Je ne vous conseille pas OVH commercialement parlant.
J'ai souscris on line une offre simple puis 3 jours plus tard, je
prends conscience que j'aurais du directement souscrire l'offre
supérieure : je dois tout repayer.
Impossible d'obtenir un geste commercial.
Voici la reponse que j'obtient :
>Malheureusement ni geste commercial ni remboursement n'est pas possiblé dans ce cas là.
Est-ce que cela vous semble abusif ? Il n'y a aucune justification...
Quelles sont les habitudes des autres hebergeurs dans ces cas de
figure ?
Vous semble-il possible de faire marcher la clause des 7 jours pour
les achats online ?
Le propos c'est que c'est bien triste comme réaction, et que ca montre la considération du client comme donné statistic et pas comme homme. Je ne suis pas comme vous, je n'aime pas être une somme d'argent sur pieds...
Eh oooohhhh !!!! Faut se reveiller !!!!! ;o)
Mais qu'est ce qui vous gène les personne qui font part de leur mécontentement ? Moi je partage leur mécontetement pas vous? D'accord le commercant a le choix, mais trouvez-vous normale qu'il ai fait ce choix?
Ben oui, puisque c'est un choix possible et que en plus il en a le droit ! C'est incroyable ce genre de réaction quand meme... allez, je vous laisse le choix de la couleur, mais a condition que ca soit du bleu.
Vous non, mais certain le font et se font remplacer la boite de ravioli (l'erreur est humaine).
C'est bien ca le probleme, certains le font, et vendraient pere et mere pour se faire rembourser parce qu'ils se sont trompés. Et quand il y en a un comme ça dans la journée, pas grave, on prend sur soi... quand c'est le défilé toute la journée, c'est franchement casse c...
vous pensiez sans doute que les autre commercant sont comme toi, donner le service minimum dont ils sont obligé légalement par contrat, c'est pourquoi vous n'avez même jamais penser que c'était possible de changer sa boite de ravioli...
Non, non, moi je n'y ai pas pensé, parce que ca me viendrait pas à l'idée de perdre mon temps et faire perdre celui des autres pour une erreur que j'ai faite moi tout seul sur un produit de quelques euros. Si c'était des centaines voire des millers d'euros en jeu, ca serait différent, en effet... mais là...
"julien" <forum@no--Spam_the-last-dream.com> wrote in message
news:40b30014$0$13922$636a15ce@news.free.fr...
Le propos c'est que c'est bien triste comme réaction, et que ca montre
la considération du client comme donné statistic et pas comme homme.
Je ne suis pas comme vous, je n'aime pas être une somme d'argent sur
pieds...
Eh oooohhhh !!!! Faut se reveiller !!!!! ;o)
Mais qu'est ce qui vous gène les personne qui font part de leur
mécontentement ?
Moi je partage leur mécontetement pas vous?
D'accord le commercant a le choix, mais trouvez-vous normale qu'il ai
fait ce choix?
Ben oui, puisque c'est un choix possible et que en plus il en a le droit !
C'est incroyable ce genre de réaction quand meme... allez, je vous laisse le
choix de la couleur, mais a condition que ca soit du bleu.
Vous non, mais certain le font et se font remplacer la boite de ravioli
(l'erreur est humaine).
C'est bien ca le probleme, certains le font, et vendraient pere et mere pour
se faire rembourser parce qu'ils se sont trompés. Et quand il y en a un
comme ça dans la journée, pas grave, on prend sur soi... quand c'est le
défilé toute la journée, c'est franchement casse c...
vous pensiez sans doute que les autre commercant
sont comme toi, donner le service minimum dont ils sont obligé
légalement par contrat, c'est pourquoi vous n'avez même jamais penser
que c'était possible de changer sa boite de ravioli...
Non, non, moi je n'y ai pas pensé, parce que ca me viendrait pas à l'idée de
perdre mon
temps et faire perdre celui des autres pour une erreur que j'ai faite moi
tout seul sur un
produit de quelques euros. Si c'était des centaines voire des millers
d'euros en jeu, ca serait différent, en effet... mais là...
Le propos c'est que c'est bien triste comme réaction, et que ca montre la considération du client comme donné statistic et pas comme homme. Je ne suis pas comme vous, je n'aime pas être une somme d'argent sur pieds...
Eh oooohhhh !!!! Faut se reveiller !!!!! ;o)
Mais qu'est ce qui vous gène les personne qui font part de leur mécontentement ? Moi je partage leur mécontetement pas vous? D'accord le commercant a le choix, mais trouvez-vous normale qu'il ai fait ce choix?
Ben oui, puisque c'est un choix possible et que en plus il en a le droit ! C'est incroyable ce genre de réaction quand meme... allez, je vous laisse le choix de la couleur, mais a condition que ca soit du bleu.
Vous non, mais certain le font et se font remplacer la boite de ravioli (l'erreur est humaine).
C'est bien ca le probleme, certains le font, et vendraient pere et mere pour se faire rembourser parce qu'ils se sont trompés. Et quand il y en a un comme ça dans la journée, pas grave, on prend sur soi... quand c'est le défilé toute la journée, c'est franchement casse c...
vous pensiez sans doute que les autre commercant sont comme toi, donner le service minimum dont ils sont obligé légalement par contrat, c'est pourquoi vous n'avez même jamais penser que c'était possible de changer sa boite de ravioli...
Non, non, moi je n'y ai pas pensé, parce que ca me viendrait pas à l'idée de perdre mon temps et faire perdre celui des autres pour une erreur que j'ai faite moi tout seul sur un produit de quelques euros. Si c'était des centaines voire des millers d'euros en jeu, ca serait différent, en effet... mais là...
