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meilleur FAI en zones non dégroupées ?

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docanski
Bonsoir,

Pouvez-vous faire état de vos expériences des FAI du marché *uniquement*
dans les zones dégroupées :
- qualité de connexion
- débit
- compétence de la chaude ligne
- sérieux commercial
- suivi des plaintes éventuelles
Ne sachant pas lequel choisir et ne me fiant pas aux revues commerciales
qui sont avant tout commerciales, j'aimerais un avis plus objectif de la
part des utilisateurs. J'espère que vous serez nombreux à répondre :
plus on est de fous, mieux on peut juger de la bonne santé mentale du FAI.

Cordialement,
--
docanski

Portail et annuaire du nord-Bretagne : http://armorance.free.fr/
Guide des champignons d'Europe : http://mycorance.free.fr/
La vallée de la Rance maritime : http://valderance.free.fr/
Les côtes du nord de la Bretagne : http://docarmor/free.fr/

10 réponses

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Vince
Gerd a écrit:

"Vince" a écrit dans le message de news:

Gerd a écrit:

"docanski" a écrit dans le
message de news: 471e31d2$0$25945$
Bonsoir,



Orange, sinon rien !!!!!


C'est bien aussi de justifier vu le prix de l'offre Orange...

Pour justifer, j'ai essayé free, puis clubinternet, et je reviens chez

Orange, plus cher, encore que, mais quelle tranquilité!!!!!
Bon choix ;o)


Et Neuf, NordNet, Alice... ?


--
Vince




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Gerd
"Vince" a écrit dans le message de news:

Gerd a écrit:

"Vince" a écrit dans le message de news:

Gerd a écrit:

"docanski" a écrit dans le
message de news: 471e31d2$0$25945$
Bonsoir,



Orange, sinon rien !!!!!


C'est bien aussi de justifier vu le prix de l'offre Orange...

Pour justifer, j'ai essayé free, puis clubinternet, et je reviens chez

Orange, plus cher, encore que, mais quelle tranquilité!!!!!
Bon choix ;o)


Et Neuf, NordNet, Alice... ?


Non merci, ce sera Orange, d'où je n'aurais jamais dû bouger. Le tarif CI

était attractif, mais en fait on est loins d'en avoir pour son argent, entre
les déconnexions répètitves, les coupures pendant plusieurs jours sans
internet ni téléphone, et un débit bridé à 2Mb/s au lieu de 8 avec des
chutes à presque rien en heures de pointe, merci!!! Quant à la hotline n'en
parlons pas, c'est scandaleux!!!!!





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Gerd
"Vince" a écrit dans le message de news:

Gerd a écrit:

"Vince" a écrit dans le message de news:

Gerd a écrit:

"docanski" a écrit dans le
message de news: 471e31d2$0$25945$
Bonsoir,



Orange, sinon rien !!!!!


C'est bien aussi de justifier vu le prix de l'offre Orange...

Pour justifer, j'ai essayé free, puis clubinternet, et je reviens chez

Orange, plus cher, encore que, mais quelle tranquilité!!!!!
Bon choix ;o)


Et Neuf, NordNet, Alice... ?


Non merci, ce sera Orange, d'où je n'aurais jamais dû bouger. Le tarif CI

était attractif, mais en fait on est loins d'en avoir pour son argent, entre
les déconnexions répètitves, les coupures pendant plusieurs jours sans
internet ni téléphone, et un débit bridé à 2Mb/s au lieu de 8 avec des
chutes à presque rien en heures de pointe, merci!!! Quant à la hotline n'en
parlons pas, c'est scandaleux!!!!!





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Attila
Bonsoir,

Pouvez-vous faire état de vos expériences des FAI du marché *uniquement*
dans les zones dégroupées :
- qualité de connexion
- débit
- compétence de la chaude ligne
- sérieux commercial
- suivi des plaintes éventuelles
Ne sachant pas lequel choisir et ne me fiant pas aux revues commerciales
qui sont avant tout commerciales, j'aimerais un avis plus objectif de la
part des utilisateurs. J'espère que vous serez nombreux à répondre :
plus on est de fous, mieux on peut juger de la bonne santé mentale du FAI.

Cordialement,



Déjà il faudrait savoir la qualité de ta ligne :

http://www.degrouptest.com/


sachant que si ta ligne est très bonne n'importe quel Fai est correct,
si ta ligne est délicate il vaut mieux assurer avec Orange ou Nordnet.

Je n'ai jamais appeler une hotline, je pense que le seul critère valable
dans une hotline est le cout ( il me semble que free est le plus cher )
après tous les hotliners ne sont pas mauvais, encore faut-il que leur
employeur leur fournisse tous les outils dont ils ont besoin (
formation, suivi, remise à niveau etc etc.).

Commercialement parlant il me semble qu'Orange n'est pas pingre ni avare
de gestes commerciaux, je trouve anormal par contre qu'un fai n'accepte
de réclamations uniquement que par l'intermédiaire de LR.
Quelque soit le fai je n'ai pas eu de problème de prélèvements douteux
ou de facturations abusives.

Après chaque Fai varie suivant ses services et ses CGU, il y a des
offres réellement sans engagement, des offres avec engagement de 12
mois, des offres ou tu dois payer pour partir :(

:)

Avatar
Attila
Bonsoir,

Pouvez-vous faire état de vos expériences des FAI du marché *uniquement*
dans les zones dégroupées :
- qualité de connexion
- débit
- compétence de la chaude ligne
- sérieux commercial
- suivi des plaintes éventuelles
Ne sachant pas lequel choisir et ne me fiant pas aux revues commerciales
qui sont avant tout commerciales, j'aimerais un avis plus objectif de la
part des utilisateurs. J'espère que vous serez nombreux à répondre :
plus on est de fous, mieux on peut juger de la bonne santé mentale du FAI.

Cordialement,



Déjà il faudrait savoir la qualité de ta ligne :

http://www.degrouptest.com/


sachant que si ta ligne est très bonne n'importe quel Fai est correct,
si ta ligne est délicate il vaut mieux assurer avec Orange ou Nordnet.

Je n'ai jamais appeler une hotline, je pense que le seul critère valable
dans une hotline est le cout ( il me semble que free est le plus cher )
après tous les hotliners ne sont pas mauvais, encore faut-il que leur
employeur leur fournisse tous les outils dont ils ont besoin (
formation, suivi, remise à niveau etc etc.).

Commercialement parlant il me semble qu'Orange n'est pas pingre ni avare
de gestes commerciaux, je trouve anormal par contre qu'un fai n'accepte
de réclamations uniquement que par l'intermédiaire de LR.
Quelque soit le fai je n'ai pas eu de problème de prélèvements douteux
ou de facturations abusives.

Après chaque Fai varie suivant ses services et ses CGU, il y a des
offres réellement sans engagement, des offres avec engagement de 12
mois, des offres ou tu dois payer pour partir :(

:)

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Vince
Attila a écrit:
Je n'ai jamais appeler une hotline, je pense que le seul critère valable
dans une hotline est le cout ( il me semble que free est le plus cher )
après tous les hotliners ne sont pas mauvais, encore faut-il que leur
employeur leur fournisse tous les outils dont ils ont besoin (
formation, suivi, remise à niveau etc etc.).


Je ne suis pas d'accord, le seul critère valable n'est pas le coût mais la
qualité. Je préfére encore payer une hotline efficace que d'avoir une hotline
gratuite qui ne sert à rien !!



--
Vince

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Vince
Attila a écrit:
Je n'ai jamais appeler une hotline, je pense que le seul critère valable
dans une hotline est le cout ( il me semble que free est le plus cher )
après tous les hotliners ne sont pas mauvais, encore faut-il que leur
employeur leur fournisse tous les outils dont ils ont besoin (
formation, suivi, remise à niveau etc etc.).


Je ne suis pas d'accord, le seul critère valable n'est pas le coût mais la
qualité. Je préfére encore payer une hotline efficace que d'avoir une hotline
gratuite qui ne sert à rien !!



--
Vince

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Gerd
"Vince" a écrit dans le message de news:

Attila a écrit:
Je n'ai jamais appeler une hotline, je pense que le seul critère valable
dans une hotline est le cout ( il me semble que free est le plus cher )
après tous les hotliners ne sont pas mauvais, encore faut-il que leur
employeur leur fournisse tous les outils dont ils ont besoin (
formation, suivi, remise à niveau etc etc.).


Je ne suis pas d'accord, le seul critère valable n'est pas le coût mais la
qualité. Je préfére encore payer une hotline efficace que d'avoir une
hotline
gratuite qui ne sert à rien !!


+1 avec Vince !



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Gerd
"Vince" a écrit dans le message de news:

Attila a écrit:
Je n'ai jamais appeler une hotline, je pense que le seul critère valable
dans une hotline est le cout ( il me semble que free est le plus cher )
après tous les hotliners ne sont pas mauvais, encore faut-il que leur
employeur leur fournisse tous les outils dont ils ont besoin (
formation, suivi, remise à niveau etc etc.).


Je ne suis pas d'accord, le seul critère valable n'est pas le coût mais la
qualité. Je préfére encore payer une hotline efficace que d'avoir une
hotline
gratuite qui ne sert à rien !!


+1 avec Vince !



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theoliane
On 24 oct, 13:14, "Gerd" wrote:
"Vince" a écrit dans le message de news:
Attila a écrit:
Je n'ai jamais appeler une hotline, je pense que le seul critère val able
dans une hotline est le cout ( il me semble que free est le plus cher )
après tous les hotliners ne sont pas mauvais, encore faut-il que leur
employeur leur fournisse tous les outils dont ils ont besoin (
formation, suivi, remise à niveau etc etc.).


Je ne suis pas d'accord, le seul critère valable n'est pas le coût mais la
qualité. Je préfére encore payer une hotline efficace que d'avoir une
hotline
gratuite qui ne sert à rien !!


+1 avec Vince !


+2 ! Suis chez Orange depuis plus de trois ans, dans le fond de ma
campagne, jamais de problèmes, et je préfère payer quelques sous de
plus et ne pas avoir à me battre en permanence avec des trucs qui
marchent plus ou moins bien. L'énergie dépensée, l'argent du
téléphone, l'absence ou le manque de service, finissent aussi par
coûter très cher.



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