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Free arnaque l'état!

98 réponses
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Bob75
Sur ma dernière facture Free Haut débit de février figurent 2 options et de
la consommation téléphonique.
Les options sont:

- ADSL Haut débit 15euros à 19,6% de TVA
- Accès télévision 14.99euros à 5.5% de TVA

Pour moi, rien n'a changé sauf la facture, avant j'avais accès haut débit
pour 29.99euros à 19,6% de TVA

Ce que je constate, c'est que étant situé à + de 2500m de mon DSLAM, je n'ai
JAMAIS eu accès à la TV et je ne l'aurais JAMAIS.

La différence que représente la facturation de 29.99euros à 19.6 ou
l'éclatement en 19.6 et 5.5 représente 2.12euros que Free ne reverse plus à
l'état sans justification puisque l'option n'est pas active (ce qui est
vérifiable dans mes caractéristiques).

Donc:
- Free a changé le tarif HT de mon abonnement sans me prévenir.
- Free me facture une option que je ne peux pas avoir et que je n'ai jamais
eu.
- Free arnaque l'état en ne lui reversant plus une partie de la TVA dont il
doit s'aquiter en lui faisant croire qu'une partie de mon abonnement est
soumis à un taux réduit alors que ce n'est pas le cas.

Je trouve anormal que Free empoche 2.12euros de plus par mois alors que rien
n'a changé pour moi. Ils auraient au moins pu répercuter cette baisse sur le
prix de mon abonnement ou essayer de me fournir le service facturé!

10 réponses

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Bob75
"François Yves Le Gal" a écrit dans le message news:

On 11 Feb 2004 16:27:00 GMT, Brina wrote:

Ah ben si : vous désirez que votre facturation change, donc repasser en
SAGEM dégroupé où vous n'aurez qu'Internet pour 29.99 euros


Tu t'en occupes alors ? Pas besoin de transmettre à qui de droit la
demande

de passage de 81.57.48.128 / nord-1-81-57-48-128.fbx.proxad.net de
dégroupé

FB en dégroupé Sagem ou en IP-ADSL ?
:-)





S'agit-il d'une menace?


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Fanch Toularastel
François Yves Le Gal wrote:
On Wed, 11 Feb 2004 17:25:21 +0100, "Fanch Toularastel"
wrote:

rofl rofl rofl
Talento natural !
rofl rofl rofl


Yo cago en tu leche, pajiera.


Donc au final c'était "Courage" !


--
Les fautes d'orthographes sus-citées sont déposées auprès de leurs
propriétaires respectifs. Aucune responsabilité n'est engagée sur
la lisibilité ou la compréhension du message ainsi que sur d'éventuels
dommages. Yves (pour les intimes)


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Rodjor
Mon ridicule pauvre petit loup comme je te plains.:-(


"Bob75" a écrit dans le message de
news:c0dakn$ocp$
Bonjour.
Oh la la la la.
Vous avez mis les pieds dans le plat !
Mon pov' vieux ça va chier pour vous, les faux nez se préparent déjà ...


Je ne vois pas ou est le problème, il suffit pour Free de me facturer ce
qu'ils me vendent en enlevant l'option TV.
C'était tout a fait correct jusqu'a présent. Dans quelle mesure suis-je
assuré qu'ils ne vont pas ajouter le mois prochain un autre service à
100euros sans que j'y ai accès et sans me prévenir?





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Daniel DRZ
"Bob75" a pondu cette prose
news:c0d4m5$lgf$:

Je trouve anormal que Free empoche 2.12euros de plus par mois alors
que rien n'a changé pour moi. Ils auraient au moins pu répercuter
cette baisse sur le prix de mon abonnement ou essayer de me fournir le
service facturé!


Le formulaire de résiliation se trouve ici :
http://adsl.free.fr/comptes/resil/

Une offre intéressante (ce n'est qu'un exemple) moins chère que Free ici:
http://register.tiscali.fr/adsl/signup.php3?goto­SL&env[ref]!7

Voilà il faut savoir accorder ses actes à son discours et de plus en dix
mois tu as remboursé tes frais te résiliation.
Ne me remercie pas, j'aime à aider mon prochain.

--
"De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se
taisent." Pierre D.
Nancy ça se visite : www.nancy-guide.net

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Tony Heng

S'agit-il d'une menace?


Non, d'une réponse à une question à la con, parce que si tu veux
repasser en Sagem 2048k "sans arnaquer l'état" comme tu les dis si
fièrement, c'est tout-à-fait possible

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Tony Heng

En fait il faut que Free fasse un avoir, réédite une facture correcte et
remplace ma Freebox par un Sagem ou accepte une résiliation sans frais ni
pour l'envoi de la Freebox, ni pour la résiliation.


Si tu veux demain, je passe chez toi récupérer la Freebox et la remplace
par un sagem immédiatement.

Avatar
Rodjor

En fait il faut que Free fasse un avoir, réédite une facture correcte et
remplace ma Freebox par un Sagem ou accepte une résiliation sans frais ni
pour l'envoi de la Freebox, ni pour la résiliation.




T'es vraiment un taré, doublé d'un obtus qui ne veut rien comprendre. Pauvre
France. :(

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Fanch Toularastel
François Yves Le Gal wrote:
On Wed, 11 Feb 2004 17:23:05 +0100, "Fanch Toularastel"
wrote:

Après une phrase pareille comment voulez-vous que l'on puisse croire
un seul instant le sieur Archambault quand il viendra jurer ses
grands dieux que vous ne travaillez pas pour free ?


Après un paragraphe pareil, comment voulez-vous que quiconque puisse
un seul instant douter du fait que vous êtes un crétin à côté de la
plaque avec une régularité tellement métronomique que vous devriez
être déposé au Pavillon de Sèvres ?


Vous commencez à faire un peu "cour de récréation"
Allez ! on s'adapte : he c'est celui qui dit qui est !

--
Les fautes d'orthographes sus-citées sont déposées auprès de leurs
propriétaires respectifs. Aucune responsabilité n'est engagée sur
la lisibilité ou la compréhension du message ainsi que sur d'éventuels
dommages. Yves (pour les intimes)


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Brina
Dans l'article <c0dlb5$uqj$, Bob75 <Bob75
@hotmail.com> a promptement déclamé ...
"Brina" a écrit dans le message news:

Dans l'article <c0dgg7$rnf$, Bob75 <Bob75
@hotmail.com> a promptement déclamé ...
Parce que je ne veux pas être tenu pour responsable (et devoir payer des
frais d'envoi) pour une erreur "calculée" de facturation. C'est à Free
de


savoir facturer ses clients, pas à moi de m'adapter aux CGV qui changent
tous les 15 jours et de renoncer au service téléphonie qui fonctionne
correctement...


Ah ben si : vous désirez que votre facturation change, donc repasser en
SAGEM dégroupé où vous n'aurez qu'Internet pour 29.99 euros


Non: changez votre facturation pour me facturer uniquement les services que
vous m'offrez. Je ne suis pas responsable des erreurs de vous logiciels ou
de vos stratégies.


Vous avez une demande, assumez-là



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Bob75
"Daniel DRZ" a écrit dans le message
news:
"Bob75" a pondu cette prose
news:c0d4m5$lgf$:

Je trouve anormal que Free empoche 2.12euros de plus par mois alors
que rien n'a changé pour moi. Ils auraient au moins pu répercuter
cette baisse sur le prix de mon abonnement ou essayer de me fournir le
service facturé!


Le formulaire de résiliation se trouve ici :
http://adsl.free.fr/comptes/resil/

Une offre intéressante (ce n'est qu'un exemple) moins chère que Free ici:
http://register.tiscali.fr/adsl/signup.php3?goto­SL&env[ref]!7

Voilà il faut savoir accorder ses actes à son discours et de plus en dix
mois tu as remboursé tes frais te résiliation.
Ne me remercie pas, j'aime à aider mon prochain.

--
"De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se
taisent." Pierre D.
Nancy ça se visite : www.nancy-guide.net


Donc si je résume, il faut que je paye ma résiliation de Free parce que ma
facture est fausse et risque de poser problème auprès du fisc. Pourquoi ne
pas simplement facturé comme avant: tout le monde est content...