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Reparation des Freeboites

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D'apres les recents posts (Freeboxe et foudre) il est devenu claire
que ces nous, les abonnees, qui sont responsable des pannes de ladite
boite.

Dans ce cas, nous devons pouvoir la faire reparer par un depanneur
competent. (Free nous conseille de faire rembourser par l'assurance
maison, mais cette solution ne convient pas a tout le monde, et est
ethiquement deplorable)

Pourquoi donc Free ne met pas a disposition les docs techniques et
sources de pieces detachees de la freeboite?

10 réponses

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Reclus
| heu, je ne saisis pas. c'est le cas pour tous les biens d'equipement. Si
| tu le déteriores, c'est pour toi et donc ton assurance, sinon c'est pour
| le fournisseur. Qu'y a t'il de risible ?


Bonjour,

Il s'agit d'un bel exemple de démocratie à la sauce FREE...

C'est celui qui édicte une loi qui se charge de l'appliquer, de façon
léonine, sans possibilité de contestation immédiate puisqu'il a accés
librement à votre compte en banque.

Quant à la contestation ultérieure, elle apparaît bien illusoire lorsque
l'on possède un peu de bon sens.

FREE tient financièrement l'abonné par les c... (comme pour le
non-engagement à 96 Euros) et impose le renversement des rôles dans
l'administration de la preuve.

Amitiés.
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Yves Calvet
Il s'agit d'un bel exemple de démocratie à la sauce FREE...


je ne vois pas le rapport avec la démocratie. Peux tu m'éclairer sur ce
point à point que tu ne fasses un contre-sens sur ce régime politique
inventée par les grecs.


C'est celui qui édicte une loi qui se charge de l'appliquer, de façon
léonine, sans possibilité de contestation immédiate puisqu'il a accés
librement à votre compte en banque.


tsss, il y a des règles, codes et lois en France :-)
si tu estimes que c'est illégal, tu t'adresses aux juridictions concernées.


Quant à la contestation ultérieure, elle apparaît bien illusoire lorsque
l'on possède un peu de bon sens.


le bon sens près de chez vous ?
l'une des plus belles conneries de ce début de millénaire avec le
principe de précaution.


FREE tient financièrement l'abonné par les c... (comme pour le
non-engagement à 96 Euros) et impose le renversement des rôles dans
l'administration de la preuve.


les 96 roros viennent de chez FT, n'est il pas ?



Amitiés.


pareil

--
Yves Calvet
http://www.usenet-fr.net/fur/usenet/repondre-sur-usenet.html

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Yves Calvet
Il s'agit d'un bel exemple de démocratie à la sauce FREE...


je ne vois pas le rapport avec la démocratie. Peux tu m'éclairer sur ce
point à moins que tu ne fasses un contre-sens sur ce régime politique
inventée par les grecs.


C'est celui qui édicte une loi qui se charge de l'appliquer, de façon
léonine, sans possibilité de contestation immédiate puisqu'il a accés
librement à votre compte en banque.


tsss, il y a des règles, codes et lois en France :-)
si tu estimes que c'est illégal, tu t'adresses aux juridictions concernées.


Quant à la contestation ultérieure, elle apparaît bien illusoire lorsque
l'on possède un peu de bon sens.


le bon sens près de chez vous ?
l'une des plus belles conneries de ce début de millénaire avec le
principe de précaution.


FREE tient financièrement l'abonné par les c... (comme pour le
non-engagement à 96 Euros) et impose le renversement des rôles dans
l'administration de la preuve.


les 96 roros viennent de chez FT, n'est il pas ?



Amitiés.


pareil

--
Yves Calvet
http://www.usenet-fr.net/fur/usenet/repondre-sur-usenet.html

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Reclus
| je ne vois pas le rapport avec la démocratie. Peux tu m'éclairer sur ce
| point à point que tu ne fasses un contre-sens sur ce régime politique
| inventée par les grecs.

Si tu ignores le principe de la séparation des pouvoirs, il me semble
périlleux, pour toi, de discourir sur la démocratie...




| tsss, il y a des règles, codes et lois en France :-)
| si tu estimes que c'est illégal, tu t'adresses aux juridictions
concernées.

Merci de justifier ma réponse -légèrement- ironique à Albert ARIBAUD.
Je suis plus ambitieux que toi , je parlais de "Cour Européenne de
Justice"




Amitiés.
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Yves Calvet
| je ne vois pas le rapport avec la démocratie. Peux tu m'éclairer sur ce
| point à point que tu ne fasses un contre-sens sur ce régime politique
| inventée par les grecs.

Si tu ignores le principe de la séparation des pouvoirs, il me semble
périlleux, pour toi, de discourir sur la démocratie...


Si justement, je connais très bien, c'est même une des bases de mon
métier. A ta disposition pour t'éclaircir sur tous les points de droits
qui te court-circuitent le neurone.


--
Yves Calvet
http://www.usenet-fr.net/fur/usenet/repondre-sur-usenet.html

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Albert ARIBAUD

| heu, je ne saisis pas. c'est le cas pour tous les biens d'equipement. Si
| tu le déteriores, c'est pour toi et donc ton assurance, sinon c'est pour
| le fournisseur. Qu'y a t'il de risible ?

Bonjour,

Il s'agit d'un bel exemple de démocratie à la sauce FREE...


Je ne me souviens pas que la démocratie concerne autre chose que la vie
politique du pays. L'économie, l'industrie, et toutes ces sortes de choses
n'ont pas à adhérer (et n'adhèrent pas) à un modèle démocratique (je
n'implique nullement que le système politique français y adhère, hein).

C'est celui qui édicte une loi qui se charge de l'appliquer, de façon
léonine, sans possibilité de contestation immédiate puisqu'il a accés
librement à votre compte en banque.


Ah. Il vous a donc été imposé, sans que vous ayez moyen d'y échapper, des
conditions qui ne vous convenaient pas quant à votre responsabilité au
sujet d'un objet en dépôt.

Ce n'est donc pas Free qu'il faut accuser, mais le Code Civil, livre III,
titre XI, en particulier (mais pas seulement) articles 1927, 1929, ainsi
que 1932 et suivants, qui définissent le dépôt et précisent que le
dépositaire est responsable de la chose déposée.

Quant à la contestation ultérieure, elle apparaît bien illusoire lorsque
l'on possède un peu de bon sens.


Bien au contraire.

FREE tient financièrement l'abonné par les c... (comme pour le
non-engagement à 96 Euros)


Ah. Il vous a donc été imposé, sans que vous ayez moyen d'y échapper, des
conditions qui ne vous convenaient pas quant à votre responsabilité en
matière de résiliation.

Qui tenait le pistolet quand vous avez signé votre contrat ?

et impose le renversement des rôles dans l'administration de la preuve.


Y a-t-il un cas où Free a réclamé que l'abonné prouve la cause de la
défaillance ?

Si oui, il constituerait effectivement une tentative de renverser les
rôles, et je serais heureux d'en lire les détails.

Si non, vous leur faites un procès d'intention.

Amicalement,
--
Albert.

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Phuture
"Reclus" a écrit dans le message de news:
42f71d80$0$16145$

| heu, je ne saisis pas. c'est le cas pour tous les biens d'equipement. Si
| tu le déteriores, c'est pour toi et donc ton assurance, sinon c'est pour
| le fournisseur. Qu'y a t'il de risible ?


Bonjour,

Il s'agit d'un bel exemple de démocratie à la sauce FREE...

C'est celui qui édicte une loi qui se charge de l'appliquer, de façon
léonine, sans possibilité de contestation immédiate puisqu'il a accés
librement à votre compte en banque.

Quant à la contestation ultérieure, elle apparaît bien illusoire lorsque
l'on possède un peu de bon sens.

FREE tient financièrement l'abonné par les c... (comme pour le
non-engagement à 96 Euros) et impose le renversement des rôles dans
l'administration de la preuve.

Amitiés.


Reviens un peu à la réalité.
Essaye d'aller faire remplacer ton magnétoscope grillé par la foudre à la
FNAC, et tiens nous au courant.

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Phuture
Si non, vous leur faites un procès d'intention.


Je n'ose y croire.....

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Brina
Dans l'article <1h0ysh4.iemaoymitqxcN%, de
fr.reseaux.telecoms.adsl, Anne Le Guennec a promptement
déclamé ...
Brina wrote:


en fait, ça a des avantages et des inconvenients.
Le premier est le prix, mais il y a aussi les pannes non imputables au
gardien de l'objet quand la garantie est terminée, ainsi que les
évolutions technologiques qui ne s'appliquent pas à son matériel sans en
racheter un autre


Si la freebox tombe ne panne, c'est bien 400 euros pour la neuve ?


bien sur que non, c'est uniquement quand tu es responsable de la panne,
genre tu as marché sur la fbx (oui, on a des gens à qui c'est arrivé, ben
la fbx ne se met pas par terre :-) )

Mon Netgear, plus rustique il est vrai, me coûterait de l'ordre de 70
euros pour un échange. C'est tout vu.


oui, mais c'est un matériel moins performant ne te permettant pas d'avoir
tous les services contenus dans l'abonnement.
on se retrouve dans le même cas avec les opérateurs TV que cela soit par
sat ou par cable : le terminal TV pour le cable ne peut être le tien,
pour le sat, tu as un terminal que tu peux acheter ne te permettant pas
d'avoir tous les services de l'abonnement et n'évoluant pas

P.S. t'as pas retrouvé l'adresse pour les stats de pannes ? Quelle que
soit la question posée sur le site de l'ARCEP ou Google, je ne trouve
pas :=((


non, je n'ai pas retrouvé, suis en vacances mais il est simple de lire
les différents états des lieux du dégroupage comme par exemple du dernier
où l'ARCEP s'inquiète de la dégradation du SAV de FT


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Reclus
| Reviens un peu à la réalité.
| Essaye d'aller faire remplacer ton magnétoscope grillé par la foudre à la
| FNAC, et tiens nous au courant.



Bonjour,

Malheureusement [ pour eux... :o))) ], je n'ai pas mes habitudes dans cette
enseigne.

Mon expérience se borne à un remplacement gratuit d'un modem ECI B-FOCUS
foudroyé par un SAGEM 800, dans une boutique FRANCE TELECOM.

Amitiés.