Comment comprendre autrement l'attitude de Wanadoo ???
J'avais déjà failli quitter Wanadoo lors d'un précédent litige commercial...
J' hésitais à franchir le pas et puis.... ( Voir courrier ci-dessous)
Service réclamations Wanadoo
BP 578
75726 Paris Cedex 15
XXXXXXXX le 17 septembre 2003
Madame, Monsieur,
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous envoie les éléments
concernant le prélèvement de 80 Euros effectué - à tort - par vos services
le 15 septembre 2003.
Rappel du litige : J'avais profité de votre offre passage du 512 au 1024 à
titre gratuit.
Par mail, j'avais souhaité résilier l'offre en tant et en heure, comme
l'atteste le document ci-joint.
Votre réponse par mail est sans ambiguïté : offre valable jusqu'au
30/09/2003.
Je vous prie donc de bien vouloir me reverser le trop perçu (34,58 Euros) le
plus rapidement possible.
Nonobstant ce litige, votre attitude au téléphone est tout bonnement
anti -commerciale. Malgré mon attachement aux services publics, j'ai résilié
la mort dans l ' âme mon abonnement .Je serai responsable chez Wanadoo, je
m'inquiéterai vivement pour l'avenir !
Un ancien abonné qui, comme tant d'autre, se tourne vers la concurrence.
"Le Dave" a écrit dans le message news: 3f695b0a$0$24106$
"libertaire" wrote in message news:bkbgil$
à part les prix , les offres sont aussi bonnes qu'ailleurs
C'est vrai que le prix est un parametre totalement négligeable, ca sert vraiment à rien de prendre ca en compte hein ...
Le Dave
"Jrubnp" wrote in message news:
Ce n'est pas ce qu'il a dit: sur le prix ce sont les plus mauvais de tous, pour tout le reste, pas pires
que d'autres, meme souvent un peu moins mauvais....
J'avais bien compris, mais pour moi, cela ne suffit pas pour dire que leurs "offres sont aussi bonnes qu'ailleurs".
Désolé, moi quand je vois que je paye 80 euros pour du 1024, alors que d'autres le proposent à moitié prix (en utilisant quasiment les memes infrastructures, celles de FT !!), je vois pas comment je peux trouver l'offre de Wanadoo aussi bonne.
"Jrubnp" <jrub13np@netpratique.fr> wrote in message
news:bkbpbo01s61@enews4.newsguy.com...
Ce n'est pas ce qu'il a dit:
sur le prix ce sont les plus mauvais de tous, pour tout le reste, pas
pires
que d'autres, meme souvent un peu moins mauvais....
J'avais bien compris, mais pour moi, cela ne suffit pas pour dire que leurs
"offres sont aussi bonnes qu'ailleurs".
Désolé, moi quand je vois que je paye 80 euros pour du 1024, alors que
d'autres le proposent à moitié prix (en utilisant quasiment les memes
infrastructures, celles de FT !!), je vois pas comment je peux trouver
l'offre de Wanadoo aussi bonne.
Ce n'est pas ce qu'il a dit: sur le prix ce sont les plus mauvais de tous, pour tout le reste, pas pires
que d'autres, meme souvent un peu moins mauvais....
J'avais bien compris, mais pour moi, cela ne suffit pas pour dire que leurs "offres sont aussi bonnes qu'ailleurs".
Désolé, moi quand je vois que je paye 80 euros pour du 1024, alors que d'autres le proposent à moitié prix (en utilisant quasiment les memes infrastructures, celles de FT !!), je vois pas comment je peux trouver l'offre de Wanadoo aussi bonne.
Le Dave
"Matthieu Nathanael" wrote in message news:3f6970cd$0$2798$
De plus, quand on regarde de près les tarifs de WANADOO avec les offres promotionnelles et les nombreux cadeaux, on s'appercoit que leurx offres sont vraiment avantageuses...
Et quand on regarde d'encore plus pret, on s'appercoit que les offres promotionelles, c'est comme les nombreux cadeaux, ca n'existe pas pour les anciens abonnés !!
"Matthieu Nathanael" <nathan031NOSPAMM@yahooNORPAMM.FR> wrote in message
news:3f6970cd$0$2798$626a54ce@news.free.fr...
De plus, quand on regarde de près les tarifs de WANADOO avec les offres
promotionnelles et les nombreux cadeaux, on s'appercoit que leurx offres
sont vraiment avantageuses...
Et quand on regarde d'encore plus pret, on s'appercoit que les offres
promotionelles, c'est comme les nombreux cadeaux, ca n'existe pas pour
les anciens abonnés !!
"Matthieu Nathanael" wrote in message news:3f6970cd$0$2798$
De plus, quand on regarde de près les tarifs de WANADOO avec les offres promotionnelles et les nombreux cadeaux, on s'appercoit que leurx offres sont vraiment avantageuses...
Et quand on regarde d'encore plus pret, on s'appercoit que les offres promotionelles, c'est comme les nombreux cadeaux, ca n'existe pas pour les anciens abonnés !!
Kupee
Zeldus wrote:
Ouais enfin quand tu vois proxad.free.adsl, ça fait un peu peur de franchir le pas.
Oui ben va voir les autres newsgroups de support des autres providers (quand ils en ont) je pense que c'est partout pareil. Sur ce genre d'endroit ya que ceux qui ont des soucis qui postent les autres ont pas besoin
Zeldus wrote:
Ouais enfin quand tu vois proxad.free.adsl, ça fait un peu peur de franchir
le pas.
Oui ben va voir les autres newsgroups de support des autres providers
(quand ils en ont) je pense que c'est partout pareil. Sur ce genre
d'endroit ya que ceux qui ont des soucis qui postent les autres ont pas
besoin
Ouais enfin quand tu vois proxad.free.adsl, ça fait un peu peur de franchir le pas.
Oui ben va voir les autres newsgroups de support des autres providers (quand ils en ont) je pense que c'est partout pareil. Sur ce genre d'endroit ya que ceux qui ont des soucis qui postent les autres ont pas besoin
Banjoman
Dans son message, après mûre réflexion
C'est vrai que le prix est un parametre totalement négligeable, ca sert vraiment à rien de prendre ca en compte hein ...
Il est vrai que FRANCE TELECOM est MOINS CHER que ses concurrents comme Tele2, Cegetel, 9Telecom, > De plus, quand on regarde de près les tarifs de WANADOO .............
Bonjour, ????????? tu as une IP de Télé2, une adresse e-mail Yahoo, tu postes par les news de Free ???????????? étonnant non ?
JCD
Dans son message, après mûre réflexion
C'est vrai que le prix est un parametre totalement négligeable, ca
sert vraiment à rien de prendre ca en compte hein ...
Il est vrai que FRANCE TELECOM est MOINS CHER que ses concurrents
comme Tele2, Cegetel, 9Telecom, >
De plus, quand on regarde de près les tarifs de WANADOO
.............
Bonjour,
?????????
tu as une IP de Télé2,
une adresse e-mail Yahoo,
tu postes par les news de Free ????????????
étonnant non ?
C'est vrai que le prix est un parametre totalement négligeable, ca sert vraiment à rien de prendre ca en compte hein ...
Il est vrai que FRANCE TELECOM est MOINS CHER que ses concurrents comme Tele2, Cegetel, 9Telecom, > De plus, quand on regarde de près les tarifs de WANADOO .............
Bonjour, ????????? tu as une IP de Télé2, une adresse e-mail Yahoo, tu postes par les news de Free ???????????? étonnant non ?
JCD
Serge
Le Dave wrote:
From: "Gronaldo"
Rapport public de l'OCDE sur l'investissement étranger en Europe en 2002
Vi, vi, je me doutait bien que c'etait ça la source ... et ce rapport, il ne dit pas que l'investissement est en baisse en France par hasard ? Non, pas du tout.
Ces ciffres ont été aussi commenté sur france 5, dans l'emission qui passe vers 18h (désolé je me rapelle plus du nom). En gros ces chiffres disaient clairement: - C'est en france qu'on a le temps de travail le plus bas: on commence a travaillé tard, on pars tot à la retraitre et on a un temps de travail/semaine bas - On est trés productif: avec ce temps de travail bas, on produit autant que de la plupart des autres pays - On est l'un de spays ou l'investissement de la part des étrangé est le plus haut, et ces chiffres sur les 3 derniéres années sont en hausse
Le Dave wrote:
From: "Gronaldo" <nothing@at.all>
Rapport public de l'OCDE sur l'investissement étranger en Europe en 2002
Vi, vi, je me doutait bien que c'etait ça la source ... et ce rapport, il
ne dit pas que l'investissement est en baisse en France par hasard ?
Non, pas du tout.
Ces ciffres ont été aussi commenté sur france 5, dans l'emission qui passe
vers 18h (désolé je me rapelle plus du nom).
En gros ces chiffres disaient clairement:
- C'est en france qu'on a le temps de travail le plus bas: on commence a
travaillé tard, on pars tot à la retraitre et on a un temps de
travail/semaine bas
- On est trés productif: avec ce temps de travail bas, on produit autant que
de la plupart des autres pays
- On est l'un de spays ou l'investissement de la part des étrangé est le
plus haut, et ces chiffres sur les 3 derniéres années sont en hausse
Rapport public de l'OCDE sur l'investissement étranger en Europe en 2002
Vi, vi, je me doutait bien que c'etait ça la source ... et ce rapport, il ne dit pas que l'investissement est en baisse en France par hasard ? Non, pas du tout.
Ces ciffres ont été aussi commenté sur france 5, dans l'emission qui passe vers 18h (désolé je me rapelle plus du nom). En gros ces chiffres disaient clairement: - C'est en france qu'on a le temps de travail le plus bas: on commence a travaillé tard, on pars tot à la retraitre et on a un temps de travail/semaine bas - On est trés productif: avec ce temps de travail bas, on produit autant que de la plupart des autres pays - On est l'un de spays ou l'investissement de la part des étrangé est le plus haut, et ces chiffres sur les 3 derniéres années sont en hausse
Le Dave
"Serge" wrote in message news:bkc39f$l18$
- On est l'un de spays ou l'investissement de la part des étrangé est le plus haut, et ces chiffres sur les 3 derniéres années sont en hausse
Ben faudra que je rejette un oeil sur ce rapport alors, parce qu'il me semblait que la baisse de l'Ide etait d'environ 10% pour le France entre 2001 et 2002...
"Serge" <serge@nospam.kilio.net> wrote in message
news:bkc39f$l18$1@news-reader1.wanadoo.fr...
- On est l'un de spays ou l'investissement de la part des étrangé est le
plus haut, et ces chiffres sur les 3 derniéres années sont en hausse
Ben faudra que je rejette un oeil sur ce rapport alors, parce qu'il me
semblait que la baisse de l'Ide etait d'environ 10% pour le France entre
2001 et 2002...
- On est l'un de spays ou l'investissement de la part des étrangé est le plus haut, et ces chiffres sur les 3 derniéres années sont en hausse
Ben faudra que je rejette un oeil sur ce rapport alors, parce qu'il me semblait que la baisse de l'Ide etait d'environ 10% pour le France entre 2001 et 2002...
Christian
Le jeudi 18 septembre 2003 à 13:01:03, Serge écrivait:
- On est trés productif: avec ce temps de travail bas, on produit autant que de la plupart des autres pays - On est l'un de spays ou l'investissement de la part des étrangé est le plus haut, et ces chiffres sur les 3 derniéres années sont en hausse
Mouais bon, je veux bien vous croire. Mais alors pourquoi de nombreuses entreprises délocalisent à tout de bras ? (et on a eu des exemples récents).
Le jeudi 18 septembre 2003 à 13:01:03, Serge écrivait:
- On est trés productif: avec ce temps de travail bas, on produit autant que
de la plupart des autres pays
- On est l'un de spays ou l'investissement de la part des étrangé est le
plus haut, et ces chiffres sur les 3 derniéres années sont en hausse
Mouais bon, je veux bien vous croire. Mais alors pourquoi de nombreuses
entreprises délocalisent à tout de bras ? (et on a eu des exemples
récents).
Le jeudi 18 septembre 2003 à 13:01:03, Serge écrivait:
- On est trés productif: avec ce temps de travail bas, on produit autant que de la plupart des autres pays - On est l'un de spays ou l'investissement de la part des étrangé est le plus haut, et ces chiffres sur les 3 derniéres années sont en hausse
Mouais bon, je veux bien vous croire. Mais alors pourquoi de nombreuses entreprises délocalisent à tout de bras ? (et on a eu des exemples récents).
Matthieu Nathanael
tu as une IP de Télé2,
Plus maintenant ...
une adresse e-mail Yahoo,
Je ne m'en sert que pour les nows groupes. Sinon, j'utilise une adresse wanadoo ou laposte.
tu postes par les news de Free ????????????
En effet car c'est le premier que j'ai eu sous la main lorsque j'ai configuré mon ordinateur ... et comme je change souvent de connexion.
JCD
tu as une IP de Télé2,
Plus maintenant ...
une adresse e-mail Yahoo,
Je ne m'en sert que pour les nows groupes. Sinon, j'utilise une adresse
wanadoo ou laposte.
tu postes par les news de Free ????????????
En effet car c'est le premier que j'ai eu sous la main lorsque j'ai
configuré mon ordinateur ... et comme je change souvent de connexion.
