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Reprise électro-ménager

84 réponses
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Pascale Girodon
Bonjour,
J'ai acheté un four micro-ondes chez Darty sur leur site internet. Le
matériel m'a été livré par UPS 3 jours après.
Lors de la livraison, j'avais préparé mon ancien four pour que leur
transporteur le reprenne mais le livreur a refusé en me disant que c'est
Darty qui faisait ça. J'ai donc attendu une semaine et ne voyant rien
venir, je leur ai écrit pour les remuer un peu.
Aujourd'hui, Darty me répond que leur transporteur ne fait pas de
reprise et que donc ce n'est pas leur problème ! Ils me suggèrent de
déposer le vieux four dans un de leurs magasins.
Primo, je n'ai pas de voiture et segondo, c'est eux qui doivent faire la
reprise comme pour les autres produits que j'achète chez eux ! Si leur
transporteur ne fait pas le boulot, je n'y peux rien, quand même !
Sachant que Darty fait preuve généralement d'une surdité totale aux
réclamations, selon ce que je lis sur le net, existe-t-il une loi qui
les contraint à effectuer la reprise de l'ancien matériel pour recyclage ?
Quelle est la référence de cette loi et où puis-je la consulter pour la
leur rappeler avant d'aller plus loin si je dois les contraindre ?
Merci.

4 réponses

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dmkgbt
Colonel Kilgore wrote:

Un autre truc marrant, c'est qu'elle est handicapée à donf,



Elle n'a pas dit ça.
Elle ne peut pas conduire parce qu'elle est handicapée.

n'a pas d'amis,



Et alors? C'est obligatoire d'avoir des amis?

et ne peut pas aller déposer son vieux four nulle part.



Alors que vous, hein, fort comme vous êtes...

MAIS :

Le livreur UPS, il s'arrête à la porte. Donc elle en a pris livraison à
sa porte, l'a déballé et et l'a installé toute seule comme une grande.

C'est beau.



<http://comps.canstockphoto.fr/can-stock-photo_csp7647465.jpg>

--
Tiret,tiret,espace,à la ligne.
Signature conforme aux usages.
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a
(Dominique G.) écrivait:

Goofy wrote:

Dominique G. vient de nous annoncer :
> Goofy wrote:
>
>> (Tout ce pinaillage pour un vieux four, c'est
>> quand même risible, non ?)
>
> (c'est bien vous qui êtes venu troller, non?)

Ben tiens, c'est moi qui ai posé la question idiote, c'est c'là, oui.
Le premier qui a répondu, il s'est fait envoyer aux pelotes :)



Le premier qui a répondu a juste donné un lien brut, sans faire aucun
effort d'explication.
Le second, c'était vous et vous êtes parti sur une histoire de cafetière
par la Poste en réponse à une question de micro-ondes par UPS.
Bref, vous êtes un troll de la race la plus chiante : le troll obstiné.



La quatrième a avoir répondu n'est pas mal non plus niveau troll ...
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Goofy
Dans son message précédent, Colonel Kilgore a écrit :
avait prétendu :
Goofy écrivait:



vient de nous annoncer :

35Kg ? Quand même ! Cela peut rentrer dans le gros electroménager.



Bon, après renseignement sur le modèle, tu peux en enlever une bonne
douzaine ;)
J'avais été surpris aussi.





L'intervenante initiale n'a pas répondu sur le modèle et sur le fait
d'avoir, oui ou non, demandé la reprise de son ancien appareil lors
de l'achat.
A partir de la, vouloir l'aider plus avant est totalement vain.
Elle voulait des textes de loi, elle les a ;)



Un autre truc marrant, c'est qu'elle [...] n'a pas d'amis



Tu m'étonnes :)

--
G.
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patrick.K1600GTLcazaux
Goofy wrote:

> Un autre truc marrant, c'est qu'elle [...] n'a pas d'amis

Tu m'étonnes :)



Mieux vaut n'en pas avoir que d'en avoir comme vous deux, bande de gros
beaufs.

--
Tardigradus
e^iπ=-1 c'est magnifique
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