Je vous explique, je m'abonne chez Free en 2003, au
dernier moment, on se rend compte que la ligne est
inexploitable : Fin du precessus.
Modification faite par France Telecom,
cette année, je fait un nouvel abonnemnent et....
je ne peux pax la valider car il y en a déjà un en
cours : 10 minutes avec la hotline : Il font
le necessaire "rappelez moi lundi si ça n'avance pas"
Je veux valider mon abonnement : je ne peux pas,
je me dis qu'ils l'on fait....Wait an see
Aujourd'hui je vois : "votre modem Sagem est en cours
d'envoi" ce qui n'a rien à voir avec l'abonement
souscris : 2MB = freebox V4
Hot line : 10 minutes : Monsieur, nous avont validé
votre abonnement de 2003, il fallait le résilier.
Genre : c'est de votre faute !
Je m'enerve... "On n'y peut rien ! Vous allez recevoir
votre modem et ensuite il faudra faire une demande
pour avoir une Freebox..."
$ù*ù^$^*ù$ Ne pas pouvoir modifier queque chose qui
n'est pas encore fait ! Quelle preuve d'organisation !
Tout ça pour dire que ça commence bien avec eux et
que mes abonnements pro chez wanadoo y resteront !
(no differents sindicats ont leur propres lignes)
Et en plus, il va falloir que je surveille la facturation !
Je suis abonné à quel tarif moi ? A quelles conditions.
celui du 16/05/03. savez-vous lire ? comprenez-vous ce que vos yeux lisent ?
Un abonnement VIRTUEL, je dois le répéter PLUS FORT.
vous répondez à une question deux fois, mais les deux réponses ne sont pas cohérentes...
Vous le faites exprès à ce niveau...
vous répondre contradictoirement sur un sujet équivaut à être employé par l'éditeur ou distributeur ou autre en rapport avec le sujet ?
Votre role est de discréditer à tous prix ? J'ai relaté un fait et vous me traitez d'idiot ?
Vous êtes trop parti pris pour être honnête !
JCB
JCB
Pierre VG wrote:
JCB a joyeusement tapoté (news:d9jerl$gj3$) dans fr.reseaux.telecoms.adsl:
http://fra4x4.chez.tiscali.fr/abonnement.gif
où vous nous prouvez avoir signé un contrat mais ne l'avoir pas résilié. donc, c'est vous le fautif...
Un contrat jamais honoré par Free ?
J'aurais alors du demander des dommages et interêts ? Ouarfff... !
La quesion se resume donc à :
Un abonnement considéré techniquement impossible reste t'il un abonement valide ?
Si oui : je suis en tord Si non : Free est en tord.
Moi je ne voyais qu'un bug de procedure (voire informatique) à corriger mais auquel il fallait faire attention.
Maintenant je ne vois qu'un groupe de juristes pret à mordre le premier qui ose parler d'un disfonctionnement. Je vous rapelle le titre du post "FREE - Ca commence mal....." Ce qui reste un constat.
JCB
Pierre VG wrote:
JCB a joyeusement tapoté (news:d9jerl$gj3$1@news.tiscali.fr) dans
fr.reseaux.telecoms.adsl:
http://fra4x4.chez.tiscali.fr/abonnement.gif
où vous nous prouvez avoir signé un contrat mais ne l'avoir pas résilié.
donc, c'est vous le fautif...
Un contrat jamais honoré par Free ?
J'aurais alors du demander des dommages et interêts ? Ouarfff... !
La quesion se resume donc à :
Un abonnement considéré techniquement impossible reste t'il un abonement
valide ?
Si oui : je suis en tord
Si non : Free est en tord.
Moi je ne voyais qu'un bug de procedure (voire informatique) à corriger
mais auquel il fallait faire attention.
Maintenant je ne vois qu'un groupe de juristes pret à mordre le premier
qui ose parler d'un disfonctionnement. Je vous rapelle le titre du post
"FREE - Ca commence mal....." Ce qui reste un constat.
JCB a joyeusement tapoté (news:d9jerl$gj3$) dans fr.reseaux.telecoms.adsl:
http://fra4x4.chez.tiscali.fr/abonnement.gif
où vous nous prouvez avoir signé un contrat mais ne l'avoir pas résilié. donc, c'est vous le fautif...
Un contrat jamais honoré par Free ?
J'aurais alors du demander des dommages et interêts ? Ouarfff... !
La quesion se resume donc à :
Un abonnement considéré techniquement impossible reste t'il un abonement valide ?
Si oui : je suis en tord Si non : Free est en tord.
Moi je ne voyais qu'un bug de procedure (voire informatique) à corriger mais auquel il fallait faire attention.
Maintenant je ne vois qu'un groupe de juristes pret à mordre le premier qui ose parler d'un disfonctionnement. Je vous rapelle le titre du post "FREE - Ca commence mal....." Ce qui reste un constat.
Dans l'article <d9jbj6$ea8$, de fr.reseaux.telecoms.adsl, JCB a promptement déclamé ...
Free ou les problemes AVANT l'ADSL !
La bonne mauvaise nouvelle du jour ;-)
Je beneficie de l'ancienneté et n'aurrais donc pas a payer 60 Euros pour la Freebox...
Vous n'avez jamais eu de facture, votre ancienneté est de 0 mois.
Ce n'est pas ce que m'a expliqué la hot line ce matin. Devrais je enregister les conversations ?
JCB
Trichlo
"Carpe Diem" a écrit dans le message de news: 42bd3100$0$31209$
Bonjour à tous,
Je vous explique, je m'abonne chez Free en 2003, au dernier moment, on se rend compte que la ligne est inexploitable : Fin du precessus.
Modification faite par France Telecom, cette année, je fait un nouvel abonnemnent et.... je ne peux pax la valider car il y en a déjà un en cours : 10 minutes avec la hotline : Il font le necessaire "rappelez moi lundi si ça n'avance pas"
Je veux valider mon abonnement : je ne peux pas, je me dis qu'ils l'on fait....Wait an see
Aujourd'hui je vois : "votre modem Sagem est en cours d'envoi" ce qui n'a rien à voir avec l'abonement souscris : 2MB = freebox V4
Hot line : 10 minutes : Monsieur, nous avont validé votre abonnement de 2003, il fallait le résilier. Genre : c'est de votre faute !
Je m'enerve... "On n'y peut rien ! Vous allez recevoir votre modem et ensuite il faudra faire une demande pour avoir une Freebox..."
$ù*ù^$^*ù$ Ne pas pouvoir modifier queque chose qui n'est pas encore fait ! Quelle preuve d'organisation !
Tout ça pour dire que ça commence bien avec eux et que mes abonnements pro chez wanadoo y resteront ! (no differents sindicats ont leur propres lignes)
Et en plus, il va falloir que je surveille la facturation ! Je suis abonné à quel tarif moi ? A quelles conditions.
Free ou les problemes AVANT l'ADSL !
Pas sur que ce soit de l'entière responsabilité de free tout ça....
Pas mal comme réponse vous en avez d'autres comme ça? ou vous n'avez pas tout lu le post ou alors c'est la chaleur? C'est une Façon de soigner l'image de free ou plutôt de la confirmer.
..
"Carpe Diem" <carpediem@free.fr> a écrit dans le message de news:
42bd3100$0$31209$636a15ce@news.free.fr...
Bonjour à tous,
Je vous explique, je m'abonne chez Free en 2003, au
dernier moment, on se rend compte que la ligne est
inexploitable : Fin du precessus.
Modification faite par France Telecom,
cette année, je fait un nouvel abonnemnent et....
je ne peux pax la valider car il y en a déjà un en
cours : 10 minutes avec la hotline : Il font
le necessaire "rappelez moi lundi si ça n'avance pas"
Je veux valider mon abonnement : je ne peux pas,
je me dis qu'ils l'on fait....Wait an see
Aujourd'hui je vois : "votre modem Sagem est en cours
d'envoi" ce qui n'a rien à voir avec l'abonement
souscris : 2MB = freebox V4
Hot line : 10 minutes : Monsieur, nous avont validé
votre abonnement de 2003, il fallait le résilier.
Genre : c'est de votre faute !
Je m'enerve... "On n'y peut rien ! Vous allez recevoir
votre modem et ensuite il faudra faire une demande
pour avoir une Freebox..."
$ù*ù^$^*ù$ Ne pas pouvoir modifier queque chose qui
n'est pas encore fait ! Quelle preuve d'organisation !
Tout ça pour dire que ça commence bien avec eux et
que mes abonnements pro chez wanadoo y resteront !
(no differents sindicats ont leur propres lignes)
Et en plus, il va falloir que je surveille la facturation !
Je suis abonné à quel tarif moi ? A quelles conditions.
Free ou les problemes AVANT l'ADSL !
Pas sur que ce soit de l'entière responsabilité de free tout ça....
Pas mal comme réponse vous en avez d'autres comme ça? ou vous n'avez pas
tout lu le post ou alors c'est la chaleur?
C'est une Façon de soigner l'image de free ou plutôt de la confirmer.
"Carpe Diem" a écrit dans le message de news: 42bd3100$0$31209$
Bonjour à tous,
Je vous explique, je m'abonne chez Free en 2003, au dernier moment, on se rend compte que la ligne est inexploitable : Fin du precessus.
Modification faite par France Telecom, cette année, je fait un nouvel abonnemnent et.... je ne peux pax la valider car il y en a déjà un en cours : 10 minutes avec la hotline : Il font le necessaire "rappelez moi lundi si ça n'avance pas"
Je veux valider mon abonnement : je ne peux pas, je me dis qu'ils l'on fait....Wait an see
Aujourd'hui je vois : "votre modem Sagem est en cours d'envoi" ce qui n'a rien à voir avec l'abonement souscris : 2MB = freebox V4
Hot line : 10 minutes : Monsieur, nous avont validé votre abonnement de 2003, il fallait le résilier. Genre : c'est de votre faute !
Je m'enerve... "On n'y peut rien ! Vous allez recevoir votre modem et ensuite il faudra faire une demande pour avoir une Freebox..."
$ù*ù^$^*ù$ Ne pas pouvoir modifier queque chose qui n'est pas encore fait ! Quelle preuve d'organisation !
Tout ça pour dire que ça commence bien avec eux et que mes abonnements pro chez wanadoo y resteront ! (no differents sindicats ont leur propres lignes)
Et en plus, il va falloir que je surveille la facturation ! Je suis abonné à quel tarif moi ? A quelles conditions.
Free ou les problemes AVANT l'ADSL !
Pas sur que ce soit de l'entière responsabilité de free tout ça....
Pas mal comme réponse vous en avez d'autres comme ça? ou vous n'avez pas tout lu le post ou alors c'est la chaleur? C'est une Façon de soigner l'image de free ou plutôt de la confirmer.
..
Philippe
Ne cherche pas elle passe, elle balance sa petite connerie du jour et tu remarqueras qu'elle se tire sans se justifier Toujours aussi lamentable celle-là
Philippe
Ne cherche pas
elle passe, elle balance sa petite connerie du jour
et tu remarqueras qu'elle se tire sans se justifier
Toujours aussi lamentable celle-là
Ne cherche pas elle passe, elle balance sa petite connerie du jour et tu remarqueras qu'elle se tire sans se justifier Toujours aussi lamentable celle-là
Philippe
JCB
Alban wrote:
Ben voila.. Euh c'est quoi le problème ? Juste l'histoire du sagem ?
Ben oui
Faut pas prendre peur pour si peu. Je n'engage que moi, mais je vous dis que vous recevrez une freebox.
Si seulement... notez que je l'annoncerais ici, histoire de calmer ce deballage de mauvaise foi ;-)
JCB
Alban wrote:
Ben voila.. Euh c'est quoi le problème ? Juste l'histoire du sagem ?
Ben oui
Faut pas prendre peur pour si peu. Je n'engage que moi, mais je vous dis
que vous recevrez une freebox.
Si seulement... notez que je l'annoncerais ici, histoire de calmer ce
deballage de mauvaise foi ;-)
