ma freebox à pris l'orage plus rien ne marche et free me demande 400 euros
pour me la changer
je trouve cela un peu cher alors que cela ne m'appartient pas et que ce
n'est même pas de ma faute
y a til une autre solution que de payer ou de faire jouer eventuellement
l'assurance ?
merci de m'aider
Didier
Est il techniquement possible d'intercaler un parafoudre entre la ligne téléphonique et le modem ADSL sans nuire à la ligne ???
Un parasurtenseur ne protégera pas le modem en cas d'impact direct sur l'installation de l'abonné, amha.
-- Cyril, du Havre
Cyril
Phuture :
La conséquence est que Wanadoo coute peut-être plus cher, mais lorsque l'on a un modem grillé par la foudre, il est apparemment remplacé gratuitement. En contre partie, même si on a pas son modem grillé, on paye une partie du modem grillé d'un autre.
Mutualisation des risques.
-- Cyril, du Havre
Phuture :
La conséquence est que Wanadoo coute peut-être plus cher, mais lorsque l'on
a un modem grillé par la foudre, il est apparemment remplacé gratuitement.
En contre partie, même si on a pas son modem grillé, on paye une partie du
modem grillé d'un autre.
La conséquence est que Wanadoo coute peut-être plus cher, mais lorsque l'on a un modem grillé par la foudre, il est apparemment remplacé gratuitement. En contre partie, même si on a pas son modem grillé, on paye une partie du modem grillé d'un autre.
Mutualisation des risques.
-- Cyril, du Havre
Bernard Ch.
"JUL" a écrit dans le message de news:
Source ?
Source: Observatoire des plaintes de l'AFFUT
(en % sans tenir compte du nombre d'abonnés) Free 34 Wanadoo 18 Neuf Telecom 13 Tiscali 9 Cegetel 6 AOL 5 Tele 2 5 Club Internet 4 Telecom Italia 1
Alors en tenant compte du nombre d'abonnés, vous imaginez le résultat :-)
"JUL" <JUL@No-Spam.Invalid> a écrit dans le message de news:
p6o6s2-ot9.ln1@news.julnav.com...
Source ?
Source: Observatoire des plaintes de l'AFFUT
(en % sans tenir compte du nombre d'abonnés)
Free 34
Wanadoo 18
Neuf Telecom 13
Tiscali 9
Cegetel 6
AOL 5
Tele 2 5
Club Internet 4
Telecom Italia 1
Alors en tenant compte du nombre d'abonnés, vous imaginez le résultat :-)
Un fil de l'été dernier où un certain Mr Niel en faisait éta, mais peut-être que cette personne n'est pas crédible???? ça m'étonnerait quan même.
En clair vous n'avez rien et si vous avez qqch de concret merci de nous en faire part (lien, m-id bienvenus...).
-- JUL, JUL _at_ julnav _dot_ com GPG Key ID : 0xDC51DE6E
Trichlo
"analogue" a écrit dans le message de news:
Je crois que le gros problème pour le cas présent, ce n'est pas le risque mais le coût de 400euros pour un appareil qui ne coûte pas ce prix au FAI, loin de là même en prenant une marge respectable.
Vous en savez quoi ? Au poids elle ne vaut pas 400EUR, mais le R&D, il n'est pas inclus dans le prix d'un produit ?
-- Un blog de plus sur http://www.glop.org/blog/ Laurent Raufaste, http://www.glop.org/
C'est sur ! et donc le client free est un éternel bêta testeur.
..
"analogue" <analogue@glop.org> a écrit dans le message de news:
pan.2005.08.03.12.01.34.148678@glop.org...
Je crois que le gros problème pour le cas présent, ce n'est pas le risque
mais le coût de 400euros pour un appareil qui ne coûte pas ce prix au
FAI,
loin de là même en prenant une marge respectable.
Vous en savez quoi ? Au poids elle ne vaut pas 400EUR, mais le R&D, il
n'est pas inclus dans le prix d'un produit ?
--
Un blog de plus sur http://www.glop.org/blog/
Laurent Raufaste, http://www.glop.org/
C'est sur ! et donc le client free est un éternel bêta testeur.
Je crois que le gros problème pour le cas présent, ce n'est pas le risque mais le coût de 400euros pour un appareil qui ne coûte pas ce prix au FAI, loin de là même en prenant une marge respectable.
Vous en savez quoi ? Au poids elle ne vaut pas 400EUR, mais le R&D, il n'est pas inclus dans le prix d'un produit ?
-- Un blog de plus sur http://www.glop.org/blog/ Laurent Raufaste, http://www.glop.org/
C'est sur ! et donc le client free est un éternel bêta testeur.
..
Copper Ok
On Wed, 3 Aug 2005 14:22:28 +0200, "Phuture" wrote:
Le fait est que la mise en place d'une ligne ADSL est facturée par FT au FAI (je ne sais pas exactement combien, mais ce serait intéressant de savoir).
Ça, c'est facile, suffit d'avoir une liaison internet et de savoir lire : http://www.francetelecom.com/fr/groupe/initiatives/savoirplus/documentation/offres/att00022719/Offre_de_Reference_degroupage_27_07_2005.pdf
[...]
Il n'y a là aucune notion d'équitable ou de pas équitable, seulement 2 approches différentes.
Je connais même une troisième approche, qui consiste a faire payer le même abonnement mensuel au client qui ne peut avoir que du 512kbps sans téléphone ni TV et à celui qui peut avoir 8mbps + téléphone + TV, et ceci sûrement en toute équité.
La conséquence est que Wanadoo coute peut-être plus cher, mais lorsque l'on a un modem grillé par la foudre, il est apparemment remplacé gratuitement. En contre partie, même si on a pas son modem grillé, on paye une partie du modem grillé d'un autre.
Cette pratique est si exceptionnelle que c'est notamment celle appliquée par toute forme de garantie commerciale, mais aussi le principe même de toute assurance, fut-elle dite gratuite.
A noter encore, que si, à ce que réclament plein d'internautes, les hot-lines devenaient gratuites, on serait dans la même forme de "solidarité".
On Wed, 3 Aug 2005 14:22:28 +0200, "Phuture" <phuture@free-nospam.fr>
wrote:
Le fait est que la mise en place d'une ligne ADSL est facturée par FT au FAI
(je ne sais pas exactement combien, mais ce serait intéressant de savoir).
Ça, c'est facile, suffit d'avoir une liaison internet et de savoir
lire :
http://www.francetelecom.com/fr/groupe/initiatives/savoirplus/documentation/offres/att00022719/Offre_de_Reference_degroupage_27_07_2005.pdf
[...]
Il n'y a là aucune notion d'équitable ou de pas équitable, seulement 2
approches différentes.
Je connais même une troisième approche, qui consiste a faire payer
le même abonnement mensuel au client qui ne peut avoir que du
512kbps sans téléphone ni TV et à celui qui peut avoir 8mbps +
téléphone + TV, et ceci sûrement en toute équité.
La conséquence est que Wanadoo coute peut-être plus cher, mais lorsque l'on
a un modem grillé par la foudre, il est apparemment remplacé gratuitement.
En contre partie, même si on a pas son modem grillé, on paye une partie du
modem grillé d'un autre.
Cette pratique est si exceptionnelle que c'est notamment celle
appliquée par toute forme de garantie commerciale, mais aussi
le principe même de toute assurance, fut-elle dite gratuite.
A noter encore, que si, à ce que réclament plein d'internautes, les
hot-lines devenaient gratuites, on serait dans la même forme de
"solidarité".
On Wed, 3 Aug 2005 14:22:28 +0200, "Phuture" wrote:
Le fait est que la mise en place d'une ligne ADSL est facturée par FT au FAI (je ne sais pas exactement combien, mais ce serait intéressant de savoir).
Ça, c'est facile, suffit d'avoir une liaison internet et de savoir lire : http://www.francetelecom.com/fr/groupe/initiatives/savoirplus/documentation/offres/att00022719/Offre_de_Reference_degroupage_27_07_2005.pdf
[...]
Il n'y a là aucune notion d'équitable ou de pas équitable, seulement 2 approches différentes.
Je connais même une troisième approche, qui consiste a faire payer le même abonnement mensuel au client qui ne peut avoir que du 512kbps sans téléphone ni TV et à celui qui peut avoir 8mbps + téléphone + TV, et ceci sûrement en toute équité.
La conséquence est que Wanadoo coute peut-être plus cher, mais lorsque l'on a un modem grillé par la foudre, il est apparemment remplacé gratuitement. En contre partie, même si on a pas son modem grillé, on paye une partie du modem grillé d'un autre.
Cette pratique est si exceptionnelle que c'est notamment celle appliquée par toute forme de garantie commerciale, mais aussi le principe même de toute assurance, fut-elle dite gratuite.
A noter encore, que si, à ce que réclament plein d'internautes, les hot-lines devenaient gratuites, on serait dans la même forme de "solidarité".
Olivier Roux
"JUL" a écrit dans le message de news:
Source ?
Source: Observatoire des plaintes de l'AFFUT
(en % sans tenir compte du nombre d'abonnés) donc des chiffres pas comparables
Free 34 Wanadoo 18 Neuf Telecom 13 Tiscali 9 Cegetel 6 AOL 5 Tele 2 5 Club Internet 4 Telecom Italia 1
Alors en tenant compte du nombre d'abonnés, vous imaginez le résultat :-)
justement
"JUL" <JUL@No-Spam.Invalid> a écrit dans le message de news:
p6o6s2-ot9.ln1@news.julnav.com...
Source ?
Source: Observatoire des plaintes de l'AFFUT
(en % sans tenir compte du nombre d'abonnés)
donc des chiffres pas comparables
Free 34
Wanadoo 18
Neuf Telecom 13
Tiscali 9
Cegetel 6
AOL 5
Tele 2 5
Club Internet 4
Telecom Italia 1
Alors en tenant compte du nombre d'abonnés, vous imaginez le résultat :-)