archambault
Bonjour,
LDLC vient de m'arnaquer de première ! J'ai commis l'erreur de
leur commander un article de plus de 100 e, à savoir un Minolta
Dimage A1...
1 - Le 29 octobre son prix venait de baisser à 995 e, livraison
dans les 4-5 jours ; je commande ; ma CB est débitée aussitôt.
2 - 10 jours, 15 jours, toujours rien, mais le prix sur le site
passe à 965 e puis à 945 e le 9/11. On me répond que ce retard
est dû au fait qu'ils ont changé de fournisseur.
3 - Presque 3 semaines après je reçois enfin mon Dimage A1 ! Et
leur facture datée du 14/11 mentionne le prix de 995 e !!!
4 - Je leur fais remarquer que le 14/11 le prix était de 945 e,
et qu'ils me doivent au moins un bon d'achat de 50 e. Logique non
?
5 - Réponse niet ! "C'est le prix lors de la commande qui compte"
!
Est-ce que vous trouvez cela honnête ? Moi pas du tout... Et
cerise sur le gâteau, la garantie est de 1 an, alors que sur
presque tous les sites elle est maintenant de 2 ans !

Alors si vous aimez vous faire pigeonner faites comme moi,
commandez chez LDLC !

--
Michel
La pensée louf de la semaine :
Les animaux ne peuvent pas dire que l'homme est bon pour eux tant
qu'ils n'y ont pas goûté.
AntiSpam : remplacez mac par m

10 réponses

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MF
Je confirme les propos de Michel...
Mais ce n'est pas propre à LDLC...

J'ai vu ça sur Pixmania, etc.
Ils mettaient le prix du Z1 à 549euros alors qu'il est sorti à 500euros en
magasins...
Il ne se sont réajuster que près de 10 jours plus tard...
Enorme !

Conclusion :
n'achetez que des produits déjà en magasins !
Jamais de précommande où vous ne pourriez confirmer les prix hors-remise
indiqués sur leurs pages (meilleure confirmation ? La Fnac et toujours le
prix plein tarif)

Marco
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Marie-Jeanne PETIT
Mic. Archambault a écrit:

Bonjour,


Bonjour Mimi...

LDLC vient de m'arnaquer de première ! J'ai commis l'erreur de
leur commander un article de plus de 100 e, à savoir un Minolta
Dimage A1...


Wouéééééééé !!!

1 - Le 29 octobre son prix venait de baisser à 995 e, livraison
dans les 4-5 jours ; je commande ; ma CB est débitée aussitôt.


Wouééééééé !!!


3 - Presque 3 semaines après je reçois enfin mon Dimage A1 ! Et
leur facture datée du 14/11 mentionne le prix de 995 e !!!


Sans rire?

Je ne comprends pas que tu te laisses enc**** comme ça.

A ta place, je porterais plainte.... :))

Michel



Quel déconnard, ce Michel.


R.H.

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Zorg
Mic. Archambault wrote:
Bonjour,
LDLC vient de m'arnaquer de première ! J'ai commis l'erreur de
leur commander un article de plus de 100 e, à savoir un Minolta
Dimage A1...
1 - Le 29 octobre son prix venait de baisser à 995 e, livraison
dans les 4-5 jours ; je commande ; ma CB est débitée aussitôt.
2 - 10 jours, 15 jours, toujours rien, mais le prix sur le site
passe à 965 e puis à 945 e le 9/11. On me répond que ce retard
est dû au fait qu'ils ont changé de fournisseur.
3 - Presque 3 semaines après je reçois enfin mon Dimage A1 ! Et
leur facture datée du 14/11 mentionne le prix de 995 e !!!
4 - Je leur fais remarquer que le 14/11 le prix était de 945 e,
et qu'ils me doivent au moins un bon d'achat de 50 e. Logique non
?
5 - Réponse niet ! "C'est le prix lors de la commande qui compte"
!
Est-ce que vous trouvez cela honnête ? Moi pas du tout... Et
cerise sur le gâteau, la garantie est de 1 an, alors que sur
presque tous les sites elle est maintenant de 2 ans !

Alors si vous aimez vous faire pigeonner faites comme moi,
commandez chez LDLC !


Il y a effectivement quelques limites : je pense que tu devrais renvoyer
l'appareil et demander son remboursement, et simplement l'acheter
"ailleurs".
Il me semble que la garantie légale est de 2 ans minimum sur la hifi, non ?!
Bref, le débit indiqué doit correspondre à la facture : si la somme est
moindre sur la facture, la différence doit t'être rendue Le prix à la
commande ne veux rien dire, c'est le prix sur la facture qui compte,
s'ils font une erreur ce n'est pas ton problème, c'est même une faute de
leur part car ils profitent des délais pour augmenter leur marge. Par
contre rien ne les oblige à pratiquer le remboursement de la différence
(même au sein de la même société !), mais généralement ils peuvent faire
un geste commercial (style bon d'achat)...

Bref, arpès Pixmania (pour mon compte perso), je vais faire attention
également avec LDLC...

Bon courage !

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sceadu
etbienlàvousetenttousdesconsj'aipayerlemienchezconforamilya6semaines475euroa
veclaremisefidelitéetunecarte128
"MF" a écrit dans le message de news:
3fbe9f37$0$26806$
Je confirme les propos de Michel...
Mais ce n'est pas propre à LDLC...

J'ai vu ça sur Pixmania, etc.
Ils mettaient le prix du Z1 à 549euros alors qu'il est sorti à 500euros en
magasins...
Il ne se sont réajuster que près de 10 jours plus tard...
Enorme !

Conclusion :
n'achetez que des produits déjà en magasins !
Jamais de précommande où vous ne pourriez confirmer les prix hors-remise
indiqués sur leurs pages (meilleure confirmation ? La Fnac et toujours le
prix plein tarif)

Marco




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Twinastar
Bonsoir Zorg

Il me semble que la garantie légale est de 2 ans minimum sur la hifi, non
?!

Non la garantie"légale" est toujours d'un an pour tous les produits. C'est
la loi. Seule la garantie dite de vice-caché remet en cause le principe de
la durée légale d'un an.

Par contre la garantie peut être "rallongée". Mais là la période
supplémentaire s'appelle la garantie contractuelle. Le plus souvent elle est
assurée par le distributeur.
A+
HervéH

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MF
"sceadu" a écrit dans le message de
news:bpm8dq$1obvak$

etbienlàvousetenttousdesconsj'aipayerlemienchezconforamilya6semaines475euroa

veclaremisefidelitéetunecarte128


Ah, oui !
J'oublias ton Z1 virtuel...

Décidemment, un grand comique ce Sceadu...
Le seul à faire des photos virtuelles et à les mettres sur le net...

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sceadu
"MF" a écrit dans le message de news:
3fbeaf69$0$26788$

J'oublias ton Z1 virtuel...

Décidemment, un grand comique ce Sceadu...
Le seul à faire des photos virtuelles et à les mettres sur le net...

binouialorstumeleremboursesilestvirtuel DUCON par la même occasion tu

rembourse le D300 et le...
celui que pas beaucoup de vous non DSC-F828 daccord vive la suisse, mieu
aprovisionnée que la france de merde

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MF
"sceadu" a écrit dans le message de
news:bpmbr2$1p5vmf$
france de merde


Heum, là t'engage que toi...
Moi je me retire de cette conversation xéno.

Marco

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François-Pierre Langlois
"Mic. Archambault" a écrit dans le message de
news:3fbe9df6$0$2373$
Bonjour,
LDLC vient de m'arnaquer de première ! J'ai commis l'erreur de
Alors si vous aimez vous faire pigeonner faites comme moi,
commandez chez LDLC !


Salut Michel,
Fait valoir ton droit à la rétractation.
Ca te coûte les frais de réexpédition. C'est moins que 100 E.

Je confirme LDLC sont des pros pour ça (le débit immédiat, la livraison à
dache).

/******************************/
Article L121-20

(Ordonnance nº 2001-741 du 23 août 2001 art. 5, art. 11 Journal Officiel du
25 août 2001)

Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son
droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de
pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.
Le délai mentionné à l'alinéa précédent court à compter de la réception pour
les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services.
Lorsque les informations prévues à l'article L. 121-19 n'ont pas été
fournies, le délai d'exercice du droit de rétractation est porté à trois
mois. Toutefois, lorsque la fourniture de ces informations intervient dans
les trois mois à compter de la réception des biens ou de l'acceptation de
l'offre, elle fait courir le délai de sept jours mentionné au premier
alinéa.
Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour
férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Lorsque le droit de rétractation est exercé, le professionnel est tenu de
rembourser sans délai le consommateur et au plus tard dans les trente jours
suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. Au-delà, la somme due est,
de plein droit, productive d'intérêts au taux légal en vigueur.

Est puni de la peine d'amende prévue pour les contraventions de la cinquième
classe le refus du vendeur de rembourser, dans les conditions fixées à
l'article L. 121-20-1, le produit retourné par l'acheteur, lorsque celui-ci
dispose d'un droit de rétractation.
/*****************************/

Tu peux même recommander chez eux, au nouveau prix (mais je te déconseille).
Tu n'as pas essayé l'allemagne ?
@+
fp

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Jean-Luc L'Hôtellier
"Mic. Archambault" a écrit dans le message de
news:3fbe9df6$0$2373$

Est-ce que vous trouvez cela honnête ?


Ca n'a rien de malhonnête.

Moi pas du tout... Et
cerise sur le gâteau, la garantie est de 1 an, alors que sur
presque tous les sites elle est maintenant de 2 ans !


Et alors ? Tu as commandé en connaissance de cause non ?

--
Jean-Luc L'Hôtellier
http://www.ancolie-photo.com

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