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Vente Liée (Fork de L'année Linux)

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NiKo
Peut-on dire que les ordinateurs grand public sont vendu, liés avec
Windows ?

Je vais vous le démontrer, par deux petites manipulations simples. Mais
avant, je vous remets dans le contexte qui m'a amené à forker la
discussion 'L'année Linux'.

Nous partons du principe que nous désirons *ce* modèle de compatible IBM
PC, car après avoir bien étudié la fiche produit, et bien au courant des
lois européennes et françaises concernant la vente de service liée à un
produit, nous arrêtons donc notre choix sur un modèle particulier car
ses spécifications correspondent parfaitement à l'utilisation que nous
souhaitons en faire, à un détail près : Windows.
Comme nous savons que nous n'utiliseront pas Windows, nous en
demanderons le remboursement. Et c'est là que je vais vous démontrer que
Windows ne peut être remboursé, car, rien dans ce nouvel achat indique
la procédure à suivre. J'explique :

Cas 1 : Je ne veux pas Windows car je vais installer Linux.
-----------------------------------------------------------

J'arrive chez moi, déballe le PC, le branche, mets un CD de Linux dans
le lecteur, boote dessus, formate et installe Linux. Maintenant, je
souhaite me faire rembourser Windows, que je n'utiliserais pas. Mais
rien ne me dit comment faire. Dans la boite, il y a tout au plus un
manuel m'expliquant comment faire pour brancher les quatre fils. J'en
conclus alors rapidement que Windows n'est pas remboursable.

Cas 2 : Je ne veux pas Windows, car je n'accepte pas le CLUF.
-------------------------------------------------------------

J'arrive chez moi, déballe le PC, le branche, et l'allume. J'arrive sur
le CLUF. Celui ci me dit (Je vous fais un 'faux' cluf) :

a) J'accepte, alors copyright, informations personnelles sur internet
etc ...
b) Je refuse, alors je dois m'adresser à 'Constructeur' pour me faire
rembourser les logiciels.

Mais là, il y a comme un 'bug' dans le CLUF !!!

Si je refuse le CLUF, on me demande de m'adresser au constructeur pour
me faire rembourser les logiciels qui étaient pré-installés. Le soucis,
c'est que si je *REFUSE* le *CLUF*, je refuse l'intégralité du *CLUF*,
c'est à dire que je refuse *TOUT* ce qui est dedans, résultat équivalent
à *ne pas* avoir lu ce *CLUF*. Comment peut-on alors m'ordonner de faire
des choses qui sont écrites dans un contrat que je *refuse* ??? Et comme
dans le cas 1), rien dans la boite n'indique la procédure à suivre pour
se faire rembourser Windows. J'en conclus alors rapidement que Windows
n'est pas remboursable.

-----------------------------------------------------------------------

A vous les studios ...

-----------------------------------------------------------------------


--
Le mode sans échec de Windows est la preuve que son
mode normal est un échec !

SONY : It only does everything ... until we remove !
PS3 Firmware update 3.21 :
The first software update which downgrade !

10 réponses

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NiKo
Le 04/08/2010 18:21, PP a écrit :

C'est un objet manufacturé assemblé, qui est comme ça !




Sauf que ce n'est pas *UN* objet manufacturé, mais *DEUX*. Pour preuve,
tu as *DEUX* contrats :

1) Le ticket de caisse qui te lie avec le vendeur pour l'application de
la garantie (Ainsi que de ses conditions de vente)
2) Le CLUF qui te lie avec :

a) Si tu acceptes : Microsoft
b) Si tu refuses : Le constructeur.

Tu vois, ce n'est pas un produit, mais bien deux produits distincts.

--
Le mode sans échec de Windows est la preuve que son
mode normal est un échec !

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PP
Le 05/08/2010 00:14, NiKo a écrit :
Le 04/08/2010 14:56, PP a écrit :

L'agacement du vendeur on s'en tape, on est d'accord, tout comme celui
du contructeur qui voit arriver la machine.
Ce qu'il faut c'est facilité la procédure de désintallation et de
remboursement de Windows.




Je suis entièrement d'accord avec toi, et j'ai même la solution :

Ne plus vendre Windows lié avec les ordinateurs.

On peux pas faire plus simple !



C'est sûr, mais combien çà couterai au consommateur débutant moyen qui
voudrait son ordinateur tout de suite ?
l'installation "propre" d'un OS est une opération un peu délicate pour
quelqu'un qui ne si connait pas.
Donc beaucoup de gens ne passeront pas le pas de l'achat car trop compliqué.
La machine n'est pas prête tout de suite en rentrant à la maison, et
dans notre société de tout, tout de suite, c'est un handicap.
Les jours de fête, quel sera le délai, pour ceux qui passeront par le
service technique du vendeur pour l'installation de Windows.
Combien cela coutera de main d'oeuvre ? et donc en surcout.
Donc on aura une minorité qui sera content d'avoir sa machine tout de
suite pour y installer ce qu'elle a envie, et une majorité qui aura des
délais de configuration, et un surcoût vs un Windows préinstallé.

ça fait quand même beaucoup de complication tout ça.
Mieux vaut que les process de désintallation, soit aussi bien fait que
la préinstallation, direct au domicile ainsi que le remboursement via
une CB par exemple.
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PP
Le 05/08/2010 00:11, Tonton Th a écrit :
On 08/04/2010 12:04 PM, PP wrote:

Ben écoute, tu vois, sur mon portable à la maison, j'ai besoin de
Windows pour faire tourner des logiciels proprio.



et

Ubuntu perso, je me suis mis l'ensemble sur une Clé USB, et je n'utilise
donc pas du tout le DD du portable lorsque je démarre la machine avec la
clé USB branchée.



donc :

Mon portable n'aurait pas de DD, il fonctionnerai pareil.
Le DD n'est pas indispensable pour moi.



!!! contradiction spotted !!!



explique parce que là je vois pas !
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PP
Le 05/08/2010 00:31, NiKo a écrit :
Le 04/08/2010 18:21, PP a écrit :

C'est un objet manufacturé assemblé, qui est comme ça !




Sauf que ce n'est pas *UN* objet manufacturé, mais *DEUX*. Pour preuve,
tu as *DEUX* contrats :

1) Le ticket de caisse qui te lie avec le vendeur pour l'application de
la garantie (Ainsi que de ses conditions de vente)
2) Le CLUF qui te lie avec :

a) Si tu acceptes : Microsoft
b) Si tu refuses : Le constructeur.

Tu vois, ce n'est pas un produit, mais bien deux produits distincts.



je dis pas le contraire
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NiKo
Le 04/08/2010 18:21, PP a écrit :

Le mot ordinateur qu'on utilise, c'est pas l'ordinateur de la définition
du dictionnaire.




Effectivement, si les mots que tu utilise ont une définition connue
seulement de toi, cela change tout.


--
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mode normal est un échec !

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NiKo
Le 05/08/2010 00:33, PP a écrit :
Le 05/08/2010 00:14, NiKo a écrit :
Le 04/08/2010 14:56, PP a écrit :

L'agacement du vendeur on s'en tape, on est d'accord, tout comme celui
du contructeur qui voit arriver la machine.
Ce qu'il faut c'est facilité la procédure de désintallation et de
remboursement de Windows.




Je suis entièrement d'accord avec toi, et j'ai même la solution :

Ne plus vendre Windows lié avec les ordinateurs.

On peux pas faire plus simple !



C'est sûr, mais combien çà couterai au consommateur débutant moyen qui
voudrait son ordinateur tout de suite ?



Ca lui couterait de balancer son n° de CB chez Microsoft, de se faire
ponctionner xxx€ et de voir dans la seconde qui suit son windows s'activer.

l'installation "propre" d'un OS est une opération un peu délicate pour
quelqu'un qui ne si connait pas.
Donc beaucoup de gens ne passeront pas le pas de l'achat car trop
compliqué.
La machine n'est pas prête tout de suite en rentrant à la maison, et
dans notre société de tout, tout de suite, c'est un handicap.
Les jours de fête, quel sera le délai, pour ceux qui passeront par le
service technique du vendeur pour l'installation de Windows.
Combien cela coutera de main d'oeuvre ? et donc en surcout.
Donc on aura une minorité qui sera content d'avoir sa machine tout de
suite pour y installer ce qu'elle a envie, et une majorité qui aura des
délais de configuration, et un surcoût vs un Windows préinstallé.

ça fait quand même beaucoup de complication tout ça.
Mieux vaut que les process de désintallation, soit aussi bien fait que
la préinstallation, direct au domicile ainsi que le remboursement via
une CB par exemple.




Mais pourquoi il faut absolument qu'on paye, même si on en veut pas !
Incroyable quand même d'être têtu à ce point !

PS : Penses-tu sérieusement que je donnerais mon n° de CB à une boutique
qui à commencé notre relation à sec avec une poignée de graviers ?

--
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mode normal est un échec !

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Tonton Th
On 08/05/2010 12:25 AM, PP wrote:


:/tmp $ kdesu synaptic



Pourquoi une ligne de commande pour lancer Synaptic ;) ?



Parce que une ligne de commande peut être communiquée de façon
"fiable" dans Usenet ?

Parce que si tu n'utilises ta machine que pour un nombre limité
d'activités, il est beaucoup plus rapide de taper quelques lettres
dans un shell que de fouiller 8 menus ?

Parce que c'est une métaphore destinée à éééénerver ceux qui n'ont
jamais compris la puissance de la pensée Unix ?

Parce que tu est incapable de nous conduire au même résultat avec
un screenshoute ?


--
Et pendant ce temps-là, dans le golfe du Mexique...
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Tonton Th
On 08/05/2010 12:33 AM, PP wrote:

Je suis entièrement d'accord avec toi, et j'ai même la solution :

Ne plus vendre Windows lié avec les ordinateurs.

On peux pas faire plus simple !



C'est sûr, mais combien çà couterai au consommateur débutant moyen qui
voudrait son ordinateur tout de suite ?



C'est à toi de nous donner le chiffre. (hint: tu causes d'ordinateur)

l'installation "propre" d'un OS est une opération un peu délicate pour
quelqu'un qui ne si connait pas.



Ce n'est pas vrai. Installer windows est extrèmement facile, d'après
les spécialistes reconnus.

La machine n'est pas prête tout de suite en rentrant à la maison, et
dans notre société de tout, tout de suite, c'est un handicap.



D'ici quatre posts, on va avoir droit au chantage à l'emploi.

Les jours de fête, quel sera le délai, pour ceux qui passeront par le
service technique du vendeur pour l'installation de Windows.
Combien cela coutera de main d'oeuvre ? et donc en surcout.



Ah oui ? Un surcout ?

délais de configuration, et un surcoût vs un Windows préinstallé.



windows, il y a des millions de cons qui l'achètent, tu imagines
le pognon à prendre en leur vendant une "post-install" ?

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Et pendant ce temps-là, dans le golfe du Mexique...
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Tonton Th
On 08/05/2010 12:34 AM, PP wrote:

Windows pour faire tourner des logiciels proprio.
Ubuntu perso, je me suis mis l'ensemble sur une Clé USB, et je n'utilise
Mon portable n'aurait pas de DD, il fonctionnerai pareil.



!!! contradiction spotted !!!



explique parce que là je vois pas !




Tu le fous OÙ ton windows, pauvre tanche ???



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Et pendant ce temps-là, dans le golfe du Mexique...
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Tonton Th
On 08/04/2010 11:42 PM, JEf wrote:

Norton Internet Security 2009 (essai 90 jours



/me est content, son Céléron 266Mhz a une période d'essai de 42 ans :)

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Et pendant ce temps-là, dans le golfe du Mexique...