"julien" a écrit dans le message de
news:40b0f84e$0$19652$non on parle d'un mouvement des mains sur le clavier (qui prend autant
de temps qu'apporter une réponse à ce newsgroup, ce qu'un responsable
ovh a d'ailleur fait, mais n'a pas corriger le problème du client ce qui
lui aurait demandé autant d'effort) pour 0euro de remboursement.
Si c'etait si simple .. Ca se saurait.
Tu oublie les manipulations comptables idoines, les modifs techniques, la
formation a faire aupres des gens qui répondent au téléphone pour leur
expliquer pourquoi tel cas particulier doit etre traité et tel autre pas ..
Au final ca mange 150% de la marge, donc ca n'a aucun interet
"julien" <forum@no--Spam_the-last-dream.com> a écrit dans le message de
news:40b0f84e$0$19652$626a14ce@news.free.fr...
non on parle d'un mouvement des mains sur le clavier (qui prend autant
de temps qu'apporter une réponse à ce newsgroup, ce qu'un responsable
ovh a d'ailleur fait, mais n'a pas corriger le problème du client ce qui
lui aurait demandé autant d'effort) pour 0euro de remboursement.
Si c'etait si simple .. Ca se saurait.
Tu oublie les manipulations comptables idoines, les modifs techniques, la
formation a faire aupres des gens qui répondent au téléphone pour leur
expliquer pourquoi tel cas particulier doit etre traité et tel autre pas ..
Au final ca mange 150% de la marge, donc ca n'a aucun interet
"julien" a écrit dans le message de
news:40b0f84e$0$19652$non on parle d'un mouvement des mains sur le clavier (qui prend autant
de temps qu'apporter une réponse à ce newsgroup, ce qu'un responsable
ovh a d'ailleur fait, mais n'a pas corriger le problème du client ce qui
lui aurait demandé autant d'effort) pour 0euro de remboursement.
Si c'etait si simple .. Ca se saurait.
Tu oublie les manipulations comptables idoines, les modifs techniques, la
formation a faire aupres des gens qui répondent au téléphone pour leur
expliquer pourquoi tel cas particulier doit etre traité et tel autre pas ..
Au final ca mange 150% de la marge, donc ca n'a aucun interet
En effet le sens du commerce doit te manquer...
En effet le sens du commerce doit te manquer...
En effet le sens du commerce doit te manquer...
"julien" a écrit dans le message de
news:40b10fdb$0$19646$En effet le sens du commerce doit te manquer...
Non, j'ai le sens du commerce jusqu'a la stabilité (gagner autant d'argent
qu'on en depense). Au delas, ce n'est plus le sens du commerce, c'est soit
de l'idiotie, soit du suicide si ca se fait a grande echele.
(il y'a evidemment des cas particuliers ... Mais dans le cas qui nous
interessais au début du thread, le sens du commerce tel que tu semble
l'entendre ferait perdre de l'argent *systematiquement* ... On peut etre
commercant sans toute fois souhaiter etre un pur philantrope)
Ceci dit, ca n'engage que moi et je ne suis pas d'OVH.
Mais si demain quelqu'un achete une prestation a 10 Euro et m'appel 3 jours
apres pour me dire "non finalement je veux la prestation a 20 Euro", je lui
facturerai 10 Euro (pour la presta d'origine), 10 Euro pour la difference
avec la nouvelle presta .. Et le temps que j'aurai passer a traiter le cas
particulier engendré sur une base horaire de 50 ou 60 Euro de l'heure. Le
sens du commerce sera, dans ce cas précis, le fait de ne pas lui facturer
les 3 jours de la premiere prestation.
Apres, si la migration en cours d'offre est prévue, ca n'engendre plus de
cas particulier et il n'y a donc plus de probleme.. Mais ce n'est
manifestement pas le cas.
"julien" <forum@no--Spam_the-last-dream.com> a écrit dans le message de
news:40b10fdb$0$19646$626a14ce@news.free.fr...
En effet le sens du commerce doit te manquer...
Non, j'ai le sens du commerce jusqu'a la stabilité (gagner autant d'argent
qu'on en depense). Au delas, ce n'est plus le sens du commerce, c'est soit
de l'idiotie, soit du suicide si ca se fait a grande echele.
(il y'a evidemment des cas particuliers ... Mais dans le cas qui nous
interessais au début du thread, le sens du commerce tel que tu semble
l'entendre ferait perdre de l'argent *systematiquement* ... On peut etre
commercant sans toute fois souhaiter etre un pur philantrope)
Ceci dit, ca n'engage que moi et je ne suis pas d'OVH.
Mais si demain quelqu'un achete une prestation a 10 Euro et m'appel 3 jours
apres pour me dire "non finalement je veux la prestation a 20 Euro", je lui
facturerai 10 Euro (pour la presta d'origine), 10 Euro pour la difference
avec la nouvelle presta .. Et le temps que j'aurai passer a traiter le cas
particulier engendré sur une base horaire de 50 ou 60 Euro de l'heure. Le
sens du commerce sera, dans ce cas précis, le fait de ne pas lui facturer
les 3 jours de la premiere prestation.
Apres, si la migration en cours d'offre est prévue, ca n'engendre plus de
cas particulier et il n'y a donc plus de probleme.. Mais ce n'est
manifestement pas le cas.
"julien" a écrit dans le message de
news:40b10fdb$0$19646$En effet le sens du commerce doit te manquer...
Non, j'ai le sens du commerce jusqu'a la stabilité (gagner autant d'argent
qu'on en depense). Au delas, ce n'est plus le sens du commerce, c'est soit
de l'idiotie, soit du suicide si ca se fait a grande echele.
(il y'a evidemment des cas particuliers ... Mais dans le cas qui nous
interessais au début du thread, le sens du commerce tel que tu semble
l'entendre ferait perdre de l'argent *systematiquement* ... On peut etre
commercant sans toute fois souhaiter etre un pur philantrope)
Ceci dit, ca n'engage que moi et je ne suis pas d'OVH.
Mais si demain quelqu'un achete une prestation a 10 Euro et m'appel 3 jours
apres pour me dire "non finalement je veux la prestation a 20 Euro", je lui
facturerai 10 Euro (pour la presta d'origine), 10 Euro pour la difference
avec la nouvelle presta .. Et le temps que j'aurai passer a traiter le cas
particulier engendré sur une base horaire de 50 ou 60 Euro de l'heure. Le
sens du commerce sera, dans ce cas précis, le fait de ne pas lui facturer
les 3 jours de la premiere prestation.
Apres, si la migration en cours d'offre est prévue, ca n'engendre plus de
cas particulier et il n'y a donc plus de probleme.. Mais ce n'est
manifestement pas le cas.
On Sun, 23 May 2004 19:40:34 +0200, julien
wrote:
Un caprice à 4 euros, ca c'est être commercant déforme pas mes propos...
Tu vas dans un supermarché t'as une facture de 150 euros et tu demande
un remboursement sur un article à 3 euros en rendant l'article, quel est
le commercant imbécile qui te le refuserai, j'espère pas toi ?
Je sais pas pourquoi, personne ne semble concevoir le commerce comme
toi et moi. Finalement, cela semble classique de dire au client (celui
qui fait vivre la boite quand meme) "tu t'es trompe, tu paye, allez au
revoir et avec ceci ?"
On Sun, 23 May 2004 19:40:34 +0200, julien
<forum@no--Spam_the-last-dream.com> wrote:
Un caprice à 4 euros, ca c'est être commercant déforme pas mes propos...
Tu vas dans un supermarché t'as une facture de 150 euros et tu demande
un remboursement sur un article à 3 euros en rendant l'article, quel est
le commercant imbécile qui te le refuserai, j'espère pas toi ?
Je sais pas pourquoi, personne ne semble concevoir le commerce comme
toi et moi. Finalement, cela semble classique de dire au client (celui
qui fait vivre la boite quand meme) "tu t'es trompe, tu paye, allez au
revoir et avec ceci ?"
On Sun, 23 May 2004 19:40:34 +0200, julien
wrote:
Un caprice à 4 euros, ca c'est être commercant déforme pas mes propos...
Tu vas dans un supermarché t'as une facture de 150 euros et tu demande
un remboursement sur un article à 3 euros en rendant l'article, quel est
le commercant imbécile qui te le refuserai, j'espère pas toi ?
Je sais pas pourquoi, personne ne semble concevoir le commerce comme
toi et moi. Finalement, cela semble classique de dire au client (celui
qui fait vivre la boite quand meme) "tu t'es trompe, tu paye, allez au
revoir et avec ceci ?"
jbb wrote:On Sun, 23 May 2004 19:40:34 +0200, julien
wrote:
[troll]Un caprice à 4 euros, ca c'est être commercant déforme pas mes propos...
Tu vas dans un supermarché t'as une facture de 150 euros et tu demande
un remboursement sur un article à 3 euros en rendant l'article, quel est
le commercant imbécile qui te le refuserai, j'espère pas toi ?
Je sais pas pourquoi, personne ne semble concevoir le commerce comme
toi et moi. Finalement, cela semble classique de dire au client (celui
qui fait vivre la boite quand meme) "tu t'es trompe, tu paye, allez au
revoir et avec ceci ?"
Chez OVH ca semble effectivement classique. Si ca te gene tant que ca,
vas donc voir les 90% d'autres boites qui font du bon boulot et qui le
font payer.
jbb wrote:
On Sun, 23 May 2004 19:40:34 +0200, julien
<forum@no--Spam_the-last-dream.com> wrote:
[troll]
Un caprice à 4 euros, ca c'est être commercant déforme pas mes propos...
Tu vas dans un supermarché t'as une facture de 150 euros et tu demande
un remboursement sur un article à 3 euros en rendant l'article, quel est
le commercant imbécile qui te le refuserai, j'espère pas toi ?
Je sais pas pourquoi, personne ne semble concevoir le commerce comme
toi et moi. Finalement, cela semble classique de dire au client (celui
qui fait vivre la boite quand meme) "tu t'es trompe, tu paye, allez au
revoir et avec ceci ?"
Chez OVH ca semble effectivement classique. Si ca te gene tant que ca,
vas donc voir les 90% d'autres boites qui font du bon boulot et qui le
font payer.
jbb wrote:On Sun, 23 May 2004 19:40:34 +0200, julien
wrote:
[troll]Un caprice à 4 euros, ca c'est être commercant déforme pas mes propos...
Tu vas dans un supermarché t'as une facture de 150 euros et tu demande
un remboursement sur un article à 3 euros en rendant l'article, quel est
le commercant imbécile qui te le refuserai, j'espère pas toi ?
Je sais pas pourquoi, personne ne semble concevoir le commerce comme
toi et moi. Finalement, cela semble classique de dire au client (celui
qui fait vivre la boite quand meme) "tu t'es trompe, tu paye, allez au
revoir et avec ceci ?"
Chez OVH ca semble effectivement classique. Si ca te gene tant que ca,
vas donc voir les 90% d'autres boites qui font du bon boulot et qui le
font payer.
On Mon, 24 May 2004 20:03:30 +0200, Ronnie Garcia
wrote:jbb wrote:On Sun, 23 May 2004 19:40:34 +0200, julien
wrote:
[troll]Un caprice à 4 euros, ca c'est être commercant déforme pas mes propos...
Tu vas dans un supermarché t'as une facture de 150 euros et tu demande
un remboursement sur un article à 3 euros en rendant l'article, quel est
le commercant imbécile qui te le refuserai, j'espère pas toi ?
Je sais pas pourquoi, personne ne semble concevoir le commerce comme
toi et moi. Finalement, cela semble classique de dire au client (celui
qui fait vivre la boite quand meme) "tu t'es trompe, tu paye, allez au
revoir et avec ceci ?"
Chez OVH ca semble effectivement classique. Si ca te gene tant que ca,
vas donc voir les 90% d'autres boites qui font du bon boulot et qui le
font payer.
Je ne crois pas que le probleme vienne exclusivement d'OVH.
Il n'y a qu'a lire les posts pour se convaincre que tout le mondre
semble trouver ce comportement tout a fait normal.
Cela semble justifie par une difficulte technique a realiser des
gestes commerciaux.
On Mon, 24 May 2004 20:03:30 +0200, Ronnie Garcia
<ronnie@INVERSE.net.mk2> wrote:
jbb wrote:
On Sun, 23 May 2004 19:40:34 +0200, julien
<forum@no--Spam_the-last-dream.com> wrote:
[troll]
Un caprice à 4 euros, ca c'est être commercant déforme pas mes propos...
Tu vas dans un supermarché t'as une facture de 150 euros et tu demande
un remboursement sur un article à 3 euros en rendant l'article, quel est
le commercant imbécile qui te le refuserai, j'espère pas toi ?
Je sais pas pourquoi, personne ne semble concevoir le commerce comme
toi et moi. Finalement, cela semble classique de dire au client (celui
qui fait vivre la boite quand meme) "tu t'es trompe, tu paye, allez au
revoir et avec ceci ?"
Chez OVH ca semble effectivement classique. Si ca te gene tant que ca,
vas donc voir les 90% d'autres boites qui font du bon boulot et qui le
font payer.
Je ne crois pas que le probleme vienne exclusivement d'OVH.
Il n'y a qu'a lire les posts pour se convaincre que tout le mondre
semble trouver ce comportement tout a fait normal.
Cela semble justifie par une difficulte technique a realiser des
gestes commerciaux.
On Mon, 24 May 2004 20:03:30 +0200, Ronnie Garcia
wrote:jbb wrote:On Sun, 23 May 2004 19:40:34 +0200, julien
wrote:
[troll]Un caprice à 4 euros, ca c'est être commercant déforme pas mes propos...
Tu vas dans un supermarché t'as une facture de 150 euros et tu demande
un remboursement sur un article à 3 euros en rendant l'article, quel est
le commercant imbécile qui te le refuserai, j'espère pas toi ?
Je sais pas pourquoi, personne ne semble concevoir le commerce comme
toi et moi. Finalement, cela semble classique de dire au client (celui
qui fait vivre la boite quand meme) "tu t'es trompe, tu paye, allez au
revoir et avec ceci ?"
Chez OVH ca semble effectivement classique. Si ca te gene tant que ca,
vas donc voir les 90% d'autres boites qui font du bon boulot et qui le
font payer.
Je ne crois pas que le probleme vienne exclusivement d'OVH.
Il n'y a qu'a lire les posts pour se convaincre que tout le mondre
semble trouver ce comportement tout a fait normal.
Cela semble justifie par une difficulte technique a realiser des
gestes commerciaux.
jbb wrote:On Mon, 24 May 2004 20:03:30 +0200, Ronnie Garcia
wrote:jbb wrote:On Sun, 23 May 2004 19:40:34 +0200, julien
wrote:
[troll]Un caprice à 4 euros, ca c'est être commercant déforme pas mes
propos...
Tu vas dans un supermarché t'as une facture de 150 euros et tu
demande un remboursement sur un article à 3 euros en rendant
l'article, quel est le commercant imbécile qui te le refuserai,
j'espère pas toi ?
Je sais pas pourquoi, personne ne semble concevoir le commerce comme
toi et moi. Finalement, cela semble classique de dire au client (celui
qui fait vivre la boite quand meme) "tu t'es trompe, tu paye, allez au
revoir et avec ceci ?"
Chez OVH ca semble effectivement classique. Si ca te gene tant que
ca, vas donc voir les 90% d'autres boites qui font du bon boulot et
qui le font payer.
Je ne crois pas que le probleme vienne exclusivement d'OVH.
Il n'y a qu'a lire les posts pour se convaincre que tout le mondre
semble trouver ce comportement tout a fait normal.
Cela semble justifie par une difficulte technique a realiser des
gestes commerciaux.
Je me suis peut etre mal fait comprendre, pourtant c'etait clair =)
Tout le monde trouve tout a fait normal que *OVH* ai réagi de cette
maniere, pour les raisons expliquées dans la majorité des réponses de ce
thread. Mais tu les as ignoré, ou fait semblant de ne pas les comprendre.
C'est tres different de "tout le monde aurait réagi de la meme maniere".
Tu saisis la nuance ?
Suis mon conseil, va voir les 90% d'autres boites qui font du bon boulot
et qui le font payer.
jbb wrote:
On Mon, 24 May 2004 20:03:30 +0200, Ronnie Garcia
<ronnie@INVERSE.net.mk2> wrote:
jbb wrote:
On Sun, 23 May 2004 19:40:34 +0200, julien
<forum@no--Spam_the-last-dream.com> wrote:
[troll]
Un caprice à 4 euros, ca c'est être commercant déforme pas mes
propos...
Tu vas dans un supermarché t'as une facture de 150 euros et tu
demande un remboursement sur un article à 3 euros en rendant
l'article, quel est le commercant imbécile qui te le refuserai,
j'espère pas toi ?
Je sais pas pourquoi, personne ne semble concevoir le commerce comme
toi et moi. Finalement, cela semble classique de dire au client (celui
qui fait vivre la boite quand meme) "tu t'es trompe, tu paye, allez au
revoir et avec ceci ?"
Chez OVH ca semble effectivement classique. Si ca te gene tant que
ca, vas donc voir les 90% d'autres boites qui font du bon boulot et
qui le font payer.
Je ne crois pas que le probleme vienne exclusivement d'OVH.
Il n'y a qu'a lire les posts pour se convaincre que tout le mondre
semble trouver ce comportement tout a fait normal.
Cela semble justifie par une difficulte technique a realiser des
gestes commerciaux.
Je me suis peut etre mal fait comprendre, pourtant c'etait clair =)
Tout le monde trouve tout a fait normal que *OVH* ai réagi de cette
maniere, pour les raisons expliquées dans la majorité des réponses de ce
thread. Mais tu les as ignoré, ou fait semblant de ne pas les comprendre.
C'est tres different de "tout le monde aurait réagi de la meme maniere".
Tu saisis la nuance ?
Suis mon conseil, va voir les 90% d'autres boites qui font du bon boulot
et qui le font payer.
jbb wrote:On Mon, 24 May 2004 20:03:30 +0200, Ronnie Garcia
wrote:jbb wrote:On Sun, 23 May 2004 19:40:34 +0200, julien
wrote:
[troll]Un caprice à 4 euros, ca c'est être commercant déforme pas mes
propos...
Tu vas dans un supermarché t'as une facture de 150 euros et tu
demande un remboursement sur un article à 3 euros en rendant
l'article, quel est le commercant imbécile qui te le refuserai,
j'espère pas toi ?
Je sais pas pourquoi, personne ne semble concevoir le commerce comme
toi et moi. Finalement, cela semble classique de dire au client (celui
qui fait vivre la boite quand meme) "tu t'es trompe, tu paye, allez au
revoir et avec ceci ?"
Chez OVH ca semble effectivement classique. Si ca te gene tant que
ca, vas donc voir les 90% d'autres boites qui font du bon boulot et
qui le font payer.
Je ne crois pas que le probleme vienne exclusivement d'OVH.
Il n'y a qu'a lire les posts pour se convaincre que tout le mondre
semble trouver ce comportement tout a fait normal.
Cela semble justifie par une difficulte technique a realiser des
gestes commerciaux.
Je me suis peut etre mal fait comprendre, pourtant c'etait clair =)
Tout le monde trouve tout a fait normal que *OVH* ai réagi de cette
maniere, pour les raisons expliquées dans la majorité des réponses de ce
thread. Mais tu les as ignoré, ou fait semblant de ne pas les comprendre.
C'est tres different de "tout le monde aurait réagi de la meme maniere".
Tu saisis la nuance ?
Suis mon conseil, va voir les 90% d'autres boites qui font du bon boulot
et qui le font payer.
C'est étonnant qu'il n'y ai pas une personne de 90% des autres boites
qui n'est pas intervenu pour dire que ce genre de geste commerciale est
tout à fait courant, à croire que ca se passe partout pareil même quand
on paie plus... Alors pourquoi payer plus.
C'est étonnant qu'il n'y ai pas une personne de 90% des autres boites
qui n'est pas intervenu pour dire que ce genre de geste commerciale est
tout à fait courant, à croire que ca se passe partout pareil même quand
on paie plus... Alors pourquoi payer plus.
C'est étonnant qu'il n'y ai pas une personne de 90% des autres boites
qui n'est pas intervenu pour dire que ce genre de geste commerciale est
tout à fait courant, à croire que ca se passe partout pareil même quand
on paie plus... Alors pourquoi payer plus.
Un caprice à 4 euros, ca c'est être commercant déforme pas mes propos...
Tu vas dans un supermarché t'as une facture de 150 euros et tu demande
un remboursement sur un article à 3 euros en rendant l'article, quel est
le commercant imbécile qui te le refuserai, j'espère pas toi ?
Un caprice à 4 euros, ca c'est être commercant déforme pas mes propos...
Tu vas dans un supermarché t'as une facture de 150 euros et tu demande
un remboursement sur un article à 3 euros en rendant l'article, quel est
le commercant imbécile qui te le refuserai, j'espère pas toi ?
Un caprice à 4 euros, ca c'est être commercant déforme pas mes propos...
Tu vas dans un supermarché t'as une facture de 150 euros et tu demande
un remboursement sur un article à 3 euros en rendant l'article, quel est
le commercant imbécile qui te le refuserai, j'espère pas toi ?
Finalement, cela semble classique de dire au client (celui
qui fait vivre la boite quand meme) "tu t'es trompe, tu paye, allez au
revoir et avec ceci ?"
Finalement, cela semble classique de dire au client (celui
qui fait vivre la boite quand meme) "tu t'es trompe, tu paye, allez au
revoir et avec ceci ?"
Finalement, cela semble classique de dire au client (celui
qui fait vivre la boite quand meme) "tu t'es trompe, tu paye, allez au
revoir et avec ceci ?"
