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Free : ça continue...

370 réponses
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JCB
Je viens de voir que FREE TELECOM m'a retiré 29.99 Euros
au 15/07 alors que mon abonnement n'a pas demarré.

Je suis toujours à l'étape 5.
Modem en cours d'envoi.

EN DATE DE VALEUR DU 15/07/2005
FREE TELECOM
FREE HAUTDEBIT 20885851

Brina, vous ne pourrez pas dire que c'est faux en ayant
le numero d'opération banquaire.

J'attend donc que vous regardiez ça lundi.

JCB

10 réponses

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YeT
"JustMe" wrote in message
news:
"Martin Lafaix" wrote in message
news:
On 2005-07-16, JustMe wrote:
de respect du client, etc...


Le respect doit être mutuel, sinon cela n'a pas de sens. Et difficile
dans le cas présent de prétendre que le posteur initial en ait fait
montre.

En gros si vous commencez par insulter votre plombier, ne vous plaignez
pas si après il ne vous traite pas avec la diligence que vous vous
croyez dû :-)
-- Martin Lafaix
Team OS/2
http://lafaix.online.fr


Soir,

Le 1er Post ne présente à mon goût aucune insulte. Encore faut-il le
rechercher au 25/06. Relisez-le.

YeT


Il a osé critiquer la secte...


???

YeT




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Didier


Il faudrait pour cela que vous donniez les éléments d'identification
demandés dans les CGV,


ca tombe bien, c'était la question qu'il posait la PREMIERE fois.

a quelles cgv il allait être mangé...

ca fait plaisir de voir que 4 jours après, on en revient à la case
départ. ça nous promet un beau mois de juillet...

da

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JustMe
Martin Lafaix a utilisé son clavier pour écrire :
On 2005-07-16, JustMe wrote:
ca depend... par expérience les artisans ne se mettent à bosser que si
on les engueule copieusement et si on leur fait leur reputation...


Jolies pratiques, et superbe généralisation.


L'experience que voulez vous. Jamais trouvé un macon qui bosse sans
qu'on le marque de pret. C'est pas faute d'avoir essayé.

Cela dit, nous ne devons pas avoir le même boulanger. J'ai vu une fois
chez lui un client devant moi agir un peu comme vous le préconisez, et
j'ai aussi vu le résultat. Grande gueule mais pas courageux, qu'il
était, le client. Si j'étais comme vous et si je généralisais ...


Mais vous vous etes qqun de parfait, on sait.


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JustMe
Brina a utilisé son clavier pour écrire :
Dans l'article , de
fr.reseaux.telecoms.adsl, JustMe a
promptement déclamé ...
On 2005-07-16, JustMe wrote:
Bref, vous ne lui donnez pas comme seul moyen
d'identification le numéro d'une facture.


c'est justement un moyen d'identification tout a fait judicieux


Non contractuellement prévu. Donc cette personne court le risque de ne
pas voir sa demande satisfaite, et il en portera seul le tort. (Tout
comme le plombier qui ne sera pas en tort s'il ne vient pas chez vous,
qu'il ait oublié ou qu'il n'ait pas envie.)


On en revient à des concepts de motivation, de conscience
professionnelle, de respect du client, etc... comme je le disais au
debut CQFD


non, du tout. Le support n'a pas à fouiller dans les prélèvements c'est
tout, question de confidentialité


mouarf





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JustMe
YeT vient de nous annoncer :

Il a osé critiquer la secte...


???


il a laissé entendre que la hotline faisait mal son boulot, alors
forcément les sectateurs et les mini gourous lui sont tombés dessus...

classique

dire du mal de frite, c'est declencher la guerre sainte.


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Didier


En gros si vous commencez par insulter votre plombier, ne vous plaignez
pas si après il ne vous traite pas avec la diligence que vous vous
croyez dû :-)


dans quel message JCB a *commencé* ?

parde que dans l'ordre chronologique, le premier que je trouve moyen,
c'est celui là :


y'en a un qui m'a échappé ?

da

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JustMe
Didier a formulé la demande :


En gros si vous commencez par insulter votre plombier, ne vous plaignez
pas si après il ne vous traite pas avec la diligence que vous vous
croyez dû :-)


dans quel message JCB a *commencé* ?

parde que dans l'ordre chronologique, le premier que je trouve moyen, c'est
celui là :


y'en a un qui m'a échappé ?


a peu pret tous les postes méprisants de la meme personne qui n'a pas
attendu JCB pour se comporter comme ce qu'elle est...


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YeT
"JustMe" wrote in message
news:
YeT vient de nous annoncer :

Il a osé critiquer la secte...


???


il a laissé entendre que la hotline faisait mal son boulot, alors
forcément les sectateurs et les mini gourous lui sont tombés dessus...

classique

dire du mal de frite, c'est declencher la guerre sainte.


Pour ma part je parlai du 1er poste de JCB !

YeT



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JustMe
YeT a formulé ce samedi :
"JustMe" wrote in message
news:
YeT vient de nous annoncer :

Il a osé critiquer la secte...


???


il a laissé entendre que la hotline faisait mal son boulot, alors forcément
les sectateurs et les mini gourous lui sont tombés dessus...

classique

dire du mal de frite, c'est declencher la guerre sainte.


Pour ma part je parlai du 1er poste de JCB !

YeT


"$*^$^*$ Ne pas pouvoir modifier queque chose qui
n'est pas encore fait ! Quelle preuve d'organisation !"

ceci dit, il etait claivoyant :
"Et en plus, il va falloir que je surveille la facturation ! "




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Floris
"Nico" a écrit dans le message de news:
42d93f6c$0$305$

Free porte bien son nom ! LIBRE de prendre ta tune !


Quand tu vois que le slogan de cette société est un mensonge, tu comprends
vite dans quelle boite d'escrocs tu met les pieds.

"La liberté n'a pas de prix" ..., "mais elle vous coutera quand meme 96
euros si vous n'etes pas satisfait de votre nouvel abonnement internet", "et
peut-etre meme 400 euros de plus si on merde dans nos fichiers de renvoit de
FREEBOX","et une 50 aine d'euros supplémentaire d'hotline et recommandé en
tout genre vu que c'est au client de réparer nos conneries."

Environ 500 euros pour qqchose "qui n'a pas de prix", ça a calmé de nombreux
clients.

--
Floris Dubreuil

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