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Mort de rire = FREE - J'en ai marre -> Resiliation

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Markus Greibel
Je pensais que dans le genre bouffon j’avais à peu près tout vu, hé bien
ce n’est pas vrai.
Il y a sur ce forum un fil en cours qui s’intitule : « **** FREE - J'en
ai marre -> Resiliation **** ». Au moment où j’écris, ce fil atteint le
nombre respectable 142 posts et dure depuis trois jours.
Il s’agit d’une sombre histoire de cornecul entre un FAI (free pour ne
pas le citer) et un client mécontent et/ou insatisfait ( pseudo JCB pour
ne pas le citer non plus).
Qui a tort, qui a raison ? Ce n’est pas mon problème. Client négligent,
fournisseur dépassé par les événements, mauvaise fois partagée. Je ne
sais pas et je ne veux pas le savoir.
Par contre je trouve proprement hallucinant que le deuxième fournisseur
français laisse se développer une polémique aussi stérile concernant ce
qui est avant tout son fond de commerce.
En trois jours et 142 posts il n’est venu à l’idée d’aucun « commercial
» de la société free de contacter JCB pour régler directement le
problème. Au lieu de cela il semble même que des employés de free
mettent un point d’honneur à essayer de faire passer le sieur JCB pour
un gogol irrécupérable.
Je ne sais pas combien de clients potentiels la société free a perdus
durant ces trois jours mais si tous les lecteurs de ce forum réagissent
comme moi le manque à gagner sera incomparablement plus élevé que le
coût d’une intervention directe pour régler à l’amiable ce problème.
Je commence a trouver wanadoo un peu cher, la VOIP m’intéresse mais en
tout cas c’est sur je sais chez qui je n’irais pas !

10 réponses

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JCB
Markus Greibel wrote:

Je commence a trouver wanadoo un peu cher, la VOIP m’intéresse mais en
tout cas c’est sur je sais chez qui je n’irais pas !


pour info :

http://forum.europeanservers.net/cgi-bin/index.eur?adsl6

JCB

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J-F Martin
Je pensais que dans le genre bouffon j’avais à peu près tout vu, hé bien
ce n’est pas vrai.
Il y a sur ce forum un fil en cours qui s’intitule : « **** FREE - J'en
ai marre -> Resiliation **** ». Au moment où j’écris, ce fil atteint le
nombre respectable 142 posts et dure depuis trois jours.
Il s’agit d’une sombre histoire de cornecul entre un FAI (free pour ne
pas le citer) et un client mécontent et/ou insatisfait ( pseudo JCB pour
ne pas le citer non plus).
Qui a tort, qui a raison ? Ce n’est pas mon problème. Client négligent,
fournisseur dépassé par les événements, mauvaise fois partagée. Je ne
sais pas et je ne veux pas le savoir.
Par contre je trouve proprement hallucinant que le deuxième fournisseur
français laisse se développer une polémique aussi stérile concernant ce
qui est avant tout son fond de commerce.
En trois jours et 142 posts il n’est venu à l’idée d’aucun « commercial
» de la société free de contacter JCB pour régler directement le
problème. Au lieu de cela il semble même que des employés de free
mettent un point d’honneur à essayer de faire passer le sieur JCB pour
un gogol irrécupérable.
Je ne sais pas combien de clients potentiels la société free a perdus
durant ces trois jours mais si tous les lecteurs de ce forum réagissent
comme moi le manque à gagner sera incomparablement plus élevé que le
coût d’une intervention directe pour régler à l’amiable ce problème.
Je commence a trouver wanadoo un peu cher, la VOIP m’intéresse mais en
tout cas c’est sur je sais chez qui je n’irais pas !


Vous avez bien réussi votre troll aussi hein!

--
J-F M

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deg
Le Sat, 16 Jul 2005 08:49:46 +0200, "Debians" a


En effet, les autres partent chez Wanadoo, AOL, 9T, Cégétel
oui, je sais c'est une vacherie, mais eux aussi nous refilent leurs
chiants. On fait tourner, chacun son tour
quelle est votre définition d'un client chiant ?



Le fait même qu'un employé de cette boite parle de "clients chiants"
montrent à quel point ils n'ont aucun respect de ceux qui payent leur
salaire.

Ca fait pitié. Un jour il y aura peut être une vraie direction du
personnel chez Proxad qui fera le ménage sérieusement.



j'ai un peu peur que ça ne soit les directives cette attitude
malheureusement ;)... comment expliquerais-tu que cette Brina soit
encore là après des années sinon ?
et ça serait son boulot de venir poluer ici, que ça ne serait pas trop
étonnant non plus d'ailleurs ;)... (enfin pour la polution, ça dépend
de quel côté on se situe bien sûr ;o) LOL)

aucun espoir à avoir de ce côté là... seul espoir que je vois que
vous, les clients actuels, y réfléchissiez un peu et ne cédiez plus
aux sirènes très tentantes de tous ces soit-disant avantages de Free
que vous paierez un jour ou l'autre... mais, là, il est maigre
l'espoir ;o)

une société sans clients se met soudain à les respecter un peu plus...

à+

--
deg
corrigez mon adresse pour me répondre par mail



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Markus Greibel

Je pensais que dans le genre bouffon j’avais à peu près tout vu, hé
bien ce n’est pas vrai.
Il y a sur ce forum un fil en cours qui s’intitule : « **** FREE -
J'en ai marre -> Resiliation **** ». Au moment où j’écris, ce fil
atteint le nombre respectable 142 posts et dure depuis trois jours.
Il s’agit d’une sombre histoire de cornecul entre un FAI (free pour ne
pas le citer) et un client mécontent et/ou insatisfait ( pseudo JCB
pour ne pas le citer non plus).
Qui a tort, qui a raison ? Ce n’est pas mon problème. Client
négligent, fournisseur dépassé par les événements, mauvaise fois
partagée. Je ne sais pas et je ne veux pas le savoir.
Par contre je trouve proprement hallucinant que le deuxième
fournisseur français laisse se développer une polémique aussi stérile
concernant ce qui est avant tout son fond de commerce.
En trois jours et 142 posts il n’est venu à l’idée d’aucun «
commercial » de la société free de contacter JCB pour régler
directement le problème. Au lieu de cela il semble même que des
employés de free mettent un point d’honneur à essayer de faire passer
le sieur JCB pour un gogol irrécupérable.
Je ne sais pas combien de clients potentiels la société free a perdus
durant ces trois jours mais si tous les lecteurs de ce forum
réagissent comme moi le manque à gagner sera incomparablement plus
élevé que le coût d’une intervention directe pour régler à l’amiable
ce problème.
Je commence a trouver wanadoo un peu cher, la VOIP m’intéresse mais en
tout cas c’est sur je sais chez qui je n’irais pas !



Vous avez bien réussi votre troll aussi hein!



Trop facile, j'ai un peu honte.


Avatar
ll
"deg" a écrit dans le message de
news:


quelle est votre définition d'un client chiant ?



Un client qui se laisse prélever alors que son adsl marche pas ?!

Le reste du message me laisse reveur... comment une boite comme free peut
laisser un de ces personnels dire ce qu'elle dit sur ce forum sans
intervenir !

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Grognon et Cie

une société sans clients se met soudain à les respecter un peu plus...


Ben... non : elle met la clé sous la porte :-)

--
Grognon et Cie
Plus on est de fous, plus on rit

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Grognon et Cie

Non, elle a uniquement besoin d'une lettre avec un licenciement pour faute
grave.



Avec quelques captures des news, les prud'hommes signeraient eux même
la lettre de licenciement.


avec une requalification en faute lourde, par dessus-le marché ? en tout
cas, des licenciements pour faute lourde, j'en ai vu pour bien moins
pire que ça...

--
Grognon et Cie
Plus on est de fous, plus on rit



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Yves Calvet
avec une requalification en faute lourde, par dessus-le marché ? en tout
cas, des licenciements pour faute lourde, j'en ai vu pour bien moins
pire que ça...



effectivement et l'employeur perd systématiquement aux prudhommes et en
général, ça le calme et c'est rare qu'il y revienne :-)

--
Yves Calvet
http://www.usenet-fr.net/fur/usenet/repondre-sur-usenet.html

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Grognon et Cie

effectivement et l'employeur perd systématiquement aux prudhommes et en
général, ça le calme et c'est rare qu'il y revienne :-)


Non, hélas, l'employeur ne perd pas systématiquement...

Le prire que j'ai vu, c'est le patron qui licenciait pour faute lourde,
sachant pertinemment que les salariés concernés iraient aux prud'hommes.
Mais avec un délai de plus de 2 ans entre le licenciement et la date
prévisible du procès, il a eu tout loisir de mettre la clé sous la
porte. Mais là, c'était vraiment de la mauvaise foi, à long terme, je
reconnais.

--
Grognon et Cie
Plus on est de fous, plus on rit

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deg
Le Wed, 20 Jul 2005 23:23:46 +0200, Grognon et Cie


une société sans clients se met soudain à les respecter un peu plus...


Ben... non : elle met la clé sous la porte :-)


oui, en effet, si elle ne réagit pas assez vite... ce qui est en effet
fortement probable avec Free qui se dira que si tous les clients s'en
vont c'est que ça n'est qu'une bande de gros abutis qui ne comprennent
rien à rien et qui ne les mérite pas... ! ;o) LOL

Tu as donc raison ;)

à+

--
deg
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