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Jil S
allez, je ne résiste plus:
*
Hier avait lieu l’édition 2008 des TechCity Mystery Contact Challenge à
Paris qui récompense les meilleurs services d’assistance. Angélique
BERGE, la directrice de la relation abonnés de Free est intervenue pour
détailler les critères sur lesquels l’assistance de Free a obtenu de
bonnes performances :
http://www.universfreebox.com/article6231.html

communiqué de Teleperformance:
FREE PRIME POUR SON ASSISTANCE TECHNIQUE
SUR LE PANEL FOURNISSEURS D’ACCES INTERNET

Paris, le 02 octobre 2008 – Teleperformance Technical Help, leader du
support technique en Europe, remet aujourd’hui les prix aux gagnants
2008 du Technical Mystery Contact Challenge (TMCC), son benchmark
qualité annuel.
Lors de cette nouvelle édition, 4086 contacts mystères ont été réalisés
via les médias téléphone (2928 contacts), e-mail (666 courriels) et
assistance en ligne (492 évaluations), pendant près d’un mois et demi
entre juin et juillet 2008.
C’est donc un total de 123 sociétés réparties sur 13 secteurs
d’activités qui ont été benchmarkées sur plus

http://www.universfreebox.com/depot/Cp_Teleperformance_021008_Free.pdf

comment se fait-il que Orange ne soit pas premier?
Apparement, 4086 appels mystère, c'est pas de la gnognote



--
http://rue89.com/2008/09/27/parachutes-dores-moralisation-piege-a-cons
http://rue89.com/2008/09/26/la-rumeur-gifle-le-ministere-de-linterieur-de-sarkozy
http://rue89.com/2008/09/24/la-police-des-gens-expulses-et-une-gare-ca-ne-rappelle-rien
http://rue89.com/2008/09/24/le-wwoofing-des-vacances-bio-contre-de-lhuile-de-coude
et le temps j'en fais mon enfer
http://rue89.com/2008/09/08/proces-ajourne-et-ramadan-non-il-ny-a-pas-dentorse-a-la-laicite

http://rue89.com/2008/09/04/casse-toi-povcon-au-tribunal-pour-outrage-au-president

10 réponses

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Gerd
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:


il faudrait déjà que les mecs se comportent autrement que comme des
pétasses édulcorées....



Pétasse toi-même pôvre tache!
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Alf92
Dans <news:,
Jil S <@> a écrit :

(...)
c'est toi qui ne comprends rein à tout ce que j'ai pu t'expliquer
sur le sujet.
tu te souvient de la bidirdectionnalité du Wifi ?
il m'a bien falu 15 jours pour te faire comprendre qu'augmenter la
puissance d'émission d'un routeur Wifi n'augmente pas la porté de la
transmission. :-)))



ce qui est totalement faux, experience dd-wrt sur wrt54gs à l'appui
il n'y a de pires sourds que....



:-))) il a toujours pas compris le bougre !!!!!
même Ludovic te l'a expliqué...
c'est désespérant.



(...)
ne t'avais je pas conseillé àl'époque pour ta propre maintenance et
celle de tes proches, d'avoir un jeu d'alim d'avance?
tu parles d'un investissement: 2x 5 euros



je fais mieux : j'ai du compatible, alim de DD externe notament.



je sais
tu ne crains pas que l"opérateur concerné te pointe (en tant que
membre dénigrateur) alors que tu avoues que tu utilises une alim plus
puissante que cele utiliséeN




1/ on n'est pas en ex-RDA.
le terme "membre dénigrateur" que tu emploies est particulièrement
savoureux.

2/ un alim plus puissante n'est pas un problème. au contraire.
aller, un peu de culture spécialement pour Jil S :
l'amperage est fonction du consommateur et pas du générateur...
en langage imagé, l'alim sert une *tension* et le recepteur mange
l'intensité qu'il veut.
1,5A c'est juste la limite max.
si le consommateur mange plus que 1.5A, l'alim pète...
donc une alim plus puissante que celle d'origine ne pose strictement
aucu problème.
les prises de courant domestiques sont des alim 220 V 16A et
fonctionnent exactement pareil.
le disjoncteur saute si tu branches un truc qui consomme plus de 16A...

c'est plus clair pour toi ?
tu devrais te renseigner un minimum avant d'écrire n'importe quoi.



tu achètes tout en double toi ?
alim Free, zapette, routeur, clavier, lunette de chiotte, moteur
pour ta voiture,...



le public jugera la valeur de cette réponse



tu l'as dit Bouffi !
il parait même que tu as un second FAI...
heureusement qu'il y a des comiques comme toi, ce sont eux qui
entretiennent la croissance économique ! :-)))


pour la maintenance de mes proches, j'ai un jeu de chaque
accessoire, sauf les freeplugs que je ne me suis pas encore fournis



si tu es si habile à dépanner, pourquoi n'interviens tu pas sur
proxad ? tu sais, entraide, partage et toussa...



et toi?



ça va merci.
j'y interviens de temps en temps.


ceci dit, tes dernières remarques me laissent pantois sur tes
capacités: ex: vas tu leur conseiller d'acheter une alim DD externe
compatible?



non.
en revanche si tu en as une dispo et que ses caractéristiques
correspondent pourquoi ne pas l'utiliser ?


(...)
je remets en doute la valeur de ces trophés.



Carrément, le petit Alf92 affirme que la hotline de free n'est pas
la meilleure, et donc d'aprés lui qu'elle serait la meilleure?



je m'en tappe complètement car ça n'as aucune importance.



c'est pourtant l'idée principale de ce test des hotlines
donc tu contredis une enquete parce que le petit Alf92 a eu bien des
déceptions....



s'il n'y avait que moi ou mes proches...



qui d'autres? des numéros? TYache donc d'être un minimum
professionnel, toi le commercial: ouvre donc une liste de tes proches
et "autres" qui ont es problèmes avec soit-disant Free..



et j'en fais quoi de cette liste ?


--
Alf92
http://www.50anspoinconneur.online.fr
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Alf92
Dans <news:,
Jil S <@> a écrit :


ne t'avais je pas conseillé àl'époque pour ta propre maintenance et
celle de tes proches, d'avoir un jeu d'alim d'avance?
tu parles d'un investissement: 2x 5 euros



C'est curieux cette manie. Et tu as des alim de spare comme ca pour
chacun de tes appareils électriques ?



Question: combien d'alim Livebox, FT a t'il changé depuis début 2008?



réponds d'abord à sa question avant de changer de sujet !

--
Alf92
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Alf92
Dans <news:,
Jil S <@> a écrit :

Faut-il que tu sois dupe et soumis à ton maitre pour sortir de
pareilles âneries... Tu n'a aucun amour propre, aucune fierté, tu
fais peine à voire...



pure projection de phantasme sm de ta part
on ne tourne pas "Histoire de Gerd", me semble t'il

il faudrait déjà que les mecs se comportent autrement que comme des
pétasses édulcorées....mais ça je n'en fais pas la maintenance, hélas
pour les femmes car même les femmes s'en plaignent...honte sur eux!

N'est-ce pas Alf?



c'est quoi une "pétasse édulcorée"
une pauvre fille sans sucre ?
t'as vu deux mots rigolos, tu t'es dit que ce serait sympa de les
accoler ?

quant à ma petite famille (nombreuse) elle va très bien merci.
peux-tu en dire autant ?
je te connais, tu n'as ni femme ni enfant, juste une main droite (la
gauche pour le samedi, c'est jour de fête).

--
Alf92
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Alf92
Dans <news:,
Jil S <@> a écrit :


HS : Jils, tu la lis ta boite spam ? PArce que je t'ai répondu ...
plusieurs fois.
Didier.



Lol mdr
je n'utilise aucun anti-spam, je fais tout à la mimine



note que vu la frustration qui transpire de tes écrits sur les NG, on
s'en doutait un peu.


je vais rester vigilent, promis :-)

possible aussi que mon logiciel soit à genoux, vu le nombre de boites
qu'il gére



tu as autant de mails que d'alim Freebox de secours ?

--
Alf92
http://www.50anspoinconneur.online.fr
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Gerd
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:

Guénol a présenté l'énoncé suivant :
Le 08-10-2008, Jil S nous racontait :
ne t'avais je pas conseillé àl'époque pour ta propre maintenance et
celle de tes proches, d'avoir un jeu d'alim d'avance?
tu parles d'un investissement: 2x 5 euros



C'est curieux cette manie. Et tu as des alim de spare comme ca pour
chacun de tes appareils électriques ?

Fu2



Question: combien d'alim Livebox, FT a t'il changé depuis début 2008?



Zéro! Orange peut-être quelques unes...
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Jil S
Gerd a émis l'idée suivante :
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:

Guénol a présenté l'énoncé suivant :
Le 08-10-2008, Jil S nous racontait :
ne t'avais je pas conseillé àl'époque pour ta propre maintenance et celle
de tes proches, d'avoir un jeu d'alim d'avance?
tu parles d'un investissement: 2x 5 euros



C'est curieux cette manie. Et tu as des alim de spare comme ca pour
chacun de tes appareils électriques ?

Fu2



Question: combien d'alim Livebox, FT a t'il changé depuis début 2008?



Zéro! Orange peut-être quelques unes...



Bien vu, j'avais posé volontairement la question sous cette forme

par contre, vu les alertes Oranges depuis Févirer 2008 à propos
d'orages, Orange a indubitablement changé pas mal de matos, sinon ils
n'auraient pas pris la peine de passer ces alertes météo/adsl

--
http://rue89.com/2008/09/27/parachutes-dores-moralisation-piege-a-cons
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http://rue89.com/2008/09/24/la-police-des-gens-expulses-et-une-gare-ca-ne-rappelle-rien
http://rue89.com/2008/09/24/le-wwoofing-des-vacances-bio-contre-de-lhuile-de-coude
et le temps j'en fais mon enfer
http://rue89.com/2008/09/08/proces-ajourne-et-ramadan-non-il-ny-a-pas-dentorse-a-la-laicite

http://rue89.com/2008/09/04/casse-toi-povcon-au-tribunal-pour-outrage-au-president
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Jil S
Alf92 vient de nous annoncer :
Dans <news:,
Jil S <@> a écrit :

Faut-il que tu sois dupe et soumis à ton maitre pour sortir de
pareilles âneries... Tu n'a aucun amour propre, aucune fierté, tu
fais peine à voire...



pure projection de phantasme sm de ta part
on ne tourne pas "Histoire de Gerd", me semble t'il

il faudrait déjà que les mecs se comportent autrement que comme des
pétasses édulcorées....mais ça je n'en fais pas la maintenance, hélas
pour les femmes car même les femmes s'en plaignent...honte sur eux!

N'est-ce pas Alf?



c'est quoi une "pétasse édulcorée"
une pauvre fille sans sucre ?
t'as vu deux mots rigolos, tu t'es dit que ce serait sympa de les accoler ?

quant à ma petite famille (nombreuse) elle va très bien merci.
peux-tu en dire autant ?
je te connais, tu n'as ni femme ni enfant, juste une main droite (la gauche
pour le samedi, c'est jour de fête).



je t'ai déjà dit que tu n'étais pas à jour, ni sur le plan des
connaissances techniques, ni sur le plan de tes propres connaissances
(sur le plan humain)
dommage pour ta soeur, eh oui
ceci dit, on va éviter de tomber dans le perso, n'est-ce pas?

sur la question, tu sembles quand même en connaitre un rayon, tu dis
des trucs que je n'aurais jamais imaginé, même dans un film de basse
catégorie
à mon avis tu caches mal ton jeu, il y a des vieux couples, surtout
parents, bien moins heureux que des jeunes couples

rassure-toi , je ne ressortirai pas tes mails persos, mais sache quand
même que je n'efface jamais rien

au cas où



--
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Gerd
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:

Gerd a émis l'idée suivante :
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:

Guénol a présenté l'énoncé suivant :
Le 08-10-2008, Jil S nous racontait :
ne t'avais je pas conseillé àl'époque pour ta propre maintenance et
celle de tes proches, d'avoir un jeu d'alim d'avance?
tu parles d'un investissement: 2x 5 euros



C'est curieux cette manie. Et tu as des alim de spare comme ca pour
chacun de tes appareils électriques ?

Fu2



Question: combien d'alim Livebox, FT a t'il changé depuis début 2008?



Zéro! Orange peut-être quelques unes...



Bien vu, j'avais posé volontairement la question sous cette forme



MENTEUR tu tente vraiment de te sortir de chaque mauvais pas mais avec une
telle maladresse, c'est consternant de connerie !!!

par contre, vu les alertes Oranges depuis Févirer 2008 à propos d'orages,
Orange a indubitablement changé pas mal de matos, sinon ils n'auraient pas
pris la peine de passer ces alertes météo/adsl



Orange a même fourni GRATUITEMENT des parafoudres à ses abonnés pour
protéger des surintensités, ligne tél et EDF ! C'est pas ton fai qui ferait
ça hein gros nul!!!
--


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Jil S
Gerd a utilisé son clavier pour écrire :

Orange a même fourni GRATUITEMENT des parafoudres à ses abonnés pour protéger
des surintensités, ligne tél et EDF ! C'est pas ton fai qui ferait ça hein
gros nul!!!
--





ce qui prouve bien combien Orange a craint les orages pour ses modems,
et a calculé que ça lui coute moins cher d'offrir des parafoudres

--
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et le temps j'en fais mon enfer
http://rue89.com/2008/09/08/proces-ajourne-et-ramadan-non-il-ny-a-pas-dentorse-a-la-laicite

http://rue89.com/2008/09/04/casse-toi-povcon-au-tribunal-pour-outrage-au-president