Ayant un serveur dédié chez OVH depuis 2002,
hier, ils ont mis le serveur hors ligne immédiatement
après l'expiration de mon hébérgement le dimanche
minuit !
j'ai informé le service client que j'ai envoyé le paiement
par poste lundi matin, on m'informe que le serveur ne sera
en ligne qu'après réception du paiement.
Voilà comment OVH traite un client qui paie 82,52?/mois
depuis 2 ans, tolérance zero, même pas un jour, même pas
une heure.
"hamdani hassan" a écrit dans le message de news: 40fe2464$0$1902$
que pense tu des prestataires des noms de domaines t'as toujours un délai de grace pour renouveller ton domaine, ce sont des gogos alors ?
Oui, t'as 30 jours pour le payer ... Mais ils te le coupent quand meme le jour de l'expiration.
Tout comme OVH t'as coupé .. sans pour autant (que je sache) effacer tout ce qui se trouvait sur ton dédié.
Spyou
"Kenny" <news*enlevez-ceci-pour-ecrire*@legros.tk> a écrit dans le message de news:
en meme temps ça couterai pas grand chose de traiter les coupures a j+2 ou 3 ça permetrai au gens de pas pouvoir se plaindre d'un delai postal ou autre...
Si 2 ou 3 .. pourquoi pas 10 ou 15 ?
J'te paie a 90 jours, si ca te dérrange pas .. ben non, tu me coupe pas eh !
"Kenny" <news*enlevez-ceci-pour-ecrire*@legros.tk> a écrit dans le message
de news: mn.a4867d47d99e1c10.13663@legros.tk...
en meme temps ça couterai pas grand chose de traiter les coupures a j+2
ou 3 ça permetrai au gens de pas pouvoir se plaindre d'un delai postal
ou autre...
Si 2 ou 3 .. pourquoi pas 10 ou 15 ?
J'te paie a 90 jours, si ca te dérrange pas .. ben non, tu me coupe pas eh !
"Kenny" <news*enlevez-ceci-pour-ecrire*@legros.tk> a écrit dans le message de news:
en meme temps ça couterai pas grand chose de traiter les coupures a j+2 ou 3 ça permetrai au gens de pas pouvoir se plaindre d'un delai postal ou autre...
Si 2 ou 3 .. pourquoi pas 10 ou 15 ?
J'te paie a 90 jours, si ca te dérrange pas .. ben non, tu me coupe pas eh !
Patrick Mevzek
que pense tu des prestataires des noms de domaines t'as toujours un délai de grace pour renouveller ton domaine, ce sont des gogos alors ?
Oui, t'as 30 jours pour le payer ...
Bien plus si on compte les 45 jours du registre, puis la redemption period.
Mais ils te le coupent quand meme le jour de l'expiration.
Non, pas nécessairement, c'est à la discrétion de chaque registrar.
-- Patrick Mevzek . . . . . . Dot and Co (Paris, France) <http://www.dotandco.net/> <http://www.dotandco.com/>
que pense tu des prestataires des noms de domaines t'as toujours un
délai de grace pour renouveller ton domaine, ce sont des gogos alors ?
Oui, t'as 30 jours pour le payer ...
Bien plus si on compte les 45 jours du registre, puis la redemption period.
Mais ils te le coupent quand meme le jour de l'expiration.
Non, pas nécessairement, c'est à la discrétion de chaque registrar.
--
Patrick Mevzek . . . . . . Dot and Co (Paris, France)
<http://www.dotandco.net/> <http://www.dotandco.com/>
que pense tu des prestataires des noms de domaines t'as toujours un délai de grace pour renouveller ton domaine, ce sont des gogos alors ?
Oui, t'as 30 jours pour le payer ...
Bien plus si on compte les 45 jours du registre, puis la redemption period.
Mais ils te le coupent quand meme le jour de l'expiration.
Non, pas nécessairement, c'est à la discrétion de chaque registrar.
-- Patrick Mevzek . . . . . . Dot and Co (Paris, France) <http://www.dotandco.net/> <http://www.dotandco.com/>
Rakotomandimby Mihamina
AMHA, t'aurai du prevenir et c'est tout. puisqu'Octave viens de la dire aussi, il aurai suffit de prevenir./. -- Rakotomandimby Mihamina Andrianifaharana Tel : +33 2 38 76 43 65 http://www.rktmb.org/Members/mihamina
AMHA, t'aurai du prevenir et c'est tout.
puisqu'Octave viens de la dire aussi, il aurai suffit de prevenir./.
--
Rakotomandimby Mihamina Andrianifaharana
Tel : +33 2 38 76 43 65
http://www.rktmb.org/Members/mihamina
AMHA, t'aurai du prevenir et c'est tout. puisqu'Octave viens de la dire aussi, il aurai suffit de prevenir./. -- Rakotomandimby Mihamina Andrianifaharana Tel : +33 2 38 76 43 65 http://www.rktmb.org/Members/mihamina
Gwelvin
"hamdani hassan" a écrit dans le message de news:40fd7e2c$0$2473$
ceux qui sont d'accord avec la politique d'OVH sont peut être en train de s'insulter eux même, en tant que clients, car OVH ne leur fera pas de cadeaux le jour...
Je ne leur fais pas de cadeaux non plus, je paye juste ce que je leur dois (pas 2 ou 3 jours de plus....).
Au supermarché, je suis anonyme et je ne négocie rien! Chez le commercant du quartier, j'ai droit à "bonjour Monsieur xxxx"et je peux meme payer la semaine suivante!! Mais il est plus cher que le supermarché...
"hamdani hassan" <hamda@free.fr> a écrit dans le message de
news:40fd7e2c$0$2473$626a14ce@news.free.fr...
ceux qui sont d'accord avec la politique d'OVH sont peut
être en train de s'insulter eux même, en tant que clients,
car OVH ne leur fera pas de cadeaux le jour...
Je ne leur fais pas de cadeaux non plus, je paye juste ce que je leur
dois (pas 2 ou 3 jours de plus....).
Au supermarché, je suis anonyme et je ne négocie rien!
Chez le commercant du quartier, j'ai droit à "bonjour Monsieur xxxx"et
je peux meme payer la semaine suivante!! Mais il est plus cher que le
supermarché...
"hamdani hassan" a écrit dans le message de news:40fd7e2c$0$2473$
ceux qui sont d'accord avec la politique d'OVH sont peut être en train de s'insulter eux même, en tant que clients, car OVH ne leur fera pas de cadeaux le jour...
Je ne leur fais pas de cadeaux non plus, je paye juste ce que je leur dois (pas 2 ou 3 jours de plus....).
Au supermarché, je suis anonyme et je ne négocie rien! Chez le commercant du quartier, j'ai droit à "bonjour Monsieur xxxx"et je peux meme payer la semaine suivante!! Mais il est plus cher que le supermarché...
Renaud RAKOTOMALALA
Si 2 ou 3 .. pourquoi pas 10 ou 15 ?
J'te paie a 90 jours, si ca te dérrange pas .. ben non, tu me coupe pas eh !
Il existe aussi la notion d'historique client n'est ce pas ... Hassan indique payer pour un service sans incident en deux ans, je crois que ca force le respect et surtout cela merite que l'on reflechisse un peu ...
Un client qui "oublie" de payer tous les 2 mois, je comprends qu'il se prenne un "close compte" au premier incident, un client qui est fidèle et bon payer depuis de nombreux mois demande peut être un peu plus d'indulgence ...
Mais comme l'a indiqué Virgile, OVH est très loin d'être un hébergeur de proximité et encore moins humain :)
J'te paie a 90 jours, si ca te dérrange pas .. ben non, tu me coupe pas eh !
Il existe aussi la notion d'historique client n'est ce pas ... Hassan
indique payer pour un service sans incident en deux ans, je crois que ca
force le respect et surtout cela merite que l'on reflechisse un peu ...
Un client qui "oublie" de payer tous les 2 mois, je comprends qu'il se
prenne un "close compte" au premier incident, un client qui est fidèle
et bon payer depuis de nombreux mois demande peut être un peu plus
d'indulgence ...
Mais comme l'a indiqué Virgile, OVH est très loin d'être un hébergeur de
proximité et encore moins humain :)
J'te paie a 90 jours, si ca te dérrange pas .. ben non, tu me coupe pas eh !
Il existe aussi la notion d'historique client n'est ce pas ... Hassan indique payer pour un service sans incident en deux ans, je crois que ca force le respect et surtout cela merite que l'on reflechisse un peu ...
Un client qui "oublie" de payer tous les 2 mois, je comprends qu'il se prenne un "close compte" au premier incident, un client qui est fidèle et bon payer depuis de nombreux mois demande peut être un peu plus d'indulgence ...
Mais comme l'a indiqué Virgile, OVH est très loin d'être un hébergeur de proximité et encore moins humain :)
j'ai jamais pensé qu'on me couperai sans pitié la première mniute après expiration. Sincèrement, je me suis dis qu'il y'aura au moins 24h pour régler la situation, sachant que le courrier met moins de 24h pour arriver.
"Rakotomandimby Mihamina" a écrit dans le message de news:
AMHA, t'aurai du prevenir et c'est tout. puisqu'Octave viens de la dire aussi, il aurai suffit de prevenir./. -- Rakotomandimby Mihamina Andrianifaharana Tel : +33 2 38 76 43 65 http://www.rktmb.org/Members/mihamina
j'ai jamais pensé qu'on me couperai sans pitié la
première mniute après expiration. Sincèrement,
je me suis dis qu'il y'aura au moins 24h pour
régler la situation, sachant que le courrier met
moins de 24h pour arriver.
"Rakotomandimby Mihamina" <rktmb.tontolo@wanadoo.fr> a écrit dans le message
de news:
AMHA, t'aurai du prevenir et c'est tout.
puisqu'Octave viens de la dire aussi, il aurai suffit de prevenir./.
--
Rakotomandimby Mihamina Andrianifaharana
Tel : +33 2 38 76 43 65
http://www.rktmb.org/Members/mihamina
j'ai jamais pensé qu'on me couperai sans pitié la première mniute après expiration. Sincèrement, je me suis dis qu'il y'aura au moins 24h pour régler la situation, sachant que le courrier met moins de 24h pour arriver.
"Rakotomandimby Mihamina" a écrit dans le message de news:
AMHA, t'aurai du prevenir et c'est tout. puisqu'Octave viens de la dire aussi, il aurai suffit de prevenir./. -- Rakotomandimby Mihamina Andrianifaharana Tel : +33 2 38 76 43 65 http://www.rktmb.org/Members/mihamina
Alibaux Virgile
"hamdani hassan" a écrit dans le message de news:40fec22f$0$4221$
j'ai jamais pensé qu'on me couperai sans pitié la première mniute après expiration. Sincèrement, je me suis dis qu'il y'aura au moins 24h pour régler la situation, sachant que le courrier met moins de 24h pour arriver.
C'est un systeme automatique, il gère pas les clients à la main, donc c'est sur que si tu les préviens pas, tu ne peux t'en prendre qu'à toi même.
"hamdani hassan" <hamda@free.fr> a écrit dans le message de
news:40fec22f$0$4221$626a14ce@news.free.fr...
j'ai jamais pensé qu'on me couperai sans pitié la
première mniute après expiration. Sincèrement,
je me suis dis qu'il y'aura au moins 24h pour
régler la situation, sachant que le courrier met
moins de 24h pour arriver.
C'est un systeme automatique, il gère pas les clients à la main, donc c'est
sur que si tu les préviens pas, tu ne peux t'en prendre qu'à toi même.
"hamdani hassan" a écrit dans le message de news:40fec22f$0$4221$
j'ai jamais pensé qu'on me couperai sans pitié la première mniute après expiration. Sincèrement, je me suis dis qu'il y'aura au moins 24h pour régler la situation, sachant que le courrier met moins de 24h pour arriver.
C'est un systeme automatique, il gère pas les clients à la main, donc c'est sur que si tu les préviens pas, tu ne peux t'en prendre qu'à toi même.
hamdani hassan
"Alibaux Virgile" a écrit dans le message de news:
"hamdani hassan" a écrit dans le message de news:40fec22f$0$4221$
j'ai jamais pensé qu'on me couperai sans pitié la première mniute après expiration. Sincèrement, je me suis dis qu'il y'aura au moins 24h pour régler la situation, sachant que le courrier met moins de 24h pour arriver.
C'est un systeme automatique, il gère pas les clients à la main, donc c'est
sur que si tu les préviens pas, tu ne peux t'en prendre qu'à toi même.
Pas la peine d'insister sur ce point, j'ai bien compris qu'il s'agit d'un traitement automatique. Mais celui qui a programmé ce système est un humain, non ? cet humain doit avoir un peu de bon sens, non ? si tu coupe le client après expiration de son abonnement, même pas une heure gratos, où est le bon sens et la notion de client ?
Je remarque, que la notion de "client" t'échappe un peu. Monsieur OVH m'a répondu qu'il a bien pris consience de mon cas, qui peut arriver à n'importe quel autre client, et toi tu insiste en me disant que j'ai tors à me plaindre ?
"Alibaux Virgile" <fdqsfsq@sgqgs.com> a écrit dans le message de news:
"hamdani hassan" <hamda@free.fr> a écrit dans le message de
news:40fec22f$0$4221$626a14ce@news.free.fr...
j'ai jamais pensé qu'on me couperai sans pitié la
première mniute après expiration. Sincèrement,
je me suis dis qu'il y'aura au moins 24h pour
régler la situation, sachant que le courrier met
moins de 24h pour arriver.
C'est un systeme automatique, il gère pas les clients à la main, donc
c'est
sur que si tu les préviens pas, tu ne peux t'en prendre qu'à toi même.
Pas la peine d'insister sur ce point, j'ai bien compris qu'il s'agit
d'un traitement automatique. Mais celui qui a programmé ce
système est un humain, non ? cet humain doit avoir un peu de
bon sens, non ? si tu coupe le client après expiration de son
abonnement, même pas une heure gratos, où est le bon sens
et la notion de client ?
Je remarque, que la notion de "client" t'échappe un peu.
Monsieur OVH m'a répondu qu'il a bien pris consience
de mon cas, qui peut arriver à n'importe quel autre client,
et toi tu insiste en me disant que j'ai tors à me plaindre ?
"Alibaux Virgile" a écrit dans le message de news:
"hamdani hassan" a écrit dans le message de news:40fec22f$0$4221$
j'ai jamais pensé qu'on me couperai sans pitié la première mniute après expiration. Sincèrement, je me suis dis qu'il y'aura au moins 24h pour régler la situation, sachant que le courrier met moins de 24h pour arriver.
C'est un systeme automatique, il gère pas les clients à la main, donc c'est
sur que si tu les préviens pas, tu ne peux t'en prendre qu'à toi même.
Pas la peine d'insister sur ce point, j'ai bien compris qu'il s'agit d'un traitement automatique. Mais celui qui a programmé ce système est un humain, non ? cet humain doit avoir un peu de bon sens, non ? si tu coupe le client après expiration de son abonnement, même pas une heure gratos, où est le bon sens et la notion de client ?
Je remarque, que la notion de "client" t'échappe un peu. Monsieur OVH m'a répondu qu'il a bien pris consience de mon cas, qui peut arriver à n'importe quel autre client, et toi tu insiste en me disant que j'ai tors à me plaindre ?
Alibaux Virgile
Je remarque, que la notion de "client" t'échappe un peu. Monsieur OVH m'a répondu qu'il a bien pris consience de mon cas, qui peut arriver à n'importe quel autre client, et toi tu insiste en me disant que j'ai tors à me plaindre ?
Ben oui j'insiste, car tu as tors de te plaindre, t'avais qu'a renouveller a temps, ou prévenir ovh :) discussion sans fin a+
Je remarque, que la notion de "client" t'échappe un peu.
Monsieur OVH m'a répondu qu'il a bien pris consience
de mon cas, qui peut arriver à n'importe quel autre client,
et toi tu insiste en me disant que j'ai tors à me plaindre ?
Ben oui j'insiste, car tu as tors de te plaindre, t'avais qu'a renouveller a
temps, ou prévenir ovh :)
discussion sans fin
a+
Je remarque, que la notion de "client" t'échappe un peu. Monsieur OVH m'a répondu qu'il a bien pris consience de mon cas, qui peut arriver à n'importe quel autre client, et toi tu insiste en me disant que j'ai tors à me plaindre ?
Ben oui j'insiste, car tu as tors de te plaindre, t'avais qu'a renouveller a temps, ou prévenir ovh :) discussion sans fin a+
