Comment comprendre autrement l'attitude de Wanadoo ???
J'avais déjà failli quitter Wanadoo lors d'un précédent litige commercial...
J' hésitais à franchir le pas et puis.... ( Voir courrier ci-dessous)
Service réclamations Wanadoo
BP 578
75726 Paris Cedex 15
XXXXXXXX le 17 septembre 2003
Madame, Monsieur,
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous envoie les éléments
concernant le prélèvement de 80 Euros effectué - à tort - par vos services
le 15 septembre 2003.
Rappel du litige : J'avais profité de votre offre passage du 512 au 1024 à
titre gratuit.
Par mail, j'avais souhaité résilier l'offre en tant et en heure, comme
l'atteste le document ci-joint.
Votre réponse par mail est sans ambiguïté : offre valable jusqu'au
30/09/2003.
Je vous prie donc de bien vouloir me reverser le trop perçu (34,58 Euros) le
plus rapidement possible.
Nonobstant ce litige, votre attitude au téléphone est tout bonnement
anti -commerciale. Malgré mon attachement aux services publics, j'ai résilié
la mort dans l ' âme mon abonnement .Je serai responsable chez Wanadoo, je
m'inquiéterai vivement pour l'avenir !
Un ancien abonné qui, comme tant d'autre, se tourne vers la concurrence.
Elles se barrent dans le reste de l'euro "Schruby" a écrit dans le message de news:3f68b157$0$28907$
Je vois vraiment aps le rapport avec les 35 heures et le rapport que chacun a avec le travail... Les 35 heures ont bon dos, et l'éternel "la France fout le camp", c'est vraiment ringard. La France est l'un des pays au monde où l'investissment étranger est le plus élevé. Ces boites étrangères qui viennent en France créer des filiales ne doivent aps trouver les travailleurs français si fainéants que ça... Seulement, ce discours là est fort génant pour les gens du MEDEF qui en veulent toujours plus en donnant moins. Pour mettre tout le monde à l'aise, je signale que je suis chef d'entreprise !
RS wrote:
Hum, je crois que ce n'est pas propre à france Télécom, j'ai l'impréssion
que ces derniers temps beaucoup d'entreprises deviennent anti commerciales:
j'ai eu de mauvaises expériences chez Feu Vert, Air France, Auchan, Wanadoo
évidemment, bref je crois que notre société bat de l'aille ... Faudrait que
les gens retrouvent le gout du travail, arretent de penser aux 35 heures et
de vouloir partir le vendredi à midi, que les gens soient plus respectueux,
qu'ils soient plus polis, tout ceci est purement français, d'ailleurs les
étrangers ne nous aiment plus beaucoup, enfin si ça continue comme ça la décadence nous guete ... Prudence ... (je ne suis pas d'extrème droite ni d'extrème gauche, je constate c'est tout)
"jean claude Convenant" a écrit dans le message de news:3f68aadb$0$20628$
je suis d accord avec toi Wanadoo et france telecom actuellement c est du
suicide commercial... pas bon commercialement pas bon dans les agences pas de bonnes offres débit merdique alors que c est eux qui fournissent les lignes aux autres et en plus quand tu leurs demandent quelques chose ils t envoient sur les
roses avec un air supérieur. ( vu a Strasbourg)
Salariés de France Télécom et ses filiales faites un efforts car sinon je
vois pas un avenir rose pour vous...
Elles se barrent dans le reste de l'euro
"Schruby" <locyrille@ifrance.com> a écrit dans le message de
news:3f68b157$0$28907$626a54ce@news.free.fr...
Je vois vraiment aps le rapport avec les 35 heures et le rapport que
chacun a avec le travail... Les 35 heures ont bon dos, et l'éternel "la
France fout le camp", c'est vraiment ringard. La France est l'un des
pays au monde où l'investissment étranger est le plus élevé. Ces boites
étrangères qui viennent en France créer des filiales ne doivent aps
trouver les travailleurs français si fainéants que ça... Seulement, ce
discours là est fort génant pour les gens du MEDEF qui en veulent
toujours plus en donnant moins. Pour mettre tout le monde à l'aise, je
signale que je suis chef d'entreprise !
RS wrote:
Hum, je crois que ce n'est pas propre à france Télécom, j'ai
l'impréssion
que ces derniers temps beaucoup d'entreprises deviennent anti
commerciales:
j'ai eu de mauvaises expériences chez Feu Vert, Air France, Auchan,
Wanadoo
évidemment, bref je crois que notre société bat de l'aille ... Faudrait
que
les gens retrouvent le gout du travail, arretent de penser aux 35 heures
et
de vouloir partir le vendredi à midi, que les gens soient plus
respectueux,
qu'ils soient plus polis, tout ceci est purement français, d'ailleurs
les
étrangers ne nous aiment plus beaucoup, enfin si ça continue comme ça la
décadence nous guete ...
Prudence ...
(je ne suis pas d'extrème droite ni d'extrème gauche, je constate c'est
tout)
"jean claude Convenant" <rien@rien.fr> a écrit dans le message de
news:3f68aadb$0$20628$626a54ce@news.free.fr...
je suis d accord avec toi Wanadoo et france telecom actuellement c est
du
suicide commercial...
pas bon commercialement
pas bon dans les agences
pas de bonnes offres
débit merdique alors que c est eux qui fournissent les lignes aux autres
et en plus quand tu leurs demandent quelques chose ils t envoient sur
les
roses avec un air supérieur. ( vu a Strasbourg)
Salariés de France Télécom et ses filiales faites un efforts car sinon
je
Elles se barrent dans le reste de l'euro "Schruby" a écrit dans le message de news:3f68b157$0$28907$
Je vois vraiment aps le rapport avec les 35 heures et le rapport que chacun a avec le travail... Les 35 heures ont bon dos, et l'éternel "la France fout le camp", c'est vraiment ringard. La France est l'un des pays au monde où l'investissment étranger est le plus élevé. Ces boites étrangères qui viennent en France créer des filiales ne doivent aps trouver les travailleurs français si fainéants que ça... Seulement, ce discours là est fort génant pour les gens du MEDEF qui en veulent toujours plus en donnant moins. Pour mettre tout le monde à l'aise, je signale que je suis chef d'entreprise !
RS wrote:
Hum, je crois que ce n'est pas propre à france Télécom, j'ai l'impréssion
que ces derniers temps beaucoup d'entreprises deviennent anti commerciales:
j'ai eu de mauvaises expériences chez Feu Vert, Air France, Auchan, Wanadoo
évidemment, bref je crois que notre société bat de l'aille ... Faudrait que
les gens retrouvent le gout du travail, arretent de penser aux 35 heures et
de vouloir partir le vendredi à midi, que les gens soient plus respectueux,
qu'ils soient plus polis, tout ceci est purement français, d'ailleurs les
étrangers ne nous aiment plus beaucoup, enfin si ça continue comme ça la décadence nous guete ... Prudence ... (je ne suis pas d'extrème droite ni d'extrème gauche, je constate c'est tout)
"jean claude Convenant" a écrit dans le message de news:3f68aadb$0$20628$
je suis d accord avec toi Wanadoo et france telecom actuellement c est du
suicide commercial... pas bon commercialement pas bon dans les agences pas de bonnes offres débit merdique alors que c est eux qui fournissent les lignes aux autres et en plus quand tu leurs demandent quelques chose ils t envoient sur les
roses avec un air supérieur. ( vu a Strasbourg)
Salariés de France Télécom et ses filiales faites un efforts car sinon je
"Poun" a écrit dans le message de news:3f68b17c$0$20163$
Free est excellent n'ayez pas peur d quitter wanadoo ! ++ Un freenaute sur Tours, heureux !
Ouais enfin quand tu vois proxad.free.adsl, ça fait un peu peur de franchir le pas. Y en a qui sont vraiment dans des galères pas possibles et qui payent pour un sevice qui n'existe même plus. Pour ma part, je n'utilise que le serveur de News de Free mais je passe par un autre provider et si je devais prendre l'ADSL, n'étant pas en zone dégroupé, je me poserais quand même des questions...
Zeldus
"Poun" <JY@free.fr> a écrit dans le message de
news:3f68b17c$0$20163$626a54ce@news.free.fr...
Free est excellent
n'ayez pas peur d quitter wanadoo !
++
Un freenaute sur Tours, heureux !
Ouais enfin quand tu vois proxad.free.adsl, ça fait un peu peur de franchir
le pas. Y en a qui sont vraiment dans des galères pas possibles et qui
payent pour un sevice qui n'existe même plus. Pour ma part, je n'utilise que
le serveur de News de Free mais je passe par un autre provider et si je
devais prendre l'ADSL, n'étant pas en zone dégroupé, je me poserais quand
même des questions...
"Poun" a écrit dans le message de news:3f68b17c$0$20163$
Free est excellent n'ayez pas peur d quitter wanadoo ! ++ Un freenaute sur Tours, heureux !
Ouais enfin quand tu vois proxad.free.adsl, ça fait un peu peur de franchir le pas. Y en a qui sont vraiment dans des galères pas possibles et qui payent pour un sevice qui n'existe même plus. Pour ma part, je n'utilise que le serveur de News de Free mais je passe par un autre provider et si je devais prendre l'ADSL, n'étant pas en zone dégroupé, je me poserais quand même des questions...
Zeldus
Schruby
Le Dave wrote:
"Schruby" a écrit dans le message de news:3f68b157$0$28907$
La France est l'un des pays au monde où l'investissment étranger est le plus élevé.
Source ?
Europe 1 et Libé il y a une quinzaine de jours
Ces boites étrangères qui viennent en France créer des filiales ne doivent aps trouver les travailleurs français si fainéants que ça...
Mouraf ! Faut se reveiller un peu, elles en ont rien a faire des travailleurs francais, tout ce qui les intéressent, c'est faire un max de pognon en un minimum de temps, tout en empochant un maximum de subventions.
Et une fois qu'on a bien pressé le citron, au bout de quelques années, on met la clé sous la porte, et on va jouer ailleur ...
Le Dave wrote:
"Schruby" <locyrille@ifrance.com> a écrit dans le message de
news:3f68b157$0$28907$626a54ce@news.free.fr...
La France est l'un des
pays au monde où l'investissment étranger est le plus élevé.
Source ?
Europe 1 et Libé il y a une quinzaine de jours
Ces boites
étrangères qui viennent en France créer des filiales ne doivent aps
trouver les travailleurs français si fainéants que ça...
Mouraf ! Faut se reveiller un peu, elles en ont rien a faire des
travailleurs francais, tout ce qui les intéressent, c'est faire un max de
pognon en un minimum de temps, tout en empochant un maximum de subventions.
Et une fois qu'on a bien pressé le citron, au bout de quelques années, on
met la clé sous la porte, et on va jouer ailleur ...
"Schruby" a écrit dans le message de news:3f68b157$0$28907$
La France est l'un des pays au monde où l'investissment étranger est le plus élevé.
Source ?
Europe 1 et Libé il y a une quinzaine de jours
Ces boites étrangères qui viennent en France créer des filiales ne doivent aps trouver les travailleurs français si fainéants que ça...
Mouraf ! Faut se reveiller un peu, elles en ont rien a faire des travailleurs francais, tout ce qui les intéressent, c'est faire un max de pognon en un minimum de temps, tout en empochant un maximum de subventions.
Et une fois qu'on a bien pressé le citron, au bout de quelques années, on met la clé sous la porte, et on va jouer ailleur ...
Schruby
Le Dave wrote:
"Schruby" a écrit dans le message de news:3f68b157$0$28907$
Je vois vraiment aps le rapport avec les 35 heures et le rapport que chacun a avec le travail... Les 35 heures ont bon dos, et l'éternel "la France fout le camp", c'est vraiment ringard. La France est l'un des pays au monde où l'investissment étranger est le plus élevé. Ces boites étrangères qui viennent en France créer des filiales ne doivent aps trouver les travailleurs français si fainéants que ça...
Encore une chose ... La France est l'un des pays au monde où le temps de travail à l'année est le plus faible.
Et alors ? C'est quoi ton modèle de société ? La chine populaire ?
Le Dave wrote:
"Schruby" <locyrille@ifrance.com> a écrit dans le message de
news:3f68b157$0$28907$626a54ce@news.free.fr...
Je vois vraiment aps le rapport avec les 35 heures et le rapport que
chacun a avec le travail... Les 35 heures ont bon dos, et l'éternel "la
France fout le camp", c'est vraiment ringard. La France est l'un des
pays au monde où l'investissment étranger est le plus élevé. Ces boites
étrangères qui viennent en France créer des filiales ne doivent aps
trouver les travailleurs français si fainéants que ça...
Encore une chose ...
La France est l'un des pays au monde où le temps de travail à l'année est
le plus faible.
Et alors ? C'est quoi ton modèle de société ? La chine populaire ?
"Schruby" a écrit dans le message de news:3f68b157$0$28907$
Je vois vraiment aps le rapport avec les 35 heures et le rapport que chacun a avec le travail... Les 35 heures ont bon dos, et l'éternel "la France fout le camp", c'est vraiment ringard. La France est l'un des pays au monde où l'investissment étranger est le plus élevé. Ces boites étrangères qui viennent en France créer des filiales ne doivent aps trouver les travailleurs français si fainéants que ça...
Encore une chose ... La France est l'un des pays au monde où le temps de travail à l'année est le plus faible.
Et alors ? C'est quoi ton modèle de société ? La chine populaire ?
libertaire
salut
qu'est ce que les salariés viennent faire ici ??? qu'ont ils à dire sur la politique de leurs "chers "dirigeants ???? de plus: à part les prix , les offres sont aussi bonnes qu'ailleurs, Ft au moins a des agences, le débit je ne vois pas trop pourquoi il serait mauvais ou alors c tout nouveau... quant à leur politique commerciale, ils en changeront qd ils en auront besoin, leurs parts de marché ne baissent pas, au contraire...
quant à notre avenir (...zut je me suis grillé !!), ben je le vois pas rose non plus, mais la politique commerciale de wanadoo n'y est pour rien !!!
"jean claude Convenant" a écrit dans le message news: 3f68aadb$0$20628$
je suis d accord avec toi Wanadoo et france telecom actuellement c est du suicide commercial... pas bon commercialement pas bon dans les agences pas de bonnes offres débit merdique alors que c est eux qui fournissent les lignes aux autres et en plus quand tu leurs demandent quelques chose ils t envoient sur les roses avec un air supérieur. ( vu a Strasbourg)
Salariés de France Télécom et ses filiales faites un efforts car sinon je vois pas un avenir rose pour vous...
salut
qu'est ce que les salariés viennent faire ici ???
qu'ont ils à dire sur la politique de leurs "chers "dirigeants ????
de plus: à part les prix , les offres sont aussi bonnes qu'ailleurs, Ft au
moins a des agences, le débit je ne vois pas trop pourquoi il serait mauvais
ou alors c tout nouveau...
quant à leur politique commerciale, ils en changeront qd ils en auront
besoin, leurs parts de marché ne baissent pas, au contraire...
quant à notre avenir (...zut je me suis grillé !!), ben je le vois pas rose
non plus, mais la politique commerciale de wanadoo n'y est pour rien !!!
"jean claude Convenant" <rien@rien.fr> a écrit dans le message news:
3f68aadb$0$20628$626a54ce@news.free.fr...
je suis d accord avec toi Wanadoo et france telecom actuellement c est du
suicide commercial...
pas bon commercialement
pas bon dans les agences
pas de bonnes offres
débit merdique alors que c est eux qui fournissent les lignes aux autres
et en plus quand tu leurs demandent quelques chose ils t envoient sur les
roses avec un air supérieur. ( vu a Strasbourg)
Salariés de France Télécom et ses filiales faites un efforts car sinon je
vois pas un avenir rose pour vous...
qu'est ce que les salariés viennent faire ici ??? qu'ont ils à dire sur la politique de leurs "chers "dirigeants ???? de plus: à part les prix , les offres sont aussi bonnes qu'ailleurs, Ft au moins a des agences, le débit je ne vois pas trop pourquoi il serait mauvais ou alors c tout nouveau... quant à leur politique commerciale, ils en changeront qd ils en auront besoin, leurs parts de marché ne baissent pas, au contraire...
quant à notre avenir (...zut je me suis grillé !!), ben je le vois pas rose non plus, mais la politique commerciale de wanadoo n'y est pour rien !!!
"jean claude Convenant" a écrit dans le message news: 3f68aadb$0$20628$
je suis d accord avec toi Wanadoo et france telecom actuellement c est du suicide commercial... pas bon commercialement pas bon dans les agences pas de bonnes offres débit merdique alors que c est eux qui fournissent les lignes aux autres et en plus quand tu leurs demandent quelques chose ils t envoient sur les roses avec un air supérieur. ( vu a Strasbourg)
Salariés de France Télécom et ses filiales faites un efforts car sinon je vois pas un avenir rose pour vous...
libertaire
bien dit, c bien la première fois que je suis d'accord avec un chef d'entreprise !!!!
"Schruby" a écrit dans le message news: 3f68cfa8$0$28879$
Le Dave wrote:
"Schruby" a écrit dans le message de news:3f68b157$0$28907$
Je vois vraiment aps le rapport avec les 35 heures et le rapport que chacun a avec le travail... Les 35 heures ont bon dos, et l'éternel "la France fout le camp", c'est vraiment ringard. La France est l'un des pays au monde où l'investissment étranger est le plus élevé. Ces boites étrangères qui viennent en France créer des filiales ne doivent aps trouver les travailleurs français si fainéants que ça...
Encore une chose ... La France est l'un des pays au monde où le temps de travail à l'année est
le plus faible.
Et alors ? C'est quoi ton modèle de société ? La chine populaire ?
bien dit, c bien la première fois que je suis d'accord avec un chef
d'entreprise !!!!
"Schruby" <locyrille@ifrance.com> a écrit dans le message news:
3f68cfa8$0$28879$626a54ce@news.free.fr...
Le Dave wrote:
"Schruby" <locyrille@ifrance.com> a écrit dans le message de
news:3f68b157$0$28907$626a54ce@news.free.fr...
Je vois vraiment aps le rapport avec les 35 heures et le rapport que
chacun a avec le travail... Les 35 heures ont bon dos, et l'éternel "la
France fout le camp", c'est vraiment ringard. La France est l'un des
pays au monde où l'investissment étranger est le plus élevé. Ces boites
étrangères qui viennent en France créer des filiales ne doivent aps
trouver les travailleurs français si fainéants que ça...
Encore une chose ...
La France est l'un des pays au monde où le temps de travail à l'année
est
le plus faible.
Et alors ? C'est quoi ton modèle de société ? La chine populaire ?
bien dit, c bien la première fois que je suis d'accord avec un chef d'entreprise !!!!
"Schruby" a écrit dans le message news: 3f68cfa8$0$28879$
Le Dave wrote:
"Schruby" a écrit dans le message de news:3f68b157$0$28907$
Je vois vraiment aps le rapport avec les 35 heures et le rapport que chacun a avec le travail... Les 35 heures ont bon dos, et l'éternel "la France fout le camp", c'est vraiment ringard. La France est l'un des pays au monde où l'investissment étranger est le plus élevé. Ces boites étrangères qui viennent en France créer des filiales ne doivent aps trouver les travailleurs français si fainéants que ça...
Encore une chose ... La France est l'un des pays au monde où le temps de travail à l'année est
le plus faible.
Et alors ? C'est quoi ton modèle de société ? La chine populaire ?
libertaire
comme tous les autres, ou alors ça se saurait !!!
"çmoi" a écrit dans le message news: l%3ab.211511$
wanadoo=pompe à fric
comme tous les autres, ou alors ça se saurait !!!
"çmoi" <libux2@yahoo.fr> a écrit dans le message news:
l%3ab.211511$ef4.2213333@news.chello.at...
