Cela fait deux mois que je suis abonné à Wanadoo. Sur le plan technique ce
FAI est excellent, je n'ai eu qu'une coupure de trois heures. Mais sur le
plan commercial c'est toujours le bordel. Mon premier prélèvement
automatique autorisé à WANADOO FRANCE c'est très bien passé. Mais le second
a été fait au nom de FRANCE TELECOM et ma banque n'a aucune autorisation.
Comme cette dernière, La Poste pour ne pas la nommer, a tendance a faire
n'importe quoi je vais lui rappeler l'erreur qu'elle vient de commettre et
lui demander instamment de ne plus recommencer. Donc les prochains paiements
seront rejetés avec juste raison. Si quelqu'un de Wanadoo lit ce message je
le prie de m'expliquer pourquoi ils sont toujours aussi bordellique chez
eux.
"beber" a écrit dans le message de news: 4182e0ae$0$3100$
Pour nous résumer, quel est ton préjudice ?
Beber, je t'adore, tu es un de mes préférés de ce groupe surprenant !
Guillaume Bestal
Méphisto wrote:
Cela fait deux mois que je suis abonné à Wanadoo. Sur le plan technique ce FAI est excellent, je n'ai eu qu'une coupure de trois heures.
Quand même une coupure de 3 heures en deux mois, ce n'est pas rien sans parler de la déconnexion infamante des 24h. ils sont gentils les utilisateurs de Wanadoo.
Méphisto wrote:
Cela fait deux mois que je suis abonné à Wanadoo. Sur le plan technique ce
FAI est excellent, je n'ai eu qu'une coupure de trois heures.
Quand même une coupure de 3 heures en deux mois, ce n'est pas rien sans
parler de la déconnexion infamante des 24h.
ils sont gentils les utilisateurs de Wanadoo.
Cela fait deux mois que je suis abonné à Wanadoo. Sur le plan technique ce FAI est excellent, je n'ai eu qu'une coupure de trois heures.
Quand même une coupure de 3 heures en deux mois, ce n'est pas rien sans parler de la déconnexion infamante des 24h. ils sont gentils les utilisateurs de Wanadoo.
JustMe
Méphisto a pensé très fort :
"Banjoman" a écrit dans le message de news: 4182d640$0$3675$ ...............
Bonsoir,
Il ne faut pas révoquer ton autorisation de prélèvement, c'est seulement une erreur dûe au regroupement de FT et Wanadoo. Tu n'as pas reçu ce mail envoyé aux abonnés de Wanadoo :
Je n'ai rien reçu !
Recu aussi le 27/10 . Mais faut lire sa BAL "wanadoo" ;-)
Méphisto a pensé très fort :
"Banjoman" <jc.d@invalide.fr> a écrit dans le message de news:
4182d640$0$3675$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
...............
Bonsoir,
Il ne faut pas révoquer ton autorisation de prélèvement, c'est seulement
une erreur dûe au regroupement de FT et Wanadoo.
Tu n'as pas reçu ce mail envoyé aux abonnés de Wanadoo :
Je n'ai rien reçu !
Recu aussi le 27/10 . Mais faut lire sa BAL "wanadoo" ;-)
"Banjoman" a écrit dans le message de news: 4182d640$0$3675$ ...............
Bonsoir,
Il ne faut pas révoquer ton autorisation de prélèvement, c'est seulement une erreur dûe au regroupement de FT et Wanadoo. Tu n'as pas reçu ce mail envoyé aux abonnés de Wanadoo :
Je n'ai rien reçu !
Recu aussi le 27/10 . Mais faut lire sa BAL "wanadoo" ;-)
Trichlo
"beber" a écrit dans le message de news:4182d43e$0$3207$
Méphisto wrote:
"Infor Medi@ Srvc" <news.free.fr> a écrit dans le message de news: 4182c573$0$303$ ...............
C'est clair qu'ils sont complètement en tort mais ne faites pas opposition, vous y perderiez votre connexion !
Dans ce cas les tribunaux ne sont pas faits pour les chiens ! De plus il faut attendre dix minutes d'une ligne surtaxée pour les joindre ! Non merci.
Je les ai prévenu par courtoisie que j'allais faire opposition aux prélèvements non autorisés. Si La Poste avait fait correctement son travail
le prélèvement FT aurait dû être rejeté. Si WNADOO est bordellique moi pas !
Tu as raison, et je te recommande vivement de souscrire un abonnement à Netpratique.
Ou Free jamais de problemes de prelevements chez Free ca c'est tres bien rode !
Trichlo
"beber" <trekk@easyconnect.fr> a écrit dans le message de
news:4182d43e$0$3207$626a14ce@news.free.fr...
Méphisto wrote:
"Infor Medi@ Srvc" <news.free.fr> a écrit dans le message de news:
4182c573$0$303$636a15ce@news.free.fr...
...............
C'est clair qu'ils sont complètement en tort mais ne faites pas
opposition, vous y perderiez votre connexion !
Dans ce cas les tribunaux ne sont pas faits pour les chiens ! De plus il
faut attendre dix minutes d'une ligne surtaxée pour les joindre ! Non
merci.
Je les ai prévenu par courtoisie que j'allais faire opposition aux
prélèvements non autorisés. Si La Poste avait fait correctement son
travail
le prélèvement FT aurait dû être rejeté. Si WNADOO est bordellique moi
pas !
Tu as raison, et je te recommande vivement de souscrire un abonnement à
Netpratique.
Ou Free jamais de problemes de prelevements chez Free ca c'est tres bien
rode !
"beber" a écrit dans le message de news:4182d43e$0$3207$
Méphisto wrote:
"Infor Medi@ Srvc" <news.free.fr> a écrit dans le message de news: 4182c573$0$303$ ...............
C'est clair qu'ils sont complètement en tort mais ne faites pas opposition, vous y perderiez votre connexion !
Dans ce cas les tribunaux ne sont pas faits pour les chiens ! De plus il faut attendre dix minutes d'une ligne surtaxée pour les joindre ! Non merci.
Je les ai prévenu par courtoisie que j'allais faire opposition aux prélèvements non autorisés. Si La Poste avait fait correctement son travail
le prélèvement FT aurait dû être rejeté. Si WNADOO est bordellique moi pas !
Tu as raison, et je te recommande vivement de souscrire un abonnement à Netpratique.
Ou Free jamais de problemes de prelevements chez Free ca c'est tres bien rode !
Trichlo
manu035
Cela fait deux mois que je suis abonné à Wanadoo. Sur le plan technique ce FAI est excellent, je n'ai eu qu'une coupure de trois heures. Mais sur le plan commercial c'est toujours le bordel. Mon premier prélèvement automatique autorisé à WANADOO FRANCE c'est très bien passé. Mais le second a été fait au nom de FRANCE TELECOM et ma banque n'a aucune autorisation. Comme cette dernière, La Poste pour ne pas la nommer, a tendance a faire n'importe quoi je vais lui rappeler l'erreur qu'elle vient de commettre et lui demander instamment de ne plus recommencer.
Cette erreur de La Poste est plutôt un gage de sérieux, en effet elle ne peu honorer un prélèvement auprès d'un créancier qui n'a pas d'autorisation. Un petit courrier à ton centre financier en expliquant la situation et tout va rentrer dans l'ordre.
Cela fait deux mois que je suis abonné à Wanadoo. Sur le plan technique ce
FAI est excellent, je n'ai eu qu'une coupure de trois heures. Mais sur le
plan commercial c'est toujours le bordel. Mon premier prélèvement
automatique autorisé à WANADOO FRANCE c'est très bien passé. Mais le second
a été fait au nom de FRANCE TELECOM et ma banque n'a aucune autorisation.
Comme cette dernière, La Poste pour ne pas la nommer, a tendance a faire
n'importe quoi je vais lui rappeler l'erreur qu'elle vient de commettre et
lui demander instamment de ne plus recommencer.
Cette erreur de La Poste est plutôt un gage de sérieux, en effet elle ne
peu honorer un prélèvement auprès d'un créancier qui n'a pas
d'autorisation. Un petit courrier à ton centre financier en expliquant
la situation et tout va rentrer dans l'ordre.
Cela fait deux mois que je suis abonné à Wanadoo. Sur le plan technique ce FAI est excellent, je n'ai eu qu'une coupure de trois heures. Mais sur le plan commercial c'est toujours le bordel. Mon premier prélèvement automatique autorisé à WANADOO FRANCE c'est très bien passé. Mais le second a été fait au nom de FRANCE TELECOM et ma banque n'a aucune autorisation. Comme cette dernière, La Poste pour ne pas la nommer, a tendance a faire n'importe quoi je vais lui rappeler l'erreur qu'elle vient de commettre et lui demander instamment de ne plus recommencer.
Cette erreur de La Poste est plutôt un gage de sérieux, en effet elle ne peu honorer un prélèvement auprès d'un créancier qui n'a pas d'autorisation. Un petit courrier à ton centre financier en expliquant la situation et tout va rentrer dans l'ordre.
Copper Ok
On Sat, 30 Oct 2004 09:03:55 +0200, Guillaume Bestal wrote:
Quand même une coupure de 3 heures en deux mois, ce n'est pas rien sans parler de la déconnexion infamante des 24h.
J'aurais compris que tu la trouves "infâme", voir même à lire tes interventions récurrentes sur le sujet, qu'elle te soit "obsédante", mais "infâmante" je ne vois vraiment pas ce que ça peut ien signifier.
D'ailleurs, comme ce sont les BAS qui provoquaient cette déconnexion,notamment parce que la multiplicité des routages vers différents FAI rendait la gestion des connexions fantômes délicate, je me demande si cette coupure "infâm..." se produit également sur les connexions de type 3 et donc de BAS dédiés qui se généralisent désormais sur Wanadoo.
On Sat, 30 Oct 2004 09:03:55 +0200, Guillaume Bestal
<guillaume.bestal@hotmail.com> wrote:
Quand même une coupure de 3 heures en deux mois, ce n'est pas rien sans
parler de la déconnexion infamante des 24h.
J'aurais compris que tu la trouves "infâme", voir même à lire
tes interventions récurrentes sur le sujet, qu'elle te soit
"obsédante", mais "infâmante" je ne vois vraiment pas ce
que ça peut ien signifier.
D'ailleurs, comme ce sont les BAS qui provoquaient cette
déconnexion,notamment parce que la multiplicité des routages
vers différents FAI rendait la gestion des connexions fantômes
délicate, je me demande si cette coupure "infâm..." se produit
également sur les connexions de type 3 et donc de BAS dédiés
qui se généralisent désormais sur Wanadoo.
On Sat, 30 Oct 2004 09:03:55 +0200, Guillaume Bestal wrote:
Quand même une coupure de 3 heures en deux mois, ce n'est pas rien sans parler de la déconnexion infamante des 24h.
J'aurais compris que tu la trouves "infâme", voir même à lire tes interventions récurrentes sur le sujet, qu'elle te soit "obsédante", mais "infâmante" je ne vois vraiment pas ce que ça peut ien signifier.
D'ailleurs, comme ce sont les BAS qui provoquaient cette déconnexion,notamment parce que la multiplicité des routages vers différents FAI rendait la gestion des connexions fantômes délicate, je me demande si cette coupure "infâm..." se produit également sur les connexions de type 3 et donc de BAS dédiés qui se généralisent désormais sur Wanadoo.
Banjoman
Après mûre réflexion, Méphisto () a écrit de sa plume délicate :
Je viens d'aller sur le site de Wanadoo et rien n'indique qu'ils ont changé !
As-tu consulté ta messagerie Wanadoo? tu as dû recevoir un mail concernant cette erreur.
JCD
Après mûre réflexion, Méphisto (mephisto@laposte.net) a écrit de sa
plume délicate :
Je viens d'aller sur le site de Wanadoo et rien n'indique qu'ils
ont changé !
As-tu consulté ta messagerie Wanadoo? tu as dû recevoir un mail
concernant cette erreur.
Après mûre réflexion, Méphisto () a écrit de sa plume délicate :
Je viens d'aller sur le site de Wanadoo et rien n'indique qu'ils ont changé !
As-tu consulté ta messagerie Wanadoo? tu as dû recevoir un mail concernant cette erreur.
JCD
Banjoman
Après mûre réflexion, Méphisto () a écrit de sa plume délicate :
Je viens d'aller sur le site de Wanadoo et rien n'indique qu'ils ont changé !
Tu as mal regardé, en tête de la rubrique "mon compte " on peut lire :
Bienvenue ! Attention ! En cas de règlement par prélèvement bancaire, nous vous informons d'une erreur de libellé a pu se glisser sur votre relevé bancaire d'octobre. Votre règlement a bien été effectué auprès de Wanadoo et non de France Telecom comme indiqué.
JC D
Après mûre réflexion, Méphisto (mephisto@laposte.net) a écrit de sa
plume délicate :
Je viens d'aller sur le site de Wanadoo et rien n'indique qu'ils
ont changé !
Tu as mal regardé, en tête de la rubrique "mon compte " on peut lire :
Bienvenue !
Attention ! En cas de règlement par prélèvement bancaire, nous vous
informons d'une erreur de libellé a pu se glisser sur votre relevé
bancaire d'octobre. Votre règlement a bien été effectué auprès de
Wanadoo et non de France Telecom comme indiqué.
Après mûre réflexion, Méphisto () a écrit de sa plume délicate :
Je viens d'aller sur le site de Wanadoo et rien n'indique qu'ils ont changé !
Tu as mal regardé, en tête de la rubrique "mon compte " on peut lire :
Bienvenue ! Attention ! En cas de règlement par prélèvement bancaire, nous vous informons d'une erreur de libellé a pu se glisser sur votre relevé bancaire d'octobre. Votre règlement a bien été effectué auprès de Wanadoo et non de France Telecom comme indiqué.
JC D
beber
Trichlo wrote:
"beber" a écrit dans le message de news:4182d43e$0$3207$
Ou Free jamais de problemes de prelevements chez Free ca c'est tres bien rode !
Trichlo
Exact, avec Free je suis assuré de n'être prélevé de 400 Euros qu'après leur avoir renvoyé la Freebox et en aucun cas avant de l'avoir reçue. Et en plus leur système de facturation est tellement efficace qu'ils n'attendent pas que ta ligne soit activée pour le mettre en marche...ils ne voudraient pas que tu souffres d'un quelconque retard pour ton premier prélèvement, ou que tu sois déçu de son montant.
Mais si personne d'énergique et conscient de l'intérêt de défendre ses droits, y compris en ce qui concerne le libellé exact qui figure sur son relevé au titre du FAI qui le prélève, ne s'abonne plus à Netpratique, on va moins rigoler en frta et frif. Mephisto me semble être l'homme de la situation.
Trichlo wrote:
"beber" <trekk@easyconnect.fr> a écrit dans le message de
news:4182d43e$0$3207$626a14ce@news.free.fr...
Ou Free jamais de problemes de prelevements chez Free ca c'est tres bien
rode !
Trichlo
Exact, avec Free je suis assuré de n'être prélevé de 400 Euros qu'après
leur avoir renvoyé la Freebox et en aucun cas avant de l'avoir reçue.
Et en plus leur système de facturation est tellement efficace qu'ils
n'attendent pas que ta ligne soit activée pour le mettre en marche...ils
ne voudraient pas que tu souffres d'un quelconque retard pour ton
premier prélèvement, ou que tu sois déçu de son montant.
Mais si personne d'énergique et conscient de l'intérêt de défendre ses
droits, y compris en ce qui concerne le libellé exact qui figure sur son
relevé au titre du FAI qui le prélève, ne s'abonne plus à Netpratique,
on va moins rigoler en frta et frif. Mephisto me semble être l'homme de
la situation.
"beber" a écrit dans le message de news:4182d43e$0$3207$
Ou Free jamais de problemes de prelevements chez Free ca c'est tres bien rode !
Trichlo
Exact, avec Free je suis assuré de n'être prélevé de 400 Euros qu'après leur avoir renvoyé la Freebox et en aucun cas avant de l'avoir reçue. Et en plus leur système de facturation est tellement efficace qu'ils n'attendent pas que ta ligne soit activée pour le mettre en marche...ils ne voudraient pas que tu souffres d'un quelconque retard pour ton premier prélèvement, ou que tu sois déçu de son montant.
Mais si personne d'énergique et conscient de l'intérêt de défendre ses droits, y compris en ce qui concerne le libellé exact qui figure sur son relevé au titre du FAI qui le prélève, ne s'abonne plus à Netpratique, on va moins rigoler en frta et frif. Mephisto me semble être l'homme de la situation.
Marc Evrard
J'aurais compris que tu la trouves "infâme", voir même à lire tes interventions récurrentes sur le sujet, qu'elle te soit "obsédante", mais "infâmante" je ne vois vraiment pas ce que ça peut ien signifier.
le terme d'infamant est totalement approprié pour cette déconnexion automatique d'un service. A quand une vraie connexion permanente comme savent le faire les concurrents en dégroupé ?
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://mesnews.no-ip.com
J'aurais compris que tu la trouves "infâme", voir même à lire
tes interventions récurrentes sur le sujet, qu'elle te soit
"obsédante", mais "infâmante" je ne vois vraiment pas ce
que ça peut ien signifier.
le terme d'infamant est totalement approprié pour cette déconnexion
automatique d'un service.
A quand une vraie connexion permanente comme savent le faire les
concurrents en dégroupé ?
--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
Site : http://mesnews.no-ip.com
J'aurais compris que tu la trouves "infâme", voir même à lire tes interventions récurrentes sur le sujet, qu'elle te soit "obsédante", mais "infâmante" je ne vois vraiment pas ce que ça peut ien signifier.
le terme d'infamant est totalement approprié pour cette déconnexion automatique d'un service. A quand une vraie connexion permanente comme savent le faire les concurrents en dégroupé ?
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://mesnews.no-ip.com
