Au secours, je regrette Wanadoo !!!
Au mois de décembre, pour gagner 10 Euros par mois, je suis parti chez
NetPratique ;-(
Ca commence mal : Ils changent les identifiants ADSL de TOUS LES CLIENTS
sans les avertir !!!
Certains sont restés plantés une semaine.
Et depuis, un coup ça marche, un coup ça marche pas.
Dans la page "Dernières Infos", où sont censés être listés les problèmes,
aucun incident entre le 15/12 et 24/01 (oui, le 24 tout le monde a été
planté pendant plus d'une heure), mais si on lit le newsgroup interne,
auquel les non clients n'ont pas droit, on voit qu'il n'en est rien...
23/01 : dns hs
Surf délicat pour certains...
23/01 : news.netpratique.fr planté
Plus d'accès aux news. Heureusement, il reste Free
23/01 : [POP] Le POP est K.O.
Bof, il n'y a qu'à utiliser d'autres adresses.
19/01 : difficultés de connections
19/01 : plus de news.netpratique.fr
8/01 : panne à 9:20 : coupure internet puis reconnection puis pas de surf
alors que l'on a l'ip et
les dns
4/01 : gel de connection
1/01 : Connexion impossible à cause d'un routeur "buggé" (dixit le support
NetPratique)
30/12 : Proxy planté
17/12 : Download hyper lent (confirmé sur grenouille.com)
Sur leur page "transparence", on devrait voir l'état du réseau : Rien depuis
plus d'un mois.
Mais voilà, j'en ai pris pour un an ;-(((
--
Pierre Hyvrard
http://www.hyvrard.com/radars.php - Le scandale des radars automatiques
Pour essayer de vous expliquer : Quand je livre un soft développé avec des outils Microsoft, si il ne
marche
pas et que j'explique à mon client que c'est à cause de Microsoft, il
se
fout de ma gueule, et il a raison.
Un autre exemple : J'achète un voiture neuve et l'ABS ne marche pas.
C'est
pas au constructeur de l'ABS que je demande des comptes, mais à celui
qui a
fabriqué la voiture. Et si il me répond que c'est à cause de son fournisseur, là, c'est moi qui rigole.
Si j'achete une voiture (ligne adsl) et que je prends de l'essence (acces a internet) je me plains pas a mon pompiste que j'ai un probleme
de direction
Voilà le niveau du support ;-)))
Là encore, un exemple typique des réponses qu'on a suite à des problèmes
:
C'est pas de la faute du FAI, c'est de la faute de la Ligne ADSL !!! Le plus drôle dans l'histoire, c'est que j'ai un "pack tout compris",
donc
la Ligne ADSL, c'est NetPratique qui me l'a vendue.
Je parlais des cas que vous evoquiez sur vos posts Je vous rappelle que 95% de nos clients sont en ligne adsl et non en pack.
Je vous laisse donc la joie de vous défausser sur la ligne ADSL chaque fois
qu'un de vos serveurs est planté pour tromper 95 % de vos clients, mais en
ce qui me concerne (et les 5% dans mon cas) votre pirouette ne passe pas.
je me defausse pas
C'est pas marqué sur Dernieres Infos qu'il y a eu un incident d'une heure vendredi soir ?
C'est étonnant cette manie de changer de sujet de conversation à chaque réponse... Rappel : On en était à la voiture (ligne adsl) et à l'essence (fai). C'est VOUS qui l'avez dit !!!
Vous voulez un service internet qui marche 100% du temps je vous repete que ca n'existe pas
Tout le monde est d'accord la dessus, je vous l'ai déjà répété et vous le savez très bien. Le problème c'est que vos concurrents sont à 99 et que vous vous êtes -beaucoup- plus bas.
-- Pierre Hyvrard http://www.hyvrard.com/radars.php - Le scandale des radars automatiques
"Olivier Roux" <rouxo@netultra.net> a écrit dans le message de
news:4015310A.5030100@netultra.net...
Pierre Hyvrard wrote:
"Olivier Roux" <rouxo@netultra.net> a écrit dans le message de
news:40151E80.8080805@netultra.net...
Pierre Hyvrard wrote:
"Olivier Roux" <rouxo@netultra.net> a écrit dans le message de
news:4015123D.3000008@netultra.net...
Pour essayer de vous expliquer :
Quand je livre un soft développé avec des outils Microsoft, si il ne
marche
pas et que j'explique à mon client que c'est à cause de Microsoft, il
se
fout de ma gueule, et il a raison.
Un autre exemple : J'achète un voiture neuve et l'ABS ne marche pas.
C'est
pas au constructeur de l'ABS que je demande des comptes, mais à celui
qui a
fabriqué la voiture. Et si il me répond que c'est à cause de son
fournisseur, là, c'est moi qui rigole.
Si j'achete une voiture (ligne adsl) et que je prends de l'essence
(acces a internet) je me plains pas a mon pompiste que j'ai un
probleme
de direction
Voilà le niveau du support ;-)))
Là encore, un exemple typique des réponses qu'on a suite à des
problèmes
:
C'est pas de la faute du FAI, c'est de la faute de la Ligne ADSL !!!
Le plus drôle dans l'histoire, c'est que j'ai un "pack tout compris",
donc
la Ligne ADSL, c'est NetPratique qui me l'a vendue.
Je parlais des cas que vous evoquiez sur vos posts
Je vous rappelle que 95% de nos clients sont en ligne adsl et non en
pack.
Je vous laisse donc la joie de vous défausser sur la ligne ADSL chaque
fois
qu'un de vos serveurs est planté pour tromper 95 % de vos clients, mais
en
ce qui me concerne (et les 5% dans mon cas) votre pirouette ne passe
pas.
je me defausse pas
C'est pas marqué sur Dernieres Infos qu'il y a eu un incident d'une
heure vendredi soir ?
C'est étonnant cette manie de changer de sujet de conversation à chaque
réponse...
Rappel : On en était à la voiture (ligne adsl) et à l'essence (fai). C'est
VOUS qui l'avez dit !!!
Vous voulez un service internet qui marche 100% du temps
je vous repete que ca n'existe pas
Tout le monde est d'accord la dessus, je vous l'ai déjà répété et vous le
savez très bien.
Le problème c'est que vos concurrents sont à 99 et que vous vous
êtes -beaucoup- plus bas.
--
Pierre Hyvrard
http://www.hyvrard.com/radars.php - Le scandale des radars automatiques
Pour essayer de vous expliquer : Quand je livre un soft développé avec des outils Microsoft, si il ne
marche
pas et que j'explique à mon client que c'est à cause de Microsoft, il
se
fout de ma gueule, et il a raison.
Un autre exemple : J'achète un voiture neuve et l'ABS ne marche pas.
C'est
pas au constructeur de l'ABS que je demande des comptes, mais à celui
qui a
fabriqué la voiture. Et si il me répond que c'est à cause de son fournisseur, là, c'est moi qui rigole.
Si j'achete une voiture (ligne adsl) et que je prends de l'essence (acces a internet) je me plains pas a mon pompiste que j'ai un probleme
de direction
Voilà le niveau du support ;-)))
Là encore, un exemple typique des réponses qu'on a suite à des problèmes
:
C'est pas de la faute du FAI, c'est de la faute de la Ligne ADSL !!! Le plus drôle dans l'histoire, c'est que j'ai un "pack tout compris",
donc
la Ligne ADSL, c'est NetPratique qui me l'a vendue.
Je parlais des cas que vous evoquiez sur vos posts Je vous rappelle que 95% de nos clients sont en ligne adsl et non en pack.
Je vous laisse donc la joie de vous défausser sur la ligne ADSL chaque fois
qu'un de vos serveurs est planté pour tromper 95 % de vos clients, mais en
ce qui me concerne (et les 5% dans mon cas) votre pirouette ne passe pas.
je me defausse pas
C'est pas marqué sur Dernieres Infos qu'il y a eu un incident d'une heure vendredi soir ?
C'est étonnant cette manie de changer de sujet de conversation à chaque réponse... Rappel : On en était à la voiture (ligne adsl) et à l'essence (fai). C'est VOUS qui l'avez dit !!!
Vous voulez un service internet qui marche 100% du temps je vous repete que ca n'existe pas
Tout le monde est d'accord la dessus, je vous l'ai déjà répété et vous le savez très bien. Le problème c'est que vos concurrents sont à 99 et que vous vous êtes -beaucoup- plus bas.
-- Pierre Hyvrard http://www.hyvrard.com/radars.php - Le scandale des radars automatiques
Olivier Roux
Patrick RoZ wrote:
"Olivier Roux" a écrit dans le message de news:
Si j'achete une voiture (ligne adsl) et que je prends de l'essence (acces a internet) je me plains pas a mon pompiste que j'ai un probleme de direction
Par contre, si mon moteur pétarade à cause de dépots présents dans l'essence, le pompiste va m'entendre ! Qu'en pensez vous M. le gérant de la station essence ?
Difficile d'endommager une ligne ADSL par des paquets de données :)
Patrick RoZ wrote:
"Olivier Roux" <rouxo@netultra.net> a écrit dans le message de
news:4015123D.3000008@netultra.net...
Si j'achete une voiture (ligne adsl) et que je prends de l'essence
(acces a internet) je me plains pas a mon pompiste que j'ai un probleme
de direction
Par contre, si mon moteur pétarade à cause de dépots présents dans
l'essence, le pompiste va m'entendre !
Qu'en pensez vous M. le gérant de la station essence ?
Difficile d'endommager une ligne ADSL par des paquets de données :)
Si j'achete une voiture (ligne adsl) et que je prends de l'essence (acces a internet) je me plains pas a mon pompiste que j'ai un probleme de direction
Par contre, si mon moteur pétarade à cause de dépots présents dans l'essence, le pompiste va m'entendre ! Qu'en pensez vous M. le gérant de la station essence ?
Difficile d'endommager une ligne ADSL par des paquets de données :)
Patrick RoZ
"Pierre Hyvrard" <pierre_ng@[Remplacer_".fr"_par_".com"]hyvrard.fr> a écrit dans le message de news:40153509$0$22334$
Visiblement, on perd vraiment son sang froid chez NetPratique en ce moment... http://www.pcinpact.com/actu/news/8799.htm
Mouais. Le "en ce moment" me parait de trop. La brève en question (qui reprend les infos d'un autre site qui aurait été contacté...) date de mars 2003...
"Pierre Hyvrard" <pierre_ng@[Remplacer_".fr"_par_".com"]hyvrard.fr> a écrit
dans le message de news:40153509$0$22334$626a54ce@news.free.fr...
Visiblement, on perd vraiment son sang froid chez NetPratique en ce
moment...
http://www.pcinpact.com/actu/news/8799.htm
Mouais. Le "en ce moment" me parait de trop. La brève en question (qui
reprend les infos d'un autre site qui aurait été contacté...) date de mars
2003...
"Pierre Hyvrard" <pierre_ng@[Remplacer_".fr"_par_".com"]hyvrard.fr> a écrit dans le message de news:40153509$0$22334$
Visiblement, on perd vraiment son sang froid chez NetPratique en ce moment... http://www.pcinpact.com/actu/news/8799.htm
Mouais. Le "en ce moment" me parait de trop. La brève en question (qui reprend les infos d'un autre site qui aurait été contacté...) date de mars 2003...
Pierre Hyvrard
"Patrick RoZ" a écrit dans le message de news:bv3edr$bjv$
"Pierre Hyvrard" <pierre_ng@[Remplacer_".fr"_par_".com"]hyvrard.fr> a écrit
dans le message de news:40153509$0$22334$
Visiblement, on perd vraiment son sang froid chez NetPratique en ce moment... http://www.pcinpact.com/actu/news/8799.htm
Mouais. Le "en ce moment" me parait de trop. La brève en question (qui reprend les infos d'un autre site qui aurait été contacté...) date de mars 2003...
Effectivement, le "en ce moment" est de trop. Je l'accorde bien volontiers.
-- Pierre Hyvrard http://www.hyvrard.com/radars.php - Le scandale des radars automatiques
"Patrick RoZ" <patrick.rozENLEVEZMOI@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:bv3edr$bjv$1@news-reader1.wanadoo.fr...
"Pierre Hyvrard" <pierre_ng@[Remplacer_".fr"_par_".com"]hyvrard.fr> a
écrit
dans le message de news:40153509$0$22334$626a54ce@news.free.fr...
Visiblement, on perd vraiment son sang froid chez NetPratique en ce
moment...
http://www.pcinpact.com/actu/news/8799.htm
Mouais. Le "en ce moment" me parait de trop. La brève en question (qui
reprend les infos d'un autre site qui aurait été contacté...) date de mars
2003...
Effectivement, le "en ce moment" est de trop.
Je l'accorde bien volontiers.
--
Pierre Hyvrard
http://www.hyvrard.com/radars.php - Le scandale des radars automatiques
"Patrick RoZ" a écrit dans le message de news:bv3edr$bjv$
"Pierre Hyvrard" <pierre_ng@[Remplacer_".fr"_par_".com"]hyvrard.fr> a écrit
dans le message de news:40153509$0$22334$
Visiblement, on perd vraiment son sang froid chez NetPratique en ce moment... http://www.pcinpact.com/actu/news/8799.htm
Mouais. Le "en ce moment" me parait de trop. La brève en question (qui reprend les infos d'un autre site qui aurait été contacté...) date de mars 2003...
Effectivement, le "en ce moment" est de trop. Je l'accorde bien volontiers.
-- Pierre Hyvrard http://www.hyvrard.com/radars.php - Le scandale des radars automatiques
Olivier Roux
Patrick RoZ wrote:
"Pierre Hyvrard" <pierre_ng@[Remplacer_".fr"_par_".com"]hyvrard.fr> a écrit dans le message de news:40153509$0$22334$
Visiblement, on perd vraiment son sang froid chez NetPratique en ce moment... http://www.pcinpact.com/actu/news/8799.htm
Mouais. Le "en ce moment" me parait de trop. La brève en question (qui reprend les infos d'un autre site qui aurait été contacté...) date de mars 2003...
et surtout nous comparer a des escrocs c'est quand meme un peu fort et tres limite !!!
Patrick RoZ wrote:
"Pierre Hyvrard" <pierre_ng@[Remplacer_".fr"_par_".com"]hyvrard.fr> a écrit
dans le message de news:40153509$0$22334$626a54ce@news.free.fr...
Visiblement, on perd vraiment son sang froid chez NetPratique en ce
moment...
http://www.pcinpact.com/actu/news/8799.htm
Mouais. Le "en ce moment" me parait de trop. La brève en question (qui
reprend les infos d'un autre site qui aurait été contacté...) date de mars
2003...
et surtout nous comparer a des escrocs c'est quand meme un peu fort et
tres limite !!!
"Pierre Hyvrard" <pierre_ng@[Remplacer_".fr"_par_".com"]hyvrard.fr> a écrit dans le message de news:40153509$0$22334$
Visiblement, on perd vraiment son sang froid chez NetPratique en ce moment... http://www.pcinpact.com/actu/news/8799.htm
Mouais. Le "en ce moment" me parait de trop. La brève en question (qui reprend les infos d'un autre site qui aurait été contacté...) date de mars 2003...
et surtout nous comparer a des escrocs c'est quand meme un peu fort et tres limite !!!
Olivier Roux
Pierre Hyvrard wrote:
"Olivier Roux" a écrit dans le message de
Tout le monde est d'accord la dessus, je vous l'ai déjà répété et vous le savez très bien. Le problème c'est que vos concurrents sont à 99 et que vous vous êtes -beaucoup- p
Ah bon vous avez des stats la dessus ?
lus bas.
Pierre Hyvrard wrote:
"Olivier Roux" <rouxo@netultra.net> a écrit dans le message de
Tout le monde est d'accord la dessus, je vous l'ai déjà répété et vous le
savez très bien.
Le problème c'est que vos concurrents sont à 99 et que vous vous
êtes -beaucoup- p
Tout le monde est d'accord la dessus, je vous l'ai déjà répété et vous le savez très bien. Le problème c'est que vos concurrents sont à 99 et que vous vous êtes -beaucoup- p
Ah bon vous avez des stats la dessus ?
lus bas.
david
"Patrick RoZ" a écrit dans le message de news:bv3drp$rk0$
Si la possibilité de pouvoir résilier était pour vous si importante. Pourquoi avoir pris un contrat à l'année ?
S'il arrive à démontrer que Netpratique ne suit pas obligations devant un juge, il en sera débarrassé...
"Patrick RoZ" <patrick.rozENLEVEZMOI@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:bv3drp$rk0$1@news-reader2.wanadoo.fr...
Si la possibilité de pouvoir résilier était pour vous si importante.
Pourquoi avoir pris un contrat à l'année ?
S'il arrive à démontrer que Netpratique ne suit pas obligations devant un
juge, il en sera débarrassé...
"Pierre Hyvrard" <pierre_ng@[Remplacer_".fr"_par_".com"]hyvrard.fr> a écrit dans le message de news:40153faf$0$22309$
Effectivement, le "en ce moment" est de trop. Je l'accorde bien volontiers.
Et tu t'es abonné quand même?
Lukas
"Olivier Roux" a écrit dans le message de news:
Pierre Hyvrard wrote:
Visiblement, on perd vraiment son sang froid chez NetPratique en ce moment... http://www.pcinpact.com/actu/news/8799.htm
Article completement mensonger et a la limite de la diffamation, de plus vieux d'un an
Nous avons encore un semblant de liberté d'expression en France, elle sert à dénoncer ce genre de sociétés. Et ça n'est pas de la diffamation, car ici il y a des preuves.
Il suffit de voir les débits sur grenouille, c'est une preuve.
Vu comment vous démentez tout, je ne risque pas d'aller chez vous. Allez, je raye votre nom de ma liste de futurs FAI.
"Olivier Roux" <rouxo@netultra.net> a écrit dans le message de news:
4015396E.4020808@netultra.net...
Pierre Hyvrard wrote:
Visiblement, on perd vraiment son sang froid chez NetPratique en ce
moment...
http://www.pcinpact.com/actu/news/8799.htm
Article completement mensonger et a la limite de la diffamation, de plus
vieux d'un an
Nous avons encore un semblant de liberté d'expression en France, elle sert à
dénoncer ce genre de sociétés. Et ça n'est pas de la diffamation, car ici il
y a des preuves.
Il suffit de voir les débits sur grenouille, c'est une preuve.
Vu comment vous démentez tout, je ne risque pas d'aller chez vous. Allez, je
raye votre nom de ma liste de futurs FAI.
Visiblement, on perd vraiment son sang froid chez NetPratique en ce moment... http://www.pcinpact.com/actu/news/8799.htm
Article completement mensonger et a la limite de la diffamation, de plus vieux d'un an
Nous avons encore un semblant de liberté d'expression en France, elle sert à dénoncer ce genre de sociétés. Et ça n'est pas de la diffamation, car ici il y a des preuves.
Il suffit de voir les débits sur grenouille, c'est une preuve.
Vu comment vous démentez tout, je ne risque pas d'aller chez vous. Allez, je raye votre nom de ma liste de futurs FAI.
Olivier Roux
Lukas wrote:
"Olivier Roux" a écrit dans le message de news:
Pierre Hyvrard wrote:
Visiblement, on perd vraiment son sang froid chez NetPratique en ce moment... http://www.pcinpact.com/actu/news/8799.htm
Article completement mensonger et a la limite de la diffamation, de plus vieux d'un an
Nous avons encore un semblant de liberté d'expression en France, elle sert à dénoncer ce genre de sociétés. Et ça n'est pas de la diffamation, car ici il y a des preuves.
Et si je raconte partout que vous etes un violeur , et que j'indique que c'est ma liberté d'expression, qu'en pensez vous ?
Il suffit de voir les débits sur grenouille, c'est une preuve.
Une preuve de quoi, que l'on est des escrocs ?
Vu comment vous démentez tout, je ne risque pas d'aller chez vous. Allez, je raye votre nom de ma liste de futurs FAI.
Lukas wrote:
"Olivier Roux" <rouxo@netultra.net> a écrit dans le message de news:
4015396E.4020808@netultra.net...
Pierre Hyvrard wrote:
Visiblement, on perd vraiment son sang froid chez NetPratique en ce
moment...
http://www.pcinpact.com/actu/news/8799.htm
Article completement mensonger et a la limite de la diffamation, de plus
vieux d'un an
Nous avons encore un semblant de liberté d'expression en France, elle sert à
dénoncer ce genre de sociétés. Et ça n'est pas de la diffamation, car ici il
y a des preuves.
Et si je raconte partout que vous etes un violeur , et que j'indique que
c'est ma liberté d'expression, qu'en pensez vous ?
Il suffit de voir les débits sur grenouille, c'est une preuve.
Une preuve de quoi, que l'on est des escrocs ?
Vu comment vous démentez tout, je ne risque pas d'aller chez vous. Allez, je
raye votre nom de ma liste de futurs FAI.
Visiblement, on perd vraiment son sang froid chez NetPratique en ce moment... http://www.pcinpact.com/actu/news/8799.htm
Article completement mensonger et a la limite de la diffamation, de plus vieux d'un an
Nous avons encore un semblant de liberté d'expression en France, elle sert à dénoncer ce genre de sociétés. Et ça n'est pas de la diffamation, car ici il y a des preuves.
Et si je raconte partout que vous etes un violeur , et que j'indique que c'est ma liberté d'expression, qu'en pensez vous ?
Il suffit de voir les débits sur grenouille, c'est une preuve.
Une preuve de quoi, que l'on est des escrocs ?
Vu comment vous démentez tout, je ne risque pas d'aller chez vous. Allez, je raye votre nom de ma liste de futurs FAI.
