allez, je ne résiste plus:
*
Hier avait lieu l’édition 2008 des TechCity Mystery Contact Challenge à
Paris qui récompense les meilleurs services d’assistance. Angélique
BERGE, la directrice de la relation abonnés de Free est intervenue pour
détailler les critères sur lesquels l’assistance de Free a obtenu de
bonnes performances :
http://www.universfreebox.com/article6231.html
communiqué de Teleperformance:
FREE PRIME POUR SON ASSISTANCE TECHNIQUE
SUR LE PANEL FOURNISSEURS D’ACCES INTERNET
Paris, le 02 octobre 2008 – Teleperformance Technical Help, leader du
support technique en Europe, remet aujourd’hui les prix aux gagnants
2008 du Technical Mystery Contact Challenge (TMCC), son benchmark
qualité annuel.
Lors de cette nouvelle édition, 4086 contacts mystères ont été réalisés
via les médias téléphone (2928 contacts), e-mail (666 courriels) et
assistance en ligne (492 évaluations), pendant près d’un mois et demi
entre juin et juillet 2008.
C’est donc un total de 123 sociétés réparties sur 13 secteurs
d’activités qui ont été benchmarkées sur plus
comment se fait-il que Orange ne soit pas premier?
Apparement, 4086 appels mystère, c'est pas de la gnognote
--
http://rue89.com/2008/09/27/parachutes-dores-moralisation-piege-a-cons
http://rue89.com/2008/09/26/la-rumeur-gifle-le-ministere-de-linterieur-de-sarkozy
http://rue89.com/2008/09/24/la-police-des-gens-expulses-et-une-gare-ca-ne-rappelle-rien
http://rue89.com/2008/09/24/le-wwoofing-des-vacances-bio-contre-de-lhuile-de-coude
et le temps j'en fais mon enfer
http://rue89.com/2008/09/08/proces-ajourne-et-ramadan-non-il-ny-a-pas-dentorse-a-la-laicite
maintenant la donne est changée, puisque le tech free est gratos ( et pas chez Orange) même quand le client est en tort
Chez Orange pas besoin de tech on n'est jamais en panne :o) Par contre chez fri ils pourraient en mettre 3 ou 4000 de plus, ce ne serait pas du luxe...
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.65877d8a13094d26.24364@mesnews.fr...
maintenant la donne est changée, puisque le tech free est gratos ( et pas
chez Orange) même quand le client est en tort
Chez Orange pas besoin de tech on n'est jamais en panne :o) Par contre chez
fri ils pourraient en mettre 3 ou 4000 de plus, ce ne serait pas du luxe...
maintenant la donne est changée, puisque le tech free est gratos ( et pas chez Orange) même quand le client est en tort
Chez Orange pas besoin de tech on n'est jamais en panne :o) Par contre chez fri ils pourraient en mettre 3 ou 4000 de plus, ce ne serait pas du luxe...
Guénol
Le 12-10-2008, Jil S nous racontait :
maintenant la donne est changée, puisque le tech omomicro est gratos ( et pas chez arielultra) même quand le client est en tort
Ca raporte bien la publicité subliminale ?
-- Le capitalisme, c'est l'exploitation de l'homme par l'homme. Le syndicalisme, c'est le contraire.
Le 12-10-2008, Jil S nous racontait :
maintenant la donne est changée, puisque le tech omomicro est gratos ( et
pas chez arielultra) même quand le client est en tort
Ca raporte bien la publicité subliminale ?
--
Le capitalisme, c'est l'exploitation de l'homme par l'homme.
Le syndicalisme, c'est le contraire.
maintenant la donne est changée, puisque le tech omomicro est gratos ( et pas chez arielultra) même quand le client est en tort
Ca raporte bien la publicité subliminale ?
-- Le capitalisme, c'est l'exploitation de l'homme par l'homme. Le syndicalisme, c'est le contraire.
Jil S
Guénol avait prétendu :
Le 12-10-2008, Jil S nous racontait :
maintenant la donne est changée, puisque le tech omomicro est gratos ( et pas chez arielultra) même quand le client est en tort
Ca raporte bien la publicité subliminale ?
est-ce à dire que je dois comprendre que je serais sublime?
merci du compliment mdr
-- http://rue89.com/2008/09/27/parachutes-dores-moralisation-piege-a-cons http://rue89.com/2008/09/26/la-rumeur-gifle-le-ministere-de-linterieur-de-sarkozy http://rue89.com/2008/09/24/la-police-des-gens-expulses-et-une-gare-ca-ne-rappelle-rien http://rue89.com/2008/09/24/le-wwoofing-des-vacances-bio-contre-de-lhuile-de-coude et le temps j'en fais mon enfer http://rue89.com/2008/09/08/proces-ajourne-et-ramadan-non-il-ny-a-pas-dentorse-a-la-laicite
maintenant la donne est changée, puisque le tech omomicro est gratos ( et
pas chez arielultra) même quand le client est en tort
Ca raporte bien la publicité subliminale ?
est-ce à dire que je dois comprendre que je serais sublime?
merci du compliment mdr
--
http://rue89.com/2008/09/27/parachutes-dores-moralisation-piege-a-cons
http://rue89.com/2008/09/26/la-rumeur-gifle-le-ministere-de-linterieur-de-sarkozy
http://rue89.com/2008/09/24/la-police-des-gens-expulses-et-une-gare-ca-ne-rappelle-rien
http://rue89.com/2008/09/24/le-wwoofing-des-vacances-bio-contre-de-lhuile-de-coude
et le temps j'en fais mon enfer
http://rue89.com/2008/09/08/proces-ajourne-et-ramadan-non-il-ny-a-pas-dentorse-a-la-laicite
maintenant la donne est changée, puisque le tech omomicro est gratos ( et pas chez arielultra) même quand le client est en tort
Ca raporte bien la publicité subliminale ?
est-ce à dire que je dois comprendre que je serais sublime?
merci du compliment mdr
-- http://rue89.com/2008/09/27/parachutes-dores-moralisation-piege-a-cons http://rue89.com/2008/09/26/la-rumeur-gifle-le-ministere-de-linterieur-de-sarkozy http://rue89.com/2008/09/24/la-police-des-gens-expulses-et-une-gare-ca-ne-rappelle-rien http://rue89.com/2008/09/24/le-wwoofing-des-vacances-bio-contre-de-lhuile-de-coude et le temps j'en fais mon enfer http://rue89.com/2008/09/08/proces-ajourne-et-ramadan-non-il-ny-a-pas-dentorse-a-la-laicite
maintenant la donne est changée, puisque le tech free est gratos ( et pas chez Orange) même quand le client est en tort
Chez Orange pas besoin de tech on n'est jamais en panne :o)
à propos je me demande bien combien ils sont, payés à rien foutre d'aprés tes propos :-)
Par contre chez fri ils pourraient en mettre 3 ou 4000 de plus, ce ne serait pas du luxe...
qu'en sais-tu? Tu es chez Free? Prends donc une Freebox et tu verras
-- http://rue89.com/2008/09/27/parachutes-dores-moralisation-piege-a-cons http://rue89.com/2008/09/26/la-rumeur-gifle-le-ministere-de-linterieur-de-sarkozy http://rue89.com/2008/09/24/la-police-des-gens-expulses-et-une-gare-ca-ne-rappelle-rien http://rue89.com/2008/09/24/le-wwoofing-des-vacances-bio-contre-de-lhuile-de-coude et le temps j'en fais mon enfer http://rue89.com/2008/09/08/proces-ajourne-et-ramadan-non-il-ny-a-pas-dentorse-a-la-laicite
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.65877d8a13094d26.24364@mesnews.fr...
maintenant la donne est changée, puisque le tech free est gratos ( et pas
chez Orange) même quand le client est en tort
Chez Orange pas besoin de tech on n'est jamais en panne :o)
à propos je me demande bien combien ils sont, payés à rien foutre
d'aprés tes propos :-)
Par contre chez
fri ils pourraient en mettre 3 ou 4000 de plus, ce ne serait pas du luxe...
qu'en sais-tu? Tu es chez Free? Prends donc une Freebox et tu verras
--
http://rue89.com/2008/09/27/parachutes-dores-moralisation-piege-a-cons
http://rue89.com/2008/09/26/la-rumeur-gifle-le-ministere-de-linterieur-de-sarkozy
http://rue89.com/2008/09/24/la-police-des-gens-expulses-et-une-gare-ca-ne-rappelle-rien
http://rue89.com/2008/09/24/le-wwoofing-des-vacances-bio-contre-de-lhuile-de-coude
et le temps j'en fais mon enfer
http://rue89.com/2008/09/08/proces-ajourne-et-ramadan-non-il-ny-a-pas-dentorse-a-la-laicite
maintenant la donne est changée, puisque le tech free est gratos ( et pas chez Orange) même quand le client est en tort
Chez Orange pas besoin de tech on n'est jamais en panne :o)
à propos je me demande bien combien ils sont, payés à rien foutre d'aprés tes propos :-)
Par contre chez fri ils pourraient en mettre 3 ou 4000 de plus, ce ne serait pas du luxe...
qu'en sais-tu? Tu es chez Free? Prends donc une Freebox et tu verras
-- http://rue89.com/2008/09/27/parachutes-dores-moralisation-piege-a-cons http://rue89.com/2008/09/26/la-rumeur-gifle-le-ministere-de-linterieur-de-sarkozy http://rue89.com/2008/09/24/la-police-des-gens-expulses-et-une-gare-ca-ne-rappelle-rien http://rue89.com/2008/09/24/le-wwoofing-des-vacances-bio-contre-de-lhuile-de-coude et le temps j'en fais mon enfer http://rue89.com/2008/09/08/proces-ajourne-et-ramadan-non-il-ny-a-pas-dentorse-a-la-laicite
maintenant la donne est changée, puisque le tech free est gratos ( et pas chez Orange) même quand le client est en tort
Chez Orange pas besoin de tech on n'est jamais en panne :o)
à propos je me demande bien combien ils sont, payés à rien foutre d'aprés tes propos :-)
Par contre chez fri ils pourraient en mettre 3 ou 4000 de plus, ce ne serait pas du luxe...
qu'en sais-tu? Tu es chez Free? Prends donc une Freebox et tu verras
Inutile, et surtout aucune envie, suffit de suivre les posts ici et là pour voir lesquels sont le plus souvent dans la panade et lesquels sont satisfaits!
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.704c7d8a3af2e639.24364@mesnews.fr...
Gerd a formulé la demande :
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.65877d8a13094d26.24364@mesnews.fr...
maintenant la donne est changée, puisque le tech free est gratos ( et
pas chez Orange) même quand le client est en tort
Chez Orange pas besoin de tech on n'est jamais en panne :o)
à propos je me demande bien combien ils sont, payés à rien foutre d'aprés
tes propos :-)
Par contre chez fri ils pourraient en mettre 3 ou 4000 de plus, ce ne
serait pas du luxe...
qu'en sais-tu? Tu es chez Free? Prends donc une Freebox et tu verras
Inutile, et surtout aucune envie, suffit de suivre les posts ici et là pour
voir lesquels sont le plus souvent dans la panade et lesquels sont
satisfaits!
maintenant la donne est changée, puisque le tech free est gratos ( et pas chez Orange) même quand le client est en tort
Chez Orange pas besoin de tech on n'est jamais en panne :o)
à propos je me demande bien combien ils sont, payés à rien foutre d'aprés tes propos :-)
Par contre chez fri ils pourraient en mettre 3 ou 4000 de plus, ce ne serait pas du luxe...
qu'en sais-tu? Tu es chez Free? Prends donc une Freebox et tu verras
Inutile, et surtout aucune envie, suffit de suivre les posts ici et là pour voir lesquels sont le plus souvent dans la panade et lesquels sont satisfaits!
Alf92
Dans <news:, Jil S <@> a écrit :
sinon, sur un forum intitulé "fr.reseaux.internet.fournisseurs" tu ne pourrais pas t'en tenir au sujet de base, à savoir les FAI ?
j'ai pas vu la réponse à ma question, à part du bla bla bla
pour réponde à tes questions il faudrait d'abord que tu en poses.
en attendant tu peux répondre à celle ci : pourquoi sur un forum intitulé "fr.reseaux.internet.fournisseurs" tu ne t'en tiens pas au sujet de base, à savoir les FAI ?
-- Alf92
Dans <news:mn.58537d8a1da7057e.24364@mesnews.fr>,
Jil S <@> a écrit :
sinon, sur un forum intitulé "fr.reseaux.internet.fournisseurs" tu ne
pourrais pas t'en tenir au sujet de base, à savoir les FAI ?
j'ai pas vu la réponse à ma question, à part du bla bla bla
pour réponde à tes questions il faudrait d'abord que tu en poses.
en attendant tu peux répondre à celle ci :
pourquoi sur un forum intitulé "fr.reseaux.internet.fournisseurs" tu ne
t'en tiens pas au sujet de base, à savoir les FAI ?
sinon, sur un forum intitulé "fr.reseaux.internet.fournisseurs" tu ne pourrais pas t'en tenir au sujet de base, à savoir les FAI ?
j'ai pas vu la réponse à ma question, à part du bla bla bla
pour réponde à tes questions il faudrait d'abord que tu en poses.
en attendant tu peux répondre à celle ci : pourquoi sur un forum intitulé "fr.reseaux.internet.fournisseurs" tu ne t'en tiens pas au sujet de base, à savoir les FAI ?
-- Alf92
Alf92
Dans <news:, Jil S <@> a écrit :
j'ai fait mon choix: je laisse la hotline aux gens qui ont besoin d'un diagnostic
MOUARFFFF !!!
en plus, si je la commande directement (pour un ami) il la reçoit plus vite
tes amis sont trop cons pour la commander aux même ?
et pour mes propres diagnostics j'ai choisi d'en avoir une d'avance, je vois pas où est le problème
pourquoi ? elle tombe souvent en panne ta Fbx ?
il se trouve que j'en ai pris d'avance pour la V5, et que je n'en ai jamais eu besoin encore , alors que Alf92 oui,
alim Fbx V5 ADSL : changement l'an dernier. alim Fbx V5 HD : changement il y a15 jours. idem pour un proche en FbX V4. idem pour un voisin en V5...
les alim free doivent être considérées comme du consommable.
alors que mon iiyama 22 pouces a claqué, et que son immeuble est parait-il régulé en 220-230 V et pas en 250V
une surtention légère n'est pas mauvaise pour une alim comme celle de la Fbx. en revanche une soustention n'est pas bonne.
-- Alf92
Dans <news:mn.5bf27d8ad5adaac6.24364@mesnews.fr>,
Jil S <@> a écrit :
j'ai fait mon choix: je laisse la hotline aux gens
qui ont besoin d'un diagnostic
MOUARFFFF !!!
en plus, si je la commande directement (pour un ami) il la reçoit plus
vite
tes amis sont trop cons pour la commander aux même ?
et pour mes propres diagnostics j'ai choisi d'en avoir une d'avance,
je vois pas où est le problème
pourquoi ? elle tombe souvent en panne ta Fbx ?
il se trouve que j'en ai pris d'avance pour la V5, et que je n'en ai
jamais eu besoin encore , alors que Alf92 oui,
alim Fbx V5 ADSL : changement l'an dernier.
alim Fbx V5 HD : changement il y a15 jours.
idem pour un proche en FbX V4.
idem pour un voisin en V5...
les alim free doivent être considérées comme du consommable.
alors que mon iiyama 22
pouces a claqué, et que son immeuble est parait-il régulé en 220-230 V
et pas en 250V
une surtention légère n'est pas mauvaise pour une alim comme celle de la
Fbx.
en revanche une soustention n'est pas bonne.
et sais -tu qu'elles consomment plus, donc sont plus polluantes?
et en avoir en double, c'est pas de la pollution ? si tous les freenautes faisaient comme toi...
-- Alf92
Alf92
Dans <news:, Jil S <@> a écrit :
T'es tech Free ?
non, (...)
...
l'a même fallu à l'époque que j'aide Alf92 à brancher et paramétrer la sienne, il ne savait pas faire
pas vraiment... (comme on se connait bien) je t'ai juste demandé (par téléphone) comment paramétrer un routeur pour se connecter en IP fixe car je n'avais jamais fait ça avant. tu m'as donné les IP des DNS et point barre. t'es gonfflé comme gars toi.
-- Alf92
Dans <news:mn.63cc7d8a932bc592.24364@mesnews.fr>,
Jil S <@> a écrit :
T'es tech Free ?
non, (...)
...
l'a même fallu à l'époque que j'aide Alf92 à brancher et paramétrer la
sienne, il ne savait pas faire
pas vraiment...
(comme on se connait bien) je t'ai juste demandé (par téléphone) comment
paramétrer un routeur pour se connecter en IP fixe car je n'avais jamais
fait ça avant. tu m'as donné les IP des DNS et point barre.
t'es gonfflé comme gars toi.
l'a même fallu à l'époque que j'aide Alf92 à brancher et paramétrer la sienne, il ne savait pas faire
pas vraiment... (comme on se connait bien) je t'ai juste demandé (par téléphone) comment paramétrer un routeur pour se connecter en IP fixe car je n'avais jamais fait ça avant. tu m'as donné les IP des DNS et point barre. t'es gonfflé comme gars toi.
-- Alf92
La Bete des Vosges (Francis Chartier)
Xpost fr.misc.engueulades+frif avec suivi sur fr.misc.engueulades
Le Tue, 14 Oct 2008 12:46:41 +0200, Alf92 a écrit :
en attendant tu peux répondre à celle ci : pourquoi sur un forum intitulé "fr.reseaux.internet.fournisseurs" tu ne t'en tiens pas au sujet de base, à savoir les FAI ?
en attendant tu peux répondre à celle ci : pourquoi sur un forum intitulé "fr.reseaux.internet.fournisseurs" tu ne t'en tiens pas au sujet de base, à savoir les FAI ?
Et donc vous pourriez continuer vos chamailleries puériles de gosse qui tient à avoir le dernier mot et vous renifler le cul sur fr.misc.engueulades par exemple, ça nous fera des vacances.
-- La Bête des Vosges
Xpost fr.misc.engueulades+frif avec suivi sur fr.misc.engueulades
Le Tue, 14 Oct 2008 12:46:41 +0200, Alf92 a écrit :
en attendant tu peux répondre à celle ci : pourquoi sur un forum
intitulé "fr.reseaux.internet.fournisseurs" tu ne t'en tiens pas au
sujet de base, à savoir les FAI ?
en attendant tu peux répondre à celle ci : pourquoi sur un forum
intitulé "fr.reseaux.internet.fournisseurs" tu ne t'en tiens pas au
sujet de base, à savoir les FAI ?
Et donc vous pourriez continuer vos chamailleries puériles de gosse qui
tient à avoir le dernier mot et vous renifler le cul sur
fr.misc.engueulades par exemple, ça nous fera des vacances.
Xpost fr.misc.engueulades+frif avec suivi sur fr.misc.engueulades
Le Tue, 14 Oct 2008 12:46:41 +0200, Alf92 a écrit :
en attendant tu peux répondre à celle ci : pourquoi sur un forum intitulé "fr.reseaux.internet.fournisseurs" tu ne t'en tiens pas au sujet de base, à savoir les FAI ?
en attendant tu peux répondre à celle ci : pourquoi sur un forum intitulé "fr.reseaux.internet.fournisseurs" tu ne t'en tiens pas au sujet de base, à savoir les FAI ?
Et donc vous pourriez continuer vos chamailleries puériles de gosse qui tient à avoir le dernier mot et vous renifler le cul sur fr.misc.engueulades par exemple, ça nous fera des vacances.