Mort de rire = FREE - J'en ai marre -> Resiliation
60 réponses
Markus Greibel
Je pensais que dans le genre bouffon javais à peu près tout vu, hé bien
ce nest pas vrai.
Il y a sur ce forum un fil en cours qui sintitule : « **** FREE - J'en
ai marre -> Resiliation **** ». Au moment où jécris, ce fil atteint le
nombre respectable 142 posts et dure depuis trois jours.
Il sagit dune sombre histoire de cornecul entre un FAI (free pour ne
pas le citer) et un client mécontent et/ou insatisfait ( pseudo JCB pour
ne pas le citer non plus).
Qui a tort, qui a raison ? Ce nest pas mon problème. Client négligent,
fournisseur dépassé par les événements, mauvaise fois partagée. Je ne
sais pas et je ne veux pas le savoir.
Par contre je trouve proprement hallucinant que le deuxième fournisseur
français laisse se développer une polémique aussi stérile concernant ce
qui est avant tout son fond de commerce.
En trois jours et 142 posts il nest venu à lidée daucun « commercial
» de la société free de contacter JCB pour régler directement le
problème. Au lieu de cela il semble même que des employés de free
mettent un point dhonneur à essayer de faire passer le sieur JCB pour
un gogol irrécupérable.
Je ne sais pas combien de clients potentiels la société free a perdus
durant ces trois jours mais si tous les lecteurs de ce forum réagissent
comme moi le manque à gagner sera incomparablement plus élevé que le
coût dune intervention directe pour régler à lamiable ce problème.
Je commence a trouver wanadoo un peu cher, la VOIP mintéresse mais en
tout cas cest sur je sais chez qui je nirais pas !
si vous vous fiez juste à quelques fils de discussion, hé ben vous trouverez aucun FAI digne de vous accueillir ...
Oui mais amha dans le cas de France Telecom, il y a des agences locales, ce qui permet une discussion
l'avantage d'avoir Free, c'est qu'il y a pas mal de "connaisseurs" et qui arrivent à se débrouiller quand y'a des problèmes et aussi à aider ceux qui ont des probs.
Exact sauf quan le probleme est d'ordre du litige de facturation, de non envoi (ou renvoi) du modem, ect...
Mais oui Free tiens la route techniquement, domage qu'il y ait autant de $ù^*^ù$^ù autour.
Avec les posts sur Free, ce qu iest embêtant, c'est qu'il y a des acharnés anti-Free( souvent des wanadoonautes ) et des pro-Free.
Ce n'était pas mons cas.......avant :-)))
JCB
Dudu wrote:
si vous vous fiez juste à quelques fils de discussion, hé ben vous trouverez
aucun FAI digne de vous accueillir ...
Oui mais amha dans le cas de France Telecom, il y a des agences locales,
ce qui permet une discussion
l'avantage d'avoir Free, c'est qu'il y a pas mal de "connaisseurs" et qui
arrivent à se débrouiller quand y'a des problèmes et aussi à aider ceux qui
ont des probs.
Exact sauf quan le probleme est d'ordre du litige de facturation, de non
envoi (ou renvoi) du modem, ect...
Mais oui Free tiens la route techniquement, domage qu'il y ait autant
de $ù^*^ù$^ù autour.
Avec les posts sur Free, ce qu iest embêtant, c'est qu'il y a des acharnés
anti-Free( souvent des wanadoonautes ) et des pro-Free.
si vous vous fiez juste à quelques fils de discussion, hé ben vous trouverez aucun FAI digne de vous accueillir ...
Oui mais amha dans le cas de France Telecom, il y a des agences locales, ce qui permet une discussion
l'avantage d'avoir Free, c'est qu'il y a pas mal de "connaisseurs" et qui arrivent à se débrouiller quand y'a des problèmes et aussi à aider ceux qui ont des probs.
Exact sauf quan le probleme est d'ordre du litige de facturation, de non envoi (ou renvoi) du modem, ect...
Mais oui Free tiens la route techniquement, domage qu'il y ait autant de $ù^*^ù$^ù autour.
Avec les posts sur Free, ce qu iest embêtant, c'est qu'il y a des acharnés anti-Free( souvent des wanadoonautes ) et des pro-Free.
Ce n'était pas mons cas.......avant :-)))
JCB
JCB
Brina wrote:
Dans l'article <42d7e296$0$888$, de fr.reseaux.telecoms.adsl, Markus Greibel a promptement déclamé ...
Il lui a été demandé plusieurs fois de s'identifier.
L'identification Free c'est donner mon n° de telephone sur usenet !?
Le simple fait de continuer à raconter sa pseudo-histoire
Désinformation quand tu nous tiens....
en restant anonyme afin que personne ne puisse vérifier ses dires ...
Vous avez vous meme dit que vous ne feriez rien !
JCB
Brina wrote:
Dans l'article <42d7e296$0$888$8fcfb975@news.wanadoo.fr>, de
fr.reseaux.telecoms.adsl, Markus Greibel <markus@crre.org> a promptement
déclamé ...
Il lui a été demandé plusieurs fois de s'identifier.
L'identification Free c'est donner mon n° de telephone sur usenet !?
Le simple fait de continuer à raconter sa pseudo-histoire
Désinformation quand tu nous tiens....
en restant
anonyme afin que personne ne puisse vérifier ses dires ...
Dans l'article <42d7e296$0$888$, de fr.reseaux.telecoms.adsl, Markus Greibel a promptement déclamé ...
Il lui a été demandé plusieurs fois de s'identifier.
L'identification Free c'est donner mon n° de telephone sur usenet !?
Le simple fait de continuer à raconter sa pseudo-histoire
Désinformation quand tu nous tiens....
en restant anonyme afin que personne ne puisse vérifier ses dires ...
Vous avez vous meme dit que vous ne feriez rien !
JCB
JCB
Brina wrote:
Il lui a été demandé plusieurs fois de s'identifier.
J'utilise la hotline et elle n'a rien fait en 4 appels Vous avez vous meme dit que vous ne feriez rien !
Le simple fait de continuer à raconter sa pseudo-histoire
Désinformation quand tu nous tiens....
en restant anonyme afin que personne ne puisse vérifier ses dires ...
Avec les dates d'abonnement et de mise en service pareilles (vous avez eut les copies d'écran ) si vous n'êtes pas capable de retrouver ça dans votre bdr, changez se service info !
Je vous rappelle ma copie d'un message relatant un cas identisue sur proxad avec votre intervention.
JCB
Brina wrote:
Il lui a été demandé plusieurs fois de s'identifier.
J'utilise la hotline et elle n'a rien fait en 4 appels
Vous avez vous meme dit que vous ne feriez rien !
Le simple fait de continuer à raconter sa pseudo-histoire
Désinformation quand tu nous tiens....
en restant
anonyme afin que personne ne puisse vérifier ses dires ...
Avec les dates d'abonnement et de mise en service pareilles
(vous avez eut les copies d'écran ) si vous n'êtes pas capable
de retrouver ça dans votre bdr, changez se service info !
Je vous rappelle ma copie d'un message relatant un cas
identisue sur proxad avec votre intervention.
Il lui a été demandé plusieurs fois de s'identifier.
J'utilise la hotline et elle n'a rien fait en 4 appels Vous avez vous meme dit que vous ne feriez rien !
Le simple fait de continuer à raconter sa pseudo-histoire
Désinformation quand tu nous tiens....
en restant anonyme afin que personne ne puisse vérifier ses dires ...
Avec les dates d'abonnement et de mise en service pareilles (vous avez eut les copies d'écran ) si vous n'êtes pas capable de retrouver ça dans votre bdr, changez se service info !
Je vous rappelle ma copie d'un message relatant un cas identisue sur proxad avec votre intervention.
JCB
JCB
Brina wrote:
2 min suffise et 30s par forum, d'ailleurs, preuve s'il en est qu'il raconte des conneries, il a cité dans un de ses articles le cas d'une personne dans la même situation où il prétend être mais a, fort à propos, oublié de citer aussi la réponse qui réglait le pb.
On ne me l'a pas transmise, n'oubiez pas que je n'ai pas accès à Proxad, je n'ai jamais recu le modem qui est toujours "en cours d'envoi" depuis le 23 juin (sans doute pas de la faute de Free) et il est bien entendu que vu le tournure des choses je n'ai meme pas testé le connexion avec mon propre materiel, j'aurrais encore été fautif de quelque chose.
La résiliationn met fin à nos problemes (normalement) mais si vous voulez continuer à denigrer il aurra toujour une réponse.
JCB
Brina wrote:
2 min suffise et 30s par forum, d'ailleurs, preuve s'il en est qu'il
raconte des conneries, il a cité dans un de ses articles le cas d'une
personne dans la même situation où il prétend être mais a, fort à
propos, oublié de citer aussi la réponse qui réglait le pb.
On ne me l'a pas transmise, n'oubiez pas que je n'ai pas accès à
Proxad, je n'ai jamais recu le modem qui est toujours "en cours
d'envoi" depuis le 23 juin (sans doute pas de la faute de Free)
et il est bien entendu que vu le tournure des choses je n'ai meme
pas testé le connexion avec mon propre materiel, j'aurrais encore
été fautif de quelque chose.
La résiliationn met fin à nos problemes (normalement) mais
si vous voulez continuer à denigrer il aurra toujour une réponse.
2 min suffise et 30s par forum, d'ailleurs, preuve s'il en est qu'il raconte des conneries, il a cité dans un de ses articles le cas d'une personne dans la même situation où il prétend être mais a, fort à propos, oublié de citer aussi la réponse qui réglait le pb.
On ne me l'a pas transmise, n'oubiez pas que je n'ai pas accès à Proxad, je n'ai jamais recu le modem qui est toujours "en cours d'envoi" depuis le 23 juin (sans doute pas de la faute de Free) et il est bien entendu que vu le tournure des choses je n'ai meme pas testé le connexion avec mon propre materiel, j'aurrais encore été fautif de quelque chose.
La résiliationn met fin à nos problemes (normalement) mais si vous voulez continuer à denigrer il aurra toujour une réponse.
JCB
JCB
PS: identifiez vous, je vous appelle dans les 2 minutes.
JCB
PS: identifiez vous, je vous appelle dans les 2 minutes.
PS: identifiez vous, je vous appelle dans les 2 minutes.
JCB
Floris
"Sébastien Antoine" a écrit dans le message de news: 42d8f3a8$0$1463$
ma réponse était à: Le fait même qu'un employé de cette boite parle de "clients chiants" montrent à quel point ils n'ont aucun respect de ceux qui payent leur salaire.
D'accord. J'ai d'ailleurs déjà énnoncé ce fait plusieurs fois, mais pour la plupart des gens ça en devient normal d'etre client, de payer et d'etre pris pour un con.
pour cause de bile mal contenue.
Sources ?
-- Floris Dubreuil
"Sébastien Antoine" <sebantoine@hotmail.com> a écrit dans le message de
news: 42d8f3a8$0$1463$626a14ce@news.free.fr...
ma réponse était à:
Le fait même qu'un employé de cette boite parle de "clients chiants"
montrent à quel point ils n'ont aucun respect de ceux qui payent leur
salaire.
D'accord. J'ai d'ailleurs déjà énnoncé ce fait plusieurs fois, mais pour la
plupart des gens ça en devient normal d'etre client, de payer et d'etre pris
pour un con.
"Sébastien Antoine" a écrit dans le message de news: 42d8f3a8$0$1463$
ma réponse était à: Le fait même qu'un employé de cette boite parle de "clients chiants" montrent à quel point ils n'ont aucun respect de ceux qui payent leur salaire.
D'accord. J'ai d'ailleurs déjà énnoncé ce fait plusieurs fois, mais pour la plupart des gens ça en devient normal d'etre client, de payer et d'etre pris pour un con.
pour cause de bile mal contenue.
Sources ?
-- Floris Dubreuil
Floris
"Brina" a écrit dans le message de news:
Vu que vous avez déjà copié/collé un article de pfa, vous savez parfaitement accéder aux forums internes de Free.
Preuve est donc faite que tu n'as pas lu ce que JCB a posté ici, tu devrais donc le lire avant de lui répondre, tu aurais l'air moins conne.
-- Floris Dubreuil
"Brina" <Brina@Alussinan.org> a écrit dans le message de news:
MPG.1d433a1bc0a5fc099a01e0@brina.bj...
Vu que vous avez déjà copié/collé un article de pfa, vous savez
parfaitement accéder aux forums internes de Free.
Preuve est donc faite que tu n'as pas lu ce que JCB a posté ici, tu devrais
donc le lire avant de lui répondre, tu aurais l'air moins conne.
