Redbus Interhouse Courbevoie / surtension / club d'utilisateurs
53 réponses
AC
Je suis FAI. Redbus est ma 3éme salle machine.
Redbus a fait une surtension qui a cramé des équipements chez de
nombreux FAI. Pour ma part, j'ai eu la chance de ne cramer qu'une seule
machine. Cependant, j'ai rencontré des clients de Redbus qui ont cramé
soit un firewall, soit un autre équipement critique et très cher, soit
plusieurs machines.
J'ai déjà eu ce probléme chez eux il y a plusieurs années (panne
électrique + machine HS après la panne) et je commence à perdre patience.
Quelles mesures comptez vous prendre en tant que FAI pour remédier au
probléme? La coupure électrique en elle même ne me semble pas grâve.
Mais la surtension électrique me semble désastreuse. Pour ma part,
j'envisage d'amener un onduleur 3000VA rackable de 60KG dans ma baie.
Y-a-il un club d'utilisateur pour les clients de Redbus?
Quelqu'un veut il en créer un?
Cela pourrait prendre la forme d'un PHPBB dans un premier temps ou qq
chose du genre.
Quelles mesures comptez vous prendre en tant que FAI pour remédier au probléme?
Souscrire une assurance ?
Les assurances ne servent à rien pour les raisons suivantes: - difficile de démontrer le lien de cause à effet et donc de faire jouer la garantie contractée. par ailleurs, il faudra probablement 6 mois pour toucher l'assurance. - le but est d'éviter le probléme pas de toucher l'assurance. C'est ma position. Mais je ne prétend pas détenir la vérité unique.
La coupure électrique en elle même ne me semble pas grâve. Mais la surtension électrique me semble désastreuse.
RAS pour moi. A ma connaissance, les seules machines qui aient cramée avaient des alims de chez montgallet et des disques dur du meme quartier.
J'ai cramé une alim de PC 1U et aussi un des trois disques RAID de la dite machine. L'alim était une Enermax 1U. les autres bécannes n'ont rien eu. J'avais d'autres machines 1U dans la baie et en plus avec des alim très ordinaires.
Sinon, j'ai vu un sysadm qui avait cramé un firewall de marque Netasq (orthographe incertaine). Je pense en effet, que les alim de bonne qualité (ou tout au moins les grosses alim) ont tenu.
Lors de la précédente panne secteur j'avais déjà cramé une alim 1U alors que les autres bécannes s'en étaient tirées sans dommage.
Vous noterez que les disques durs vendus rue montgallet équipent aussi les machines de marque. J'ai déjà acheté une machine Dell d'occasion et dedans il y avait un DD MAXTOR. De toute maniére, le nombre de fabriquant de DD est limité. Les intégrateurs comme les boutiques de la rue Montgallet vendent les mêmes. Au niveau des alims, il y a par contre des différences de qualité.
Pour ma part, j'envisage d'amener un onduleur 3000VA rackable de 60KG dans ma baie.
Outre les problemes de poid, mefier vous du plomb qui coule .. mettez les en bas de la baie :)
Oui, c'est effectivement ma crainte. Cependant les batteries des onduleurs sont normalement des batteries étanches qui ne sont pas supposées couler.
Mais il faut bien trouver une solution et hélàs je ne pense pas qu'il faille compter sur Redbus pour amener la solution.
Spyou wrote:
Quelles mesures comptez vous prendre en tant que FAI pour remédier au
probléme?
Souscrire une assurance ?
Les assurances ne servent à rien pour les raisons suivantes:
- difficile de démontrer le lien de cause à effet et donc de faire jouer
la garantie contractée. par ailleurs, il faudra probablement 6 mois pour
toucher l'assurance.
- le but est d'éviter le probléme pas de toucher l'assurance.
C'est ma position. Mais je ne prétend pas détenir la vérité unique.
La coupure électrique en elle même ne me semble pas grâve. Mais la
surtension électrique me semble désastreuse.
RAS pour moi. A ma connaissance, les seules machines qui aient cramée
avaient des alims de chez montgallet et des disques dur du meme quartier.
J'ai cramé une alim de PC 1U et aussi un des trois disques RAID de la
dite machine. L'alim était une Enermax 1U. les autres bécannes n'ont
rien eu. J'avais d'autres machines 1U dans la baie et en plus avec des
alim très ordinaires.
Sinon, j'ai vu un sysadm qui avait cramé un firewall de marque Netasq
(orthographe incertaine). Je pense en effet, que les alim de bonne
qualité (ou tout au moins les grosses alim) ont tenu.
Lors de la précédente panne secteur j'avais déjà cramé une alim 1U alors
que les autres bécannes s'en étaient tirées sans dommage.
Vous noterez que les disques durs vendus rue montgallet équipent aussi
les machines de marque. J'ai déjà acheté une machine Dell d'occasion et
dedans il y avait un DD MAXTOR. De toute maniére, le nombre de
fabriquant de DD est limité. Les intégrateurs comme les boutiques de la
rue Montgallet vendent les mêmes. Au niveau des alims, il y a par contre
des différences de qualité.
Pour ma part, j'envisage d'amener un onduleur 3000VA rackable de 60KG
dans ma baie.
Outre les problemes de poid, mefier vous du plomb qui coule .. mettez
les en bas de la baie :)
Oui, c'est effectivement ma crainte. Cependant les batteries des
onduleurs sont normalement des batteries étanches qui ne sont pas
supposées couler.
Mais il faut bien trouver une solution et hélàs je ne pense pas qu'il
faille compter sur Redbus pour amener la solution.
Quelles mesures comptez vous prendre en tant que FAI pour remédier au probléme?
Souscrire une assurance ?
Les assurances ne servent à rien pour les raisons suivantes: - difficile de démontrer le lien de cause à effet et donc de faire jouer la garantie contractée. par ailleurs, il faudra probablement 6 mois pour toucher l'assurance. - le but est d'éviter le probléme pas de toucher l'assurance. C'est ma position. Mais je ne prétend pas détenir la vérité unique.
La coupure électrique en elle même ne me semble pas grâve. Mais la surtension électrique me semble désastreuse.
RAS pour moi. A ma connaissance, les seules machines qui aient cramée avaient des alims de chez montgallet et des disques dur du meme quartier.
J'ai cramé une alim de PC 1U et aussi un des trois disques RAID de la dite machine. L'alim était une Enermax 1U. les autres bécannes n'ont rien eu. J'avais d'autres machines 1U dans la baie et en plus avec des alim très ordinaires.
Sinon, j'ai vu un sysadm qui avait cramé un firewall de marque Netasq (orthographe incertaine). Je pense en effet, que les alim de bonne qualité (ou tout au moins les grosses alim) ont tenu.
Lors de la précédente panne secteur j'avais déjà cramé une alim 1U alors que les autres bécannes s'en étaient tirées sans dommage.
Vous noterez que les disques durs vendus rue montgallet équipent aussi les machines de marque. J'ai déjà acheté une machine Dell d'occasion et dedans il y avait un DD MAXTOR. De toute maniére, le nombre de fabriquant de DD est limité. Les intégrateurs comme les boutiques de la rue Montgallet vendent les mêmes. Au niveau des alims, il y a par contre des différences de qualité.
Pour ma part, j'envisage d'amener un onduleur 3000VA rackable de 60KG dans ma baie.
Outre les problemes de poid, mefier vous du plomb qui coule .. mettez les en bas de la baie :)
Oui, c'est effectivement ma crainte. Cependant les batteries des onduleurs sont normalement des batteries étanches qui ne sont pas supposées couler.
Mais il faut bien trouver une solution et hélàs je ne pense pas qu'il faille compter sur Redbus pour amener la solution.
Christophe Baegert
AC wrote:
Etant donné que c'est arrivé à d'autres clients de Redbus, ce n'est pas mon matériel qui est en cause mais Redbus. J'admets que cela est déjà arrivé ailleurs, par exemple chez Claranet.
Un matériel peut griller sans surcharge électrique...
AC wrote:
Etant donné que c'est arrivé à d'autres clients de Redbus, ce n'est pas
mon matériel qui est en cause mais Redbus. J'admets que cela est déjà
arrivé ailleurs, par exemple chez Claranet.
Un matériel peut griller sans surcharge électrique...
Etant donné que c'est arrivé à d'autres clients de Redbus, ce n'est pas mon matériel qui est en cause mais Redbus. J'admets que cela est déjà arrivé ailleurs, par exemple chez Claranet.
Un matériel peut griller sans surcharge électrique...
AC
Christophe Baegert wrote:
AC wrote:
Etant donné que c'est arrivé à d'autres clients de Redbus, ce n'est pas mon matériel qui est en cause mais Redbus. J'admets que cela est déjà arrivé ailleurs, par exemple chez Claranet.
Un matériel peut griller sans surcharge électrique...
Oui. Mais quand tout le monde crame du matériel dans la même minute, il faut se poser des questions.
Christophe Baegert wrote:
AC wrote:
Etant donné que c'est arrivé à d'autres clients de Redbus, ce n'est pas
mon matériel qui est en cause mais Redbus. J'admets que cela est déjà
arrivé ailleurs, par exemple chez Claranet.
Un matériel peut griller sans surcharge électrique...
Oui. Mais quand tout le monde crame du matériel dans la même minute, il
faut se poser des questions.
Etant donné que c'est arrivé à d'autres clients de Redbus, ce n'est pas mon matériel qui est en cause mais Redbus. J'admets que cela est déjà arrivé ailleurs, par exemple chez Claranet.
Un matériel peut griller sans surcharge électrique...
Oui. Mais quand tout le monde crame du matériel dans la même minute, il faut se poser des questions.
Christophe Baegert
AC wrote:
Oui. Mais quand tout le monde crame du matériel dans la même minute, il faut se poser des questions.
Pas tout le monde. On a eu aucun dégât.
AC wrote:
Oui. Mais quand tout le monde crame du matériel dans la même minute, il
faut se poser des questions.
Ce genre d'équipement est sans effet sur ce type de surcharge électrique.
Non, mais l'assurance rembourse le materiel HS a valeur neuve.
Et quelle est la société qui est assez folle pour donner ce type de garantie? Quel est le prix de l'appareil et comment s'appelle-t-il?
N'importe quel courtier en assurance. Compter dans les 2 ou 3000 euro annuels par tranche de 100ke de materiel assuré, a peu pres.
Spyou
Spyou wrote:
Quelles mesures comptez vous prendre en tant que FAI pour remédier au probléme?
Souscrire une assurance ?
Les assurances ne servent à rien pour les raisons suivantes: - difficile de démontrer le lien de cause à effet et donc de faire jouer la garantie contractée. par ailleurs, il faudra probablement 6 mois pour toucher l'assurance. - le but est d'éviter le probléme pas de toucher l'assurance. C'est ma position. Mais je ne prétend pas détenir la vérité unique.
Tout a fait .. mieux vaut ne pas cartonner sa bagnole .. mais le cas echeant, c'est chouette d'avoir une contrepartie financiere.
Oui, c'est effectivement ma crainte. Cependant les batteries des onduleurs sont normalement des batteries étanches qui ne sont pas supposées couler.
L'alimentation electrique en datacenter n'est pas censée etre interrompue non plus :)
Mais il faut bien trouver une solution et hélàs je ne pense pas qu'il faille compter sur Redbus pour amener la solution.
Le risque 0 n'existe pas ... meme en mettant un onduleur on n'est pas a l'abrit d'une alim qui crame ou d'un cable qui se débranche ..
Spyou wrote:
Quelles mesures comptez vous prendre en tant que FAI pour remédier au
probléme?
Souscrire une assurance ?
Les assurances ne servent à rien pour les raisons suivantes:
- difficile de démontrer le lien de cause à effet et donc de faire jouer
la garantie contractée. par ailleurs, il faudra probablement 6 mois pour
toucher l'assurance.
- le but est d'éviter le probléme pas de toucher l'assurance.
C'est ma position. Mais je ne prétend pas détenir la vérité unique.
Tout a fait .. mieux vaut ne pas cartonner sa bagnole .. mais le cas
echeant, c'est chouette d'avoir une contrepartie financiere.
Oui, c'est effectivement ma crainte. Cependant les batteries des
onduleurs sont normalement des batteries étanches qui ne sont pas
supposées couler.
L'alimentation electrique en datacenter n'est pas censée etre
interrompue non plus :)
Mais il faut bien trouver une solution et hélàs je ne pense pas qu'il
faille compter sur Redbus pour amener la solution.
Le risque 0 n'existe pas ... meme en mettant un onduleur on n'est pas a
l'abrit d'une alim qui crame ou d'un cable qui se débranche ..
Quelles mesures comptez vous prendre en tant que FAI pour remédier au probléme?
Souscrire une assurance ?
Les assurances ne servent à rien pour les raisons suivantes: - difficile de démontrer le lien de cause à effet et donc de faire jouer la garantie contractée. par ailleurs, il faudra probablement 6 mois pour toucher l'assurance. - le but est d'éviter le probléme pas de toucher l'assurance. C'est ma position. Mais je ne prétend pas détenir la vérité unique.
Tout a fait .. mieux vaut ne pas cartonner sa bagnole .. mais le cas echeant, c'est chouette d'avoir une contrepartie financiere.
Oui, c'est effectivement ma crainte. Cependant les batteries des onduleurs sont normalement des batteries étanches qui ne sont pas supposées couler.
L'alimentation electrique en datacenter n'est pas censée etre interrompue non plus :)
Mais il faut bien trouver une solution et hélàs je ne pense pas qu'il faille compter sur Redbus pour amener la solution.
Le risque 0 n'existe pas ... meme en mettant un onduleur on n'est pas a l'abrit d'une alim qui crame ou d'un cable qui se débranche ..
Christophe Baegert
Spyou wrote:
N'importe quel courtier en assurance. Compter dans les 2 ou 3000 euro annuels par tranche de 100ke de materiel assuré, a peu pres.
ou 25¤ pour une multiprise MGE couvrant 50k¤ ;-)
Spyou wrote:
N'importe quel courtier en assurance. Compter dans les 2 ou 3000 euro
annuels par tranche de 100ke de materiel assuré, a peu pres.
Le Wed, 08 Mar 2006 15:21:02 +0100, Christophe Baegert écrivit:
Oui. Mais quand tout le monde crame du matériel dans la même minute, il faut se poser des questions.
Pas tout le monde. On a eu aucun dégât.
Je viens de m'apercevoir qu'une des machines que j'infogère a perdu 512M de ram dans l'affaire. Va falloir regarder ça de plus près...
J'avais une carte video, dans le temps, qui m'a fait le meme coup ... pouf, d'un coup la moitié de la ram qui disparait :)
(pis comme ca, pour l'occaz, tu pourra la racker proprement, la machine :))
Arnaud Launay
Le Wed, 08 Mar 2006 21:59:11 +0100, Spyou écrivit:
Je viens de m'apercevoir qu'une des machines que j'infogère a perdu 512M de ram dans l'affaire. Va falloir regarder ça de plus près... J'avais une carte video, dans le temps, qui m'a fait le meme
coup ... pouf, d'un coup la moitié de la ram qui disparait :)
Ça doit être plus gênant sur une carte vidéo. Là, c'est jamais qu'une barrette de ram à changer, je présume. Potentiellement, un simple reboot pourrait aussi marcher. J'en ai une comme ça à la cave, qui finit par détecter sa troisième barrette de 256Mo après quelques coups et deux ou trois arrêts électriques :)
(pis comme ca, pour l'occaz, tu pourra la racker proprement, la machine :))
Je vais pas pouvoir, le client m'a dit qu'il s'en occuperait directement, il ne veut même pas te déranger :)
Le Wed, 08 Mar 2006 21:59:11 +0100, Spyou écrivit:
Je viens de m'apercevoir qu'une des machines que j'infogère a
perdu 512M de ram dans l'affaire. Va falloir regarder ça de plus près...
J'avais une carte video, dans le temps, qui m'a fait le meme
coup ... pouf, d'un coup la moitié de la ram qui disparait :)
Ça doit être plus gênant sur une carte vidéo. Là, c'est jamais
qu'une barrette de ram à changer, je présume. Potentiellement, un
simple reboot pourrait aussi marcher. J'en ai une comme ça à la
cave, qui finit par détecter sa troisième barrette de 256Mo après
quelques coups et deux ou trois arrêts électriques :)
(pis comme ca, pour l'occaz, tu pourra la racker proprement,
la machine :))
Je vais pas pouvoir, le client m'a dit qu'il s'en occuperait
directement, il ne veut même pas te déranger :)
Le Wed, 08 Mar 2006 21:59:11 +0100, Spyou écrivit:
Je viens de m'apercevoir qu'une des machines que j'infogère a perdu 512M de ram dans l'affaire. Va falloir regarder ça de plus près... J'avais une carte video, dans le temps, qui m'a fait le meme
coup ... pouf, d'un coup la moitié de la ram qui disparait :)
Ça doit être plus gênant sur une carte vidéo. Là, c'est jamais qu'une barrette de ram à changer, je présume. Potentiellement, un simple reboot pourrait aussi marcher. J'en ai une comme ça à la cave, qui finit par détecter sa troisième barrette de 256Mo après quelques coups et deux ou trois arrêts électriques :)
(pis comme ca, pour l'occaz, tu pourra la racker proprement, la machine :))
Je vais pas pouvoir, le client m'a dit qu'il s'en occuperait directement, il ne veut même pas te déranger :)
