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client heureux chez pixmania

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alapebie
depuis fin 2004, je commande chez eux : de la cartouche pour imprimante
=E0 l'appareil photo numerique en passant par le portable (ordinateur)
dernier cri pour ma fille. J'ai tout test=E9 : demande d'envoi en 48h
chrono, retour au sav et demande de remboursement, etc.
Pour tous les produits, j'ai souscrit le contrant achat tranquille ou
s=E9r=E9nit=E9, je ne suis pas sure du nom exact?
Que du bonheur! A une exeption pr=EAt, livraison au jour pr=E9vu (la
seule fois o=F9 ce ne fut pas le cas, j'ai attendu tois jours, c'est
supportable, non?
M=EAme en p=E9riode aussi charg=E9e que Noel, les commandes pass=E9es en
urgence le 22 d=E9cembre =E9taient bien sous le sapin le 25.
J'ai test=E9 leur SAV r=E9cemment et l=E0; ils sont tr=E8s forts : ils
examinent le produit retourn=E9 et sans discussion vous propose un bon
de la valeur neuve du produit. C'est ainsi que ma fille recevra dans
deux jours un super appareil numerique de la valeur du pr=E9c=E9dent,
jug=E9 d=E9faillant par PIXMANIA et qui avait bien rempli son office
pendant pr=E8s de deux ans. J'attendais une simple r=E9paration,
imaginez-mon contentement.
Dans votre forum, je vois que beaucoup ont rencontr=E9 des soucis mais,
si je peux me permettre, (et je ne touche aucun dividende pour cette
pub spontann=E9e), je pense qu'il s'agissait d'erreurs de jeunesse de la
soci=E9t=E9.
Actuellement, ils sont vraiment tr=E8s performants et financi=E8rement
tres accessibles.
Retournez-y pour un essai et je suis prete =E0 offrir une bonne boite de
chocolats aux dix premiers qui persisteraient dans leur
m=E9contentement!!!(sous r=E9serve de me fournir des =E9l=E9ments
v=E9rifiables, bien s=FBr.
Bonne soir=E9e =E0 vous tous.
Tenez-moi au courant.
Cordialement.
APSONOE

10 réponses

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Francois Jouve
dominique wrote:

Ce n'est hélas pas la seule:

http://www.itrmanager.com/60654-pourquoi,windows,gagne,linux,perd.html


Article assez étonnant !
Windows est meilleur parce que :
- il y a beaucoup plus de PC sous Windows que sous Linux (le nombre
est-il un critère de qualité),


incontestable et alors ?

- les vendeurs proposent systématiquement Windows pré-installé
(problématique de la vente liée).
- les périphériques tournent plus facilement sous Windows que sous Linux
(par une volonté délibérée de certains constructeurs),


C'est ici le vrai problème à mon avis.
Surtout important pour les portables, qui sont de plus en
plus nombreux. Mais peut-être un jour les constructeurs
fixeront-ils une fois pour toute une norme pour les cartes
video/son/wifi etc qui semblent aujourd'hui changer radicalement
tous les 3 mois.

- il y a plus de logiciels sous Windows (le nombre est-il à nouveau un
critère de qualité) et ils sont plus faciles à installer (ce dernier
point n'est pas faux).


Pour moi ce dernier point est faux. Hors problèmes matériels, sur
une machine de bureau ne comportant de composants exotiques par exemple,
linux (système+des centaines de softs) s'installe sans soucis en 30mn.
C'est loin d'être le cas de windows (un reboot par appli environ).

--
F.J.


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markorki

dominique wrote:


Ce n'est hélas pas la seule:

http://www.itrmanager.com/60654-pourquoi,windows,gagne,linux,perd.html



Article assez étonnant !
Windows est meilleur parce que :
- il y a beaucoup plus de PC sous Windows que sous Linux (le nombre
est-il un critère de qualité),



incontestable et alors ?

- les vendeurs proposent systématiquement Windows pré-installé
(problématique de la vente liée).
- les périphériques tournent plus facilement sous Windows que sous
Linux (par une volonté délibérée de certains constructeurs),



C'est ici le vrai problème à mon avis.
Surtout important pour les portables, qui sont de plus en
plus nombreux. Mais peut-être un jour les constructeurs
fixeront-ils une fois pour toute une norme pour les cartes
video/son/wifi etc qui semblent aujourd'hui changer radicalement
tous les 3 mois.

- il y a plus de logiciels sous Windows (le nombre est-il à nouveau un
critère de qualité) et ils sont plus faciles à installer (ce dernier
point n'est pas faux).



Pour moi ce dernier point est faux. Hors problèmes matériels, sur
une machine de bureau ne comportant de composants exotiques par exemple,
linux (système+des centaines de softs) s'installe sans soucis en 30mn.
C'est loin d'être le cas de windows (un reboot par appli environ).

--
F.J.
+++


j'ajoute que les promoteurs divers de linux devraient fournir des
"how-to" qui permette de rendre l'install sur les portables (machines
délibérément non-standard et très verrouillées) aussi facile que sur un
PC de bureau ...
mais le pb du libre, c'est qu'il n'y a pas de financement spéculatif
derrière (j'investis dans un driver windows et je ne fais rien pour
linux pour ne pas avoir M$, le poids lourd du marché, contre moi)

Ne pas oublier que la main-mise de M$ sur le marché fonctionne un peu
(voire plus) comme un système maffieux : être l'allié de M$ c'est
s'assurer qu'il vous protège contre M$ ;-)



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Jean-Pierre Roche

- les vendeurs proposent systématiquement Windows pré-installé
(problématique de la vente liée).


Les vendeurs proposent des machines prêtes à l'emploi car
ils ne vendent pas qu'à des informaticiens...

- les périphériques tournent plus facilement sous Windows que sous Linux
(par une volonté délibérée de certains constructeurs)


Plutôt car développer pour Windows c'est l'assurance d'un
fonctionnement sur près de 100 % des PC...

- il y a plus de logiciels sous Windows (le nombre est-il à nouveau un
critère de qualité)


De qualité je ne sais pas mais de choix certainement : entre
aucun logiciel et au moins un le choix est vite fait. Et le
développeur d'un logiciel spécialisé sait généralement que
la quasi totalité des PC de ses clients tournent sous
Windows... Il développe donc pour lui...

Il est alors plus lucratif de bien expliquer que Microsoft est meilleur
que Linux... en acceptant tacitement le piratage : un XP piraté est, a
minima, un Linux de moins.


Le piratage des se ne concerne guère que les amateurs férus
de technique, les informaticiens et bidouilleurs divers. Du
moins dans les pays développés. Jamais vu un XP piraté en
entreprise.

--
Jean-Pierre Roche

enlever sanspub pour m'écrire...

http://jpierreroche.free.fr/

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cf
daniel patin wrote:

mais ne peut-on pas s'avouer qu'il existe suffisament de logiciels
pour satisfaire *tous* les besoins courants sur *toutes* les
plateformes, aujourd'hui?


Non, malheureusement. Il subsiste toujours un problème concernant
certaines applications un peu "pointues" dont les concepteurs ignorent
superbement l'existence d'autres systèmes que Windows. Et je ne parle
même pas d'applications professionnelles, ça peut être aussi du grand
public. Pour ne prendre que deux exemples : j'ai acheté récemment un
clavier Yamaha livré bien entendu avec un CD Windows only, et si j'ai pu
relativement facilement trouver le pilote USB-MIDI (d'ailleurs de très
bonne facture) sur le site, par contre l'application de transfert de
fichiers MIDI vers l'appareil n'existe elle qu'en version Windows (*).
Même chose pour l'application ViaMichelin qui permet de découper des
cartes pour les envoyer vers un PDA. Et on peut multiplier ce genre
d'exemples ad lib. Bien sûr, il y a toujours la solution de l'émulation
(ex. BootCamp ou Parallels pour les nouveaux Mac, VirtualPC pour les
anciens) mais à la longue c'est quand même assez galère et frustrant.

(*) oui, je sais, j'aurais dû prendre un Roland... ;-)

A++
--
Christian

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cf
libreville wrote:

apres 146 lignes de messages, je vous rappelle:
1°) - nous sommes sur un groupe qui s'appelle ......photo..... et non pas
......logiciels........
2°) - le post de depart etait: "client heureux chez pixmania"


Oui, et il était hors-charte. Il aurait dû être posté sur
alt.fr.rec.photo.numerique.vpc... ;-)

A++
--
Christian

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Francois Jouve
Christian Fauchier wrote:
daniel patin wrote:

mais ne peut-on pas s'avouer qu'il existe suffisament de logiciels
pour satisfaire *tous* les besoins courants sur *toutes* les
plateformes, aujourd'hui?


Non, malheureusement. Il subsiste toujours un problème concernant
certaines applications un peu "pointues" dont les concepteurs ignorent
superbement l'existence d'autres systèmes que Windows. Et je ne parle
même pas d'applications professionnelles, ça peut être aussi du grand
public. Pour ne prendre que deux exemples : j'ai acheté récemment un
clavier Yamaha livré bien entendu avec un CD Windows only, et si j'ai pu
relativement facilement trouver le pilote USB-MIDI (d'ailleurs de très
bonne facture) sur le site, par contre l'application de transfert de
fichiers MIDI vers l'appareil n'existe elle qu'en version Windows (*).
Même chose pour l'application ViaMichelin qui permet de découper des
cartes pour les envoyer vers un PDA. Et on peut multiplier ce genre
d'exemples ad lib. Bien sûr, il y a toujours la solution de l'émulation
(ex. BootCamp ou Parallels pour les nouveaux Mac, VirtualPC pour les
anciens) mais à la longue c'est quand même assez galère et frustrant.


Des fois c'est l'inverse.
J'ai acheté une clé USB-TNT. Installée sous linux en quelques minutes
(grâce à google car évidemment le support fourni est XP only).
Marche impec avec Kaffeine.

Sous windoze il m'a fallu presque une heure, un nombre agaçant de
reboot, une clé d'une cinquantaine de chiffres pour la license (mais
personne va leur piquer leur soft pourri). Et ça ne marche pas si bien
que ça. Par exemple ça plante le système quand on change la résolution
d'écran à la volée ou bien quand l'ordi se met en veille :)

--
F.J.


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daniel patin
Christian Fauchier wrote:


(*) oui, je sais, j'aurais dû prendre un Roland... ;-)



ça c'est sur :-)
j'ai un garageKey usb sur mon mac, sans driver.
j'ai branché, lancé garageband, fm7, et ça a marché.

l'autre jour j'ai acheté pour mon fils un terratec, midi sans usb, et
avec mon Midiman, ça a marché de suite.
pour ton yamaha, si tu es sous mac (me semble-t-il), il y a Sysex
librarian, freeware qui marche avec tout. si tu es sous linux, on doit
trouver le meme sur sourceforge.net
(j'ai presque tout revendu mon materiel yamaha, apres avoir eu que du
yam, j'ai basculé chez roland, sauf mon pedalier midi :-) ))
mais tu avouera que ça sort des besoins courants.

et pour rester dans le sujet, les apn, tout le monde en a


--
daniel.patin (et non pas marcel.dugenou)
http://leinad-fr.net le blog
http://www.daniel-patin.net sur mon mac
http://daniel.patin.adsl.free.fr/ quelques photos

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anneleguennec
libreville wrote:

apres 146 lignes de messages, je vous rappelle:


146 lignes sur mon message ? Si tu me vois me livrer à un quotage de
goret ou de neuneu Outlookien qui répond au dessus de son message, tu
préviens, hein.

J'ai du mal à croire les gens qui semblent confondre nombre de messages
dans une enfilade et longueur d'un message. 'Doit être sympa de lire tes
questions à une hotline.

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anneleguennec
Olivier B. wrote:


gniiiiii ?
l'os en ram c'est la mort lors de la coupure de courant non ?????


Une machine (de la famille des Classic, des compact, donc) a eu droit à
un système complet en ROM. Je ta raconte pas le bonheur pour les mises à
jour.

Le principe de la rom de démarrage en dur a disparu avec les premiers
G3, même si il reste un firrware sur une puce flashable,.

Avatar
franeric
"Anne" a écrit dans le message de news:
1hrttgi.1olusu81a0w3suN%
Olivier B. wrote:


gniiiiii ?
l'os en ram c'est la mort lors de la coupure de courant non ?????


Une machine (de la famille des Classic, des compact, donc) a eu droit à
un système complet en ROM. Je ta raconte pas le bonheur pour les mises à
jour.

Le principe de la rom de démarrage en dur a disparu avec les premiers
G3, même si il reste un firrware sur une puce flashable,.


ce qui est vraiment dommage c'est qu il n'y ait aucun news sur l'
informatique, faudrait y penser, non, je rigole on parle aussi de chats et
de chiens, simplement que je n'y comprends rien
ricco