Voilà, je suis hébergé sur un serveur virtuel avec une BP de 1mb/s.
Apparement mon serveur c'est fait hacké et a du servir pour une attaque ou
autre j'imagine car il a fait pendant 1 journée 25mb/s...
Mon hébergeur a coupé le serveur : normal.
Mais pour le redémarrer et éventuellement voir ce qui c'est passé il me
demande 65 euros du mb consommé soit 65 x 25 euros = 1625 E !
Somme que je n'ai pas et que je ne peux avoir. D'ailleurs ca me parrait
vraiment execcif !
J'imagine que je ne reverrais jamais mon hébergement... bon admettons...
Mais je suis allé voir dans leurs CGV et je ne vois rien à ce sujet.
Peuvent ils légitimement m'obliger à payer cette somme ?
Monsieur, en temps que fournisseur de services (concurent ?) vous avancez des affirmations, sur quoi vous basez vous pour nous traiter de bandits ?
Cdt
Lyriel
Lyriel wrote:.
Mais pour le redémarrer et éventuellement voir ce qui c'est passé il me demande 65 euros du mb consommé soit 65 x 25 euros = 1625 E ! Somme que je n'ai pas et que je ne peux avoir. D'ailleurs ca me parrait vraiment execcif !
Rien n'est prévu aux CGV, et la page du site web prévoit 1Mbit/s.
Donc c'est du racket, rien d'autre.
Changez d'hébergeur, de toute façon vous n'avez aucune raison de rest er chez des bandits. Pour récupérer vos données, faites une mise en demeure par recommandé avec accusé de réception, si vous n'avez pas de répons e dans les 7 jours, si vous êtes un particulier allez au tribunal d'instance de vo tre domicile (comme c'est vendu par correspondance), et faites une déclarat ion au greffe, c'est gratuit, et votre hébergeur recevra une convoc au trib unal par lettre recommandée dans le mois qui suit. Il y a 99% de chances que vous ayez satisfaction bien avant de le voir au tribunal (il n'y a pas besoin d'avocat si jamais les choses vont quand même jusqu'au tribunal).
Ouf ... je vous remercie vous me remontez le moral... Pour les données, j'avais quasiment tout sauvegardé... script, bdd .etc...
Sinon, j'ai du nouveau : en fait c le forum phpBB que j'ai mis à jour hier de la 2.0.15 vers la 2.0.16 qui s'est fait piraté, probablement juste avant ma mise à jour tardive... Le serveur va être formaté et réinstallé ... Bon, de toute facon, même si je suis un peu coupable, je suis client chez eux depuis plus de 3 ans, et j'en ai eu des problèmes en 3 ans avec eux... cependant je suis toujours resté car il y a eu des moments sympas ou le support technique m'a aidé alors qu'ils n'étaient pas obligé. Mais là, tentez de me racketer (et je ne sais pas si c'est fini...), et me faire déprimer comme ca, je me tire !
Lyriel wrote:.
Mais pour le redémarrer et éventuellement voir ce qui c'est passé il me
demande 65 euros du mb consommé soit 65 x 25 euros = 1625 E !
Somme que je n'ai pas et que je ne peux avoir. D'ailleurs ca me parrait
vraiment execcif !
Rien n'est prévu aux CGV, et la page du site web prévoit 1Mbit/s.
Donc c'est du racket, rien d'autre.
Changez d'hébergeur, de toute façon vous n'avez aucune raison de rest er chez
des bandits. Pour récupérer vos données, faites une mise en demeure par
recommandé avec accusé de réception, si vous n'avez pas de répons e dans les
7 jours, si vous êtes un particulier allez au tribunal d'instance de vo tre
domicile (comme c'est vendu par correspondance), et faites une déclarat ion
au greffe, c'est gratuit, et votre hébergeur recevra une convoc au trib unal
par lettre recommandée dans le mois qui suit. Il y a 99% de chances que
vous ayez satisfaction bien avant de le voir au tribunal (il n'y a pas
besoin d'avocat si jamais les choses vont quand même jusqu'au tribunal).
Ouf ... je vous remercie vous me remontez le moral...
Pour les données, j'avais quasiment tout sauvegardé... script, bdd
.etc...
Sinon, j'ai du nouveau :
en fait c le forum phpBB que j'ai mis à jour hier de la 2.0.15 vers la
2.0.16 qui s'est fait piraté, probablement juste avant ma mise à jour
tardive...
Le serveur va être formaté et réinstallé ...
Bon, de toute facon, même si je suis un peu coupable, je suis client
chez eux depuis plus de 3 ans, et j'en ai eu des problèmes en 3 ans
avec eux... cependant je suis toujours resté car il y a eu des moments
sympas ou le support technique m'a aidé alors qu'ils n'étaient pas
obligé.
Mais là, tentez de me racketer (et je ne sais pas si c'est fini...),
et me faire déprimer comme ca, je me tire !
Mais pour le redémarrer et éventuellement voir ce qui c'est passé il me demande 65 euros du mb consommé soit 65 x 25 euros = 1625 E ! Somme que je n'ai pas et que je ne peux avoir. D'ailleurs ca me parrait vraiment execcif !
Rien n'est prévu aux CGV, et la page du site web prévoit 1Mbit/s.
Donc c'est du racket, rien d'autre.
Changez d'hébergeur, de toute façon vous n'avez aucune raison de rest er chez des bandits. Pour récupérer vos données, faites une mise en demeure par recommandé avec accusé de réception, si vous n'avez pas de répons e dans les 7 jours, si vous êtes un particulier allez au tribunal d'instance de vo tre domicile (comme c'est vendu par correspondance), et faites une déclarat ion au greffe, c'est gratuit, et votre hébergeur recevra une convoc au trib unal par lettre recommandée dans le mois qui suit. Il y a 99% de chances que vous ayez satisfaction bien avant de le voir au tribunal (il n'y a pas besoin d'avocat si jamais les choses vont quand même jusqu'au tribunal).
Ouf ... je vous remercie vous me remontez le moral... Pour les données, j'avais quasiment tout sauvegardé... script, bdd .etc...
Sinon, j'ai du nouveau : en fait c le forum phpBB que j'ai mis à jour hier de la 2.0.15 vers la 2.0.16 qui s'est fait piraté, probablement juste avant ma mise à jour tardive... Le serveur va être formaté et réinstallé ... Bon, de toute facon, même si je suis un peu coupable, je suis client chez eux depuis plus de 3 ans, et j'en ai eu des problèmes en 3 ans avec eux... cependant je suis toujours resté car il y a eu des moments sympas ou le support technique m'a aidé alors qu'ils n'étaient pas obligé. Mais là, tentez de me racketer (et je ne sais pas si c'est fini...), et me faire déprimer comme ca, je me tire !
Lyriel
Mais là, tentez de me racketer (et je ne sais pas si c'est fini...), et me faire déprimer comme ca, je me tire !
en même temps ca fait 3 ans que je me dis ca de temps en temps... et je reste ... Ils ont quand même des techniciens sympa qui m'ont sauvé "la vie" plus d'une fois .... Bon racketer c un bien grand mot, il n'y a pas eu d'insistance... C la flippe qui me fait dire ca... J'ai été au bord des larmes et du vomissement toute la journée...
Mais là, tentez de me racketer (et je ne sais pas si c'est fini...),
et me faire déprimer comme ca, je me tire !
en même temps ca fait 3 ans que je me dis ca de temps en temps... et
je reste ...
Ils ont quand même des techniciens sympa qui m'ont sauvé "la vie"
plus d'une fois ....
Bon racketer c un bien grand mot, il n'y a pas eu d'insistance...
C la flippe qui me fait dire ca... J'ai été au bord des larmes et du
vomissement toute la journée...
Mais là, tentez de me racketer (et je ne sais pas si c'est fini...), et me faire déprimer comme ca, je me tire !
en même temps ca fait 3 ans que je me dis ca de temps en temps... et je reste ... Ils ont quand même des techniciens sympa qui m'ont sauvé "la vie" plus d'une fois .... Bon racketer c un bien grand mot, il n'y a pas eu d'insistance... C la flippe qui me fait dire ca... J'ai été au bord des larmes et du vomissement toute la journée...
mento
Monsieur, on tente rien du tout, vous louez un serveur virtuel avec 1Mb/s, vous consommez disons 20-25Mb/s , le flatrate se met en route, le serveur par en vrille on vous informe qu'il est coupé.
Maintenant on ne sait pas si c'est normal ou pas ce transit, nous on vous dit juste que votre offre actuelle ne correspond plus a votre utilisation et on vous propose qqchose d'autre. Pour info, si on detecte pas d'IRC, 95% de chance que le traffic soit "normal" et un simple chmod 700 sur wget et on monte a 98%
Mr Baegert , pour ce qui est du racket, Tony Soprano ne travaille pas/plus chez nous (Droits HBO).
Monsieur,
on tente rien du tout, vous louez un serveur virtuel avec 1Mb/s, vous
consommez disons 20-25Mb/s , le flatrate se met en route,
le serveur par en vrille on vous informe qu'il est coupé.
Maintenant on ne sait pas si c'est normal ou pas ce transit,
nous on vous dit juste que votre offre actuelle ne correspond plus a votre
utilisation et on vous propose qqchose d'autre.
Pour info, si on detecte pas d'IRC, 95% de chance que le traffic soit
"normal" et un simple chmod 700 sur wget et on monte a 98%
Mr Baegert , pour ce qui est du racket, Tony Soprano ne travaille pas/plus
chez nous (Droits HBO).
Monsieur, on tente rien du tout, vous louez un serveur virtuel avec 1Mb/s, vous consommez disons 20-25Mb/s , le flatrate se met en route, le serveur par en vrille on vous informe qu'il est coupé.
Maintenant on ne sait pas si c'est normal ou pas ce transit, nous on vous dit juste que votre offre actuelle ne correspond plus a votre utilisation et on vous propose qqchose d'autre. Pour info, si on detecte pas d'IRC, 95% de chance que le traffic soit "normal" et un simple chmod 700 sur wget et on monte a 98%
Mr Baegert , pour ce qui est du racket, Tony Soprano ne travaille pas/plus chez nous (Droits HBO).
Christophe Baegert
mento wrote:
Monsieur, en temps que fournisseur de services (concurent ?) vous avancez des affirmations, sur quoi vous basez vous pour nous traiter de bandits ?
Sans votre intervention, personne ne saurait de qui il s'agit.
mento wrote:
Monsieur,
en temps que fournisseur de services (concurent ?) vous avancez des
affirmations,
sur quoi vous basez vous pour nous traiter de bandits ?
Sans votre intervention, personne ne saurait de qui il s'agit.
Monsieur, en temps que fournisseur de services (concurent ?) vous avancez des affirmations, sur quoi vous basez vous pour nous traiter de bandits ?
Sans votre intervention, personne ne saurait de qui il s'agit.
Romain Tournier
analogue wrote in :
Le Wed, 20 Jul 2005 11:31:25 +0000, Romain Tournier a écrit :
donc dire on achete 1Mbps, on ne paye pas le plus et l'hebergeur DOIT bride, je dis non.
Tu dis non mais tu es le seul. Quand on loue un serveur avec 1Mbps, c'est bien pour ne pas avoir de facture surprise.
c'est pas ce que disent mes clients. et pourtant bcp sont dans ce cas, mais il est vrai que nous leur demandons leur point de vu si leur trafic augmente subitement. donc pas de facture suprise, ils sont prevenu s'ils consomment trop.
Il arrive qu'un site ait un succès ponctuel et inattendu (intrusion, mais aussi tout simplement une couverture médiatique, un /.age)
tu as aussi une certaine tolerance vis a vis des pics. la encore, ca depend des hebergeurs.
-- Romain
analogue <analogue@glop.org> wrote
in <pan.2005.07.20.12.40.23.564883@glop.org>:
Le Wed, 20 Jul 2005 11:31:25 +0000, Romain Tournier a écrit :
donc dire on achete 1Mbps, on ne paye pas le plus et l'hebergeur DOIT
bride, je dis non.
Tu dis non mais tu es le seul. Quand on loue un serveur avec 1Mbps, c'est
bien pour ne pas avoir de facture surprise.
c'est pas ce que disent mes clients.
et pourtant bcp sont dans ce cas, mais il est vrai que nous leur
demandons leur point de vu si leur trafic augmente subitement.
donc pas de facture suprise, ils sont prevenu s'ils consomment trop.
Il arrive qu'un site ait un succès ponctuel et inattendu (intrusion, mais
aussi tout simplement une couverture médiatique, un /.age)
tu as aussi une certaine tolerance vis a vis des pics.
la encore, ca depend des hebergeurs.
Le Wed, 20 Jul 2005 11:31:25 +0000, Romain Tournier a écrit :
donc dire on achete 1Mbps, on ne paye pas le plus et l'hebergeur DOIT bride, je dis non.
Tu dis non mais tu es le seul. Quand on loue un serveur avec 1Mbps, c'est bien pour ne pas avoir de facture surprise.
c'est pas ce que disent mes clients. et pourtant bcp sont dans ce cas, mais il est vrai que nous leur demandons leur point de vu si leur trafic augmente subitement. donc pas de facture suprise, ils sont prevenu s'ils consomment trop.
Il arrive qu'un site ait un succès ponctuel et inattendu (intrusion, mais aussi tout simplement une couverture médiatique, un /.age)
tu as aussi une certaine tolerance vis a vis des pics. la encore, ca depend des hebergeurs.
-- Romain
pdorange
mento wrote:
en temps que fournisseur de services (concurent ?) vous avancez des affirmations, sur quoi vous basez vous pour nous traiter de bandits ?
1/ originellement votre société n'a pas été nommé, maintenant c'est vous vendez la mêche. Je sais pas si vous vous rendez service...
2/ Quand a l'affirmation énoncé plus haut, elle a été faites dans le cadre d'une discussion (sans vous nommer) et concerne probablement la somme demandée eut égard que a priori les CGV ne prévoit pas cela.
Si vous comptez restaurer votre sérieux comme cela, il va, peut être, falloir débrancher/brancher votre clavier 7 fois avant de presser une touche.
-- Pierre-Alain Dorange
Vidéo, DV et QuickTime <http://www.garage-video.com/> Clarus, the DogCow <http://clarus.chez.tiscali.fr/>
mento <contact@xelacom.fr> wrote:
en temps que fournisseur de services (concurent ?) vous avancez des
affirmations,
sur quoi vous basez vous pour nous traiter de bandits ?
1/ originellement votre société n'a pas été nommé, maintenant c'est vous
vendez la mêche. Je sais pas si vous vous rendez service...
2/ Quand a l'affirmation énoncé plus haut, elle a été faites dans le
cadre d'une discussion (sans vous nommer) et concerne probablement la
somme demandée eut égard que a priori les CGV ne prévoit pas cela.
Si vous comptez restaurer votre sérieux comme cela, il va, peut être,
falloir débrancher/brancher votre clavier 7 fois avant de presser une
touche.
--
Pierre-Alain Dorange
Vidéo, DV et QuickTime <http://www.garage-video.com/>
Clarus, the DogCow <http://clarus.chez.tiscali.fr/>
en temps que fournisseur de services (concurent ?) vous avancez des affirmations, sur quoi vous basez vous pour nous traiter de bandits ?
1/ originellement votre société n'a pas été nommé, maintenant c'est vous vendez la mêche. Je sais pas si vous vous rendez service...
2/ Quand a l'affirmation énoncé plus haut, elle a été faites dans le cadre d'une discussion (sans vous nommer) et concerne probablement la somme demandée eut égard que a priori les CGV ne prévoit pas cela.
Si vous comptez restaurer votre sérieux comme cela, il va, peut être, falloir débrancher/brancher votre clavier 7 fois avant de presser une touche.
-- Pierre-Alain Dorange
Vidéo, DV et QuickTime <http://www.garage-video.com/> Clarus, the DogCow <http://clarus.chez.tiscali.fr/>
analogue
Le Wed, 20 Jul 2005 15:33:06 +0200, mento a écrit :
on tente rien du tout, vous louez un serveur virtuel avec 1Mb/s, vous consommez disons 20-25Mb/s , le flatrate se met en route, le serveur par en vrille on vous informe qu'il est coupé.
C'est un peu facile, donc en gros si vous avez un mois difficile, libre à vous de /générer/ de l'activité sur les serveurs de vos clients et de leur montrer une grosse facture.
Vous louez des serveurs avec 1Mbps, limitez donc le transit à 1Mbps et proposez une upgrade aux clients qui plafonnent. C'est sûr, c'est moins juteux !
-- Constitution, JO, Chômage: la France récolte ce qu'elle a semé ! Un Blog est visible sur http://www.glop.org/blog/ Laurent Raufaste, http://www.glop.org/
Le Wed, 20 Jul 2005 15:33:06 +0200, mento a écrit :
on tente rien du tout, vous louez un serveur virtuel avec 1Mb/s, vous
consommez disons 20-25Mb/s , le flatrate se met en route,
le serveur par en vrille on vous informe qu'il est coupé.
C'est un peu facile, donc en gros si vous avez un mois difficile, libre à
vous de /générer/ de l'activité sur les serveurs de vos clients et de
leur montrer une grosse facture.
Vous louez des serveurs avec 1Mbps, limitez donc le transit à 1Mbps et
proposez une upgrade aux clients qui plafonnent. C'est sûr, c'est moins
juteux !
--
Constitution, JO, Chômage: la France récolte ce qu'elle a semé !
Un Blog est visible sur http://www.glop.org/blog/
Laurent Raufaste, http://www.glop.org/
Le Wed, 20 Jul 2005 15:33:06 +0200, mento a écrit :
on tente rien du tout, vous louez un serveur virtuel avec 1Mb/s, vous consommez disons 20-25Mb/s , le flatrate se met en route, le serveur par en vrille on vous informe qu'il est coupé.
C'est un peu facile, donc en gros si vous avez un mois difficile, libre à vous de /générer/ de l'activité sur les serveurs de vos clients et de leur montrer une grosse facture.
Vous louez des serveurs avec 1Mbps, limitez donc le transit à 1Mbps et proposez une upgrade aux clients qui plafonnent. C'est sûr, c'est moins juteux !
-- Constitution, JO, Chômage: la France récolte ce qu'elle a semé ! Un Blog est visible sur http://www.glop.org/blog/ Laurent Raufaste, http://www.glop.org/
mento
Relisez c'est ce qu'on fait ! , maintenant le client n'est pas forcé. Mais avec le Flat Rate a 1Mb/s et 20-25 Mb/s de conso le serveur sera inutilisable.
Relisez c'est ce qu'on fait ! , maintenant le client n'est pas forcé.
Mais avec le Flat Rate a 1Mb/s et 20-25 Mb/s de conso le serveur sera
inutilisable.
Relisez c'est ce qu'on fait ! , maintenant le client n'est pas forcé. Mais avec le Flat Rate a 1Mb/s et 20-25 Mb/s de conso le serveur sera inutilisable.
Dominique ROUSSEAU
Le mer, 20 jui 2005 at 12:55 GMT, Minasu a écrit :
"Romain Tournier" a écrit dans le message de news: [...]
donc dire on achete 1Mbps, on ne paye pas le plus et l'hebergeur DOIT bride, je dis non.
Là encore il n'a pas choisi d'avoir un débit non bridé.
Il devait avoir dans la tete qu'en achetant 1 Mbps, ça serait bridé, mais ce qui fera foi, c'est ce qui est dit dans son contrat :-)
Le mer, 20 jui 2005 at 12:55 GMT, Minasu <minasu@djoman.com> a écrit :
"Romain Tournier" <toutour@idest.org> a écrit dans le message de news:
[...]
donc dire on achete 1Mbps, on ne paye pas le plus et l'hebergeur DOIT
bride, je dis non.
Là encore il n'a pas choisi d'avoir un débit non bridé.
Il devait avoir dans la tete qu'en achetant 1 Mbps, ça serait bridé,
mais ce qui fera foi, c'est ce qui est dit dans son contrat :-)
