OVH Cloud OVH Cloud

France telecom fait obstacle au dégroupage (client pris en otage)

74 réponses
Avatar
MH
France telecom cache les information techniques des lignes telephoniques.
J'habite un lotissement dont toutes les lignes necessite une étude
complémentaires.

Lorsque j'appelle le 1013, FT refuse de donner toutes informations
techniques consernant ma ligne. La base de donnée n'étant pas à jour. Il y a
de fortes chances que les dégroupeurs se plantent. Comme FT fait payé (390
F)aux FAI toute commande erronée, ces derniers refusent de passer les
commandes.
Et nous les clients sommes otages de ces scandaleuses manoeuvres.
Que faire?

10 réponses

1 2 3 4 5
Avatar
Pierre Pallier
Hello, MH a écrit dans <news:402bec57$0$28737$

<...>
Et nous les clients sommes otages de ces scandaleuses manoeuvres.


Ah bon ?

[_] Vous avez un revolver sur la tempe ?
[_] On vous séquestre dans un cachot humide, au pain sec et à l'eau ?
[_] Vous n'avez pas vu le temps qu'il fait dehors depuis trois mois ?
[_] Vous avez été torturé à l'électricité
[_] ou, en l'absence d'électricité, à la bougie ?
[_] Votre petit doigt a été envoyé en contre-remboursement à votre famille ?

Voilà ce qu'est un otage, à mon avis...
--
Pierre.

Avatar
surfulgur
Lorsque j'appelle le 1013, FT refuse de donner toutes informations
techniques consernant ma ligne.
et alors il n'y a pas obligation de FT de vous communiquer les informations

sur leur réseau.
mais aujourd'hui il est normal d'appeler renault pour acheter une peugeot...
"MH" <news.free.fr> a écrit dans le message de
news:402bec57$0$28737$
France telecom cache les information techniques des lignes telephoniques.
J'habite un lotissement dont toutes les lignes necessite une étude
complémentaires.

Lorsque j'appelle le 1013, FT refuse de donner toutes informations
techniques consernant ma ligne. La base de donnée n'étant pas à jour. Il y
a

de fortes chances que les dégroupeurs se plantent. Comme FT fait payé (390
F)aux FAI toute commande erronée, ces derniers refusent de passer les
commandes.
Et nous les clients sommes otages de ces scandaleuses manoeuvres.
Que faire?




Avatar
MH
"surfulgur" a écrit dans le message de
news:c0grdk$j1d$
Lorsque j'appelle le 1013, FT refuse de donner toutes informations
techniques consernant ma ligne.
et alors il n'y a pas obligation de FT de vous communiquer les

informations

sur leur réseau.


Je suis client france telecom et je loue la ligne à FT, je peux quand même
avoir des infos sur ma ligne. Pour faire une comparaison aussi suptile que
la votre..
C'est normal de louer un appart sans qu'on vous indique sa localisation

mais aujourd'hui il est normal d'appeler renault pour acheter une
peugeot...

Et oui c'est possible...mais bon!
"MH" <news.free.fr> a écrit dans le message de
news:402bec57$0$28737$
France telecom cache les information techniques des lignes
telephoniques.


J'habite un lotissement dont toutes les lignes necessite une étude
complémentaires.

Lorsque j'appelle le 1013, FT refuse de donner toutes informations
techniques consernant ma ligne. La base de donnée n'étant pas à jour. Il
y


a
de fortes chances que les dégroupeurs se plantent. Comme FT fait payé
(390


F)aux FAI toute commande erronée, ces derniers refusent de passer les
commandes.
Et nous les clients sommes otages de ces scandaleuses manoeuvres.
Que faire?








Avatar
Brina
Dans l'article <402bec57$0$28737$, "MH"
<news.free.fr> <"MH" <news.free.fr>> a promptement déclamé ...
France telecom cache les information techniques des lignes telephoniques.
J'habite un lotissement dont toutes les lignes necessite une étude
complémentaires.

Lorsque j'appelle le 1013, FT refuse de donner toutes informations
techniques consernant ma ligne. La base de donnée n'étant pas à jour. Il y a
de fortes chances que les dégroupeurs se plantent. Comme FT fait payé (390
F)aux FAI toute commande erronée, ces derniers refusent de passer les
commandes.
Et nous les clients sommes otages de ces scandaleuses manoeuvres.
Que faire?


Apprendre à comprendre les explications qu'on vous donne.

Avatar
MH
"Brina" a écrit dans le message de
news:
Dans l'article <402bec57$0$28737$, "MH"
<news.free.fr> <"MH" <news.free.fr>> a promptement déclamé ...
France telecom cache les information techniques des lignes
telephoniques.


J'habite un lotissement dont toutes les lignes necessite une étude
complémentaires.

Lorsque j'appelle le 1013, FT refuse de donner toutes informations
techniques consernant ma ligne. La base de donnée n'étant pas à jour. Il
y a


de fortes chances que les dégroupeurs se plantent. Comme FT fait payé
(390


F)aux FAI toute commande erronée, ces derniers refusent de passer les
commandes.
Et nous les clients sommes otages de ces scandaleuses manoeuvres.
Que faire?


Apprendre à comprendre les explications qu'on vous donne.


surtout quand vous repondez à coté. mais bon je ce que j'ai à faire. je
crois avoir fait le tour avec vous et visiblement vous ne pouvez rien faire.


Avatar
methos69
C'est parce que FT es t en trein de se faire bouffer par FREE !!
C'est de l'anti-jeu.

"Brina" a écrit dans le message de
news:
Dans l'article <402bec57$0$28737$, "MH"
<news.free.fr> <"MH" <news.free.fr>> a promptement déclamé ...
France telecom cache les information techniques des lignes
telephoniques.


J'habite un lotissement dont toutes les lignes necessite une étude
complémentaires.

Lorsque j'appelle le 1013, FT refuse de donner toutes informations
techniques consernant ma ligne. La base de donnée n'étant pas à jour. Il
y a


de fortes chances que les dégroupeurs se plantent. Comme FT fait payé
(390


F)aux FAI toute commande erronée, ces derniers refusent de passer les
commandes.
Et nous les clients sommes otages de ces scandaleuses manoeuvres.
Que faire?


Apprendre à comprendre les explications qu'on vous donne.



Avatar
surfulgur
Je suis client france telecom et je loue la ligne à FT, je peux quand même
avoir des infos sur ma ligne.
votre ligne comme vous le dite s'arrete a' l'entrée de poste chez vous, le

reste est du domaine de FT.
vous payez un abonnement pour accéder au réseau téléphonique.
Si vous souhaitez connaître les caractéristiques de votre ligne voyez votre
FAI.

"MH" <news.free.fr> a écrit dans le message de
news:402bf33c$0$28734$

"surfulgur" a écrit dans le message de
news:c0grdk$j1d$
Lorsque j'appelle le 1013, FT refuse de donner toutes informations
techniques consernant ma ligne.
et alors il n'y a pas obligation de FT de vous communiquer les

informations

sur leur réseau.


Je suis client france telecom et je loue la ligne à FT, je peux quand même
avoir des infos sur ma ligne. Pour faire une comparaison aussi suptile que
la votre..
C'est normal de louer un appart sans qu'on vous indique sa localisation

mais aujourd'hui il est normal d'appeler renault pour acheter une
peugeot...

Et oui c'est possible...mais bon!
"MH" <news.free.fr> a écrit dans le message de
news:402bec57$0$28737$
France telecom cache les information techniques des lignes
telephoniques.


J'habite un lotissement dont toutes les lignes necessite une étude
complémentaires.

Lorsque j'appelle le 1013, FT refuse de donner toutes informations
techniques consernant ma ligne. La base de donnée n'étant pas à jour.
Il



y
a
de fortes chances que les dégroupeurs se plantent. Comme FT fait payé
(390


F)aux FAI toute commande erronée, ces derniers refusent de passer les
commandes.
Et nous les clients sommes otages de ces scandaleuses manoeuvres.
Que faire?












Avatar
Eliam
"Pierre Pallier" a écrit dans le message de
news:1q3867klscasn$
Hello, MH a écrit dans <news:402bec57$0$28737$


toujours qqcn pour prendre ca au premier degres , non ?

Avatar
Pierre Pallier
Hello, Eliam a écrit dans <news:402bfc51$0$28762$

toujours qqcn pour prendre ca au premier degres , non ?


La notion d'otage est actuellement mise à toutes les sauces, et est
totalement banalisée par les gaveurs de cervelles que sont les JT.
Otage de la SNCF, otage des postiers, des camionneurs, des impôts, de
l'Ultralum, on ne sait plus de qui nous ne sommes pas otages finalement...

Alors que les vrais otages, hein...
C'est tout, c'est juste qu'on devrait faire plus attention avec les mots ;o)
--
Pierre.
Mes photographies : <URL:http://perso.wanadoo.fr/pierre.pallier>
La FAQ de frp : <URL:http://frp.parisv.com>
Les news avec 40tude Dialog : http://perso.wanadoo.fr/pierre.pallier/Dialog

Avatar
Brina
Dans l'article <c0gspc$2si$, methos69
a promptement déclamé ...
C'est parce que FT es t en trein de se faire bouffer par FREE !!
C'est de l'anti-jeu.


non, sa ligne n'est pas dégroupable, visiblement parce qu'elle a été
cablée différemment par manque de ressources au moment de son abonnement
à FT (exiger que FT raccorde au téléphone toute personne en faisant la
demande, en 48h, même si c'est pas possible, cela finit par avoir des
inconvénients)

Certaines lignes ne sont pas dégroupables soit réglementairement, soit
techniquement. Il y en a peu
On peut même trouver en pleine grande ville des lignes non adslisables
(donc pas non plus par FT en IP/ADSL) toujours pour les mêmes raisons.

1 2 3 4 5