Bonsoir,
j'ai réservé il y a deux semaines une chambre dans un grand hotel en
Bretagne, pour ma compagne et moi même, pour le week-end, soit deux nuits.
J'ai effectué la réservation par téléphone, et ai donné mon numéro de carte
bancaire pour consolider celle-ci. Or, le jour de notre départ, le père de
ma femme est décédé, et nous avons donc annulé notre week-end. J'ai appelé
l'hotel pour leur faire part de cette annulation.
Mais je viens de recevoir mon relevé bancaire, et j'y ai constaté que
l'hotel avait débité de mon compte, le prix de notre week-end. Je trouve
cette opération quelque peu inélégante. Que puis-je faire pour récupérer ce
que l'on m'a pris, je le pense, à tort?
Merci
Maxime L.
Par contre les groupes Accor et Envergure ne débitent pas s'ils sont prévenus avant 19 heures d'une annulation, quelque soit son motif !
S'ils sont prévenus plus tard, à vrai dire, je ne sais pas cela ne m'est jamais arrivé..
Serge
"Maguy" a écrit dans le message de news:3fb68c69$0$239$ | J'ai trouvé : | sur http://perso.club-internet.fr/joelgill/ | "Si vous avez déjà vérifié la disponibilité et si vous désirez confirmer une | réservation, imprimez le formulaire de réservation, et faxez-le nous avec un | numéro de carte de crédit (Visa ou Mastercard). | En cas de réservation annulée moins de 3 jours avant le début prévu du | séjour, la première nuit est due et prélevée | sur la carte de crédit." | | sur http://www.pariotel.com/recherchehotel.htm | "Si vous désirez une réservation ferme,(ce service est gratuit) nous aurons | besoin de votre carte de crédit. | Celle-ci ne sera en aucun cas débitée avant votre arrivée. | C'est une garantie si vous ne venez pas: Pénalité: 1 nuit. | ces informations resteront strictement confidentielles et seront | immediatement détruites | en cas de non reservation) | Cette réservation pourra être refusée ou annulée jusqu'à 7 jours avant | l'arrivée sans aucune pénalité" | | | Conclusion : il semblerait que c'est la pratique chez les hôtels | mais le votre devrait faire un geste commercial en lui apportant la preuve | du motif de votre annulation ? | | Cordialement. | Maguy | | | | | "maxime legrand" a écrit dans le message de | news:bp5ls9$iha$ | > Bonsoir, | > j'ai réservé il y a deux semaines une chambre dans un grand hotel en | > Bretagne, pour ma compagne et moi même, pour le week-end, soit deux nuits. | > J'ai effectué la réservation par téléphone, et ai donné mon numéro de | carte | > bancaire pour consolider celle-ci. Or, le jour de notre départ, le père de | > ma femme est décédé, et nous avons donc annulé notre week-end. J'ai appelé | > l'hotel pour leur faire part de cette annulation. | > Mais je viens de recevoir mon relevé bancaire, et j'y ai constaté que | > l'hotel avait débité de mon compte, le prix de notre week-end. Je trouve | > cette opération quelque peu inélégante. Que puis-je faire pour récupérer | ce | > que l'on m'a pris, je le pense, à tort? | > Merci | > Maxime L. | > | > | |
Bonsoir,
Par contre les groupes Accor et Envergure ne débitent pas s'ils sont
prévenus avant 19 heures d'une annulation, quelque soit son motif !
S'ils sont prévenus plus tard, à vrai dire, je ne sais pas cela ne m'est
jamais arrivé..
Serge
"Maguy" <marg03@free.fr> a écrit dans le message de
news:3fb68c69$0$239$636a55ce@news.free.fr...
| J'ai trouvé :
| sur http://perso.club-internet.fr/joelgill/
| "Si vous avez déjà vérifié la disponibilité et si vous désirez confirmer
une
| réservation, imprimez le formulaire de réservation, et faxez-le nous avec
un
| numéro de carte de crédit (Visa ou Mastercard).
| En cas de réservation annulée moins de 3 jours avant le début prévu du
| séjour, la première nuit est due et prélevée
| sur la carte de crédit."
|
| sur http://www.pariotel.com/recherchehotel.htm
| "Si vous désirez une réservation ferme,(ce service est gratuit) nous
aurons
| besoin de votre carte de crédit.
| Celle-ci ne sera en aucun cas débitée avant votre arrivée.
| C'est une garantie si vous ne venez pas: Pénalité: 1 nuit.
| ces informations resteront strictement confidentielles et seront
| immediatement détruites
| en cas de non reservation)
| Cette réservation pourra être refusée ou annulée jusqu'à 7 jours avant
| l'arrivée sans aucune pénalité"
|
|
| Conclusion : il semblerait que c'est la pratique chez les hôtels
| mais le votre devrait faire un geste commercial en lui apportant la preuve
| du motif de votre annulation ?
|
| Cordialement.
| Maguy
|
|
|
|
| "maxime legrand" <maxlegrand@msn.fr> a écrit dans le message de
| news:bp5ls9$iha$1@news-reader3.wanadoo.fr...
| > Bonsoir,
| > j'ai réservé il y a deux semaines une chambre dans un grand hotel en
| > Bretagne, pour ma compagne et moi même, pour le week-end, soit deux
nuits.
| > J'ai effectué la réservation par téléphone, et ai donné mon numéro de
| carte
| > bancaire pour consolider celle-ci. Or, le jour de notre départ, le père
de
| > ma femme est décédé, et nous avons donc annulé notre week-end. J'ai
appelé
| > l'hotel pour leur faire part de cette annulation.
| > Mais je viens de recevoir mon relevé bancaire, et j'y ai constaté que
| > l'hotel avait débité de mon compte, le prix de notre week-end. Je trouve
| > cette opération quelque peu inélégante. Que puis-je faire pour récupérer
| ce
| > que l'on m'a pris, je le pense, à tort?
| > Merci
| > Maxime L.
| >
| >
|
|
Par contre les groupes Accor et Envergure ne débitent pas s'ils sont prévenus avant 19 heures d'une annulation, quelque soit son motif !
S'ils sont prévenus plus tard, à vrai dire, je ne sais pas cela ne m'est jamais arrivé..
Serge
"Maguy" a écrit dans le message de news:3fb68c69$0$239$ | J'ai trouvé : | sur http://perso.club-internet.fr/joelgill/ | "Si vous avez déjà vérifié la disponibilité et si vous désirez confirmer une | réservation, imprimez le formulaire de réservation, et faxez-le nous avec un | numéro de carte de crédit (Visa ou Mastercard). | En cas de réservation annulée moins de 3 jours avant le début prévu du | séjour, la première nuit est due et prélevée | sur la carte de crédit." | | sur http://www.pariotel.com/recherchehotel.htm | "Si vous désirez une réservation ferme,(ce service est gratuit) nous aurons | besoin de votre carte de crédit. | Celle-ci ne sera en aucun cas débitée avant votre arrivée. | C'est une garantie si vous ne venez pas: Pénalité: 1 nuit. | ces informations resteront strictement confidentielles et seront | immediatement détruites | en cas de non reservation) | Cette réservation pourra être refusée ou annulée jusqu'à 7 jours avant | l'arrivée sans aucune pénalité" | | | Conclusion : il semblerait que c'est la pratique chez les hôtels | mais le votre devrait faire un geste commercial en lui apportant la preuve | du motif de votre annulation ? | | Cordialement. | Maguy | | | | | "maxime legrand" a écrit dans le message de | news:bp5ls9$iha$ | > Bonsoir, | > j'ai réservé il y a deux semaines une chambre dans un grand hotel en | > Bretagne, pour ma compagne et moi même, pour le week-end, soit deux nuits. | > J'ai effectué la réservation par téléphone, et ai donné mon numéro de | carte | > bancaire pour consolider celle-ci. Or, le jour de notre départ, le père de | > ma femme est décédé, et nous avons donc annulé notre week-end. J'ai appelé | > l'hotel pour leur faire part de cette annulation. | > Mais je viens de recevoir mon relevé bancaire, et j'y ai constaté que | > l'hotel avait débité de mon compte, le prix de notre week-end. Je trouve | > cette opération quelque peu inélégante. Que puis-je faire pour récupérer | ce | > que l'on m'a pris, je le pense, à tort? | > Merci | > Maxime L. | > | > | |
maioré
"Jérôme Aubert" a écrit dans le message de news: 3fb69636$0$244$
Le fait de donner par téléphone un n° de carte et une date d'expiration ne vaut pas signature.
========= C'est vraiment n'importe quoi, tu penses donc pouvoir payer avec une carte bleue par téléphone ( mais tu vas affirmer que cela ne se fait pas !!) et après avoir reçu le colis avancer " Je n'ai rien signé .. que ma banque me rembourse"
"Jérôme Aubert" <ej.aubert@poussierefree.fr> a écrit dans le message de
news: 3fb69636$0$244$636a55ce@news.free.fr...
Le fait de donner par téléphone un n° de carte et une date d'expiration
ne vaut pas signature.
========= C'est vraiment n'importe quoi, tu penses donc pouvoir payer avec une carte
bleue par téléphone ( mais tu vas affirmer que cela ne se fait pas !!) et
après avoir reçu le colis avancer " Je n'ai rien signé .. que ma banque me
rembourse"
"Jérôme Aubert" a écrit dans le message de news: 3fb69636$0$244$
Le fait de donner par téléphone un n° de carte et une date d'expiration ne vaut pas signature.
========= C'est vraiment n'importe quoi, tu penses donc pouvoir payer avec une carte bleue par téléphone ( mais tu vas affirmer que cela ne se fait pas !!) et après avoir reçu le colis avancer " Je n'ai rien signé .. que ma banque me rembourse"
Bruno Cinelli
"maioré" a écrit...
> Le fait de donner par téléphone un n° de carte et une date d'expiration > ne vaut pas signature. ========= > C'est vraiment n'importe quoi, tu penses donc pouvoir payer avec une carte bleue par téléphone ( mais tu vas affirmer que cela ne se fait pas !!) et après avoir reçu le colis avancer " Je n'ai rien signé .. que ma banque me rembourse"
Ecoutez, vous dites des bêtises et vous continuez à les affirmer sans avoir apparemment la moindre connaissance juridique !! Ce n'est pas la première fois que je vous surprends sur le fait. Lire de telles âneries avec autant de certitude m'exaspère. La réponse de Jérôme Aubert est bien sûr la bonne et la plus pertinente. Il n'y a rien à y rajouter.
"maioré" <-----.-----@wanadoo.fr> a écrit...
> Le fait de donner par téléphone un n° de carte et une date d'expiration
> ne vaut pas signature.
========= > C'est vraiment n'importe quoi, tu penses donc pouvoir payer avec une carte
bleue par téléphone ( mais tu vas affirmer que cela ne se fait pas !!) et
après avoir reçu le colis avancer " Je n'ai rien signé .. que ma banque me
rembourse"
Ecoutez, vous dites des bêtises et vous continuez à les affirmer sans avoir
apparemment la moindre connaissance juridique !! Ce n'est pas la première
fois que je vous surprends sur le fait. Lire de telles âneries avec autant
de certitude m'exaspère. La réponse de Jérôme Aubert est bien sûr la bonne
et la plus pertinente. Il n'y a rien à y rajouter.
> Le fait de donner par téléphone un n° de carte et une date d'expiration > ne vaut pas signature. ========= > C'est vraiment n'importe quoi, tu penses donc pouvoir payer avec une carte bleue par téléphone ( mais tu vas affirmer que cela ne se fait pas !!) et après avoir reçu le colis avancer " Je n'ai rien signé .. que ma banque me rembourse"
Ecoutez, vous dites des bêtises et vous continuez à les affirmer sans avoir apparemment la moindre connaissance juridique !! Ce n'est pas la première fois que je vous surprends sur le fait. Lire de telles âneries avec autant de certitude m'exaspère. La réponse de Jérôme Aubert est bien sûr la bonne et la plus pertinente. Il n'y a rien à y rajouter.
Jérôme Aubert
>>Le fait de donner par téléphone un n° de carte et une date d'expiration ne vaut pas signature.
========= > C'est vraiment n'importe quoi
Euh ? Quid ? Quomodo ? Quando ?
tu penses donc pouvoir payer avec une carte bleue par téléphone ( mais tu vas affirmer que cela ne se fait pas !!) et après avoir reçu le colis avancer " Je n'ai rien signé .. que ma banque me rembourse"
Directement depuis www.legifrance.gouv.fr :
*** Article L132-4 (code monétaire et financier) inséré par Loi nº 2001-1062 du 15 novembre 2001 art. 36 Journal Officiel du 16 novembre 2001
La responsabilité du titulaire d'une carte mentionnée à l'article L. 132-1 n'est pas engagée si le paiement contesté a été effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. De même, sa responsabilité n'est pas engagée en cas de contrefaçon de sa carte au sens de l'article L. 163-4 et si, au moment de l'opération contestée, il était en possession physique de sa carte. Dans les cas prévus aux deux alinéas précédents, si le titulaire de la carte conteste par écrit avoir effectué un paiement ou un retrait, les sommes contestées lui sont recréditées sur son compte par l'émetteur de la carte ou restituées, sans frais, au plus tard dans le délai d'un mois à compter de la réception de la contestation. ***
Donc : 1. J'ai déjà payé avec une CB par téléphone ou internet, ou chez certains commerçants sans composition du code ni signature manuscrite (autoroute). Et c'est bien parce que cet article existe. Sinon, je n'aurais aucune confiance dans ce moyen de paiement.
2. On peut avancer "je n'ai rien signé, remboursez moi M. le banquier" (voir l'alinéa 3 de l'article suscité).
3. Mais cela ne peut se faire qu'en cas d'usage frauduleux de la carte (voir les alinéas 2 et 3 de l'article suscité). Cependant, l'usage frauduleux n'est pas à prouver par le client (ce qui serait trop difficile pour lui). C'est au contraire au banquier de prouver que le client a fraudé en commandant avec sa propre carte et en voulant ensuite se faire rembourser.
4. Moralité : il y a un risque assez important avec la carte bancaire utilisée sans signature manuscrite ou le code secret (comme avec tout autre moyen de paiement, je ne fais pas une fixation sur la CB). Le code monétaire et financier indique que ce risque n'est pas supporté par le banquier car ce n'est pas à lui de prouver l'usage frauduleux de la carte.
JA Faites le ménage pour me répondre
>>Le fait de donner par téléphone un n° de carte et une date d'expiration
ne vaut pas signature.
========= > C'est vraiment n'importe quoi
Euh ? Quid ? Quomodo ? Quando ?
tu penses donc pouvoir payer avec une carte
bleue par téléphone ( mais tu vas affirmer que cela ne se fait pas !!) et
après avoir reçu le colis avancer " Je n'ai rien signé .. que ma banque me
rembourse"
Directement depuis www.legifrance.gouv.fr :
***
Article L132-4 (code monétaire et financier) inséré par Loi nº 2001-1062
du 15 novembre 2001 art. 36 Journal Officiel du 16 novembre 2001
La responsabilité du titulaire d'une carte mentionnée à l'article L.
132-1 n'est pas engagée si le paiement contesté a été effectué
frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte.
De même, sa responsabilité n'est pas engagée en cas de contrefaçon
de sa carte au sens de l'article L. 163-4 et si, au moment de
l'opération contestée, il était en possession physique de sa carte.
Dans les cas prévus aux deux alinéas précédents, si le titulaire de
la carte conteste par écrit avoir effectué un paiement ou un retrait,
les sommes contestées lui sont recréditées sur son compte par l'émetteur
de la carte ou restituées, sans frais, au plus tard dans le délai d'un
mois à compter de la réception de la contestation.
***
Donc :
1. J'ai déjà payé avec une CB par téléphone ou internet, ou chez
certains commerçants sans composition du code ni signature manuscrite
(autoroute). Et c'est bien parce que cet article existe. Sinon, je
n'aurais aucune confiance dans ce moyen de paiement.
2. On peut avancer "je n'ai rien signé, remboursez moi M. le banquier"
(voir l'alinéa 3 de l'article suscité).
3. Mais cela ne peut se faire qu'en cas d'usage frauduleux de la carte
(voir les alinéas 2 et 3 de l'article suscité). Cependant, l'usage
frauduleux n'est pas à prouver par le client (ce qui serait trop
difficile pour lui). C'est au contraire au banquier de prouver que le
client a fraudé en commandant avec sa propre carte et en voulant ensuite
se faire rembourser.
4. Moralité : il y a un risque assez important avec la carte bancaire
utilisée sans signature manuscrite ou le code secret (comme avec tout
autre moyen de paiement, je ne fais pas une fixation sur la CB). Le code
monétaire et financier indique que ce risque n'est pas supporté par le
banquier car ce n'est pas à lui de prouver l'usage frauduleux de la carte.
>>Le fait de donner par téléphone un n° de carte et une date d'expiration ne vaut pas signature.
========= > C'est vraiment n'importe quoi
Euh ? Quid ? Quomodo ? Quando ?
tu penses donc pouvoir payer avec une carte bleue par téléphone ( mais tu vas affirmer que cela ne se fait pas !!) et après avoir reçu le colis avancer " Je n'ai rien signé .. que ma banque me rembourse"
Directement depuis www.legifrance.gouv.fr :
*** Article L132-4 (code monétaire et financier) inséré par Loi nº 2001-1062 du 15 novembre 2001 art. 36 Journal Officiel du 16 novembre 2001
La responsabilité du titulaire d'une carte mentionnée à l'article L. 132-1 n'est pas engagée si le paiement contesté a été effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. De même, sa responsabilité n'est pas engagée en cas de contrefaçon de sa carte au sens de l'article L. 163-4 et si, au moment de l'opération contestée, il était en possession physique de sa carte. Dans les cas prévus aux deux alinéas précédents, si le titulaire de la carte conteste par écrit avoir effectué un paiement ou un retrait, les sommes contestées lui sont recréditées sur son compte par l'émetteur de la carte ou restituées, sans frais, au plus tard dans le délai d'un mois à compter de la réception de la contestation. ***
Donc : 1. J'ai déjà payé avec une CB par téléphone ou internet, ou chez certains commerçants sans composition du code ni signature manuscrite (autoroute). Et c'est bien parce que cet article existe. Sinon, je n'aurais aucune confiance dans ce moyen de paiement.
2. On peut avancer "je n'ai rien signé, remboursez moi M. le banquier" (voir l'alinéa 3 de l'article suscité).
3. Mais cela ne peut se faire qu'en cas d'usage frauduleux de la carte (voir les alinéas 2 et 3 de l'article suscité). Cependant, l'usage frauduleux n'est pas à prouver par le client (ce qui serait trop difficile pour lui). C'est au contraire au banquier de prouver que le client a fraudé en commandant avec sa propre carte et en voulant ensuite se faire rembourser.
4. Moralité : il y a un risque assez important avec la carte bancaire utilisée sans signature manuscrite ou le code secret (comme avec tout autre moyen de paiement, je ne fais pas une fixation sur la CB). Le code monétaire et financier indique que ce risque n'est pas supporté par le banquier car ce n'est pas à lui de prouver l'usage frauduleux de la carte.
JA Faites le ménage pour me répondre
maioré
"Bruno Cinelli" a écrit -------- "Lire de telles âneries" Je vous retourne vos insultes mal appris ... connaissance juridique , laissez-moi rire .... l'idiot c'est bien vous qui affirmez qu'il n'est pas possible de payer avec une carte de credit , par telephone en donnant le nûmero de la carte, le nom de l'utilisateur et la date de validité. pas possible puisque "pas signé" affirmez-vous " ça n'est pas la premiers fois" écris ce ridicule pédant, personnage grossier en plus.
"Bruno Cinelli" <bruno.antispam@lexretis.com> a écrit
--------
"Lire de telles âneries"
Je vous retourne vos insultes mal appris ... connaissance juridique ,
laissez-moi rire ....
l'idiot c'est bien vous qui affirmez qu'il n'est pas possible de payer avec
une carte de credit , par telephone en donnant le nûmero de la carte, le nom
de l'utilisateur et la date de validité. pas possible puisque "pas signé"
affirmez-vous
" ça n'est pas la premiers fois" écris ce ridicule pédant, personnage
grossier en plus.
"Bruno Cinelli" a écrit -------- "Lire de telles âneries" Je vous retourne vos insultes mal appris ... connaissance juridique , laissez-moi rire .... l'idiot c'est bien vous qui affirmez qu'il n'est pas possible de payer avec une carte de credit , par telephone en donnant le nûmero de la carte, le nom de l'utilisateur et la date de validité. pas possible puisque "pas signé" affirmez-vous " ça n'est pas la premiers fois" écris ce ridicule pédant, personnage grossier en plus.
Bruno Cinelli
"maioré" a écrit...
"Lire de telles âneries" Je vous retourne vos insultes mal appris ... connaissance juridique , laissez-moi rire .... l'idiot c'est bien vous qui affirmez qu'il n'est pas possible de payer
avec
une carte de credit , par telephone en donnant le nûmero de la carte, le
nom
de l'utilisateur et la date de validité. pas possible puisque "pas
signé"
affirmez-vous " ça n'est pas la premiers fois" écris ce ridicule pédant, personnage grossier en plus.
Vous sombrez dans l'illétrisme. Je n'ai écrit nulle part qu'il était impossible de payer avec une carte bancaire par téléphone. L'opération se fait dans la confiance. Si le titulaire de la carte fait opposition auprès de sa banque, et comme Jérome Aubert l'a justement expliqué, il obtiendra satisfaction.
"maioré" <-----.-----@wanadoo.fr> a écrit...
"Lire de telles âneries"
Je vous retourne vos insultes mal appris ... connaissance juridique ,
laissez-moi rire ....
l'idiot c'est bien vous qui affirmez qu'il n'est pas possible de payer
avec
une carte de credit , par telephone en donnant le nûmero de la carte, le
nom
de l'utilisateur et la date de validité. pas possible puisque "pas
signé"
affirmez-vous
" ça n'est pas la premiers fois" écris ce ridicule pédant, personnage
grossier en plus.
Vous sombrez dans l'illétrisme. Je n'ai écrit nulle part qu'il était
impossible de payer avec une carte bancaire par téléphone. L'opération se
fait dans la confiance. Si le titulaire de la carte fait opposition auprès
de sa banque, et comme Jérome Aubert l'a justement expliqué, il obtiendra
satisfaction.
"Lire de telles âneries" Je vous retourne vos insultes mal appris ... connaissance juridique , laissez-moi rire .... l'idiot c'est bien vous qui affirmez qu'il n'est pas possible de payer
avec
une carte de credit , par telephone en donnant le nûmero de la carte, le
nom
de l'utilisateur et la date de validité. pas possible puisque "pas
signé"
affirmez-vous " ça n'est pas la premiers fois" écris ce ridicule pédant, personnage grossier en plus.
Vous sombrez dans l'illétrisme. Je n'ai écrit nulle part qu'il était impossible de payer avec une carte bancaire par téléphone. L'opération se fait dans la confiance. Si le titulaire de la carte fait opposition auprès de sa banque, et comme Jérome Aubert l'a justement expliqué, il obtiendra satisfaction.
JCL
Si le titulaire de la carte fait opposition auprès de sa banque, et comme Jérome Aubert l'a justement expliqué, il obtiendra satisfaction.
Bonsoir.
Vous lui conseillez donc de faire une fausse déclaration à sa banque?
-- Jean-Claude La photo numérique pour débutants et futurs débutants http://monsite.wanadoo.fr/jcl.on.line
Si le titulaire de la carte fait opposition auprès de sa banque, et comme
Jérome Aubert l'a justement expliqué, il obtiendra satisfaction.
Bonsoir.
Vous lui conseillez donc de faire une fausse déclaration à sa banque?
--
Jean-Claude
La photo numérique pour débutants et futurs débutants
http://monsite.wanadoo.fr/jcl.on.line
Si le titulaire de la carte fait opposition auprès de sa banque, et comme Jérome Aubert l'a justement expliqué, il obtiendra satisfaction.
Bonsoir.
Vous lui conseillez donc de faire une fausse déclaration à sa banque?
-- Jean-Claude La photo numérique pour débutants et futurs débutants http://monsite.wanadoo.fr/jcl.on.line
Fanfan
"Bruno Cinelli" a écrit dans le message de news:3fb6a63c$0$8203$ ...........
Vous sombrez dans l'illétrisme. Je n'ai écrit nulle part qu'il était impossible de payer avec une carte bancaire par téléphone. L'opération se fait dans la confiance. Si le titulaire de la carte fait opposition auprès de sa banque, et comme Jérome Aubert l'a justement expliqué, il obtiendra satisfaction.
C'est parfaitement exact de plus le propriétaire n'a pas à ce justifier auprès de sa banque. S'il y a un conflit avec le prestataire de service c'est à la justice de le trancher. Attention de ne pas abuser de ce procédé car en cas de grivèlerie cela risque de couter cher à son auteur.
"Bruno Cinelli" <bruno@lexretis.com> a écrit dans le message de
news:3fb6a63c$0$8203$636a55ce@news.free.fr...
...........
Vous sombrez dans l'illétrisme. Je n'ai écrit nulle part qu'il était
impossible de payer avec une carte bancaire par téléphone. L'opération se
fait dans la confiance. Si le titulaire de la carte fait opposition auprès
de sa banque, et comme Jérome Aubert l'a justement expliqué, il obtiendra
satisfaction.
C'est parfaitement exact de plus le propriétaire n'a pas à ce justifier
auprès de sa banque. S'il y a un conflit avec le prestataire de service
c'est à la justice de le trancher. Attention de ne pas abuser de ce procédé
car en cas de grivèlerie cela risque de couter cher à son auteur.
"Bruno Cinelli" a écrit dans le message de news:3fb6a63c$0$8203$ ...........
Vous sombrez dans l'illétrisme. Je n'ai écrit nulle part qu'il était impossible de payer avec une carte bancaire par téléphone. L'opération se fait dans la confiance. Si le titulaire de la carte fait opposition auprès de sa banque, et comme Jérome Aubert l'a justement expliqué, il obtiendra satisfaction.
C'est parfaitement exact de plus le propriétaire n'a pas à ce justifier auprès de sa banque. S'il y a un conflit avec le prestataire de service c'est à la justice de le trancher. Attention de ne pas abuser de ce procédé car en cas de grivèlerie cela risque de couter cher à son auteur.
Fanfan
"JCL" a écrit dans le message de news:bp6ast$20j$
Si le titulaire de la carte fait opposition auprès de sa banque, et comme Jérome Aubert l'a justement expliqué, il obtiendra satisfaction.
Bonsoir.
Vous lui conseillez donc de faire une fausse déclaration à sa banque?
Dans le cas qui nous intéresse l'opposition est synonyme de grivèlerie et ce geste risque de couter cher à son auteur. Le pense que le monsieur n'a qu'une solution : trouver un arrangement amiable à l'hôtel.
"JCL" <pasdespam@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:bp6ast$20j$1@news-reader2.wanadoo.fr...
Si le titulaire de la carte fait opposition auprès de sa banque, et comme
Jérome Aubert l'a justement expliqué, il obtiendra satisfaction.
Bonsoir.
Vous lui conseillez donc de faire une fausse déclaration à sa banque?
Dans le cas qui nous intéresse l'opposition est synonyme de grivèlerie et ce
geste risque de couter cher à son auteur. Le pense que le monsieur n'a
qu'une solution : trouver un arrangement amiable à l'hôtel.
Si le titulaire de la carte fait opposition auprès de sa banque, et comme Jérome Aubert l'a justement expliqué, il obtiendra satisfaction.
Bonsoir.
Vous lui conseillez donc de faire une fausse déclaration à sa banque?
Dans le cas qui nous intéresse l'opposition est synonyme de grivèlerie et ce geste risque de couter cher à son auteur. Le pense que le monsieur n'a qu'une solution : trouver un arrangement amiable à l'hôtel.
Fanfan
"Jacques Caron" a écrit dans le message de news: .............
La contestation n'est possible qu'en cas d'utilisation *frauduleuse* ce qui n'est pas le cas ici. Même si dans la pratique la banque ne peut pas faire la différence, il est illégal de contester le paiement dans ce cas.
Faux ! Un achat à distance avec une CB correspond à un achat sans signature. Techeniquement on peut y faire opposition sur une simple demande à sa banque. ATTENTION toutefois de ne pas commettre de grivèlerie car gare à la justice !
"Jacques Caron" <jc@imfeurope.com> a écrit dans le message de
news:opryo5xf1dq1hokb@news.free.fr...
.............
La contestation n'est possible qu'en cas d'utilisation *frauduleuse* ce
qui n'est pas le cas ici. Même si dans la pratique la banque ne peut pas
faire la différence, il est illégal de contester le paiement dans ce cas.
Faux ! Un achat à distance avec une CB correspond à un achat sans signature.
Techeniquement on peut y faire opposition sur une simple demande à sa
banque. ATTENTION toutefois de ne pas commettre de grivèlerie car gare à la
justice !
"Jacques Caron" a écrit dans le message de news: .............
La contestation n'est possible qu'en cas d'utilisation *frauduleuse* ce qui n'est pas le cas ici. Même si dans la pratique la banque ne peut pas faire la différence, il est illégal de contester le paiement dans ce cas.
Faux ! Un achat à distance avec une CB correspond à un achat sans signature. Techeniquement on peut y faire opposition sur une simple demande à sa banque. ATTENTION toutefois de ne pas commettre de grivèlerie car gare à la justice !
