Etant vendeur en informatique, j'ai un numéro spéciale pour les informations
concernant l'abonnement à Wanadoo... J'ai donc appelé aujourd'hui pour un
client qui a un abonnement chez Wanadoo et qui voulait simplement un
modem-routeur Wifi.
Ma question était simple : est-il possible d'acheter la Livebox pour
bénéficier d'un modem-routeur Wifi sans souscrire d'abonnement pour
"activer" la Livebox... Réponse de la hotline : "je ne pense pas" !! ça
c'est la classe. Comme je m'y attendais on me renvoit vers une seconde
hotline où la personne indique "oui normalement y a pas de soucis"... Bon le
client est parti avec sa Livebox j'espère ne pas le voir revenir...
Bravo Wanadoo, si vous vous savez pas comment je peux savoir !
"Didier" a écrit dans le message de news: 42e946b3$0$24315$
Etant vendeur en informatique, j'ai un numéro spéciale pour les informations concernant l'abonnement à Wanadoo... J'ai donc appelé aujourd'hui pour un client qui a un abonnement chez Wanadoo et qui voulait simplement un modem-routeur Wifi. Ma question était simple : est-il possible d'acheter la Livebox pour bénéficier d'un modem-routeur Wifi sans souscrire d'abonnement pour "activer" la Livebox... Réponse de la hotline : "je ne pense pas" !! ça c'est la classe. Comme je m'y attendais on me renvoit vers une seconde hotline où la personne indique "oui normalement y a pas de soucis"... Bon le client est parti avec sa Livebox j'espère ne pas le voir revenir...
Si votre client est abonné adsl à Wanadoo, il peut sans aucun problème utiliser une livebox sans rien d'autre de spécial. Il devra simplement la "déclarer" si il souhaite la VOIP, c'est tout.
"Didier" <NOSPAMdididemimi@free.fr> a écrit dans le message de news:
42e946b3$0$24315$626a14ce@news.free.fr...
Etant vendeur en informatique, j'ai un numéro spéciale pour les
informations concernant l'abonnement à Wanadoo... J'ai donc appelé
aujourd'hui pour un client qui a un abonnement chez Wanadoo et qui voulait
simplement un modem-routeur Wifi.
Ma question était simple : est-il possible d'acheter la Livebox pour
bénéficier d'un modem-routeur Wifi sans souscrire d'abonnement pour
"activer" la Livebox... Réponse de la hotline : "je ne pense pas" !! ça
c'est la classe. Comme je m'y attendais on me renvoit vers une seconde
hotline où la personne indique "oui normalement y a pas de soucis"... Bon
le client est parti avec sa Livebox j'espère ne pas le voir revenir...
Si votre client est abonné adsl à Wanadoo, il peut sans aucun problème
utiliser une livebox sans rien d'autre de spécial.
Il devra simplement la "déclarer" si il souhaite la VOIP, c'est tout.
"Didier" a écrit dans le message de news: 42e946b3$0$24315$
Etant vendeur en informatique, j'ai un numéro spéciale pour les informations concernant l'abonnement à Wanadoo... J'ai donc appelé aujourd'hui pour un client qui a un abonnement chez Wanadoo et qui voulait simplement un modem-routeur Wifi. Ma question était simple : est-il possible d'acheter la Livebox pour bénéficier d'un modem-routeur Wifi sans souscrire d'abonnement pour "activer" la Livebox... Réponse de la hotline : "je ne pense pas" !! ça c'est la classe. Comme je m'y attendais on me renvoit vers une seconde hotline où la personne indique "oui normalement y a pas de soucis"... Bon le client est parti avec sa Livebox j'espère ne pas le voir revenir...
Si votre client est abonné adsl à Wanadoo, il peut sans aucun problème utiliser une livebox sans rien d'autre de spécial. Il devra simplement la "déclarer" si il souhaite la VOIP, c'est tout.
Bernard Ch.
"Martin Lafaix" a écrit dans le message de news:
Sur leurs prospectus qu'ils distribuent tellement qu'il est difficile d'y échapper, il est précisé que la vente des livebox à 79 euros est subordonnée à la souscription d'un forfait de la gamme eXtense (512k minimum) au tarif en vigueur (cf. par exemple le prospectus en cours joliment titré « EXT LEA 0605 GD »).
Bon, comme un prospectus engage plus qu'une simple indication orale, j'aurais tendance à croire ce que dit le prospectus, m'enfin, si ça marche pour votre client tant mieux pour lui.
Encore une occasion ratée de se taire quand on ne sait pas lire et que l'on veut critiquer un de vos concurrents à tout prix. Le Monsieur a dit que son client était déjà abonné à Wanadoo.
"Martin Lafaix" <lafaix@online.fr> a écrit dans le message de news:
slrndeiiob.16td.lafaix@localhost.localdomain...
Sur leurs prospectus qu'ils distribuent tellement qu'il est difficile
d'y échapper, il est précisé que la vente des livebox à 79 euros est
subordonnée à la souscription d'un forfait de la gamme eXtense (512k
minimum) au tarif en vigueur (cf. par exemple le prospectus en cours
joliment titré « EXT LEA 0605 GD »).
Bon, comme un prospectus engage plus qu'une simple indication orale,
j'aurais tendance à croire ce que dit le prospectus, m'enfin, si ça
marche pour votre client tant mieux pour lui.
Encore une occasion ratée de se taire quand on ne sait pas lire et que l'on
veut critiquer un de vos concurrents à tout prix.
Le Monsieur a dit que son client était déjà abonné à Wanadoo.
Sur leurs prospectus qu'ils distribuent tellement qu'il est difficile d'y échapper, il est précisé que la vente des livebox à 79 euros est subordonnée à la souscription d'un forfait de la gamme eXtense (512k minimum) au tarif en vigueur (cf. par exemple le prospectus en cours joliment titré « EXT LEA 0605 GD »).
Bon, comme un prospectus engage plus qu'une simple indication orale, j'aurais tendance à croire ce que dit le prospectus, m'enfin, si ça marche pour votre client tant mieux pour lui.
Encore une occasion ratée de se taire quand on ne sait pas lire et que l'on veut critiquer un de vos concurrents à tout prix. Le Monsieur a dit que son client était déjà abonné à Wanadoo.
Bernard Ch.
"Martin Lafaix" a écrit dans le message de news:
J'entend bien, mais on a déjà souvent vu chez wanadoo des choses qui obligeaient à se réengager pour 12 ou 24 mois (du style, pour profiter des évolutions de l'offre, que ce soit en débit ou en tarif).
En d'autres termes (je fais en détaillé, vu que vous semblez comprendre lentement), certaines offres chez wanadoo sont subordonnées à la souscription d'un nouvel abonnement (qui remplace l'ancien).
Et la perte d'ancienneté associée, entre autre, n'est pas forcément sans inconvénients pour l'abonné.
Mais parlez donc de ce que vous connaissez, cad pas grand chose. Laissez les ceuses qui connaissent les abos Wanadoo répondre, le demandeur n'en sera que mieux aidé sauf quand on veut semer le doute comme vous le faites. Pourquoi n'allez vous pas aider les centaines de personnes sur pfa et cie qui ont de réels problèmes... Eux et ils font partie de votre boutique.
"Martin Lafaix" <lafaix@online.fr> a écrit dans le message de news:
slrndeinae.16td.lafaix@localhost.localdomain...
J'entend bien, mais on a déjà souvent vu chez wanadoo des choses qui
obligeaient à se réengager pour 12 ou 24 mois (du style, pour profiter
des évolutions de l'offre, que ce soit en débit ou en tarif).
En d'autres termes (je fais en détaillé, vu que vous semblez comprendre
lentement), certaines offres chez wanadoo sont subordonnées à la
souscription d'un nouvel abonnement (qui remplace l'ancien).
Et la perte d'ancienneté associée, entre autre, n'est pas forcément sans
inconvénients pour l'abonné.
Mais parlez donc de ce que vous connaissez, cad pas grand chose.
Laissez les ceuses qui connaissent les abos Wanadoo répondre, le demandeur
n'en sera que mieux aidé sauf quand on veut semer le doute comme vous le
faites.
Pourquoi n'allez vous pas aider les centaines de personnes sur pfa et cie
qui ont de réels problèmes... Eux et ils font partie de votre boutique.
J'entend bien, mais on a déjà souvent vu chez wanadoo des choses qui obligeaient à se réengager pour 12 ou 24 mois (du style, pour profiter des évolutions de l'offre, que ce soit en débit ou en tarif).
En d'autres termes (je fais en détaillé, vu que vous semblez comprendre lentement), certaines offres chez wanadoo sont subordonnées à la souscription d'un nouvel abonnement (qui remplace l'ancien).
Et la perte d'ancienneté associée, entre autre, n'est pas forcément sans inconvénients pour l'abonné.
Mais parlez donc de ce que vous connaissez, cad pas grand chose. Laissez les ceuses qui connaissent les abos Wanadoo répondre, le demandeur n'en sera que mieux aidé sauf quand on veut semer le doute comme vous le faites. Pourquoi n'allez vous pas aider les centaines de personnes sur pfa et cie qui ont de réels problèmes... Eux et ils font partie de votre boutique.
analogue
Le Thu, 28 Jul 2005 23:02:08 +0000, Martin Lafaix a écrit :
Bref, c'est quoi, du sans engagement avec engagement minimum de 12 mois ?
Une arnaque =)
-- Un Blog est visible sur http://www.glop.org/blog/ Laurent Raufaste, http://www.glop.org/
Le Thu, 28 Jul 2005 23:02:08 +0000, Martin Lafaix a écrit :
Bref, c'est quoi, du sans engagement avec engagement minimum de 12 mois ?
Une arnaque =)
--
Un Blog est visible sur http://www.glop.org/blog/
Laurent Raufaste, http://www.glop.org/
Le Thu, 28 Jul 2005 23:02:08 +0000, Martin Lafaix a écrit :
Bref, c'est quoi, du sans engagement avec engagement minimum de 12 mois ?
Une arnaque =)
-- Un Blog est visible sur http://www.glop.org/blog/ Laurent Raufaste, http://www.glop.org/
Bernard Ch.
"Martin Lafaix" a écrit dans le message de news:
Bref, c'est quoi, du sans engagement avec engagement minimum de 12 mois ?
Vous voyez qu'il faut savoir avant de parler et de dire des bêtises, abonnez vous, vous verrez on connait mieux après et surtout on peut apprécier des avantages qui ne sont malheureusement pas mis assez en avant. Le sans engagement c'est l'abo 512K/5Go, des connards qui n'y connaissent rien vous diront que c'est une arnaque, mais vous le prenez et le résilier quand vous voulez, c'est celui que j'utilise actuellement en vacances. Mise en route pour ma famille quand elle arrive (début juillet) termine en fin de vacances fin août, soit environ 40E mais la voip chez Woo est transportable sans actions particulières à réaliser mis à part de brancher la livebox dédiée voip et sans coût supplémentaire. Vous voyez l'intérêt? Et pis ne me dites pas que 5Go c'est trop peu.... Si on met les idents de son abo principal, l'abo devient non restrictif et toujours sans coût supplémentaires. Ben oui, c'est comme ça chez Wanadoo et en période de vacances, très utile pour rester en contact avec son travail, ses contacts, etc....
En conclusion, ne prenez pas la parole quand quelqu'un demande un renseignement autre que sur Free, et encore je doute sincèrement de la bonne foi que vous mettrez à votre réponse.
"Martin Lafaix" <lafaix@online.fr> a écrit dans le message de news:
slrndeip0n.16td.lafaix@localhost.localdomain...
Bref, c'est quoi, du sans engagement avec engagement minimum de 12 mois ?
Vous voyez qu'il faut savoir avant de parler et de dire des bêtises, abonnez
vous, vous verrez on connait mieux après et surtout on peut apprécier des
avantages qui ne sont malheureusement pas mis assez en avant.
Le sans engagement c'est l'abo 512K/5Go, des connards qui n'y connaissent
rien vous diront que c'est une arnaque, mais vous le prenez et le résilier
quand vous voulez, c'est celui que j'utilise actuellement en vacances.
Mise en route pour ma famille quand elle arrive (début juillet) termine en
fin de vacances fin août, soit environ 40E mais la voip chez Woo est
transportable sans actions particulières à réaliser mis à part de brancher
la livebox dédiée voip et sans coût supplémentaire. Vous voyez l'intérêt?
Et pis ne me dites pas que 5Go c'est trop peu.... Si on met les idents de
son abo principal, l'abo devient non restrictif et toujours sans coût
supplémentaires.
Ben oui, c'est comme ça chez Wanadoo et en période de vacances, très utile
pour rester en contact avec son travail, ses contacts, etc....
En conclusion, ne prenez pas la parole quand quelqu'un demande un
renseignement autre que sur Free, et encore je doute sincèrement de la bonne
foi que vous mettrez à votre réponse.
Bref, c'est quoi, du sans engagement avec engagement minimum de 12 mois ?
Vous voyez qu'il faut savoir avant de parler et de dire des bêtises, abonnez vous, vous verrez on connait mieux après et surtout on peut apprécier des avantages qui ne sont malheureusement pas mis assez en avant. Le sans engagement c'est l'abo 512K/5Go, des connards qui n'y connaissent rien vous diront que c'est une arnaque, mais vous le prenez et le résilier quand vous voulez, c'est celui que j'utilise actuellement en vacances. Mise en route pour ma famille quand elle arrive (début juillet) termine en fin de vacances fin août, soit environ 40E mais la voip chez Woo est transportable sans actions particulières à réaliser mis à part de brancher la livebox dédiée voip et sans coût supplémentaire. Vous voyez l'intérêt? Et pis ne me dites pas que 5Go c'est trop peu.... Si on met les idents de son abo principal, l'abo devient non restrictif et toujours sans coût supplémentaires. Ben oui, c'est comme ça chez Wanadoo et en période de vacances, très utile pour rester en contact avec son travail, ses contacts, etc....
En conclusion, ne prenez pas la parole quand quelqu'un demande un renseignement autre que sur Free, et encore je doute sincèrement de la bonne foi que vous mettrez à votre réponse.
analogue
Le Fri, 29 Jul 2005 02:04:52 +0200, Bernard Ch. a écrit :
Le sans engagement c'est l'abo 512K/5Go, des connards qui n'y connaissent rien vous diront que c'est une arnaque, mais vous le prenez et le résilier quand vous voulez, c'est celui que j'utilise actuellement en vacances.
Le connard vous salue.
Ben oui, c'est comme ça chez Wanadoo et en période de vacances, très utile pour rester en contact avec son travail, ses contacts, etc....
Vous nous avez sorti *le* cas où Wanadoo a un forfait qui peut être plus rentable qu'en face, le *seul*.
Et il implique déjà d'avoir un abonnement à Wanadoo plein pot et d'avoir à disposition le modem ou la livebox ou alors le tarif change totalement (location livebox, dépassement 5Go, ... et 5Go en 512Kbps ça se consomme en 22h)
Que l'offre Wanadoo vous scie à merveille dans votre cas particulier à vous passe encore, heureusement que leur offre ait un avantage par rapport à la concurrence sur des cas particulier. Mais que vous criez sur tous les toits que c'est la panacée, c'est un mensonge !
-- Un Blog est visible sur http://www.glop.org/blog/ Laurent Raufaste, http://www.glop.org/
Le Fri, 29 Jul 2005 02:04:52 +0200, Bernard Ch. a écrit :
Le sans engagement c'est l'abo 512K/5Go, des connards qui n'y connaissent
rien vous diront que c'est une arnaque, mais vous le prenez et le résilier
quand vous voulez, c'est celui que j'utilise actuellement en vacances.
Le connard vous salue.
Ben oui, c'est comme ça chez Wanadoo et en période de vacances, très utile
pour rester en contact avec son travail, ses contacts, etc....
Vous nous avez sorti *le* cas où Wanadoo a un forfait qui peut
être plus rentable qu'en face, le *seul*.
Et il implique déjà d'avoir un abonnement à Wanadoo plein pot et
d'avoir à disposition le modem ou la livebox ou alors le tarif change
totalement (location livebox, dépassement 5Go, ... et 5Go en 512Kbps
ça se consomme en 22h)
Que l'offre Wanadoo vous scie à merveille dans votre cas particulier
à vous passe encore, heureusement que leur offre ait un avantage par
rapport à la concurrence sur des cas particulier. Mais que vous criez sur
tous les toits que c'est la panacée, c'est un mensonge !
--
Un Blog est visible sur http://www.glop.org/blog/
Laurent Raufaste, http://www.glop.org/
Le Fri, 29 Jul 2005 02:04:52 +0200, Bernard Ch. a écrit :
Le sans engagement c'est l'abo 512K/5Go, des connards qui n'y connaissent rien vous diront que c'est une arnaque, mais vous le prenez et le résilier quand vous voulez, c'est celui que j'utilise actuellement en vacances.
Le connard vous salue.
Ben oui, c'est comme ça chez Wanadoo et en période de vacances, très utile pour rester en contact avec son travail, ses contacts, etc....
Vous nous avez sorti *le* cas où Wanadoo a un forfait qui peut être plus rentable qu'en face, le *seul*.
Et il implique déjà d'avoir un abonnement à Wanadoo plein pot et d'avoir à disposition le modem ou la livebox ou alors le tarif change totalement (location livebox, dépassement 5Go, ... et 5Go en 512Kbps ça se consomme en 22h)
Que l'offre Wanadoo vous scie à merveille dans votre cas particulier à vous passe encore, heureusement que leur offre ait un avantage par rapport à la concurrence sur des cas particulier. Mais que vous criez sur tous les toits que c'est la panacée, c'est un mensonge !
-- Un Blog est visible sur http://www.glop.org/blog/ Laurent Raufaste, http://www.glop.org/
gpmac
En ce jour de Sainte Marthe, Bernard Ch. à émis l'hypothése suivante:
Vous voyez qu'il faut savoir avant de parler et de dire des bêtises, abonnez vous, vous verrez on connait mieux après et surtout on peut apprécier des avantages qui ne sont malheureusement pas mis assez en avant. Le sans engagement c'est l'abo 512K/5Go, des connards...
Ahem!!! Vous aimez bien les polémiques vous... Une guerre ne vous ferez pas peur au contraire, vous auriez tendance à l'attiser tout en restant caché.
gpmac => le psychanalyste
-- Citation: Je n'ai pas assisté à beaucoup de courses de spermatozoïdes mais j'ai donné beaucoup de départs. Olivier de Kersauson
En ce jour de Sainte Marthe, Bernard Ch. à émis l'hypothése suivante:
Vous voyez qu'il faut savoir avant de parler et de dire des bêtises, abonnez
vous, vous verrez on connait mieux après et surtout on peut apprécier des
avantages qui ne sont malheureusement pas mis assez en avant.
Le sans engagement c'est l'abo 512K/5Go, des connards...
Ahem!!! Vous aimez bien les polémiques vous... Une guerre ne vous ferez
pas peur au contraire, vous auriez tendance à l'attiser tout en restant
caché.
gpmac => le psychanalyste
--
Citation: Je n'ai pas assisté à beaucoup de courses de spermatozoïdes
mais j'ai donné beaucoup de départs. Olivier de Kersauson
En ce jour de Sainte Marthe, Bernard Ch. à émis l'hypothése suivante:
Vous voyez qu'il faut savoir avant de parler et de dire des bêtises, abonnez vous, vous verrez on connait mieux après et surtout on peut apprécier des avantages qui ne sont malheureusement pas mis assez en avant. Le sans engagement c'est l'abo 512K/5Go, des connards...
Ahem!!! Vous aimez bien les polémiques vous... Une guerre ne vous ferez pas peur au contraire, vous auriez tendance à l'attiser tout en restant caché.
gpmac => le psychanalyste
-- Citation: Je n'ai pas assisté à beaucoup de courses de spermatozoïdes mais j'ai donné beaucoup de départs. Olivier de Kersauson
Bernard Ch.
"analogue" a écrit dans le message de news:
Vous nous avez sorti *le* cas où Wanadoo a un forfait qui peut être plus rentable qu'en face, le *seul*.
Un suffit non?
Et il implique déjà d'avoir un abonnement à Wanadoo plein pot et d'avoir à disposition le modem ou la livebox ou alors le tarif change totalement (location livebox, dépassement 5Go, ... et 5Go en 512Kbps ça se consomme en 22h)
Ben oui, tout le monde télécharge plein pot surtout en p2p, hein? Perso je ne dépasse même pas les 5Go en adsl2+
Que l'offre Wanadoo vous scie
Elle me scie et me sied aussi :-)
à merveille dans votre cas particulier à vous passe encore, heureusement que leur offre ait un avantage par rapport à la concurrence sur des cas particulier. Mais que vous criez sur tous les toits que c'est la panacée, c'est un mensonge !
Pas du tout un mensonge, d'ailleurs il n'y a qu'à comparer le nombre d'abonnés par FAI pour faire une comparaison de ce qui sied le mieux à la majorité et de comparer le ratio plaintes/abonnés pour voir ce qui sied le moins.
"analogue" <analogue@glop.org> a écrit dans le message de news:
pan.2005.07.29.01.12.37.176560@glop.org...
Vous nous avez sorti *le* cas où Wanadoo a un forfait qui peut
être plus rentable qu'en face, le *seul*.
Un suffit non?
Et il implique déjà d'avoir un abonnement à Wanadoo plein pot et
d'avoir à disposition le modem ou la livebox ou alors le tarif change
totalement (location livebox, dépassement 5Go, ... et 5Go en 512Kbps
ça se consomme en 22h)
Ben oui, tout le monde télécharge plein pot surtout en p2p, hein?
Perso je ne dépasse même pas les 5Go en adsl2+
Que l'offre Wanadoo vous scie
Elle me scie et me sied aussi :-)
à merveille dans votre cas particulier
à vous passe encore, heureusement que leur offre ait un avantage par
rapport à la concurrence sur des cas particulier. Mais que vous criez sur
tous les toits que c'est la panacée, c'est un mensonge !
Pas du tout un mensonge, d'ailleurs il n'y a qu'à comparer le nombre
d'abonnés par FAI pour faire une comparaison de ce qui sied le mieux à la
majorité et de comparer le ratio plaintes/abonnés pour voir ce qui sied le
moins.
Vous nous avez sorti *le* cas où Wanadoo a un forfait qui peut être plus rentable qu'en face, le *seul*.
Un suffit non?
Et il implique déjà d'avoir un abonnement à Wanadoo plein pot et d'avoir à disposition le modem ou la livebox ou alors le tarif change totalement (location livebox, dépassement 5Go, ... et 5Go en 512Kbps ça se consomme en 22h)
Ben oui, tout le monde télécharge plein pot surtout en p2p, hein? Perso je ne dépasse même pas les 5Go en adsl2+
Que l'offre Wanadoo vous scie
Elle me scie et me sied aussi :-)
à merveille dans votre cas particulier à vous passe encore, heureusement que leur offre ait un avantage par rapport à la concurrence sur des cas particulier. Mais que vous criez sur tous les toits que c'est la panacée, c'est un mensonge !
Pas du tout un mensonge, d'ailleurs il n'y a qu'à comparer le nombre d'abonnés par FAI pour faire une comparaison de ce qui sied le mieux à la majorité et de comparer le ratio plaintes/abonnés pour voir ce qui sied le moins.
Bernard Ch.
"gpmac" a écrit dans le message de news:
Ahem!!! Vous aimez bien les polémiques vous... Une guerre ne vous ferez pas peur au contraire, vous auriez tendance à l'attiser tout en restant caché.
Je n'aime pas les polémiques, je n'aime pas les gens qui parlent de ce qui ne connaissent pas pour induire en erreur les autres.
gpmac => le psychanalyste
Pouvez vous vous auto-soigner? J'en doute.
"gpmac" <gpmac@gpmac.fr> a écrit dans le message de news:
mn.e9ae7d5708a73ba5.34442@gpmac.fr...
Ahem!!! Vous aimez bien les polémiques vous... Une guerre ne vous ferez
pas peur au contraire, vous auriez tendance à l'attiser tout en restant
caché.
Je n'aime pas les polémiques, je n'aime pas les gens qui parlent de ce qui
ne connaissent pas pour induire en erreur les autres.
