D'apres les recents posts (Freeboxe et foudre) il est devenu claire
que ces nous, les abonnees, qui sont responsable des pannes de ladite
boite.
Dans ce cas, nous devons pouvoir la faire reparer par un depanneur
competent. (Free nous conseille de faire rembourser par l'assurance
maison, mais cette solution ne convient pas a tout le monde, et est
ethiquement deplorable)
Pourquoi donc Free ne met pas a disposition les docs techniques et
sources de pieces detachees de la freeboite?
en fait, ça a des avantages et des inconvenients. Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en racheter un autre
Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?
Mon Netgear, plus rustique il est vrai, me coûterait de l'ordre de 70 euros pour un échange. C'est tout vu.
P.S. t'as pas retrouvé l'adresse pour les stats de pannes ? Quelle que soit la question posée sur le site de l'ARCEP ou Google, je ne trouve pas :=((
-- Je cherche comme cherche celui qui veut trouver, et je trouve comme trouve celui qui a cherché. :o)
Brina <Brina@Alussinan.org> wrote:
en fait, ça a des avantages et des inconvenients.
Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au
gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les
évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en
racheter un autre
Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?
Mon Netgear, plus rustique il est vrai, me coûterait de l'ordre de 70
euros pour un échange. C'est tout vu.
P.S. t'as pas retrouvé l'adresse pour les stats de pannes ? Quelle que
soit la question posée sur le site de l'ARCEP ou Google, je ne trouve
pas :=((
--
Je cherche comme cherche celui qui veut trouver,
et je trouve comme trouve celui qui a cherché. :o)
en fait, ça a des avantages et des inconvenients. Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en racheter un autre
Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?
Mon Netgear, plus rustique il est vrai, me coûterait de l'ordre de 70 euros pour un échange. C'est tout vu.
P.S. t'as pas retrouvé l'adresse pour les stats de pannes ? Quelle que soit la question posée sur le site de l'ARCEP ou Google, je ne trouve pas :=((
-- Je cherche comme cherche celui qui veut trouver, et je trouve comme trouve celui qui a cherché. :o)
rusty
Anne Le Guennec wrote:
Brina wrote:
en fait, ça a des avantages et des inconvenients. Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en racheter un autre
Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?
Une lecture des NG proxad montre que si une freebox tombe en panne, elle est normalement remplacée sans frais. C'etait le cas pour ton ami FYLG, quand le port ethernet de sa freebox ne fonctionnait plus.
-- rusty
Anne Le Guennec wrote:
Brina <Brina@Alussinan.org> wrote:
en fait, ça a des avantages et des inconvenients.
Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au
gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les
évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en
racheter un autre
Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?
Une lecture des NG proxad montre que si une freebox tombe en panne, elle est
normalement remplacée sans frais. C'etait le cas pour ton ami FYLG, quand
le port ethernet de sa freebox ne fonctionnait plus.
en fait, ça a des avantages et des inconvenients. Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en racheter un autre
Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?
Une lecture des NG proxad montre que si une freebox tombe en panne, elle est normalement remplacée sans frais. C'etait le cas pour ton ami FYLG, quand le port ethernet de sa freebox ne fonctionnait plus.
-- rusty
rusty
Anne Le Guennec wrote:
Brina wrote:
en fait, ça a des avantages et des inconvenients. Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en racheter un autre
Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?
Une lecture des NG proxad montre que si une freebox tombe en panne, elle est normalement remplacée sans frais. C'etait le cas pour ton ami FYLG, quand le port ethernet de sa freebox ne fonctionnait plus.
P.S. Un lien pour te mieux renseigner :
http://webnews.ft-sucks.com/
-- rusty
Anne Le Guennec wrote:
Brina <Brina@Alussinan.org> wrote:
en fait, ça a des avantages et des inconvenients.
Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au
gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les
évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en
racheter un autre
Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?
Une lecture des NG proxad montre que si une freebox tombe en panne, elle est
normalement remplacée sans frais. C'etait le cas pour ton ami FYLG, quand
le port ethernet de sa freebox ne fonctionnait plus.
en fait, ça a des avantages et des inconvenients. Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en racheter un autre
Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?
Une lecture des NG proxad montre que si une freebox tombe en panne, elle est normalement remplacée sans frais. C'etait le cas pour ton ami FYLG, quand le port ethernet de sa freebox ne fonctionnait plus.
P.S. Un lien pour te mieux renseigner :
http://webnews.ft-sucks.com/
-- rusty
rusty
Anne Le Guennec wrote:
Brina wrote:
en fait, ça a des avantages et des inconvenients. Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en racheter un autre
Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?
Une lecture des NG proxad montre que si une freebox tombe en panne, elle est normalement remplacée sans frais. C'etait le cas pour ton ami FYLG, quand le port ethernet de sa freebox ne fonctionnait plus.
P.S. Un lien pour mieux te renseigner :
http://webnews.ft-sucks.com/
-- rusty
Anne Le Guennec wrote:
Brina <Brina@Alussinan.org> wrote:
en fait, ça a des avantages et des inconvenients.
Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au
gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les
évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en
racheter un autre
Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?
Une lecture des NG proxad montre que si une freebox tombe en panne, elle est
normalement remplacée sans frais. C'etait le cas pour ton ami FYLG, quand
le port ethernet de sa freebox ne fonctionnait plus.
en fait, ça a des avantages et des inconvenients. Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en racheter un autre
Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?
Une lecture des NG proxad montre que si une freebox tombe en panne, elle est normalement remplacée sans frais. C'etait le cas pour ton ami FYLG, quand le port ethernet de sa freebox ne fonctionnait plus.
P.S. Un lien pour mieux te renseigner :
http://webnews.ft-sucks.com/
-- rusty
Albert ARIBAUD
Brina wrote:
en fait, ça a des avantages et des inconvenients. Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en racheter un autre
Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?
Seulement si la panne est de la responsabilité de l'abonné.
Amicalement, -- Albert.
Brina <Brina@Alussinan.org> wrote:
en fait, ça a des avantages et des inconvenients.
Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au
gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les
évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en
racheter un autre
Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?
Seulement si la panne est de la responsabilité de l'abonné.
en fait, ça a des avantages et des inconvenients. Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en racheter un autre
Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?
Seulement si la panne est de la responsabilité de l'abonné.
Amicalement, -- Albert.
matthieu 73
Brina wrote:
en fait, ça a des avantages et des inconvenients. Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en racheter un autre
Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?
Seulement si la panne est de la responsabilité de l'abonné.
Quelle précision....
Par exemple, un abonné trouve sa boite éteinte un matin. il la renvoie et on trouve un composant noirci. Free va prétendre que le dégât est du à une surtension donc engageant la responsabilité de l'abonné alors que ce ne sera peut être que l'alimentation qui aura eu un coup de chaud ....
Ou alors free ne regarde-t-il pas ce qu'on lui renvoi et impute automatiquement la responsabilité de l'abonné ?
Matthieu
Amicalement,
Brina <Brina@Alussinan.org> wrote:
en fait, ça a des avantages et des inconvenients.
Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au
gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les
évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en
racheter un autre
Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?
Seulement si la panne est de la responsabilité de l'abonné.
Quelle précision....
Par exemple, un abonné trouve sa boite éteinte un matin. il la renvoie
et on trouve un composant noirci.
Free va prétendre que le dégât est du à une surtension donc engageant la
responsabilité de l'abonné alors que ce ne sera peut être que
l'alimentation qui aura eu un coup de chaud ....
Ou alors free ne regarde-t-il pas ce qu'on lui renvoi et impute
automatiquement la responsabilité de l'abonné ?
en fait, ça a des avantages et des inconvenients. Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en racheter un autre
Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?
Seulement si la panne est de la responsabilité de l'abonné.
Quelle précision....
Par exemple, un abonné trouve sa boite éteinte un matin. il la renvoie et on trouve un composant noirci. Free va prétendre que le dégât est du à une surtension donc engageant la responsabilité de l'abonné alors que ce ne sera peut être que l'alimentation qui aura eu un coup de chaud ....
Ou alors free ne regarde-t-il pas ce qu'on lui renvoi et impute automatiquement la responsabilité de l'abonné ?
Matthieu
Amicalement,
Sébastien Antoine
Free va prétendre que le dégât est du à une surtension donc engageant la responsabilité de l'abonné alors que ce ne sera peut être que l'alimentation qui aura eu un coup de chaud ....
dans ce cas, c'est ton assurance qui va jouer
Free va prétendre que le dégât est du à une surtension donc engageant la
responsabilité de l'abonné alors que ce ne sera peut être que
l'alimentation qui aura eu un coup de chaud ....
Free va prétendre que le dégât est du à une surtension donc engageant la responsabilité de l'abonné alors que ce ne sera peut être que l'alimentation qui aura eu un coup de chaud ....
dans ce cas, c'est ton assurance qui va jouer
Albert ARIBAUD
Brina wrote:
en fait, ça a des avantages et des inconvenients. Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en racheter un autre
Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?
Seulement si la panne est de la responsabilité de l'abonné.
Quelle précision....
Par exemple, un abonné trouve sa boite éteinte un matin. il la renvoie et on trouve un composant noirci. Free va prétendre que le dégât est du à une surtension donc engageant la responsabilité de l'abonné alors que ce ne sera peut être que l'alimentation qui aura eu un coup de chaud ....
C'est un cas vécu ou bien une supposition ?
Si c'est une supposition, c'est un procès d'intention.
Si c'est un cas vécu : s'il y a eu surtension, ses traces doivent être visibles aussi dans l'alim (sans doute *surtout* dans l'alim, AMTHA), qui a été restituée en même temps que la freebox, non ?
Ou alors free ne regarde-t-il pas ce qu'on lui renvoi et impute automatiquement la responsabilité de l'abonné ?
AMHA, Free regarde nécessairement ce qu'on lui renvoie, ne serait-ce que pour savoir si cela peut retourner dans le parc ou non.
Amicalement, -- Albert.
Brina <Brina@Alussinan.org> wrote:
en fait, ça a des avantages et des inconvenients.
Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au
gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les
évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en
racheter un autre
Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?
Seulement si la panne est de la responsabilité de l'abonné.
Quelle précision....
Par exemple, un abonné trouve sa boite éteinte un matin. il la renvoie
et on trouve un composant noirci.
Free va prétendre que le dégât est du à une surtension donc engageant la
responsabilité de l'abonné alors que ce ne sera peut être que
l'alimentation qui aura eu un coup de chaud ....
C'est un cas vécu ou bien une supposition ?
Si c'est une supposition, c'est un procès d'intention.
Si c'est un cas vécu : s'il y a eu surtension, ses traces doivent être
visibles aussi dans l'alim (sans doute *surtout* dans l'alim, AMTHA), qui a
été restituée en même temps que la freebox, non ?
Ou alors free ne regarde-t-il pas ce qu'on lui renvoi et impute
automatiquement la responsabilité de l'abonné ?
AMHA, Free regarde nécessairement ce qu'on lui renvoie, ne serait-ce que
pour savoir si cela peut retourner dans le parc ou non.
en fait, ça a des avantages et des inconvenients. Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en racheter un autre
Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?
Seulement si la panne est de la responsabilité de l'abonné.
Quelle précision....
Par exemple, un abonné trouve sa boite éteinte un matin. il la renvoie et on trouve un composant noirci. Free va prétendre que le dégât est du à une surtension donc engageant la responsabilité de l'abonné alors que ce ne sera peut être que l'alimentation qui aura eu un coup de chaud ....
C'est un cas vécu ou bien une supposition ?
Si c'est une supposition, c'est un procès d'intention.
Si c'est un cas vécu : s'il y a eu surtension, ses traces doivent être visibles aussi dans l'alim (sans doute *surtout* dans l'alim, AMTHA), qui a été restituée en même temps que la freebox, non ?
Ou alors free ne regarde-t-il pas ce qu'on lui renvoi et impute automatiquement la responsabilité de l'abonné ?
AMHA, Free regarde nécessairement ce qu'on lui renvoie, ne serait-ce que pour savoir si cela peut retourner dans le parc ou non.
Amicalement, -- Albert.
Reclus
| Seulement si la panne est de la responsabilité de l'abonné.
Bonjour,
Excellent !
En même temps que vous vous enfoncez, vous faites bien rire vos camarades...
De toutes façons, l'abonné ne risque rien. S'il n'est pas satisfait, il lui reste toujours la Cour Européenne de Justice. :o)))
Amitiés.
| Seulement si la panne est de la responsabilité de l'abonné.
Bonjour,
Excellent !
En même temps que vous vous enfoncez, vous faites bien rire vos camarades...
De toutes façons, l'abonné ne risque rien.
S'il n'est pas satisfait, il lui reste toujours la Cour Européenne de
Justice. :o)))
| Seulement si la panne est de la responsabilité de l'abonné.
Bonjour,
Excellent !
En même temps que vous vous enfoncez, vous faites bien rire vos camarades...
De toutes façons, l'abonné ne risque rien. S'il n'est pas satisfait, il lui reste toujours la Cour Européenne de Justice. :o)))
Amitiés.
Yves Calvet
Excellent !
En même temps que vous vous enfoncez, vous faites bien rire vos camarades...
heu, je ne saisis pas. c'est le cas pour tous les biens d'equipement. Si tu le déteriores, c'est pour toi et donc ton assurance, sinon c'est pour le fournisseur. Qu'y a t'il de risible ?
En même temps que vous vous enfoncez, vous faites bien rire vos camarades...
heu, je ne saisis pas. c'est le cas pour tous les biens d'equipement. Si
tu le déteriores, c'est pour toi et donc ton assurance, sinon c'est pour
le fournisseur. Qu'y a t'il de risible ?
En même temps que vous vous enfoncez, vous faites bien rire vos camarades...
heu, je ne saisis pas. c'est le cas pour tous les biens d'equipement. Si tu le déteriores, c'est pour toi et donc ton assurance, sinon c'est pour le fournisseur. Qu'y a t'il de risible ?
