OVH Cloud OVH Cloud

Du niveau du support ovh...

80 réponses
Avatar
Olivier Masson
Bonjour,

Sur un compte ovh (un 90plan), j'ai un site en plusieurs langues.
J'utilise les suffixes (index.php.fr, index.php.en, etc.).

Tout fonctionnait bien jusque là, mais plus du tout (erreur 500) depuis
3 semaines, sans que je n'aie touché le moindre octet sur ce site.
Je vais voir le htaccess et là, surprise, j'y vois des lignes qui
suivent un "#added by ovh".
OVH s'est donc permis de m'ajouter ses petites lignes. Ok, ça ne devait
plus être par défaut sur leurs serveurs.

Donc ils m'ajoutent des AddLanguage, Addchardset et un Addpriority en aout.

Maintenant que ça ne fonctionne plus, je contacte le Support (avec un
grand S), probablement niveau 5 (Brevet des collèges, CAP réseau ?).

Florilège : "Effacer votre htaccess", "Nous n'avons rien touché",
"Surement un hacker" (mais qui n'aurait modifier que le htaccess et
ajouté des addlanguages ! ouh le méchant !).

Bon, je ne compte plus sur leur suprême incompétence légendaire, mais
est-ce que qq un utilise aussi les suffixes sur du OVH pourri avec
succès ? OVH ne supportant donc plus les addlanguage et connexes dans le
htaccess.

Merci.

10 réponses

1 2 3 4 5
Avatar
cpaspossible
> Je vais voir le htaccess et là, surprise, j'y vois des lignes qui suivent
un "#added by ovh".
OVH s'est donc permis de m'ajouter ses petites lignes. Ok, ça ne devait
plus être par défaut sur leurs serveurs.



et un #add by alquaida
c'est forcement un coup de ben laden ?
Avatar
Christophe Baegert
Ouaahhh mais Labeyrie c'est pas bon
Avatar
Christophe Baegert
Olivier Masson wrote:
Je me régale à tous vous répondre parce que vous êtes vraiment des
stéréotypes du français moyen :)



C'est gentil, si vous parlez comme ça au support technique, ce n'est peut-être pas étonnant de ne pas être très bien traité...

Puisque GPLHost Thomas G. nous parlez de ce formidable JT de France2,



J'ai compris après 2 minutes, c'est "nous parlAIT" ??? Pareil, si le support technique ne vous comprend pas, comment peut-il vous aider efficacement ?

Et je
vis dans le sud-ouest : le foie-gras, je l'achète pas chez Carrouf moi :)



Pourquoi, il n'est pas bon chez Carrouf ?
Avatar
Eric Demeester
dans (in) fr.reseaux.internet.hebergement, Olivier Masson
ecrivait (wrote) :

Bonjour,

On a un représentant de Galacsys ici il me semble : ses mutualisés sont



Yep :)

à un prix correct (pas bien loin d'un 90plan pour le premier prix) et je
pense que la fiabilité est tout autre !



Je ne me hasarderai pas à discuter de la fiabilité d'hébergeurs que je
n'ai jamais utilisé. Ce que je peux dire, c'est que nos services sont
fiables et que nos clients sont satisfaits.

--
Eric Demeester - http://www.galacsys.net
Avatar
Manuel Guesdon
On Fri, 13 Mar 2009 11:00:47 +0100, Olivier Masson wrote:

Christophe Baegert a écrit :
Bonjour,

Kloug wrote:
Parce que le support est moins crétin sur les services plus cher ?
Mon expérience prouve que non.



Quand vous achetez du foie gras chez Lidl, vous vous attendez à quoi ?




Je me régale à tous vous répondre parce que vous êtes vraiment des
stéréotypes du français moyen :)



Si tu le dis.


Puisque GPLHost Thomas G. nous parlez de ce formidable JT de France2,
j'ai profite pour rappeler qu'ils avaient organisé une dégustation à
l'aveugle avec je-ne-sais-plus-quel-grand-chef (de mémoire Ducasse du


[...]

Faut pas confondre les newsgroups: ici c'est pas fr.misc.bouffe.fois-gras

Pour revenir en theme, avec n'importe quel fournisseur, le client en a
rarement plus que pour ce qu'il paye (en tout cas en moyenne sur
l'ensemble des clients) sinon le fournisseur risque la faillite a plus ou
moins long terme à moins d'avoir les moyens de sa philantropie.

Concernant ovh, ils doivent avoir genre entre 1 et 5% de mécontents (dont
peut etre 0.01% qui se plaignent ici), cela fait quant meme 95% de non-
mécontents.

Apres quand je lis "[...] comme c'est seulement 4 euros/mois, on peut :
[...] faire planter un serveur avec des milliers de sites dessus [...]",
je me dit que dans l'absolu le probleme est plutot du coté du client que
du fournisseur, quelque soit le client et le fournisseur.


Manuel
Avatar
Christian
Olivier Masson a écrit :

Arrêtez de nous ressassez toujours le même discours moralisateur ...



T'es pas content, tu changes d'hébergeur ....
Avatar
Fos Pat
Kloug wrote:
Quand vous achetez du foie gras chez Lidl, vous vous attendez à quoi
?



Pour rester dans l'esprit de ce fil, je m'attends à ce que la
caissière me traite comme un client qui la fait vivre et pas comme
une merde.



Il est évident que vous n'êtes jamais allé faire vos courses chez Lidl.
Avatar
oles
ça fait du bien !! quand même ! je passe parfois ici pour voir de
quoi ça parle et ça fait un moment que personne n'a parlé d'ovh.
c'est devenu limite inquiétant ! la pire chose que vous pouvez
faire à ovh (et à n'importe laquelle boite) c'est de l'ignorer.
j'avais déjà dit il y a 8-9ans ici "parlez de moi en bien, parlez
de moi en mal, mais parlez de moi !". et je voie qu'il y a toujours
des gens pour me faire plaisir. merci ! et continuez biensûr.
dites tout le mal que vous pensez d'ovh, tout ce qu'on fait à
travers, toutes les erreurs, mais parlez d'ovh. c'est tout ce que
je vous demande. encore merci d'avance !
Avatar
Patrick Mevzek
Le Fri, 13 Mar 2009 10:48:19 +0100, Olivier Masson a écrit:
Tu as probablement raison. Je n'ai jamais utilisé gettext. Mais la
raison est un peu bête : je n'ai jamais vu personne l'utiliser. Même pas
sur les gros trucs open-source. Et il me semble avoir vu plusieurs
problèmes à son utilisation (peut-être sur php.net)



Une lecture qui me paraît indispensable
(sur les limites de gettext) :
http://search.cpan.org/~ferreira/Locale-Maketext-1.13/lib/Locale/Maketext/TPJ13.pod

Les problèmes sont exposés et les solutions pourraient trivialement
exister dans d'autres languages.

--
Patrick Mevzek . . . . . . . . . . . . . . Dot and Co
<http://www.dotandco.net/> <http://www.dotandco.com/>
<http://www.dotandco.net/ressources/icann_registrars/prices>
<http://icann-registrars-life.dotandco.net/>
Avatar
Patrick Mevzek
Le Fri, 13 Mar 2009 07:50:20 +0800, GPLHost (thomas) a écrit:
Tu peux t'attendre a avoir:



C'est mathématiquement incorrect :-)

Le rapport qualité/prix (Q/P) quand P tend vers 0 n'est pas défini tout
simplement parce que Q dépend de P et que donc la limite de Q/P quand P
tend 0 dépend de comment Q dépend de P, ce qui dans une grande mesure
n'est pas modélisable mathématiquement "dans la vraie vie" :-)

Autrement dit : tout est possible.

- des tranches de jambons remplies d'eau - des produits perimes demain
- des trucs franchements degueu et imbouffable - des codons bleues avec
du jabon reconstitue (de la pate) - des mousse au chocolat avec 7% de
cacao au lieu de 20 - etc.



Comme si tout ceci n'arrive plus dès que le prix augmente... ca serait
tellement simple !
Le "service" (ou le bien mais manifestement dans ce fil on n'est plus à
des comparaisons hasardeuses...) n'est pas forcément *automatiquement*
meilleur dès que le prix augmente et il n'est pas non plus forcément
automatiquement plus mauvais dès que le prix diminue. Sinon on serait en
train de vivre dans un monde si prévisible, que cela aurait peu
d'intérêt :-)

--
Patrick Mevzek . . . . . . . . . . . . . . Dot and Co
<http://www.dotandco.net/> <http://www.dotandco.com/>
<http://www.dotandco.net/ressources/icann_registrars/prices>
<http://icann-registrars-life.dotandco.net/>
1 2 3 4 5