Cela fait deux mois que je suis abonné à Wanadoo. Sur le plan technique ce
FAI est excellent, je n'ai eu qu'une coupure de trois heures. Mais sur le
plan commercial c'est toujours le bordel. Mon premier prélèvement
automatique autorisé à WANADOO FRANCE c'est très bien passé. Mais le second
a été fait au nom de FRANCE TELECOM et ma banque n'a aucune autorisation.
Comme cette dernière, La Poste pour ne pas la nommer, a tendance a faire
n'importe quoi je vais lui rappeler l'erreur qu'elle vient de commettre et
lui demander instamment de ne plus recommencer. Donc les prochains paiements
seront rejetés avec juste raison. Si quelqu'un de Wanadoo lit ce message je
le prie de m'expliquer pourquoi ils sont toujours aussi bordellique chez
eux.
seront rejetés avec juste raison. Si quelqu'un de Wanadoo lit ce message je le prie de m'expliquer pourquoi ils sont toujours aussi bordellique chez eux.
Wanadoo France a été racheté par France Télécom en totalité ! Cela doit expliquer la changement ! Demandez à Wanadoo de vous fournir un autre formulaire de prélèvement automatique au nom de France Télécom cette fois ci et suspendez l'autre autorisation ! C'est clair qu'ils sont complètement en tort mais ne faites pas opposition, vous y perderiez votre connexion ! J'ai hâte de voir les offres totalement débridées de FT d'ici la fin de l'année en Adsl et Adsl 2+ !
Wanadoo est encore l'un des seuls Fai crédibles avec une hotline qui reste joignable !
seront rejetés avec juste raison. Si quelqu'un de Wanadoo lit ce message
je le prie de m'expliquer pourquoi ils sont toujours aussi bordellique
chez eux.
Wanadoo France a été racheté par France Télécom en totalité ! Cela doit
expliquer la changement !
Demandez à Wanadoo de vous fournir un autre formulaire de prélèvement
automatique au nom de France Télécom cette fois ci et suspendez l'autre
autorisation !
C'est clair qu'ils sont complètement en tort mais ne faites pas opposition,
vous y perderiez votre connexion !
J'ai hâte de voir les offres totalement débridées de FT d'ici la fin de
l'année en Adsl et Adsl 2+ !
Wanadoo est encore l'un des seuls Fai crédibles avec une hotline qui reste
joignable !
seront rejetés avec juste raison. Si quelqu'un de Wanadoo lit ce message je le prie de m'expliquer pourquoi ils sont toujours aussi bordellique chez eux.
Wanadoo France a été racheté par France Télécom en totalité ! Cela doit expliquer la changement ! Demandez à Wanadoo de vous fournir un autre formulaire de prélèvement automatique au nom de France Télécom cette fois ci et suspendez l'autre autorisation ! C'est clair qu'ils sont complètement en tort mais ne faites pas opposition, vous y perderiez votre connexion ! J'ai hâte de voir les offres totalement débridées de FT d'ici la fin de l'année en Adsl et Adsl 2+ !
Wanadoo est encore l'un des seuls Fai crédibles avec une hotline qui reste joignable !
Méphisto
"Infor Medi@ Srvc" <news.free.fr> a écrit dans le message de news: 4182c573$0$303$
seront rejetés avec juste raison. Si quelqu'un de Wanadoo lit ce message je le prie de m'expliquer pourquoi ils sont toujours aussi bordellique chez eux.
Wanadoo France a été racheté par France Télécom en totalité ! Cela doit expliquer la changement ! Demandez à Wanadoo de vous fournir un autre formulaire de prélèvement automatique au nom de France Télécom cette fois ci et suspendez l'autre autorisation !
Et qui va payer la révocation de l'autorisation de prélèvement qui ne sert plus à rien ?
"Infor Medi@ Srvc" <news.free.fr> a écrit dans le message de news:
4182c573$0$303$636a15ce@news.free.fr...
seront rejetés avec juste raison. Si quelqu'un de Wanadoo lit ce message
je le prie de m'expliquer pourquoi ils sont toujours aussi bordellique
chez eux.
Wanadoo France a été racheté par France Télécom en totalité ! Cela doit
expliquer la changement !
Demandez à Wanadoo de vous fournir un autre formulaire de prélèvement
automatique au nom de France Télécom cette fois ci et suspendez l'autre
autorisation !
Et qui va payer la révocation de l'autorisation de prélèvement qui ne sert
plus à rien ?
"Infor Medi@ Srvc" <news.free.fr> a écrit dans le message de news: 4182c573$0$303$
seront rejetés avec juste raison. Si quelqu'un de Wanadoo lit ce message je le prie de m'expliquer pourquoi ils sont toujours aussi bordellique chez eux.
Wanadoo France a été racheté par France Télécom en totalité ! Cela doit expliquer la changement ! Demandez à Wanadoo de vous fournir un autre formulaire de prélèvement automatique au nom de France Télécom cette fois ci et suspendez l'autre autorisation !
Et qui va payer la révocation de l'autorisation de prélèvement qui ne sert plus à rien ?
Méphisto
"Infor Medi@ Srvc" <news.free.fr> a écrit dans le message de news: 4182c573$0$303$ ...............
C'est clair qu'ils sont complètement en tort mais ne faites pas opposition, vous y perderiez votre connexion !
Dans ce cas les tribunaux ne sont pas faits pour les chiens ! De plus il faut attendre dix minutes d'une ligne surtaxée pour les joindre ! Non merci. Je les ai prévenu par courtoisie que j'allais faire opposition aux prélèvements non autorisés. Si La Poste avait fait correctement son travail le prélèvement FT aurait dû être rejeté. Si WNADOO est bordellique moi pas !
"Infor Medi@ Srvc" <news.free.fr> a écrit dans le message de news:
4182c573$0$303$636a15ce@news.free.fr...
...............
C'est clair qu'ils sont complètement en tort mais ne faites pas
opposition, vous y perderiez votre connexion !
Dans ce cas les tribunaux ne sont pas faits pour les chiens ! De plus il
faut attendre dix minutes d'une ligne surtaxée pour les joindre ! Non merci.
Je les ai prévenu par courtoisie que j'allais faire opposition aux
prélèvements non autorisés. Si La Poste avait fait correctement son travail
le prélèvement FT aurait dû être rejeté. Si WNADOO est bordellique moi pas !
"Infor Medi@ Srvc" <news.free.fr> a écrit dans le message de news: 4182c573$0$303$ ...............
C'est clair qu'ils sont complètement en tort mais ne faites pas opposition, vous y perderiez votre connexion !
Dans ce cas les tribunaux ne sont pas faits pour les chiens ! De plus il faut attendre dix minutes d'une ligne surtaxée pour les joindre ! Non merci. Je les ai prévenu par courtoisie que j'allais faire opposition aux prélèvements non autorisés. Si La Poste avait fait correctement son travail le prélèvement FT aurait dû être rejeté. Si WNADOO est bordellique moi pas !
beber
Méphisto wrote:
"Infor Medi@ Srvc" <news.free.fr> a écrit dans le message de news: 4182c573$0$303$ ...............
C'est clair qu'ils sont complètement en tort mais ne faites pas opposition, vous y perderiez votre connexion !
Dans ce cas les tribunaux ne sont pas faits pour les chiens ! De plus il faut attendre dix minutes d'une ligne surtaxée pour les joindre ! Non merci. Je les ai prévenu par courtoisie que j'allais faire opposition aux prélèvements non autorisés. Si La Poste avait fait correctement son travail le prélèvement FT aurait dû être rejeté. Si WNADOO est bordellique moi pas !
Tu as raison, et je te recommande vivement de souscrire un abonnement à Netpratique.
Méphisto wrote:
"Infor Medi@ Srvc" <news.free.fr> a écrit dans le message de news:
4182c573$0$303$636a15ce@news.free.fr...
...............
C'est clair qu'ils sont complètement en tort mais ne faites pas
opposition, vous y perderiez votre connexion !
Dans ce cas les tribunaux ne sont pas faits pour les chiens ! De plus il
faut attendre dix minutes d'une ligne surtaxée pour les joindre ! Non merci.
Je les ai prévenu par courtoisie que j'allais faire opposition aux
prélèvements non autorisés. Si La Poste avait fait correctement son travail
le prélèvement FT aurait dû être rejeté. Si WNADOO est bordellique moi pas !
Tu as raison, et je te recommande vivement de souscrire un abonnement à
Netpratique.
"Infor Medi@ Srvc" <news.free.fr> a écrit dans le message de news: 4182c573$0$303$ ...............
C'est clair qu'ils sont complètement en tort mais ne faites pas opposition, vous y perderiez votre connexion !
Dans ce cas les tribunaux ne sont pas faits pour les chiens ! De plus il faut attendre dix minutes d'une ligne surtaxée pour les joindre ! Non merci. Je les ai prévenu par courtoisie que j'allais faire opposition aux prélèvements non autorisés. Si La Poste avait fait correctement son travail le prélèvement FT aurait dû être rejeté. Si WNADOO est bordellique moi pas !
Tu as raison, et je te recommande vivement de souscrire un abonnement à Netpratique.
Banjoman
Après mûre réflexion, Méphisto () a écrit de sa plume délicate :
Et qui va payer la révocation de l'autorisation de prélèvement qui ne sert plus à rien ?
Bonsoir,
Il ne faut pas révoquer ton autorisation de prélèvement, c'est seulement une erreur dûe au regroupement de FT et Wanadoo. Tu n'as pas reçu ce mail envoyé aux abonnés de Wanadoo :
" Chère Madame, Cher Monsieur, Vous avez choisi le prélèvement automatique pour le règlement de vos factures Wanadoo.
Nous souhaitons vous informer qu'à la suite d'un incident technique, une erreur s'est produite dans l'intitulé qui apparait sur votre relevé de compte bancaire.
Ainsi, le réglement de votre facture Internet Wanadoo effectué entre le 21 et le 22 octobre par prélèvement automatique apparaît sous le libellé "France Telecom" au lieu de "France Telecom - Net Wanadoo".
Nous vous assurons que cette erreur d'intitulé est sans incidence sur la prise en compte de votre réglement.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ces désagréments.
Merci de votre compréhension et bonne navigation avec Wanadoo.
Le service Recouvrement "
Ne révoque pas, tu risques de te retrouver sans connexion!
Abonné à Wanadoo depuis plus de 5 ans., c'est la première fois que je constate une erreur de ce genre.
JCD
Après mûre réflexion, Méphisto (mephisto@laposte.net) a écrit de sa
plume délicate :
Et qui va payer la révocation de l'autorisation de prélèvement qui
ne sert plus à rien ?
Bonsoir,
Il ne faut pas révoquer ton autorisation de prélèvement, c'est
seulement une erreur dûe au regroupement de FT et Wanadoo.
Tu n'as pas reçu ce mail envoyé aux abonnés de Wanadoo :
" Chère Madame, Cher Monsieur,
Vous avez choisi le prélèvement automatique pour le règlement de vos
factures Wanadoo.
Nous souhaitons vous informer qu'à la suite d'un incident technique,
une erreur s'est produite dans l'intitulé qui apparait sur votre
relevé de compte bancaire.
Ainsi, le réglement de votre facture Internet Wanadoo effectué entre
le 21 et le 22 octobre par prélèvement automatique apparaît sous le
libellé "France Telecom" au lieu de "France Telecom - Net Wanadoo".
Nous vous assurons que cette erreur d'intitulé est sans incidence sur
la prise en compte de votre réglement.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ces
désagréments.
Merci de votre compréhension et bonne navigation avec Wanadoo.
Le service Recouvrement "
Ne révoque pas, tu risques de te retrouver sans connexion!
Abonné à Wanadoo depuis plus de 5 ans., c'est la première fois que je
constate une erreur de ce genre.
Après mûre réflexion, Méphisto () a écrit de sa plume délicate :
Et qui va payer la révocation de l'autorisation de prélèvement qui ne sert plus à rien ?
Bonsoir,
Il ne faut pas révoquer ton autorisation de prélèvement, c'est seulement une erreur dûe au regroupement de FT et Wanadoo. Tu n'as pas reçu ce mail envoyé aux abonnés de Wanadoo :
" Chère Madame, Cher Monsieur, Vous avez choisi le prélèvement automatique pour le règlement de vos factures Wanadoo.
Nous souhaitons vous informer qu'à la suite d'un incident technique, une erreur s'est produite dans l'intitulé qui apparait sur votre relevé de compte bancaire.
Ainsi, le réglement de votre facture Internet Wanadoo effectué entre le 21 et le 22 octobre par prélèvement automatique apparaît sous le libellé "France Telecom" au lieu de "France Telecom - Net Wanadoo".
Nous vous assurons que cette erreur d'intitulé est sans incidence sur la prise en compte de votre réglement.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ces désagréments.
Merci de votre compréhension et bonne navigation avec Wanadoo.
Le service Recouvrement "
Ne révoque pas, tu risques de te retrouver sans connexion!
Abonné à Wanadoo depuis plus de 5 ans., c'est la première fois que je constate une erreur de ce genre.
JCD
Infor Medi
Il vous reste encore la bonne vieille lettre recommandée AR ... qui vous coutera moins cher que 20 minutes d'attente à la hotline et laissera une trace au cas où vous souhaiteriez faire examiner cela par un juge !
Si vous voyez vraiment rouge la procédure est :
- hotline (conserver vos factures détaillées) - lettres simple - lettres de mise en demeure avec historique des faits - injonction de faire (c'est gratos, demander le formulaire au greffe du tribunal d'instance de votre domicile et présentez le dossier au juge) ou vous demanderez le remboursement des frais occasionés.
Généralement, on a pas à aller aussi loin pour si peu !!
Sachez que chez d'autres Fai, les hotlines sont saturées en permanence et leurs employés sont aussi aimables que des portes de prison !
Wanadoo n'a pas de support par email ?
Il vous reste encore la bonne vieille lettre recommandée AR ... qui vous
coutera moins cher que 20 minutes d'attente à la hotline et laissera une
trace au cas où vous souhaiteriez faire examiner cela par un juge !
Si vous voyez vraiment rouge la procédure est :
- hotline (conserver vos factures détaillées)
- lettres simple
- lettres de mise en demeure avec historique des faits
- injonction de faire (c'est gratos, demander le formulaire au greffe du
tribunal d'instance de votre domicile et présentez le dossier au juge) ou
vous demanderez le remboursement des frais occasionés.
Généralement, on a pas à aller aussi loin pour si peu !!
Sachez que chez d'autres Fai, les hotlines sont saturées en permanence et
leurs employés sont aussi aimables que des portes de prison !
Il vous reste encore la bonne vieille lettre recommandée AR ... qui vous coutera moins cher que 20 minutes d'attente à la hotline et laissera une trace au cas où vous souhaiteriez faire examiner cela par un juge !
Si vous voyez vraiment rouge la procédure est :
- hotline (conserver vos factures détaillées) - lettres simple - lettres de mise en demeure avec historique des faits - injonction de faire (c'est gratos, demander le formulaire au greffe du tribunal d'instance de votre domicile et présentez le dossier au juge) ou vous demanderez le remboursement des frais occasionés.
Généralement, on a pas à aller aussi loin pour si peu !!
Sachez que chez d'autres Fai, les hotlines sont saturées en permanence et leurs employés sont aussi aimables que des portes de prison !
Wanadoo n'a pas de support par email ?
Méphisto
"Banjoman" a écrit dans le message de news: 4182d640$0$3675$
Après mûre réflexion, Méphisto () a écrit de sa plume délicate :
Et qui va payer la révocation de l'autorisation de prélèvement qui ne sert plus à rien ?
Bonsoir,
Il ne faut pas révoquer ton autorisation de prélèvement, c'est seulement une erreur dûe au regroupement de FT et Wanadoo. Tu n'as pas reçu ce mail envoyé aux abonnés de Wanadoo :
Je n'ai rien reçu ! Et quand bien même, qui va payer la révocation du prélèvement Wanadoo qui ne me sert plus ? Ma pomme ?
"Banjoman" <jc.d@invalide.fr> a écrit dans le message de news:
4182d640$0$3675$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Après mûre réflexion, Méphisto (mephisto@laposte.net) a écrit de sa
plume délicate :
Et qui va payer la révocation de l'autorisation de prélèvement qui
ne sert plus à rien ?
Bonsoir,
Il ne faut pas révoquer ton autorisation de prélèvement, c'est seulement
une erreur dûe au regroupement de FT et Wanadoo.
Tu n'as pas reçu ce mail envoyé aux abonnés de Wanadoo :
Je n'ai rien reçu ! Et quand bien même, qui va payer la révocation du
prélèvement Wanadoo qui ne me sert plus ? Ma pomme ?
"Banjoman" a écrit dans le message de news: 4182d640$0$3675$
Après mûre réflexion, Méphisto () a écrit de sa plume délicate :
Et qui va payer la révocation de l'autorisation de prélèvement qui ne sert plus à rien ?
Bonsoir,
Il ne faut pas révoquer ton autorisation de prélèvement, c'est seulement une erreur dûe au regroupement de FT et Wanadoo. Tu n'as pas reçu ce mail envoyé aux abonnés de Wanadoo :
Je n'ai rien reçu ! Et quand bien même, qui va payer la révocation du prélèvement Wanadoo qui ne me sert plus ? Ma pomme ?
Méphisto
"Banjoman" a écrit dans le message de news: 4182d640$0$3675$ ...............
Bonsoir,
Il ne faut pas révoquer ton autorisation de prélèvement, c'est seulement une erreur dûe au regroupement de FT et Wanadoo. Tu n'as pas reçu ce mail envoyé aux abonnés de Wanadoo :
Je n'ai rien reçu !
"Banjoman" <jc.d@invalide.fr> a écrit dans le message de news:
4182d640$0$3675$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
...............
Bonsoir,
Il ne faut pas révoquer ton autorisation de prélèvement, c'est seulement
une erreur dûe au regroupement de FT et Wanadoo.
Tu n'as pas reçu ce mail envoyé aux abonnés de Wanadoo :
"Banjoman" a écrit dans le message de news: 4182d640$0$3675$ ...............
Bonsoir,
Il ne faut pas révoquer ton autorisation de prélèvement, c'est seulement une erreur dûe au regroupement de FT et Wanadoo. Tu n'as pas reçu ce mail envoyé aux abonnés de Wanadoo :
Je n'ai rien reçu !
Méphisto
"Infor Medi@ Srvc" <news.free.fr> a écrit dans le message de news: 4182d64c$0$29281$
Il vous reste encore la bonne vieille lettre recommandée AR ...
Vous ne pensez pas que je vais payer pour des conneries qui ne sont pas les miennes !
Je viens d'aller sur le site de Wanadoo et rien n'indique qu'ils ont changé ! Toutes les banques sérieuses, c'est-à-dire celles qui contrôlent les débits par prélèvements automatiques, vont refuser justement les débits non autorisés ! Cette mésaventure m'est arrivée il y a deux ans et avec ces abrutis. Il y a fallu huit mois de dialogues et de téléphones pour qu'ils me retrouvent mes paiements par chèques qu'ils m'avaient égarés puisque ma banque, La Poste, avait rejeté sans me prévenir des demandes de prélèvements qui n'étaient pas autorisées puique Wanadoo avait changé d'identité comme maintenant sans me prévenir. Quel sac de noeuds ! Ils ont reconnu leurs fautes mais aucunes excuses et aucunes indemnisations ! Finalement je les avais quitté. Et là l'histoire de fous auraient recommencé si La Poste avait fait correctement son travail c'est à dire contrôler l'idendité du préleveur.
"Infor Medi@ Srvc" <news.free.fr> a écrit dans le message de news:
4182d64c$0$29281$626a14ce@news.free.fr...
Il vous reste encore la bonne vieille lettre recommandée AR ...
Vous ne pensez pas que je vais payer pour des conneries qui ne sont pas les
miennes !
Je viens d'aller sur le site de Wanadoo et rien n'indique qu'ils ont changé
! Toutes les banques sérieuses, c'est-à-dire celles qui contrôlent les
débits par prélèvements automatiques, vont refuser justement les débits non
autorisés ! Cette mésaventure m'est arrivée il y a deux ans et avec ces
abrutis. Il y a fallu huit mois de dialogues et de téléphones pour qu'ils me
retrouvent mes paiements par chèques qu'ils m'avaient égarés puisque ma
banque, La Poste, avait rejeté sans me prévenir des demandes de prélèvements
qui n'étaient pas autorisées puique Wanadoo avait changé d'identité comme
maintenant sans me prévenir. Quel sac de noeuds ! Ils ont reconnu leurs
fautes mais aucunes excuses et aucunes indemnisations ! Finalement je les
avais quitté. Et là l'histoire de fous auraient recommencé si La Poste avait
fait correctement son travail c'est à dire contrôler l'idendité du
préleveur.
"Infor Medi@ Srvc" <news.free.fr> a écrit dans le message de news: 4182d64c$0$29281$
Il vous reste encore la bonne vieille lettre recommandée AR ...
Vous ne pensez pas que je vais payer pour des conneries qui ne sont pas les miennes !
Je viens d'aller sur le site de Wanadoo et rien n'indique qu'ils ont changé ! Toutes les banques sérieuses, c'est-à-dire celles qui contrôlent les débits par prélèvements automatiques, vont refuser justement les débits non autorisés ! Cette mésaventure m'est arrivée il y a deux ans et avec ces abrutis. Il y a fallu huit mois de dialogues et de téléphones pour qu'ils me retrouvent mes paiements par chèques qu'ils m'avaient égarés puisque ma banque, La Poste, avait rejeté sans me prévenir des demandes de prélèvements qui n'étaient pas autorisées puique Wanadoo avait changé d'identité comme maintenant sans me prévenir. Quel sac de noeuds ! Ils ont reconnu leurs fautes mais aucunes excuses et aucunes indemnisations ! Finalement je les avais quitté. Et là l'histoire de fous auraient recommencé si La Poste avait fait correctement son travail c'est à dire contrôler l'idendité du préleveur.
beber
Méphisto wrote:
"Infor Medi@ Srvc" <news.free.fr> a écrit dans le message de news: 4182d64c$0$29281$
Il vous reste encore la bonne vieille lettre recommandée AR ...
Vous ne pensez pas que je vais payer pour des conneries qui ne sont pas les miennes !
Je viens d'aller sur le site de Wanadoo et rien n'indique qu'ils ont changé ! Toutes les banques sérieuses, c'est-à-dire celles qui contrôlent les débits par prélèvements automatiques, vont refuser justement les débits non autorisés ! Cette mésaventure m'est arrivée il y a deux ans et avec ces abrutis. Il y a fallu huit mois de dialogues et de téléphones pour qu'ils me retrouvent mes paiements par chèques qu'ils m'avaient égarés puisque ma banque, La Poste, avait rejeté sans me prévenir des demandes de prélèvements qui n'étaient pas autorisées puique Wanadoo avait changé d'identité comme maintenant sans me prévenir. Quel sac de noeuds ! Ils ont reconnu leurs fautes mais aucunes excuses et aucunes indemnisations ! Finalement je les avais quitté. Et là l'histoire de fous auraient recommencé si La Poste avait fait correctement son travail c'est à dire contrôler l'idendité du préleveur.
Pour nous résumer, quel est ton préjudice ?
Méphisto wrote:
"Infor Medi@ Srvc" <news.free.fr> a écrit dans le message de news:
4182d64c$0$29281$626a14ce@news.free.fr...
Il vous reste encore la bonne vieille lettre recommandée AR ...
Vous ne pensez pas que je vais payer pour des conneries qui ne sont pas les
miennes !
Je viens d'aller sur le site de Wanadoo et rien n'indique qu'ils ont changé
! Toutes les banques sérieuses, c'est-à-dire celles qui contrôlent les
débits par prélèvements automatiques, vont refuser justement les débits non
autorisés ! Cette mésaventure m'est arrivée il y a deux ans et avec ces
abrutis. Il y a fallu huit mois de dialogues et de téléphones pour qu'ils me
retrouvent mes paiements par chèques qu'ils m'avaient égarés puisque ma
banque, La Poste, avait rejeté sans me prévenir des demandes de prélèvements
qui n'étaient pas autorisées puique Wanadoo avait changé d'identité comme
maintenant sans me prévenir. Quel sac de noeuds ! Ils ont reconnu leurs
fautes mais aucunes excuses et aucunes indemnisations ! Finalement je les
avais quitté. Et là l'histoire de fous auraient recommencé si La Poste avait
fait correctement son travail c'est à dire contrôler l'idendité du
préleveur.
"Infor Medi@ Srvc" <news.free.fr> a écrit dans le message de news: 4182d64c$0$29281$
Il vous reste encore la bonne vieille lettre recommandée AR ...
Vous ne pensez pas que je vais payer pour des conneries qui ne sont pas les miennes !
Je viens d'aller sur le site de Wanadoo et rien n'indique qu'ils ont changé ! Toutes les banques sérieuses, c'est-à-dire celles qui contrôlent les débits par prélèvements automatiques, vont refuser justement les débits non autorisés ! Cette mésaventure m'est arrivée il y a deux ans et avec ces abrutis. Il y a fallu huit mois de dialogues et de téléphones pour qu'ils me retrouvent mes paiements par chèques qu'ils m'avaient égarés puisque ma banque, La Poste, avait rejeté sans me prévenir des demandes de prélèvements qui n'étaient pas autorisées puique Wanadoo avait changé d'identité comme maintenant sans me prévenir. Quel sac de noeuds ! Ils ont reconnu leurs fautes mais aucunes excuses et aucunes indemnisations ! Finalement je les avais quitté. Et là l'histoire de fous auraient recommencé si La Poste avait fait correctement son travail c'est à dire contrôler l'idendité du préleveur.
