Cortana et Skype : Microsoft fait aussi écouter des enregistrements

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oreille-secret

Pas de surprise, Microsoft fait aussi écouter des enregistrements audio de Cortana à des humains, y compris pour Skype concernant le service de traduction.

Après les révélations concernant les assistants vocaux d'Amazon, Apple et Google, cela n'étonnera plus grand monde. Motherboard a révélé que des sous-traitants travaillant pour Microsoft écoutent des commandes vocales d'utilisateurs parlant à Cortana.

Cortana

Plus dérangeant en apparence, des prestataires à l'oreille humaine ont aussi accès à des conversations d'utilisateurs de Skype. En l'occurrence, il s'agit toutefois de conversations menées par le biais de l'application de traduction du service s'appuyant sur de l'intelligence artificielle.

Dans de courts enregistrements audio obtenus par Motherboard, il est mis en avant des conversations pouvant relever de l'intime et pour divers sujets à propos de problèmes personnels. Une fois encore, un sous-traitant sous couvert d'anonymat s'est montré bien bavard et a endossé un rôle de lanceur d'alerte.

Selon lui, le simple fait qu'il soit ainsi en mesure de partager le cache de fichiers montre à quel point il est difficile de protéger les données des utilisateurs. Il reconnaît néanmoins qu'il n'y a pas d'accès aux données permettant d'identifier une personne.

Dans une réaction, Microsoft souligne obtenir l'autorisation des utilisateurs avant de collecter et d'utiliser leurs données vocales. Ces dernières sont utilisées pour " fournir et améliorer des services vocaux comme les services de recherche, de commandes vocales, de dictée ou de traduction. "

Microsoft ajoute s'efforcer de " faire preuve de transparence concernant la collecte et l'utilisation de données vocales afin de permettre aux utilisateurs de choisir en toute connaissance de cause quand et comment leurs données vocales sont utilisées. " Le groupe souligne également que diverses procédures sont mises en place en matière de protection de la vie privée avant un partage avec des prestataires qui contribuent à l'amélioration des services.

skype-traduction-confidentialite
Une fois encore, c'est surtout un défaut de transparence qui est à pointer du doigt. La pratique de l'utilisation de données vocales pour l'amélioration des services n'était pas cachée (comme par exemple dans cette FAQ pour la traduction sur Skype ; voir ci-dessus), sauf qu'une écoute par une oreille humaine n'est pas explicite. Il est surtout laissé entendre la contribution de systèmes de machine learning.

À la suite des révélations au cours de ces derniers mois, Apple, Amazon et Google ont pris diverses mesures.

Complément d'information

Vos commentaires Page 1 / 2

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Le #2074835
Peu de surprises finalement, après la première découverte concernant Alexa on sait maintenant qu'un pourcentage d'écoutes réelles existent, ceci pour améliorer l'algo de reconnaissance (le moteur d'IA).
Facile de découvrir quels seront les prochains articles (Google traduction, Google Auto, Ok Free, Ok SFR, etc ...)
Le #2074842
skynet a écrit :

Peu de surprises finalement, après la première découverte concernant Alexa on sait maintenant qu'un pourcentage d'écoutes réelles existent, ceci pour améliorer l'algo de reconnaissance (le moteur d'IA).
Facile de découvrir quels seront les prochains articles (Google traduction, Google Auto, Ok Free, Ok SFR, etc ...)


Tu as oublié Samsung et son fameux frigo a commande vocale qui t'écoute également =)
Le #2074846
iinconnu a écrit :

skynet a écrit :

Peu de surprises finalement, après la première découverte concernant Alexa on sait maintenant qu'un pourcentage d'écoutes réelles existent, ceci pour améliorer l'algo de reconnaissance (le moteur d'IA).
Facile de découvrir quels seront les prochains articles (Google traduction, Google Auto, Ok Free, Ok SFR, etc ...)


Tu as oublié Samsung et son fameux frigo a commande vocale qui t'écoute également =)


Tiens, je le connaissais pas celui là
Le #2074847
skynet a écrit :

iinconnu a écrit :

skynet a écrit :

Peu de surprises finalement, après la première découverte concernant Alexa on sait maintenant qu'un pourcentage d'écoutes réelles existent, ceci pour améliorer l'algo de reconnaissance (le moteur d'IA).
Facile de découvrir quels seront les prochains articles (Google traduction, Google Auto, Ok Free, Ok SFR, etc ...)


Tu as oublié Samsung et son fameux frigo a commande vocale qui t'écoute également =)


Tiens, je le connaissais pas celui là


https://www.samsung.com/fr/news/local/family-hub-de-samsung-le-nouveau-refrigerateur-qui-revolutionne-le-quotidien-de-toute-la-famille/


Connu (plutôt sa précédente version) car avait contribué à des cybers attaques de type DDoS (car le mdp admin n'avait pas été changé et possède une IP propre), problème corrigé depuis
Le #2074848
C'est pas l'écoute humaine qui me gêne pour commencer mais le simple fait que ce soit enregistré (donc écoutable par n'importe qui plus tard).
Le #2074850
iinconnu a écrit :

skynet a écrit :

iinconnu a écrit :

skynet a écrit :

Peu de surprises finalement, après la première découverte concernant Alexa on sait maintenant qu'un pourcentage d'écoutes réelles existent, ceci pour améliorer l'algo de reconnaissance (le moteur d'IA).
Facile de découvrir quels seront les prochains articles (Google traduction, Google Auto, Ok Free, Ok SFR, etc ...)


Tu as oublié Samsung et son fameux frigo a commande vocale qui t'écoute également =)


Tiens, je le connaissais pas celui là


https://www.samsung.com/fr/news/local/family-hub-de-samsung-le-nouveau-refrigerateur-qui-revolutionne-le-quotidien-de-toute-la-famille/


Connu (plutôt sa précédente version) car avait contribué à des cybers attaques de type DDoS (car le mdp admin n'avait pas été changé et possède une IP propre), problème corrigé depuis


Merci pour les infos
Le #2074853
TroudhuK a écrit :

C'est pas l'écoute humaine qui me gêne pour commencer mais le simple fait que ce soit enregistré (donc écoutable par n'importe qui plus tard).


Cela rentre dans ce qu'on appelle communément, les jeux de données tests.

Si l'entreprise respecte la loi, si cela concerne un citoyen européen toute les données personnelles (à la fois contenant des DCP mais aussi autre données confidentielles) sont anonymisées.


Il me semble que c'est Google qui le fait (après libre à toi de juger de la pertinence de ce qui est qualifié de "confidentiel", exemple "quelle heure est il à Paris" Paris sera retiré de l'enregistrement mais "quelle heure est il en île de France" île de France ne le sera pas forcément d'où l'ambiguité de ce qui est conf / indirectement personnelle ou non)
Le #2074854
Et je viens de capter que c'est "Skynet" qui refuse une guerre mondiale entre humain, tu fais honte à ton pseudo !

Sauf si tu veux passer pour un gentil pour asservir l'humanité après, dans ce cas c'est bien joué
Le #2074914
Ça me fait pense à la bombe atomique.
A la base c’était une super bonne idée et c'est devenu une arme de destruction massive.

Internet est une super bonne idée mais elle est dévoyée et devient une "arme".
Le #2074920
sansimportance a écrit :

Ça me fait pense à la bombe atomique.
A la base c’était une super bonne idée et c'est devenu une arme de destruction massive.

Internet est une super bonne idée mais elle est dévoyée et devient une "arme".


Dès qu'il y a la possibilité d'utiliser une technologie comme une arme, c'est fait dans la foulée.

Un avantage est que beaucoup d'investissement est fait dans la techno en question meme si le grand publique n'en voit la couleur qu'une dizaine d'année après l'armée
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