Le lundi 26 septembre 2011 18:25:51 UTC+2, pehache prim a écrit :
Dans le bas de gamme, une grande surface est imbattable. Dans le milieu de gamme et encore plus dans le haut de gamme, ce n'est pas le cas et un assembleur peut être intéressant.
Je ne vois pas pourquoi ce qui est valable dans le bas de gamme ne le serai t pas dans le haut de gamme. A matériel et logiciel équivalent, je ne v ois pas comment un assembleur pourrait rivaliser avec des HP, Dell, Acer...
Le lundi 26 septembre 2011 18:25:51 UTC+2, pehache prim a écrit :
Dans le bas de gamme, une grande surface est imbattable. Dans le
milieu de gamme et encore plus dans le haut de gamme, ce n'est pas le
cas et un assembleur peut être intéressant.
Je ne vois pas pourquoi ce qui est valable dans le bas de gamme ne le serai t pas dans le haut de gamme. A matériel et logiciel équivalent, je ne v ois pas comment un assembleur pourrait rivaliser avec des HP, Dell, Acer...
Le lundi 26 septembre 2011 18:25:51 UTC+2, pehache prim a écrit :
Dans le bas de gamme, une grande surface est imbattable. Dans le milieu de gamme et encore plus dans le haut de gamme, ce n'est pas le cas et un assembleur peut être intéressant.
Je ne vois pas pourquoi ce qui est valable dans le bas de gamme ne le serai t pas dans le haut de gamme. A matériel et logiciel équivalent, je ne v ois pas comment un assembleur pourrait rivaliser avec des HP, Dell, Acer...
Toxico Nimbus
Le lundi 26 septembre 2011 18:48:25 UTC+2, ptilou a écrit :
Ouai, mais des fois il vaut mieux payer, que de faire face à une procédure plus coûteuse ...
Si tu considères que ton intérêt est purement pécuniaire, oui.
Le lundi 26 septembre 2011 18:48:25 UTC+2, ptilou a écrit :
Ouai, mais des fois il vaut mieux payer, que de faire face à une
procédure plus coûteuse ...
Si tu considères que ton intérêt est purement pécuniaire, oui.
Le lundi 26 septembre 2011 18:48:25 UTC+2, ptilou a écrit :
Ouai, mais des fois il vaut mieux payer, que de faire face à une procédure plus coûteuse ...
Si tu considères que ton intérêt est purement pécuniaire, oui.
Hugolino
Le 27-09-2011, Toxico Nimbus a écrit :
Le lundi 26 septembre 2011 18:25:51 UTC+2, pehache prim a écrit :
> Dans le bas de gamme, une grande surface est imbattable. Dans le > milieu de gamme et encore plus dans le haut de gamme, ce n'est pas le > cas et un assembleur peut être intéressant.
Je ne vois pas [...]
<je l'aime bien : je la place> Ça en dit long sur ta cécité ;-)) </je l'aime bien : je la place>
pourquoi ce qui est valable dans le bas de gamme ne le serait pas dans le haut de gamme. A matériel et logiciel équivalent, je ne vois pas comment un assembleur pourrait rivaliser [...]
On peut imaginer qu'un assembleur sait que s'il vend de la daube à 250 euros tout compris, il devra s'assoir sur sa faible marge dès que le client reviendra lui faire perdre un quart d'heure parce qu'il a le moindre problème. Alors que dans la grande distribution, on n'a pas ce problème avec les clients : ceux-ci savent qu'ils vont perdre deux heures avec le SAV, ça calme et ils préfèrent parfois racheter un clavier moins pourri ou whatever en se disant qu'ils en ont eu pour leur argent.
A l'inverse, celui qui va chez l'assembleur cherche aussi un service et il est prêt à le payer. De même l'assembleur apprend à reconnaitre le client qui va lui faire gagner ou perdre de l'argent (et s'il n'apprend pas, il y a sélection naturelle).
[...] avec des HP, Dell, Acer...
De belles merdes, soit dit en passant !!
<'tain> Voilà que je me rends compte que je plussoie eul' pehache : suis tombé bien bas ;-)) </'tain>
--
Il y a ici des gens qui administrent du Windows depuis plus de douze ans
Mes sincères condoléances. J'espère franchement ne pas arriver à ce nombre critique. Hugo (né il y a 1 496 485 846 secondes)
Le 27-09-2011, Toxico Nimbus <tox.nimbus@gmail.com> a écrit :
Le lundi 26 septembre 2011 18:25:51 UTC+2, pehache prim a écrit :
> Dans le bas de gamme, une grande surface est imbattable. Dans le
> milieu de gamme et encore plus dans le haut de gamme, ce n'est pas le
> cas et un assembleur peut être intéressant.
Je ne vois pas [...]
<je l'aime bien : je la place>
Ça en dit long sur ta cécité ;-))
</je l'aime bien : je la place>
pourquoi ce qui est valable dans le bas de gamme ne le serait pas
dans le haut de gamme. A matériel et logiciel équivalent, je ne vois
pas comment un assembleur pourrait rivaliser [...]
On peut imaginer qu'un assembleur sait que s'il vend de la daube à 250
euros tout compris, il devra s'assoir sur sa faible marge dès que le
client reviendra lui faire perdre un quart d'heure parce qu'il a le
moindre problème.
Alors que dans la grande distribution, on n'a pas ce problème avec les
clients : ceux-ci savent qu'ils vont perdre deux heures avec le SAV, ça
calme et ils préfèrent parfois racheter un clavier moins pourri ou
whatever en se disant qu'ils en ont eu pour leur argent.
A l'inverse, celui qui va chez l'assembleur cherche aussi un service et
il est prêt à le payer. De même l'assembleur apprend à reconnaitre le
client qui va lui faire gagner ou perdre de l'argent (et s'il n'apprend
pas, il y a sélection naturelle).
[...] avec des HP, Dell, Acer...
De belles merdes, soit dit en passant !!
<'tain>
Voilà que je me rends compte que je plussoie eul' pehache : suis tombé
bien bas ;-))
</'tain>
--
Il y a ici des gens qui administrent du Windows depuis plus de douze ans
Mes sincères condoléances. J'espère franchement ne pas arriver à ce nombre
critique.
Hugo (né il y a 1 496 485 846 secondes)
Le lundi 26 septembre 2011 18:25:51 UTC+2, pehache prim a écrit :
> Dans le bas de gamme, une grande surface est imbattable. Dans le > milieu de gamme et encore plus dans le haut de gamme, ce n'est pas le > cas et un assembleur peut être intéressant.
Je ne vois pas [...]
<je l'aime bien : je la place> Ça en dit long sur ta cécité ;-)) </je l'aime bien : je la place>
pourquoi ce qui est valable dans le bas de gamme ne le serait pas dans le haut de gamme. A matériel et logiciel équivalent, je ne vois pas comment un assembleur pourrait rivaliser [...]
On peut imaginer qu'un assembleur sait que s'il vend de la daube à 250 euros tout compris, il devra s'assoir sur sa faible marge dès que le client reviendra lui faire perdre un quart d'heure parce qu'il a le moindre problème. Alors que dans la grande distribution, on n'a pas ce problème avec les clients : ceux-ci savent qu'ils vont perdre deux heures avec le SAV, ça calme et ils préfèrent parfois racheter un clavier moins pourri ou whatever en se disant qu'ils en ont eu pour leur argent.
A l'inverse, celui qui va chez l'assembleur cherche aussi un service et il est prêt à le payer. De même l'assembleur apprend à reconnaitre le client qui va lui faire gagner ou perdre de l'argent (et s'il n'apprend pas, il y a sélection naturelle).
[...] avec des HP, Dell, Acer...
De belles merdes, soit dit en passant !!
<'tain> Voilà que je me rends compte que je plussoie eul' pehache : suis tombé bien bas ;-)) </'tain>
--
Il y a ici des gens qui administrent du Windows depuis plus de douze ans
Mes sincères condoléances. J'espère franchement ne pas arriver à ce nombre critique. Hugo (né il y a 1 496 485 846 secondes)
Nicolas George
Hugolino , dans le message , a écrit :
On peut imaginer qu'un assembleur sait que s'il vend de la daube à 250 euros tout compris, il devra s'assoir sur sa faible marge dès que le client reviendra lui faire perdre un quart d'heure parce qu'il a le moindre problème. Alors que dans la grande distribution, on n'a pas ce problème avec les clients : ceux-ci savent qu'ils vont perdre deux heures avec le SAV, ça calme et ils préfèrent parfois racheter un clavier moins pourri ou whatever en se disant qu'ils en ont eu pour leur argent.
Ce n'est pas complètement clair, ça peut très bien marcher complètement dans l'autre sens :
L'assembleur vend, et donc garantit, les pièces séparément plus le service de montage. Si une des pièces, prise trop au rabais, lâche, il doit la remplacer, mais il n'est pas tenu d'assurer le diagnostic ni le remontage, et peut donc les facturer en sus.
A contrario, la grande surface vend l'ordinateur complet comme un tout, et doit assurer le SAV en bloc.
Hugolino , dans le message
<slrnj844mr.85d.hugolino@Deborah.Rock-n-Roll.org>, a écrit :
On peut imaginer qu'un assembleur sait que s'il vend de la daube à 250
euros tout compris, il devra s'assoir sur sa faible marge dès que le
client reviendra lui faire perdre un quart d'heure parce qu'il a le
moindre problème.
Alors que dans la grande distribution, on n'a pas ce problème avec les
clients : ceux-ci savent qu'ils vont perdre deux heures avec le SAV, ça
calme et ils préfèrent parfois racheter un clavier moins pourri ou
whatever en se disant qu'ils en ont eu pour leur argent.
Ce n'est pas complètement clair, ça peut très bien marcher complètement dans
l'autre sens :
L'assembleur vend, et donc garantit, les pièces séparément plus le service
de montage. Si une des pièces, prise trop au rabais, lâche, il doit la
remplacer, mais il n'est pas tenu d'assurer le diagnostic ni le remontage,
et peut donc les facturer en sus.
A contrario, la grande surface vend l'ordinateur complet comme un tout, et
doit assurer le SAV en bloc.
On peut imaginer qu'un assembleur sait que s'il vend de la daube à 250 euros tout compris, il devra s'assoir sur sa faible marge dès que le client reviendra lui faire perdre un quart d'heure parce qu'il a le moindre problème. Alors que dans la grande distribution, on n'a pas ce problème avec les clients : ceux-ci savent qu'ils vont perdre deux heures avec le SAV, ça calme et ils préfèrent parfois racheter un clavier moins pourri ou whatever en se disant qu'ils en ont eu pour leur argent.
Ce n'est pas complètement clair, ça peut très bien marcher complètement dans l'autre sens :
L'assembleur vend, et donc garantit, les pièces séparément plus le service de montage. Si une des pièces, prise trop au rabais, lâche, il doit la remplacer, mais il n'est pas tenu d'assurer le diagnostic ni le remontage, et peut donc les facturer en sus.
A contrario, la grande surface vend l'ordinateur complet comme un tout, et doit assurer le SAV en bloc.
NiKo
Le 27/09/2011 21:01, Nicolas George a écrit :
Hugolino , dans le message , a écrit :
On peut imaginer qu'un assembleur sait que s'il vend de la daube à 250 euros tout compris, il devra s'assoir sur sa faible marge dès que le client reviendra lui faire perdre un quart d'heure parce qu'il a le moindre problème. Alors que dans la grande distribution, on n'a pas ce problème avec les clients : ceux-ci savent qu'ils vont perdre deux heures avec le SAV, ça calme et ils préfèrent parfois racheter un clavier moins pourri ou whatever en se disant qu'ils en ont eu pour leur argent.
Ce n'est pas complètement clair, ça peut très bien marcher complètement dans l'autre sens :
L'assembleur vend, et donc garantit, les pièces séparément plus le service de montage. Si une des pièces, prise trop au rabais, lâche, il doit la remplacer, mais il n'est pas tenu d'assurer le diagnostic ni le remontage, et peut donc les facturer en sus.
A contrario, la grande surface vend l'ordinateur complet comme un tout, et doit assurer le SAV en bloc.
T'essaies de nous dire que c'est la grande surface qui doit assurer le SAV de Windows ?
-- Le mode sans échec de Windows est la preuve que son mode normal est un échec !
SONY : It only does everything ... until we remove ! PS3 Firmware update 3.21 : The first software update which downgrade !
Le 27/09/2011 21:01, Nicolas George a écrit :
Hugolino , dans le message
<slrnj844mr.85d.hugolino@Deborah.Rock-n-Roll.org>, a écrit :
On peut imaginer qu'un assembleur sait que s'il vend de la daube à 250
euros tout compris, il devra s'assoir sur sa faible marge dès que le
client reviendra lui faire perdre un quart d'heure parce qu'il a le
moindre problème.
Alors que dans la grande distribution, on n'a pas ce problème avec les
clients : ceux-ci savent qu'ils vont perdre deux heures avec le SAV, ça
calme et ils préfèrent parfois racheter un clavier moins pourri ou
whatever en se disant qu'ils en ont eu pour leur argent.
Ce n'est pas complètement clair, ça peut très bien marcher complètement dans
l'autre sens :
L'assembleur vend, et donc garantit, les pièces séparément plus le service
de montage. Si une des pièces, prise trop au rabais, lâche, il doit la
remplacer, mais il n'est pas tenu d'assurer le diagnostic ni le remontage,
et peut donc les facturer en sus.
A contrario, la grande surface vend l'ordinateur complet comme un tout, et
doit assurer le SAV en bloc.
T'essaies de nous dire que c'est la grande surface qui doit assurer le
SAV de Windows ?
--
Le mode sans échec de Windows est la preuve que son
mode normal est un échec !
SONY : It only does everything ... until we remove !
PS3 Firmware update 3.21 :
The first software update which downgrade !
On peut imaginer qu'un assembleur sait que s'il vend de la daube à 250 euros tout compris, il devra s'assoir sur sa faible marge dès que le client reviendra lui faire perdre un quart d'heure parce qu'il a le moindre problème. Alors que dans la grande distribution, on n'a pas ce problème avec les clients : ceux-ci savent qu'ils vont perdre deux heures avec le SAV, ça calme et ils préfèrent parfois racheter un clavier moins pourri ou whatever en se disant qu'ils en ont eu pour leur argent.
Ce n'est pas complètement clair, ça peut très bien marcher complètement dans l'autre sens :
L'assembleur vend, et donc garantit, les pièces séparément plus le service de montage. Si une des pièces, prise trop au rabais, lâche, il doit la remplacer, mais il n'est pas tenu d'assurer le diagnostic ni le remontage, et peut donc les facturer en sus.
A contrario, la grande surface vend l'ordinateur complet comme un tout, et doit assurer le SAV en bloc.
T'essaies de nous dire que c'est la grande surface qui doit assurer le SAV de Windows ?
-- Le mode sans échec de Windows est la preuve que son mode normal est un échec !
SONY : It only does everything ... until we remove ! PS3 Firmware update 3.21 : The first software update which downgrade !
Professeur M
Le Tue, 27 Sep 2011 22:13:03 +0200, NiKo a écrit :
T'essaies de nous dire que c'est la grande surface qui doit assurer le SAV de Windows ?
si proposer la vente d'un nouveau pécé à Mme Michu dès que son windows éternue est du SAV, alors [OUI]
Le Tue, 27 Sep 2011 22:13:03 +0200, NiKo a écrit :
T'essaies de nous dire que c'est la grande surface qui doit assurer le
SAV de Windows ?
si proposer la vente d'un nouveau pécé à Mme Michu dès que son windows
éternue est du SAV, alors [OUI]
Le Tue, 27 Sep 2011 22:13:03 +0200, NiKo a écrit :
T'essaies de nous dire que c'est la grande surface qui doit assurer le SAV de Windows ?
si proposer la vente d'un nouveau pécé à Mme Michu dès que son windows éternue est du SAV, alors [OUI]
Nicolas George
NiKo , dans le message <4e822e4f$0$13093$, a écrit :
T'essaies de nous dire que c'est la grande surface qui doit assurer le SAV de Windows ?
Non. C'est vrai (si quelqu'un vend un windows OEM, c'est à lui d'assurer le SAV, pas à microsoft), mais ce n'est pas ce que disais mon message.
En plus simple : si on assembleur te vend un PC assemblé avec un câble SATA foireux, il doit te le remplacer mais c'est à toi d'identifier le problème et de t'occuper du démontage et du remontage. Si une grande surface fait la même chose, c'est à elle de l'assumer.
NiKo , dans le message <4e822e4f$0$13093$426a74cc@news.free.fr>, a
écrit :
T'essaies de nous dire que c'est la grande surface qui doit assurer le
SAV de Windows ?
Non. C'est vrai (si quelqu'un vend un windows OEM, c'est à lui d'assurer le
SAV, pas à microsoft), mais ce n'est pas ce que disais mon message.
En plus simple : si on assembleur te vend un PC assemblé avec un câble SATA
foireux, il doit te le remplacer mais c'est à toi d'identifier le problème
et de t'occuper du démontage et du remontage. Si une grande surface fait la
même chose, c'est à elle de l'assumer.
NiKo , dans le message <4e822e4f$0$13093$, a écrit :
T'essaies de nous dire que c'est la grande surface qui doit assurer le SAV de Windows ?
Non. C'est vrai (si quelqu'un vend un windows OEM, c'est à lui d'assurer le SAV, pas à microsoft), mais ce n'est pas ce que disais mon message.
En plus simple : si on assembleur te vend un PC assemblé avec un câble SATA foireux, il doit te le remplacer mais c'est à toi d'identifier le problème et de t'occuper du démontage et du remontage. Si une grande surface fait la même chose, c'est à elle de l'assumer.
Hugolino
Le 27-09-2011, NiKo a écrit :
Le 27/09/2011 21:01, Nicolas George a écrit : > > A contrario, la grande surface vend l'ordinateur complet comme un > tout, et doit assurer le SAV en bloc.
T'essaies de nous dire que c'est la grande surface qui doit assurer le SAV de Windows ?
Bin je crois bien que c'est imposé par Crimosoft : au revendeur d'assurer le logiciel qu'il vend.
Ils ont conscience de leurs limites chez M$, c'est facile de faire de la merde (suffit de s'adresser à la f(r)ange la moins éduquée de la populace), mais grâce à leur situation de monopole sur le marché, ils peuvent contraindre les revendeurs à assurer le SAV.
Eric Raymond l'a écrit : dès qu'une faille apparaîtra dans ce monopole, M$ s'effondrera.
--
Le problème il est de faire appliquer pour tout les conducteurs usagers de la voie publique une tolérance zéro vis à vis de tous les psychotropes connus.
Argh, NON! Ils ne vont quand même pas supprimer les Grosses Têtes, à la radio... Hugo (né il y a 1 496 612 031 secondes)
Le 27-09-2011, NiKo <NiKo@nomail.svp> a écrit :
Le 27/09/2011 21:01, Nicolas George a écrit :
>
> A contrario, la grande surface vend l'ordinateur complet comme un
> tout, et doit assurer le SAV en bloc.
T'essaies de nous dire que c'est la grande surface qui doit assurer
le SAV de Windows ?
Bin je crois bien que c'est imposé par Crimosoft : au revendeur
d'assurer le logiciel qu'il vend.
Ils ont conscience de leurs limites chez M$, c'est facile de faire de la
merde (suffit de s'adresser à la f(r)ange la moins éduquée de la
populace), mais grâce à leur situation de monopole sur le marché, ils
peuvent contraindre les revendeurs à assurer le SAV.
Eric Raymond l'a écrit : dès qu'une faille apparaîtra dans ce monopole,
M$ s'effondrera.
--
Le problème il est de faire appliquer pour tout les conducteurs usagers de la
voie publique une tolérance zéro vis à vis de tous les psychotropes connus.
Argh, NON! Ils ne vont quand même pas supprimer les Grosses Têtes, à la radio...
Hugo (né il y a 1 496 612 031 secondes)
Le 27/09/2011 21:01, Nicolas George a écrit : > > A contrario, la grande surface vend l'ordinateur complet comme un > tout, et doit assurer le SAV en bloc.
T'essaies de nous dire que c'est la grande surface qui doit assurer le SAV de Windows ?
Bin je crois bien que c'est imposé par Crimosoft : au revendeur d'assurer le logiciel qu'il vend.
Ils ont conscience de leurs limites chez M$, c'est facile de faire de la merde (suffit de s'adresser à la f(r)ange la moins éduquée de la populace), mais grâce à leur situation de monopole sur le marché, ils peuvent contraindre les revendeurs à assurer le SAV.
Eric Raymond l'a écrit : dès qu'une faille apparaîtra dans ce monopole, M$ s'effondrera.
--
Le problème il est de faire appliquer pour tout les conducteurs usagers de la voie publique une tolérance zéro vis à vis de tous les psychotropes connus.
Argh, NON! Ils ne vont quand même pas supprimer les Grosses Têtes, à la radio... Hugo (né il y a 1 496 612 031 secondes)
Jo Kerr
Nicolas George a émis l'idée suivante :
En plus simple : si on assembleur te vend un PC assemblé avec un câble SATA foireux, il doit te le remplacer mais c'est à toi d'identifier le problème et de t'occuper du démontage et du remontage. Si une grande surface fait la même chose, c'est à elle de l'assumer.
Non, si l'assembleur vend le PC monté c'est à lui de détecter la panne et remplacer le matériel. Si j'achète les composants chez lui et que je le monte moi-même, c'est à moi de trouver le composant défectueux qu'il me remplacera sous garantie.
-- In gold we trust (c)
Nicolas George a émis l'idée suivante :
En plus simple : si on assembleur te vend un PC assemblé avec un câble SATA
foireux, il doit te le remplacer mais c'est à toi d'identifier le problème
et de t'occuper du démontage et du remontage. Si une grande surface fait la
même chose, c'est à elle de l'assumer.
Non, si l'assembleur vend le PC monté c'est à lui de détecter la panne
et remplacer le matériel.
Si j'achète les composants chez lui et que je le monte moi-même, c'est
à moi de trouver le composant défectueux qu'il me remplacera sous
garantie.
En plus simple : si on assembleur te vend un PC assemblé avec un câble SATA foireux, il doit te le remplacer mais c'est à toi d'identifier le problème et de t'occuper du démontage et du remontage. Si une grande surface fait la même chose, c'est à elle de l'assumer.
Non, si l'assembleur vend le PC monté c'est à lui de détecter la panne et remplacer le matériel. Si j'achète les composants chez lui et que je le monte moi-même, c'est à moi de trouver le composant défectueux qu'il me remplacera sous garantie.
-- In gold we trust (c)
Toxico Nimbus
Le mardi 27 septembre 2011 22:13:03 UTC+2, NiKo a écrit :
Le 27/09/2011 21:01, Nicolas George a écrit : > Hugolino , dans le message > , a écrit : >> On peut imaginer qu'un assembleur sait que s'il vend de la daube à 2 50 >> euros tout compris, il devra s'assoir sur sa faible marge dès que le >> client reviendra lui faire perdre un quart d'heure parce qu'il a le >> moindre problème. >> Alors que dans la grande distribution, on n'a pas ce problème avec l es >> clients : ceux-ci savent qu'ils vont perdre deux heures avec le SAV, ça >> calme et ils préfèrent parfois racheter un clavier moins pourri ou >> whatever en se disant qu'ils en ont eu pour leur argent. > > Ce n'est pas complètement clair, ça peut très bien marcher compl ètement dans > l'autre sens : > > L'assembleur vend, et donc garantit, les pièces séparément plus l e service > de montage. Si une des pièces, prise trop au rabais, lâche, il doit la > remplacer, mais il n'est pas tenu d'assurer le diagnostic ni le remonta ge, > et peut donc les facturer en sus. > > A contrario, la grande surface vend l'ordinateur complet comme un tout, et > doit assurer le SAV en bloc.
T'essaies de nous dire que c'est la grande surface qui doit assurer le SAV de Windows ?
PC entrée de gamme : 8 à 10 % de marge brute extension de garantie : 80 % de marge brute
En ne vendant que du PC entrée de gamme, une grande surface perd de l'argent, donc elle a tout intérêt à refourguer son extension, sa chaude-line, etc.
Le top du top, c'est d'avoir un technicos présent sur la surface pour accessoiriser à postériori. "Votre PC rame ? Mais c'est pas grave madame Michu, vous reprendrez donc un peu de RAM que je vous installerais pour 15 petits euros de plus".
Le mardi 27 septembre 2011 22:13:03 UTC+2, NiKo a écrit :
Le 27/09/2011 21:01, Nicolas George a écrit :
> Hugolino , dans le message
> <slrnj844mr....@Deborah.Rock-n-Roll.org>, a écrit :
>> On peut imaginer qu'un assembleur sait que s'il vend de la daube à 2 50
>> euros tout compris, il devra s'assoir sur sa faible marge dès que le
>> client reviendra lui faire perdre un quart d'heure parce qu'il a le
>> moindre problème.
>> Alors que dans la grande distribution, on n'a pas ce problème avec l es
>> clients : ceux-ci savent qu'ils vont perdre deux heures avec le SAV, ça
>> calme et ils préfèrent parfois racheter un clavier moins pourri ou
>> whatever en se disant qu'ils en ont eu pour leur argent.
>
> Ce n'est pas complètement clair, ça peut très bien marcher compl ètement dans
> l'autre sens :
>
> L'assembleur vend, et donc garantit, les pièces séparément plus l e service
> de montage. Si une des pièces, prise trop au rabais, lâche, il doit la
> remplacer, mais il n'est pas tenu d'assurer le diagnostic ni le remonta ge,
> et peut donc les facturer en sus.
>
> A contrario, la grande surface vend l'ordinateur complet comme un tout, et
> doit assurer le SAV en bloc.
T'essaies de nous dire que c'est la grande surface qui doit assurer le
SAV de Windows ?
PC entrée de gamme : 8 à 10 % de marge brute
extension de garantie : 80 % de marge brute
En ne vendant que du PC entrée de gamme, une grande surface perd
de l'argent, donc elle a tout intérêt à refourguer son extension,
sa chaude-line, etc.
Le top du top, c'est d'avoir un technicos présent sur la surface
pour accessoiriser à postériori. "Votre PC rame ? Mais c'est pas
grave madame Michu, vous reprendrez donc un peu de RAM que je
vous installerais pour 15 petits euros de plus".
Le mardi 27 septembre 2011 22:13:03 UTC+2, NiKo a écrit :
Le 27/09/2011 21:01, Nicolas George a écrit : > Hugolino , dans le message > , a écrit : >> On peut imaginer qu'un assembleur sait que s'il vend de la daube à 2 50 >> euros tout compris, il devra s'assoir sur sa faible marge dès que le >> client reviendra lui faire perdre un quart d'heure parce qu'il a le >> moindre problème. >> Alors que dans la grande distribution, on n'a pas ce problème avec l es >> clients : ceux-ci savent qu'ils vont perdre deux heures avec le SAV, ça >> calme et ils préfèrent parfois racheter un clavier moins pourri ou >> whatever en se disant qu'ils en ont eu pour leur argent. > > Ce n'est pas complètement clair, ça peut très bien marcher compl ètement dans > l'autre sens : > > L'assembleur vend, et donc garantit, les pièces séparément plus l e service > de montage. Si une des pièces, prise trop au rabais, lâche, il doit la > remplacer, mais il n'est pas tenu d'assurer le diagnostic ni le remonta ge, > et peut donc les facturer en sus. > > A contrario, la grande surface vend l'ordinateur complet comme un tout, et > doit assurer le SAV en bloc.
T'essaies de nous dire que c'est la grande surface qui doit assurer le SAV de Windows ?
PC entrée de gamme : 8 à 10 % de marge brute extension de garantie : 80 % de marge brute
En ne vendant que du PC entrée de gamme, une grande surface perd de l'argent, donc elle a tout intérêt à refourguer son extension, sa chaude-line, etc.
Le top du top, c'est d'avoir un technicos présent sur la surface pour accessoiriser à postériori. "Votre PC rame ? Mais c'est pas grave madame Michu, vous reprendrez donc un peu de RAM que je vous installerais pour 15 petits euros de plus".
