Wanadoo: Un service clientèle aimable et compétent!

Bonjour,

Ayant une question quant à la facturation, j'ai appelé le service
clientèle de Wanadoo.

Figurez vous que l'on m'a répondu en moins de 2 minutes. La personne
était compétente et charmante ...

Au final, l'appel aura duré moins de 5 minutes (attente comprise) et
j'ai obtenu tous les renseignements que je souhaitais...

Cela me change de chez free où j'ai du téléphoner à de multiples
reprises (plus d'un quart d'heure à chaque fois) et envoyer, en vain, de
nombreux recommandés AR pour essayer d'obtenir un service correct.

Chez Wanadoo tout fonctionne bien, le personnel est compétent ...

J'en suis satisfait et je tenais à vous le faire savoir.

Cordialement,

M. MASSY

P.S: Je n'ai rien contre Free, et je précise à ce titre que j'ai des
amis qui sont chez free et qui s'en disent satisfaits . Chez eux le
service Freebox fonctionne convenablement. Tel ne fut malheureusement
pas le cas lorsque j'étais client de free...