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Free arnaque l'état!

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Bob75
Sur ma dernière facture Free Haut débit de février figurent 2 options et de
la consommation téléphonique.
Les options sont:

- ADSL Haut débit 15euros à 19,6% de TVA
- Accès télévision 14.99euros à 5.5% de TVA

Pour moi, rien n'a changé sauf la facture, avant j'avais accès haut débit
pour 29.99euros à 19,6% de TVA

Ce que je constate, c'est que étant situé à + de 2500m de mon DSLAM, je n'ai
JAMAIS eu accès à la TV et je ne l'aurais JAMAIS.

La différence que représente la facturation de 29.99euros à 19.6 ou
l'éclatement en 19.6 et 5.5 représente 2.12euros que Free ne reverse plus à
l'état sans justification puisque l'option n'est pas active (ce qui est
vérifiable dans mes caractéristiques).

Donc:
- Free a changé le tarif HT de mon abonnement sans me prévenir.
- Free me facture une option que je ne peux pas avoir et que je n'ai jamais
eu.
- Free arnaque l'état en ne lui reversant plus une partie de la TVA dont il
doit s'aquiter en lui faisant croire qu'une partie de mon abonnement est
soumis à un taux réduit alors que ce n'est pas le cas.

Je trouve anormal que Free empoche 2.12euros de plus par mois alors que rien
n'a changé pour moi. Ils auraient au moins pu répercuter cette baisse sur le
prix de mon abonnement ou essayer de me fournir le service facturé!

10 réponses

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Fanch Toularastel
Bob75 wrote:
Sur ma dernière facture Free Haut débit de février figurent 2 options
et de la consommation téléphonique.
Les options sont:

- ADSL Haut débit 15euros à 19,6% de TVA
- Accès télévision 14.99euros à 5.5% de TVA

Pour moi, rien n'a changé sauf la facture, avant j'avais accès haut
débit pour 29.99euros à 19,6% de TVA

Ce que je constate, c'est que étant situé à + de 2500m de mon DSLAM,
je n'ai JAMAIS eu accès à la TV et je ne l'aurais JAMAIS.

La différence que représente la facturation de 29.99euros à 19.6 ou
l'éclatement en 19.6 et 5.5 représente 2.12euros que Free ne reverse
plus à l'état sans justification puisque l'option n'est pas active
(ce qui est vérifiable dans mes caractéristiques).

Donc:
- Free a changé le tarif HT de mon abonnement sans me prévenir.
- Free me facture une option que je ne peux pas avoir et que je n'ai
jamais eu.
- Free arnaque l'état en ne lui reversant plus une partie de la TVA
dont il doit s'aquiter en lui faisant croire qu'une partie de mon
abonnement est soumis à un taux réduit alors que ce n'est pas le cas.

Je trouve anormal que Free empoche 2.12euros de plus par mois alors
que rien n'a changé pour moi. Ils auraient au moins pu répercuter
cette baisse sur le prix de mon abonnement ou essayer de me fournir
le service facturé!


Bonjour.
Oh la la la la.
Vous avez mis les pieds dans le plat !
Mon pov' vieux ça va chier pour vous, les faux nez se préparent déjà ...
--
Les fautes d'orthographes sus-citées sont déposées auprès de leurs
propriétaires respectifs. Aucune responsabilité n'est engagée sur
la lisibilité ou la compréhension du message ainsi que sur d'éventuels
dommages. Yves (pour les intimes)

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JustMe
Fanch Toularastel wrote:

Bob75 wrote:

Sur ma dernière facture Free Haut débit de février figurent 2 options
et de la consommation téléphonique.
Les options sont:

- ADSL Haut débit 15euros à 19,6% de TVA
- Accès télévision 14.99euros à 5.5% de TVA




<troll>

Allez on en rajoute une couche :
C'est de la vente forcée strictement interdite. Je ne veux que l'ADSL !
Donc je ne paye que 15 Euros

D'accord frite ?

</troll>


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Sébastien Marouani
"Bob75" a écrit dans le message de
news:c0d4m5$lgf$
Sur ma dernière facture Free Haut débit de février figurent 2 options et
de

la consommation téléphonique.
Les options sont:

- ADSL Haut débit 15euros à 19,6% de TVA
- Accès télévision 14.99euros à 5.5% de TVA

Pour moi, rien n'a changé sauf la facture, avant j'avais accès haut débit
pour 29.99euros à 19,6% de TVA

Ce que je constate, c'est que étant situé à + de 2500m de mon DSLAM, je
n'ai

JAMAIS eu accès à la TV et je ne l'aurais JAMAIS.


Je me demande si légalement tu ne peux pas demander la résiliation de cette
option ... etant doné que tu ne peux pas l'avoir... ca te ferais un abo à
15euros ... si ils refusent tu peux saisir la DGCCRF et UFC que choisir :
www.conso.net

SebM

(copie dans fr.misc.droit.internet)

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JustMe
Sébastien Marouani wrote:

"Bob75" a écrit dans le message de
news:c0d4m5$lgf$

Sur ma dernière facture Free Haut débit de février figurent 2 options et


de

la consommation téléphonique.
Les options sont:

- ADSL Haut débit 15euros à 19,6% de TVA
- Accès télévision 14.99euros à 5.5% de TVA

Pour moi, rien n'a changé sauf la facture, avant j'avais accès haut débit
pour 29.99euros à 19,6% de TVA

Ce que je constate, c'est que étant situé à + de 2500m de mon DSLAM, je


n'ai

JAMAIS eu accès à la TV et je ne l'aurais JAMAIS.



Je me demande si légalement tu ne peux pas demander la résiliation de cette
option ... etant doné que tu ne peux pas l'avoir... ca te ferais un abo à
15euros ... si ils refusent tu peux saisir la DGCCRF et UFC que choisir :
www.conso.net




Vivement qu'ils facturent le téléphone !!!! :-D


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JustMe
François Yves Le Gal wrote:

On Wed, 11 Feb 2004 12:45:55 +0100, "Bob75" wrote:


Sur ma dernière facture Free Haut débit de février figurent 2 options et de
la consommation téléphonique.



Votre facture Free ? Vous êtes connecté via France Télécom et postez via
Oléane...




Putain je suis sur une ligne Colt et je poste chez Free depuis une IP
Wanadoo...


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jpnoSPAMuet
François Yves Le Gal wrote:

Votre facture Free ? Vous êtes connecté via France Télécom et postez via
Oléane...


Et si le monsieur travaille hors de chez lui ?

--
JPN
On me mèle sans les majuscules

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FrekoDing
Dans la news : ,
François Yves Le Gal ecrivait (justement !) :

On Wed, 11 Feb 2004 12:45:55 +0100, "Bob75" wrote:

Sur ma dernière facture Free Haut débit de février figurent 2
options et de la consommation téléphonique.


Votre facture Free ? Vous êtes connecté via France Télécom et postez
via Oléane...


A croire que les gens ne bougent pas de chez eux ! ;-)
lol


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John Deuf
Bob75 :

Je trouve anormal que Free empoche 2.12euros de plus par mois alors
que rien n'a changé pour moi. Ils auraient au moins pu répercuter
cette baisse sur le prix de mon abonnement ou essayer de me fournir le
service facturé!


Raisonnement égoïste. Free devrait plutôt effectivement payer cet argent à
l'état qui servira notamment à payer les écoles et les hopitaux.

--
John Deuf

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yann63
François Yves Le Gal a présenté l'énoncé suivant :
On Wed, 11 Feb 2004 12:45:55 +0100, "Bob75" wrote:

Sur ma dernière facture Free Haut débit de février figurent 2 options et de
la consommation téléphonique.


Votre facture Free ? Vous êtes connecté via France Télécom et postez via
Oléane...


et ca change quoi au fait que free arnaque l'etat ?

--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
Site : http://arnaud.mesnews.free.fr/


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Bob75
"François Yves Le Gal" a écrit dans le message news:

On Wed, 11 Feb 2004 12:45:55 +0100, "Bob75" wrote:

Sur ma dernière facture Free Haut débit de février figurent 2 options et
de


la consommation téléphonique.


Votre facture Free ? Vous êtes connecté via France Télécom et postez via
Oléane...




Et j'utilise Outlook 5.5 pour poster.... la totale! ;-)


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