"Phuture" a écrit dans le message de news: 42de103e$0$26418$
"Bernard Ch." a écrit dans le message de news: 42dd540c$0$1224$
"Dudu" a écrit dans le message de news: 42dd3402$0$5142$
Le service Wanadoo est le même que chez les autres ( connection et tout )
, seul le SAV est différent ( grâce au monopole dû à FT ) ... Disons 5-10?
de SAV inclus dans l'abo, y'a aussi le prix de l'abo téléphonique FT ... ca
fait du 20? pour un SAV correct ... ça fait cher ...
Faut relativiser, combien d'euros en hl d'économisé? 20E ça va vite et puis
Ben j'suis désolé : je préfère avoir un hotline payante que je paierai seulement si j'en ai besoin que d'être facturé systématiquement pour un SAV
que je n'utiliserai peut-être pas (et ainsi payer pour que ceux qui n'y connaissent absolument rien puisse bénéficier d'une aide gratuite à l'installation). Ca, c'est sur le principe. Maintenant sur le montant, il faut arrêter de penser que : - la hotline n'est JAMAIS joingnable - qu'il faut SYSTEMATIQUEMENT patienter des plombes - qu'ils ne sont JAMAIS en mesure de résoudre un problème
Il y a certainement des cas où cela s'est produit, mais considérer que c'est
la règle chez Free est, à mon sens, une erreur.
En tous cas, ce n'est pas mon expérience : en 2 ans, j'ai eu besoin de la hotline 2 fois. Temps d'attente d'environ 10 minutes à chaque fois. Problème
résolu les 2 fois. Ca nous fait donc en 2 ans 30 minutes (2 x 10 minutes d'attente + 2 x 5 minutes de conversation) @ 0.4 cts, soit 10 Euros.
On est loin des 10 euros par mois estimés par Dudu....
le plaisir d'avoir une vraie VOIP (transportable en plus) pour 10E, franchement ce n'est pas cher payé.
Là encore c'est subjectif : OK, il y a parfois un peu d'écho sur le tel Free, mais c'est, en ce qui me concerne encore une fois, largement utilisable. En tous cas, rien qui ne justifie de payer 10 euros de plus par
mois en ce qui me concerne...
Voilà tout à fait ok avec toi ... les 10?par mois de SAV inclus dans l'abo de Wana sont rarement utilisés, donc autant être chez Free ( ou un autre FAI, hein ... ) sans ces frais. Si la personne pense avoir un max de prob et donc avoir plus de 10? de hotline par mois ( ca fait bcp héhé et c'est que déjà il n'a pas super confiance dans les FAI ) ben qu'il aille chez Wana :) et 10? de perdu si il utilise pas la hotine / magasin .
"Phuture" <phuture@free-nospam.fr> a écrit dans le message de news:
42de103e$0$26418$626a14ce@news.free.fr...
"Bernard Ch." <bernard.chPASDESPAM@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news: 42dd540c$0$1224$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
"Dudu" <dudullo@free.fr> a écrit dans le message de news:
42dd3402$0$5142$626a14ce@news.free.fr...
Le service Wanadoo est le même que chez les autres ( connection et
tout )
,
seul le SAV est différent ( grâce au monopole dû à FT ) ... Disons
5-10?
de
SAV inclus dans l'abo, y'a aussi le prix de l'abo téléphonique FT ...
ca
fait du 20? pour un SAV correct ... ça fait cher ...
Faut relativiser, combien d'euros en hl d'économisé? 20E ça va vite et
puis
Ben j'suis désolé : je préfère avoir un hotline payante que je paierai
seulement si j'en ai besoin que d'être facturé systématiquement pour un
SAV
que je n'utiliserai peut-être pas (et ainsi payer pour que ceux qui n'y
connaissent absolument rien puisse bénéficier d'une aide gratuite à
l'installation). Ca, c'est sur le principe.
Maintenant sur le montant, il faut arrêter de penser que :
- la hotline n'est JAMAIS joingnable
- qu'il faut SYSTEMATIQUEMENT patienter des plombes
- qu'ils ne sont JAMAIS en mesure de résoudre un problème
Il y a certainement des cas où cela s'est produit, mais considérer que
c'est
la règle chez Free est, à mon sens, une erreur.
En tous cas, ce n'est pas mon expérience : en 2 ans, j'ai eu besoin de la
hotline 2 fois. Temps d'attente d'environ 10 minutes à chaque fois.
Problème
résolu les 2 fois. Ca nous fait donc en 2 ans 30 minutes (2 x 10 minutes
d'attente + 2 x 5 minutes de conversation) @ 0.4 cts, soit 10 Euros.
On est loin des 10 euros par mois estimés par Dudu....
le plaisir d'avoir une vraie VOIP (transportable en plus) pour 10E,
franchement ce n'est pas cher payé.
Là encore c'est subjectif : OK, il y a parfois un peu d'écho sur le tel
Free, mais c'est, en ce qui me concerne encore une fois, largement
utilisable. En tous cas, rien qui ne justifie de payer 10 euros de plus
par
mois en ce qui me concerne...
Voilà tout à fait ok avec toi ... les 10?par mois de SAV inclus dans l'abo
de Wana sont rarement utilisés, donc autant être chez Free ( ou un autre
FAI, hein ... ) sans ces frais. Si la personne pense avoir un max de prob et
donc avoir plus de 10? de hotline par mois ( ca fait bcp héhé et c'est que
déjà il n'a pas super confiance dans les FAI ) ben qu'il aille chez Wana :)
et 10? de perdu si il utilise pas la hotine / magasin .
"Phuture" a écrit dans le message de news: 42de103e$0$26418$
"Bernard Ch." a écrit dans le message de news: 42dd540c$0$1224$
"Dudu" a écrit dans le message de news: 42dd3402$0$5142$
Le service Wanadoo est le même que chez les autres ( connection et tout )
, seul le SAV est différent ( grâce au monopole dû à FT ) ... Disons 5-10?
de SAV inclus dans l'abo, y'a aussi le prix de l'abo téléphonique FT ... ca
fait du 20? pour un SAV correct ... ça fait cher ...
Faut relativiser, combien d'euros en hl d'économisé? 20E ça va vite et puis
Ben j'suis désolé : je préfère avoir un hotline payante que je paierai seulement si j'en ai besoin que d'être facturé systématiquement pour un SAV
que je n'utiliserai peut-être pas (et ainsi payer pour que ceux qui n'y connaissent absolument rien puisse bénéficier d'une aide gratuite à l'installation). Ca, c'est sur le principe. Maintenant sur le montant, il faut arrêter de penser que : - la hotline n'est JAMAIS joingnable - qu'il faut SYSTEMATIQUEMENT patienter des plombes - qu'ils ne sont JAMAIS en mesure de résoudre un problème
Il y a certainement des cas où cela s'est produit, mais considérer que c'est
la règle chez Free est, à mon sens, une erreur.
En tous cas, ce n'est pas mon expérience : en 2 ans, j'ai eu besoin de la hotline 2 fois. Temps d'attente d'environ 10 minutes à chaque fois. Problème
résolu les 2 fois. Ca nous fait donc en 2 ans 30 minutes (2 x 10 minutes d'attente + 2 x 5 minutes de conversation) @ 0.4 cts, soit 10 Euros.
On est loin des 10 euros par mois estimés par Dudu....
le plaisir d'avoir une vraie VOIP (transportable en plus) pour 10E, franchement ce n'est pas cher payé.
Là encore c'est subjectif : OK, il y a parfois un peu d'écho sur le tel Free, mais c'est, en ce qui me concerne encore une fois, largement utilisable. En tous cas, rien qui ne justifie de payer 10 euros de plus par
mois en ce qui me concerne...
Voilà tout à fait ok avec toi ... les 10?par mois de SAV inclus dans l'abo de Wana sont rarement utilisés, donc autant être chez Free ( ou un autre FAI, hein ... ) sans ces frais. Si la personne pense avoir un max de prob et donc avoir plus de 10? de hotline par mois ( ca fait bcp héhé et c'est que déjà il n'a pas super confiance dans les FAI ) ben qu'il aille chez Wana :) et 10? de perdu si il utilise pas la hotine / magasin .
Markus Greibel
free n'a pas d'offre pro, contrairement a wanadoo
Et si ma tante en avait ... (Les points de suspensions ** blague à tiroir ** les points de suspensions sont la pour le sieur Aribaut)
Tsk, tsk. "Aribau*d*". C'est en toute lettres dans mon From:, faites l'effort de le bien copier.
Au passage, ayez la bonté de ne pas mettre d'espace devant les points de suspension : ils n'en ont pas besoin.
Exact ! J'ai une fâcheuse tendance à appliquer la règle qui vaut pour point d'exclamation, d'interrogation, deux-points et point-virgule. Errare humanum est...
free n'a pas d'offre pro, contrairement a wanadoo
Et si ma tante en avait ... (Les points de suspensions ** blague à
tiroir ** les points de suspensions sont la pour le sieur Aribaut)
Tsk, tsk. "Aribau*d*". C'est en toute lettres dans mon From:, faites
l'effort de le bien copier.
Au passage, ayez la bonté de ne pas mettre d'espace devant les points de
suspension : ils n'en ont pas besoin.
Exact ! J'ai une fâcheuse tendance à appliquer la règle qui vaut pour
point d'exclamation, d'interrogation, deux-points et point-virgule.
Errare humanum est...
Et si ma tante en avait ... (Les points de suspensions ** blague à tiroir ** les points de suspensions sont la pour le sieur Aribaut)
Tsk, tsk. "Aribau*d*". C'est en toute lettres dans mon From:, faites l'effort de le bien copier.
Au passage, ayez la bonté de ne pas mettre d'espace devant les points de suspension : ils n'en ont pas besoin.
Exact ! J'ai une fâcheuse tendance à appliquer la règle qui vaut pour point d'exclamation, d'interrogation, deux-points et point-virgule. Errare humanum est...
mj
"Dudu" a écrit dans le message de news: 42de787c$0$2965$ .fr...
Voilà tout à fait ok avec toi ... les 10?par mois de SAV inclus dans l'abo de Wana sont rarement utilisés
Bonjour, Tu peux m'indiquer tes sources sur les 10euros de SAV inclus dans l'abonnement jamais entendu parler de çà.
, donc autant être chez Free ( ou un autre
FAI, hein ... ) sans ces frais. Si la personne pense avoir un max de prob et donc avoir plus de 10? de hotline par mois ( ca fait bcp héhé et c'est que déjà il n'a pas super confiance dans les FAI ) ben qu'il aille chez Wana :) et 10? de perdu si il utilise pas la hotine / magasin . Quels 10 euros ?
A +
"Dudu" <dudullo@free.fr> a écrit dans le message de news:
42de787c$0$2965$636a15ce@news.free.fr...
.fr...
Voilà tout à fait ok avec toi ... les 10?par mois de SAV inclus dans l'abo
de Wana sont rarement utilisés
Bonjour,
Tu peux m'indiquer tes sources sur les 10euros de SAV inclus dans
l'abonnement jamais entendu parler de çà.
, donc autant être chez Free ( ou un autre
FAI, hein ... ) sans ces frais. Si la personne pense avoir un max de prob
et
donc avoir plus de 10? de hotline par mois ( ca fait bcp héhé et c'est que
déjà il n'a pas super confiance dans les FAI ) ben qu'il aille chez Wana
:)
et 10? de perdu si il utilise pas la hotine / magasin .
Quels 10 euros ?
"Dudu" a écrit dans le message de news: 42de787c$0$2965$ .fr...
Voilà tout à fait ok avec toi ... les 10?par mois de SAV inclus dans l'abo de Wana sont rarement utilisés
Bonjour, Tu peux m'indiquer tes sources sur les 10euros de SAV inclus dans l'abonnement jamais entendu parler de çà.
, donc autant être chez Free ( ou un autre
FAI, hein ... ) sans ces frais. Si la personne pense avoir un max de prob et donc avoir plus de 10? de hotline par mois ( ca fait bcp héhé et c'est que déjà il n'a pas super confiance dans les FAI ) ben qu'il aille chez Wana :) et 10? de perdu si il utilise pas la hotine / magasin . Quels 10 euros ?
A +
Olivier Roux
"Dudu" a écrit dans le message de news: 42de787c$0$2965$ .fr...
Voilà tout à fait ok avec toi ... les 10?par mois de SAV inclus dans l'abo
de Wana sont rarement utilisés Bonjour, Tu peux m'indiquer tes sources sur les 10euros de SAV inclus dans l'abonnement jamais entendu parler de çà.
, donc autant être chez Free ( ou un autre
FAI, hein ... ) sans ces frais. Si la personne pense avoir un max de prob et donc avoir plus de 10? de hotline par mois ( ca fait bcp héhé et c'est que déjà il n'a pas super confiance dans les FAI ) ben qu'il aille chez Wana :) et 10? de perdu si il utilise pas la hotine / magasin .
Quels 10 euros ? A +
free 30 euros 8Mb en non degroupé avec telephonie Ip illimité l'equivalent chez wanadoo 30 euros (promo) + 10 euros (promo) pour la telephonie Ip illimitée
soit un ecart de 10 euros avec la promo entre free et wanadoo
"Dudu" <dudullo@free.fr> a écrit dans le message de news:
42de787c$0$2965$636a15ce@news.free.fr...
.fr...
Voilà tout à fait ok avec toi ... les 10?par mois de SAV inclus dans l'abo
de Wana sont rarement utilisés
Bonjour,
Tu peux m'indiquer tes sources sur les 10euros de SAV inclus dans
l'abonnement jamais entendu parler de çà.
, donc autant être chez Free ( ou un autre
FAI, hein ... ) sans ces frais. Si la personne pense avoir un max de prob
et
donc avoir plus de 10? de hotline par mois ( ca fait bcp héhé et c'est que
déjà il n'a pas super confiance dans les FAI ) ben qu'il aille chez Wana
:)
et 10? de perdu si il utilise pas la hotine / magasin .
Quels 10 euros ?
A +
free 30 euros 8Mb en non degroupé avec telephonie Ip illimité
l'equivalent chez wanadoo
30 euros (promo) + 10 euros (promo) pour la telephonie Ip illimitée
soit un ecart de 10 euros avec la promo entre free et wanadoo
"Dudu" a écrit dans le message de news: 42de787c$0$2965$ .fr...
Voilà tout à fait ok avec toi ... les 10?par mois de SAV inclus dans l'abo
de Wana sont rarement utilisés Bonjour, Tu peux m'indiquer tes sources sur les 10euros de SAV inclus dans l'abonnement jamais entendu parler de çà.
, donc autant être chez Free ( ou un autre
FAI, hein ... ) sans ces frais. Si la personne pense avoir un max de prob et donc avoir plus de 10? de hotline par mois ( ca fait bcp héhé et c'est que déjà il n'a pas super confiance dans les FAI ) ben qu'il aille chez Wana :) et 10? de perdu si il utilise pas la hotine / magasin .
Quels 10 euros ? A +
free 30 euros 8Mb en non degroupé avec telephonie Ip illimité l'equivalent chez wanadoo 30 euros (promo) + 10 euros (promo) pour la telephonie Ip illimitée
soit un ecart de 10 euros avec la promo entre free et wanadoo
wak
a exposé le 20/07/2005 :
wrote:
Vous me direz que l'on peut toujours contacter la hotline par le site (c'est ce que j'ai fait)
La réponse a été très rapide, tout comme la confirmation de la réception de ma demande d'inscription, qui m'est parvenue par mail le lendemain de mon envoi postal, c'est-à-dire le 12 juillet. Mais alors, quelle réponse ! Je viens d'apprendre qu'en fait, Free n'a pas reçu mon courrier, qu'il n'y a rien à mon n° de téléphone, et qu'il serait préférable de refaire une demande d'inscription ! Impossible d'y répondre pour leur montrer le mail qu'ils m'ont envoyé, ou alors j'ai raté quelque chose.
J'étais habitué à plus de sérieux de la part de Free, et j'avoue que là, je me demande si c'est à eux que je vais redemander une inscription... Surtout vu les prix de Club-Internet pour le 20 Mb.
J'espère que c'est une information écrite de la part de FREE.
Sinon, pitié : DEMANDEZ CONFIRMATION ECRITE QUE FREE N'A PAS DE DEMANDE d'ABONNEMENT, OU MIEUX, EXERCEZ VOTRE DROIT DE RETRACTATION si vous décidez d'aller ailleurs.
Free est capable de vous ressortir la demande dans deux ans et de vous demander de payer les frais de résiliation, voire de vous cabler d'office.
Ne croyez RIEN de ce qu'on vous dit sans confirmation écrite.
(Et c'est vrai avec TOUS les FAIs au fait)
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
mysterion@alussinan.org a exposé le 20/07/2005 :
mysterion@alussinan.org wrote:
Vous me direz que
l'on peut toujours contacter la hotline par le site (c'est ce que j'ai
fait)
La réponse a été très rapide, tout comme la confirmation de la
réception de ma demande d'inscription, qui m'est parvenue par mail le
lendemain de mon envoi postal, c'est-à-dire le 12 juillet. Mais alors,
quelle réponse ! Je viens d'apprendre qu'en fait, Free n'a pas reçu
mon courrier, qu'il n'y a rien à mon n° de téléphone, et qu'il
serait préférable de refaire une demande d'inscription ! Impossible
d'y répondre pour leur montrer le mail qu'ils m'ont envoyé, ou alors
j'ai raté quelque chose.
J'étais habitué à plus de sérieux de la part de Free, et j'avoue
que là, je me demande si c'est à eux que je vais redemander une
inscription... Surtout vu les prix de Club-Internet pour le 20 Mb.
J'espère que c'est une information écrite de la part de FREE.
Sinon, pitié : DEMANDEZ CONFIRMATION ECRITE QUE FREE N'A PAS DE DEMANDE
d'ABONNEMENT, OU MIEUX, EXERCEZ VOTRE DROIT DE RETRACTATION si vous
décidez d'aller ailleurs.
Free est capable de vous ressortir la demande dans deux ans et de vous
demander de payer les frais de résiliation, voire de vous cabler
d'office.
Ne croyez RIEN de ce qu'on vous dit sans confirmation écrite.
(Et c'est vrai avec TOUS les FAIs au fait)
--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
Site : http://www.mesnews.net
Vous me direz que l'on peut toujours contacter la hotline par le site (c'est ce que j'ai fait)
La réponse a été très rapide, tout comme la confirmation de la réception de ma demande d'inscription, qui m'est parvenue par mail le lendemain de mon envoi postal, c'est-à-dire le 12 juillet. Mais alors, quelle réponse ! Je viens d'apprendre qu'en fait, Free n'a pas reçu mon courrier, qu'il n'y a rien à mon n° de téléphone, et qu'il serait préférable de refaire une demande d'inscription ! Impossible d'y répondre pour leur montrer le mail qu'ils m'ont envoyé, ou alors j'ai raté quelque chose.
J'étais habitué à plus de sérieux de la part de Free, et j'avoue que là, je me demande si c'est à eux que je vais redemander une inscription... Surtout vu les prix de Club-Internet pour le 20 Mb.
J'espère que c'est une information écrite de la part de FREE.
Sinon, pitié : DEMANDEZ CONFIRMATION ECRITE QUE FREE N'A PAS DE DEMANDE d'ABONNEMENT, OU MIEUX, EXERCEZ VOTRE DROIT DE RETRACTATION si vous décidez d'aller ailleurs.
Free est capable de vous ressortir la demande dans deux ans et de vous demander de payer les frais de résiliation, voire de vous cabler d'office.
Ne croyez RIEN de ce qu'on vous dit sans confirmation écrite.
(Et c'est vrai avec TOUS les FAIs au fait)
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
wak
Il se trouve que Olivier Roux a formulé :
"Dudu" a écrit dans le message de news: 42de787c$0$2965$ .fr...
Voilà tout à fait ok avec toi ... les 10?par mois de SAV inclus dans l'abo
de Wana sont rarement utilisés Bonjour, Tu peux m'indiquer tes sources sur les 10euros de SAV inclus dans l'abonnement jamais entendu parler de çà.
, donc autant être chez Free ( ou un autre
FAI, hein ... ) sans ces frais. Si la personne pense avoir un max de prob et donc avoir plus de 10? de hotline par mois ( ca fait bcp héhé et c'est que déjà il n'a pas super confiance dans les FAI ) ben qu'il aille chez Wana :) et 10? de perdu si il utilise pas la hotine / magasin .
Quels 10 euros ? A +
free 30 euros 8Mb en non degroupé avec telephonie Ip illimité l'equivalent chez wanadoo 30 euros (promo) + 10 euros (promo) pour la telephonie Ip illimitée
soit un ecart de 10 euros avec la promo entre free et wanadoo
CI actuellement moins cher et HL gratuite si on joue à ce petit jeu. Si vous voulez comparer, comparez avec tout le marché.
Statistiquement, selon l'AFUTT FREE a un ratio de plaintes égal à deux fois ce qu'il devrait être compte tenu de sa part de marché. (34% des plaintes pour 17% de PDM). Wanadoo bcp moins (18% des plaintes pour 50% de PDM) Et les autres ont en gros leur lot normal (1% de plaintes poiur 1% de PDM). Et pourtant, FREE n'est pas le moins cher.
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
Il se trouve que Olivier Roux a formulé :
"Dudu" <dudullo@free.fr> a écrit dans le message de news:
42de787c$0$2965$636a15ce@news.free.fr...
.fr...
Voilà tout à fait ok avec toi ... les 10?par mois de SAV inclus dans l'abo
de Wana sont rarement utilisés
Bonjour,
Tu peux m'indiquer tes sources sur les 10euros de SAV inclus dans
l'abonnement jamais entendu parler de çà.
, donc autant être chez Free ( ou un autre
FAI, hein ... ) sans ces frais. Si la personne pense avoir un max de prob
et
donc avoir plus de 10? de hotline par mois ( ca fait bcp héhé et c'est que
déjà il n'a pas super confiance dans les FAI ) ben qu'il aille chez Wana :)
et 10? de perdu si il utilise pas la hotine / magasin .
Quels 10 euros ?
A +
free 30 euros 8Mb en non degroupé avec telephonie Ip illimité
l'equivalent chez wanadoo
30 euros (promo) + 10 euros (promo) pour la telephonie Ip illimitée
soit un ecart de 10 euros avec la promo entre free et wanadoo
CI actuellement moins cher et HL gratuite si on joue à ce petit jeu.
Si vous voulez comparer, comparez avec tout le marché.
Statistiquement, selon l'AFUTT FREE a un ratio de plaintes égal à deux
fois ce qu'il devrait être compte tenu de sa part de marché. (34% des
plaintes pour 17% de PDM). Wanadoo bcp moins (18% des plaintes pour 50%
de PDM) Et les autres ont en gros leur lot normal (1% de plaintes poiur
1% de PDM). Et pourtant, FREE n'est pas le moins cher.
--
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Site : http://www.mesnews.net
"Dudu" a écrit dans le message de news: 42de787c$0$2965$ .fr...
Voilà tout à fait ok avec toi ... les 10?par mois de SAV inclus dans l'abo
de Wana sont rarement utilisés Bonjour, Tu peux m'indiquer tes sources sur les 10euros de SAV inclus dans l'abonnement jamais entendu parler de çà.
, donc autant être chez Free ( ou un autre
FAI, hein ... ) sans ces frais. Si la personne pense avoir un max de prob et donc avoir plus de 10? de hotline par mois ( ca fait bcp héhé et c'est que déjà il n'a pas super confiance dans les FAI ) ben qu'il aille chez Wana :) et 10? de perdu si il utilise pas la hotine / magasin .
Quels 10 euros ? A +
free 30 euros 8Mb en non degroupé avec telephonie Ip illimité l'equivalent chez wanadoo 30 euros (promo) + 10 euros (promo) pour la telephonie Ip illimitée
soit un ecart de 10 euros avec la promo entre free et wanadoo
CI actuellement moins cher et HL gratuite si on joue à ce petit jeu. Si vous voulez comparer, comparez avec tout le marché.
Statistiquement, selon l'AFUTT FREE a un ratio de plaintes égal à deux fois ce qu'il devrait être compte tenu de sa part de marché. (34% des plaintes pour 17% de PDM). Wanadoo bcp moins (18% des plaintes pour 50% de PDM) Et les autres ont en gros leur lot normal (1% de plaintes poiur 1% de PDM). Et pourtant, FREE n'est pas le moins cher.
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
Michel Doucet
"Dudu" a écrit dans le message de news: 42de787c$0$2965$ .fr...
Voilà tout à fait ok avec toi ... les 10?par mois de SAV inclus dans l'abo
de Wana sont rarement utilisés Bonjour, Tu peux m'indiquer tes sources sur les 10euros de SAV inclus dans l'abonnement jamais entendu parler de çà.
, donc autant être chez Free ( ou un autre
FAI, hein ... ) sans ces frais. Si la personne pense avoir un max de prob et donc avoir plus de 10? de hotline par mois ( ca fait bcp héhé et c'est que déjà il n'a pas super confiance dans les FAI ) ben qu'il aille chez Wana :) et 10? de perdu si il utilise pas la hotine / magasin .
Quels 10 euros ? A +
free 30 euros 8Mb en non degroupé avec telephonie Ip illimité l'equivalent chez wanadoo 30 euros (promo) + 10 euros (promo) pour la telephonie Ip illimitée
soit un ecart de 10 euros avec la promo entre free et wanadoo
... non 5 euros à partir de septembre ... 34,90 ... mais avec *un bon service*
-- Utilisez le butineur, le courriéleur et le lecteur de nouvelles ... avec lequel vous vous sentez le plus sécurisé ;)
"Dudu" <dudullo@free.fr> a écrit dans le message de news:
42de787c$0$2965$636a15ce@news.free.fr...
.fr...
Voilà tout à fait ok avec toi ... les 10?par mois de SAV inclus dans
l'abo
de Wana sont rarement utilisés
Bonjour,
Tu peux m'indiquer tes sources sur les 10euros de SAV inclus dans
l'abonnement jamais entendu parler de çà.
, donc autant être chez Free ( ou un autre
FAI, hein ... ) sans ces frais. Si la personne pense avoir un max de
prob et
donc avoir plus de 10? de hotline par mois ( ca fait bcp héhé et
c'est que
déjà il n'a pas super confiance dans les FAI ) ben qu'il aille chez
Wana :)
et 10? de perdu si il utilise pas la hotine / magasin .
Quels 10 euros ?
A +
free 30 euros 8Mb en non degroupé avec telephonie Ip illimité
l'equivalent chez wanadoo
30 euros (promo) + 10 euros (promo) pour la telephonie Ip illimitée
soit un ecart de 10 euros avec la promo entre free et wanadoo
... non 5 euros à partir de septembre ... 34,90 ... mais avec *un bon
service*
--
Utilisez le butineur, le courriéleur et le lecteur de nouvelles
... avec lequel vous vous sentez le plus sécurisé ;)
"Dudu" a écrit dans le message de news: 42de787c$0$2965$ .fr...
Voilà tout à fait ok avec toi ... les 10?par mois de SAV inclus dans l'abo
de Wana sont rarement utilisés Bonjour, Tu peux m'indiquer tes sources sur les 10euros de SAV inclus dans l'abonnement jamais entendu parler de çà.
, donc autant être chez Free ( ou un autre
FAI, hein ... ) sans ces frais. Si la personne pense avoir un max de prob et donc avoir plus de 10? de hotline par mois ( ca fait bcp héhé et c'est que déjà il n'a pas super confiance dans les FAI ) ben qu'il aille chez Wana :) et 10? de perdu si il utilise pas la hotine / magasin .
Quels 10 euros ? A +
free 30 euros 8Mb en non degroupé avec telephonie Ip illimité l'equivalent chez wanadoo 30 euros (promo) + 10 euros (promo) pour la telephonie Ip illimitée
soit un ecart de 10 euros avec la promo entre free et wanadoo
... non 5 euros à partir de septembre ... 34,90 ... mais avec *un bon service*
-- Utilisez le butineur, le courriéleur et le lecteur de nouvelles ... avec lequel vous vous sentez le plus sécurisé ;)
mj
"Olivier Roux" a écrit dans le message de news:
"Dudu" a écrit dans le message de news: 42de787c$0$2965$ .fr...
Voilà tout à fait ok avec toi ... les 10?par mois de SAV inclus dans l'abo
de Wana sont rarement utilisés Bonjour, Tu peux m'indiquer tes sources sur les 10euros de SAV inclus dans l'abonnement jamais entendu parler de çà.
, donc autant être chez Free ( ou un autre
FAI, hein ... ) sans ces frais. Si la personne pense avoir un max de prob et donc avoir plus de 10? de hotline par mois ( ca fait bcp héhé et c'est que déjà il n'a pas super confiance dans les FAI ) ben qu'il aille chez Wana :) et 10? de perdu si il utilise pas la hotine / magasin .
Quels 10 euros ? A +
free 30 euros 8Mb en non degroupé avec telephonie Ip illimité l'equivalent chez wanadoo 30 euros (promo) + 10 euros (promo) pour la telephonie Ip illimitée
soit un ecart de 10 euros avec la promo entre free et wanadoo Bonsoir,
Donc aucun rapport avec le SAV
"Olivier Roux" <Olivier.Roux@netultra.net> a écrit dans le message de news:
dbluq911u3l@enews4.newsguy.com...
"Dudu" <dudullo@free.fr> a écrit dans le message de news:
42de787c$0$2965$636a15ce@news.free.fr...
.fr...
Voilà tout à fait ok avec toi ... les 10?par mois de SAV inclus dans
l'abo
de Wana sont rarement utilisés
Bonjour,
Tu peux m'indiquer tes sources sur les 10euros de SAV inclus dans
l'abonnement jamais entendu parler de çà.
, donc autant être chez Free ( ou un autre
FAI, hein ... ) sans ces frais. Si la personne pense avoir un max de prob
et
donc avoir plus de 10? de hotline par mois ( ca fait bcp héhé et c'est
que
déjà il n'a pas super confiance dans les FAI ) ben qu'il aille chez Wana
:)
et 10? de perdu si il utilise pas la hotine / magasin .
Quels 10 euros ?
A +
free 30 euros 8Mb en non degroupé avec telephonie Ip illimité
l'equivalent chez wanadoo
30 euros (promo) + 10 euros (promo) pour la telephonie Ip illimitée
soit un ecart de 10 euros avec la promo entre free et wanadoo
Bonsoir,
"Dudu" a écrit dans le message de news: 42de787c$0$2965$ .fr...
Voilà tout à fait ok avec toi ... les 10?par mois de SAV inclus dans l'abo
de Wana sont rarement utilisés Bonjour, Tu peux m'indiquer tes sources sur les 10euros de SAV inclus dans l'abonnement jamais entendu parler de çà.
, donc autant être chez Free ( ou un autre
FAI, hein ... ) sans ces frais. Si la personne pense avoir un max de prob et donc avoir plus de 10? de hotline par mois ( ca fait bcp héhé et c'est que déjà il n'a pas super confiance dans les FAI ) ben qu'il aille chez Wana :) et 10? de perdu si il utilise pas la hotine / magasin .
Quels 10 euros ? A +
free 30 euros 8Mb en non degroupé avec telephonie Ip illimité l'equivalent chez wanadoo 30 euros (promo) + 10 euros (promo) pour la telephonie Ip illimitée
soit un ecart de 10 euros avec la promo entre free et wanadoo Bonsoir,
Donc aucun rapport avec le SAV
wak
wak avait prétendu :
Emmanuel GEORGES avait énoncé :
Dans news:, wak a écrit:
(...)
Figurez-vous que c'est le cas mais vous, vous n'avez pas les moyens de le savoir, moi si
Donc vous l'avez identifié
Non, si la facturation a débutée, c'est qu'il est dans cette situation.
Ca c'est un argument circulaire à la Brazil: comme on ne peut pas se tromper c'est qu'il a tort. (snip)
Ben ouais... il n'est pas identifié, donc personne ne peut vérifier son histoire, mais comme de toute façon, c'est pas le NG de la hotline de Free ici, il n'arrivera pas à résoudre son pb comme cela ici.
Bref vous n'en savez rien et Brina raconte n'importe quoi quand elle dit qu'elle sait.
Non, en fonction des symptômes données, cela correspond à la situation dite, maintenant il ne suffit pas de lire X pour croire X les yeux fermés, c'est valable pour tout le monde, JCB y compris.
et Brina et FREE itou.
D'ailleurs le cas n'est pas unique de personne se plaignant d'une facturation avec zero connexion.
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
wak avait prétendu :
Emmanuel GEORGES avait énoncé :
Dans news:mn.a0197d5790171576.30473@hotmail.com,
wak <owabonga@hotmail.com> a écrit:
(...)
Figurez-vous que c'est le cas mais vous, vous n'avez pas les
moyens de le savoir, moi si
Donc vous l'avez identifié
Non, si la facturation a débutée, c'est qu'il est dans cette
situation.
Ca c'est un argument circulaire à la Brazil: comme on ne peut pas se
tromper c'est qu'il a tort.
(snip)
Ben ouais... il n'est pas identifié, donc personne ne peut vérifier
son histoire, mais comme de toute façon, c'est pas le NG de la
hotline de Free ici, il n'arrivera pas à résoudre son pb comme cela
ici.
Bref vous n'en savez rien et Brina raconte n'importe quoi quand elle
dit qu'elle sait.
Non, en fonction des symptômes données, cela correspond
à la situation dite, maintenant il ne suffit pas de lire X
pour croire X les yeux fermés, c'est valable pour
tout le monde, JCB y compris.
et Brina et FREE itou.
D'ailleurs le cas n'est pas unique de personne se plaignant d'une
facturation avec zero connexion.
Figurez-vous que c'est le cas mais vous, vous n'avez pas les moyens de le savoir, moi si
Donc vous l'avez identifié
Non, si la facturation a débutée, c'est qu'il est dans cette situation.
Ca c'est un argument circulaire à la Brazil: comme on ne peut pas se tromper c'est qu'il a tort. (snip)
Ben ouais... il n'est pas identifié, donc personne ne peut vérifier son histoire, mais comme de toute façon, c'est pas le NG de la hotline de Free ici, il n'arrivera pas à résoudre son pb comme cela ici.
Bref vous n'en savez rien et Brina raconte n'importe quoi quand elle dit qu'elle sait.
Non, en fonction des symptômes données, cela correspond à la situation dite, maintenant il ne suffit pas de lire X pour croire X les yeux fermés, c'est valable pour tout le monde, JCB y compris.
et Brina et FREE itou.
D'ailleurs le cas n'est pas unique de personne se plaignant d'une facturation avec zero connexion.
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
Dudu
"mj" a écrit dans le message de news: 42de7bc0$0$3146$
"Dudu" a écrit dans le message de news: 42de787c$0$2965$ .fr...
Voilà tout à fait ok avec toi ... les 10?par mois de SAV inclus dans l'abo
de Wana sont rarement utilisés Bonjour, Tu peux m'indiquer tes sources sur les 10euros de SAV inclus dans l'abonnement jamais entendu parler de çà.
, donc autant être chez Free ( ou un autre
FAI, hein ... ) sans ces frais. Si la personne pense avoir un max de prob
et donc avoir plus de 10? de hotline par mois ( ca fait bcp héhé et c'est que
déjà il n'a pas super confiance dans les FAI ) ben qu'il aille chez Wana :) et 10? de perdu si il utilise pas la hotine / magasin . Quels 10 euros ?
A +
j'essaye de comprendre pourquoi un certain FAI est plus cher que les autres ... je ne vois que le SAV (peut-être ) plus performant ( avec des numéros gratuits ( filiale de l'opérateur fixe hummm ) et des agences un peu partout ) grâce à leur monopole dû à la téléphonie fixe ... ( Je ne cite pas de nom ;) )
"mj" <mj@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
42de7bc0$0$3146$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
"Dudu" <dudullo@free.fr> a écrit dans le message de news:
42de787c$0$2965$636a15ce@news.free.fr...
.fr...
Voilà tout à fait ok avec toi ... les 10?par mois de SAV inclus dans
l'abo
de Wana sont rarement utilisés
Bonjour,
Tu peux m'indiquer tes sources sur les 10euros de SAV inclus dans
l'abonnement jamais entendu parler de çà.
, donc autant être chez Free ( ou un autre
FAI, hein ... ) sans ces frais. Si la personne pense avoir un max de
prob
et
donc avoir plus de 10? de hotline par mois ( ca fait bcp héhé et c'est
que
déjà il n'a pas super confiance dans les FAI ) ben qu'il aille chez Wana
:)
et 10? de perdu si il utilise pas la hotine / magasin .
Quels 10 euros ?
A +
j'essaye de comprendre pourquoi un certain FAI est plus cher que les autres
... je ne vois que le SAV (peut-être ) plus performant ( avec des numéros
gratuits ( filiale de l'opérateur fixe hummm ) et des agences un peu
partout ) grâce à leur monopole dû à la téléphonie fixe ... ( Je ne cite pas
de nom ;) )
"mj" a écrit dans le message de news: 42de7bc0$0$3146$
"Dudu" a écrit dans le message de news: 42de787c$0$2965$ .fr...
Voilà tout à fait ok avec toi ... les 10?par mois de SAV inclus dans l'abo
de Wana sont rarement utilisés Bonjour, Tu peux m'indiquer tes sources sur les 10euros de SAV inclus dans l'abonnement jamais entendu parler de çà.
, donc autant être chez Free ( ou un autre
FAI, hein ... ) sans ces frais. Si la personne pense avoir un max de prob
et donc avoir plus de 10? de hotline par mois ( ca fait bcp héhé et c'est que
déjà il n'a pas super confiance dans les FAI ) ben qu'il aille chez Wana :) et 10? de perdu si il utilise pas la hotine / magasin . Quels 10 euros ?
A +
j'essaye de comprendre pourquoi un certain FAI est plus cher que les autres ... je ne vois que le SAV (peut-être ) plus performant ( avec des numéros gratuits ( filiale de l'opérateur fixe hummm ) et des agences un peu partout ) grâce à leur monopole dû à la téléphonie fixe ... ( Je ne cite pas de nom ;) )
